Los seguros de hogar de Catalana Occidente están disponibles en cuatro modalidades: Seguro Hogar, Seguro Hogar Exclusivo, Seguro Hogar Arrendador y Seguro uso turístico, de manera que diferentes perfiles de clientes pueden acogerse a las garantías de seguridad que ofrecen.

Características de los seguros de hogar de Catalana Occidente

Dada la gran cantidad de imprevistos que pueden suceder simplemente por usar más o menos la vivienda, Catalana Occidente comercializa pólizas de hogar para familias y para los arrendadores que tienen su vivienda alquilada.

Entre los mismos, la modalidad Seguro Hogar es la más destacada:

Seguro Hogar de Catalana Occidente

Nombre del producto

Seguro Hogar

Teléfono de atención al cliente y siniestros

932 220 212

Descripción

Seguro multirriesgo y personalizado con coberturas básicas para la protección del hogar y otras opcionales con las que ganar en bienestar y protección tanto tú como tu familia

Tipos de seguros de hogar de Catalana Occidente

Como ya hemos adelantado, Catalana Occidente Hogar ofrece diferentes tipos de seguros de hogar en función de las necesidades y, sobre todo, del número de miembros y del uso o el tiempo que se pase en dicha vivienda: Seguro Hogar, Seguro Hogar Exclusivo, Seguro Hogar Arrendador y Seguro uso turístico. En todos ellos, la aseguradora brinda:

  • Servicios exclusivos, como la atención 24 horas, entre otras
  • Personalización del seguro, con la posibilidad de añadir garantías adicionales

Seguro Hogar de Catalana Occidente

Seguro Hogar es el que, en términos estrictos, se podría considerar la póliza de hogar de Catalana Occidente. El mismo incorpora coberturas básicas, como son los daños por incendio, agua o caída de un rayo, además de servicios como la asistencia en la vivienda, la asistencia informática online y la ayuda jurídica telefónica, entre otros.

Seguro multirriesgo

226 €/año

Hogar Estándar

  • Incendio y complementarios
  • Lluvia. Viento. Pedrisco. Nieve
  • Actos de vandalismo
  • Rotura, fuga o escape de tuberías
  • Robo y atraco
  • Rotura de espejos
  • Asistencia Hogar
  • Defensa jurídica
  • Responsabilidad civil
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Hogar Confort

291 €/año

Hogar

  • Todas las coberturas de Hogar Estándar
  • Desatasco de tuberías
  • Restitución estética ampliada
  • Avería de equipos eléctricos
  • Robo de metálico
  • Atraco fuera de la vivienda
  • Rotura de encimeras
  • Deterioro de bienes refrigerados
  • Servicio BricoHogar
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Hogar Óptima

431 €/año

Hogar

  • Todas las coberturas de Hogar Confort
  • Ampliación de todas las coberturas
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Seguro Hogar Exclusivo de Catalana Occidente

Seguro Hogar Excluvo añade un extra de seguridad ampliando las coberturas del paquete básico, entre las que destacan los daños en el mobiliario del jardín, el hurto fuera de la vivienda o la cobertura de daños accidentales causados a los aparatos tecnológicos.

Multirriesgo ampliado

Seguro Hogar Exclusivo

  • Accidentes por calor
  • Daños en el mobiliario
  • Limpieza por pintadas
  • Hurto fuera de la vivienda
  • Robo en maleteros
  • Todo riesgo tecnológico
  • Ampliación de objetos especiales
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Seguro Hogar arrendador de Catalana Occidente

El seguro de impago de alquiler de Catalana Occidente incluye desde la cobertura de impago de las mensualidades hasta la de actos vandálicos y la defensa jurídica en la póliza de hogar.

Sumado a ello, también ofrece la garantía de valor de nuevo, por lo que, de producirse, el arrendador recibirá la suma de los bienes dañados por el inquilino de acuerdo al precio actual de mercado.

Seguro de impago

Seguro Hogar Arrendador

  • Pérdida de alquileres
  • Impago de alquileres
  • Actos vandálicos
  • Responsabilidad civil
  • Robo en maleteros
  • Defensa jurídica
  • Ampliación de protección
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Dicha póliza pone a disposición del tomador un amplio equipo de profesionales especializados en este campo, además de un servicio de asesoramiento para que dé con el mejor inquilino.

Seguro Hogar uso turístico de Catalana Occidente

El seguro Hogar uso turístico de Catalana Occidente es el más innovador de entre todos los productos de esta rama de la compañía. El mismo está diseñado para viviendas en régimen de uso turístico y tienen que lidiar con todas las contingencias o situaciones de riesgo que se pueden presentar en este tipo de alquiler.

Para Airbnbs

Seguro Hogar uso turístico

  • Responsabilidad civil
  • Reembolso de reservas
  • Actos vandálicos
  • Robos
  • Daños materiales
  • Robo de métalico fuera de la caja fuerte
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Teléfonos de Catalana Occidente Hogar: Asistencia y siniestros

Catalana Occidente cuenta con un único teléfono para atender las dudas de sus clientes, brindar un servicio integral en el hogar o en el negocio y proporcionar asistencia en caso de accidente doméstico

Teléfonos de Catalana Occidente Hogar

Teléfono de atención al cliente Catalana Occidente

932 220 212

Teléfono Servicio integral Hogar y Negocio Catalana Occidente

932 220 212

Teléfono Tarjeta accidente Catalana Occidente

932 220 212

Valoración y opiniones de los seguros de hogar de Catalana Occidente

Desde Selectra observamos que Catalana Occidente cuenta con una amplia red de seguros de hogar, con coberturas completas a la par que necesarias. Entre ellos, es el seguro Hogar Profesional, para autónomos que trabajan en casa, el que aporta ese tono diferencial a la vez que adecuado a los tiempos que corren.

En cuanto a las opiniones de los clientes, buena parte de ellas hablan de una mala experiencia:

 

Tenía un seguro de hogar con ellos y todo funcionaba mientras pagaba y no tenía ningún siniestro. Pero cuando surgió y tuvieron que remediarlo, me mandaron a un técnico que no sabía arreglarlo, así que ellos me propusieron que me lo arreglara la empresa que lo había instalado y les pasara la factura. Les pasé el presupuesto, me abonaron la factura, pero recibí una carta de que no me renovaban la póliza.

 

Carmen

 

No sé si serán los mejores, pero durante el tiempo que he tenido un seguro de hogar con Catalana, a grandes rasgos, han cumplido.

 

Miguel Ángel

 

Si tienes un siniestro no tendrán miramientos en duplicarte la cuota.

 

J.J Gómez

Como en muchos otros casos, las opiniones tienen que servir de guía. Desde aquí recomendamos a todos los usuarios que, antes de descartar una opción por los comentarios, hablen con un mediador de la compañía.

Cobertura de los seguros de hogar de Catalana Occidente

Coberturas de Seguro Hogar

Cobertura

Detalles de la cobertura

Daños

  • Incendio, explosión y caída de un rayo
  • Corrientes anormales y cortocircuitos
  • Actos vandálicos
  • Filtraciones, escapes de agua e inundaciones
  • Olvido de cierre de grifos
  • Bienes refrigerados
  • Choque o impacto de vehículos terrestres
  • Lluvia, viento, pedrisco o nieve

Gastos por siniestros

  • Localización y reparación de tuberías
  • Extinción y tareas de desescombros
  • Consumo excesivo de agua
  • Reconstrucción estética

Robo y expoliación

  • Mobiliario y ajuar
  • Objetos de valor, joyas y dinero en efectivo
  • Atraco fuera de la vivienda
  • Desperfectos en el continente
  • Cambio de cerradura

Roturas

  • Cristales y espejos
  • Sanitarios
  • Encimeras
  • Vitrocerámicas

Responsabilidad civil en el seguro de la vivienda

  • Propia vivienda
  • Miembros de la familia
  • Mascotas
  • RC Patronal
  • Responsabilidad medioambiental

Riesgos accidentales

Daños materiales por accidentes

Otros servicios

  • Asistencia informática online
  • Bricohogar
  • Asistencia hogar
  • Reparación de electrodomésticos
  • Asistencia jurídica telefónica
  • Orientación médica telefónica
  • Servicio técnico 24 horas

Adicionalmente, el tomador puede incluir cualquiera de las coberturas incluidas en el seguro de mascotas, en el de impago de alquiler y en el de hogar profesional.

Coberturas del Seguro de hogar exclusivo

Coberturas

Detalles de la cobertura

Coberturas principales

  • Accidentes por calor
  • Daños en mobiliario de jardín
  • Limpieza de daños por pintadas
  • Hurto fuera de la vivienda
  • Robo de contenido en maleteros
  • Todo riesgo tecnológico
  • Ampliación de objetos especiales

Asistencia en el hogar

  • 24 horas al día, 365 días al año.
  • Cerrajería y electricidad de emergencia.
  • Incluye personal de seguridad.

Certificación energética

  • Asesoramiento para su obtención.
  • Envío de profesional.
  • Condiciones económicas preferentes.

Reparación de calderas

  • 2 horas de mano de obra.
  • Desplazamiento incluido.
  • 6 meses de garantía en la reparación.

Coberturas del seguro de impago de alquiler

Cobertura

Detalles de la cobertura

Impago de alquileres

Hasta un máximo de 12 meses

Actos vandálicos

  • Desperfectos en la propiedad
  • Robo de objetos del interior de la vivienda

Defensa jurídica

  • Cuestiones de la propia vivienda
  • Contrato de alquiler

Coberturas del seguro Hogar uso turístico

Cobertura

Detalles de la cobertura

Responsabilidad Civil

  • Amplia cobertura de Responsabilidad Civil, tanto de daños materiales como de personales, como consecuencia de la actividad desarrollada en la vivienda.

Uso turístico

  • Actos de vandalismo causados por el usuario de la vivienda.
  • Reembolso de reservas.
  • Robo y otros daños materiales a bienes del usuario de la vivienda.
  • Robo de metálico del usuario de la vivienda fuera de caja fuerte.

Asesoramiento

  • Asesoramiento jurídico 24 horas al día, 365 días al año. Sin límite de consultas. Trámites de gestoría y reclamación de prestaciones a la Seguridad Social.
  • Orientación médica telefónica.

Coberturas adicionalesA estas se pueden sumar opcionalmente la cobertura de rótulos hasta 2.000€ y el robo o atraco dentro de la vivienda o al transportar dinero al banco, hasta 1.500€.

Preguntas frecuentes sobre los seguros de hogar de Catalana Occidente

¿Catalana Occidente tiene un seguro de hogar para inquilinos?

No, Catalana Occidente no cuenta propiamente con un seguro de hogar para inquilinos, pero si te interesa la oferta de la compañía, quizás el seguro hogar-familia puede servirte.

¿Puedo incluir coberturas del seguro hogar-profesional al seguro familia-hogar de Catalana Occidente?

Sí. Todas las coberturas del seguro hogar-profesional se ofrecen como opcionales en el seguro familia-hogar de Catalana Occidente. De la misma manera, la póliza hogar-profesional incluye todas las coberturas de familia-hogar, de ahí que afirmemos que es un seguro 2x1.

¿Cómo puedo dar un parte a Catalana Occidente Hogar?

Tienes que llamar al teléfono de siniestros y accidentes: 932 220 212. Allí, un profesional atenderá tu problema, tramitará el parte y enviará a un perito a tu domicilio para evaluar los daños.

Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260