Los seguros de hogar de Catalana Occidente están disponibles en cuatro modalidades: Seguro Hogar, Seguro Hogar Exclusivo, Seguro Hogar Arrendador y Seguro uso turístico, de manera que diferentes perfiles de clientes pueden acogerse a las garantías de seguridad que ofrecen.
Características de los seguros de hogar de Catalana Occidente
Dada la gran cantidad de imprevistos que pueden suceder simplemente por usar más o menos la vivienda, Catalana Occidente comercializa pólizas de hogar para familias y para los arrendadores que tienen su vivienda alquilada.
Entre los mismos, la modalidad Seguro Hogar es la más destacada:
Seguro Hogar de Catalana Occidente
Nombre del producto | Seguro Hogar |
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Teléfono de atención al cliente y siniestros | 932 220 212 |
Descripción | Seguro multirriesgo y personalizado con coberturas básicas para la protección del hogar y otras opcionales con las que ganar en bienestar y protección tanto tú como tu familia |
Tipos de seguros de hogar de Catalana Occidente
Como ya hemos adelantado, Catalana Occidente Hogar ofrece diferentes tipos de seguros de hogar en función de las necesidades y, sobre todo, del número de miembros y del uso o el tiempo que se pase en dicha vivienda: Seguro Hogar, Seguro Hogar Exclusivo, Seguro Hogar Arrendador y Seguro uso turístico. En todos ellos, la aseguradora brinda:
- Servicios exclusivos, como la atención 24 horas, entre otras
- Personalización del seguro, con la posibilidad de añadir garantías adicionales
Seguro Hogar de Catalana Occidente
Seguro Hogar es el que, en términos estrictos, se podría considerar la póliza de hogar de Catalana Occidente. El mismo incorpora coberturas básicas, como son los daños por incendio, agua o caída de un rayo, además de servicios como la asistencia en la vivienda, la asistencia informática online y la ayuda jurídica telefónica, entre otros.
Seguro multirriesgo
Hogar Estándar
- Incendio y complementarios
- Lluvia. Viento. Pedrisco. Nieve
- Actos de vandalismo
- Rotura, fuga o escape de tuberías
- Robo y atraco
- Rotura de espejos
- Asistencia Hogar
- Defensa jurídica
- Responsabilidad civil
Hogar Confort
Hogar
- Todas las coberturas de Hogar Estándar
- Desatasco de tuberías
- Restitución estética ampliada
- Avería de equipos eléctricos
- Robo de metálico
- Atraco fuera de la vivienda
- Rotura de encimeras
- Deterioro de bienes refrigerados
- Servicio BricoHogar
Hogar Óptima
Hogar
- Todas las coberturas de Hogar Confort
- Ampliación de todas las coberturas
Seguro Hogar Exclusivo de Catalana Occidente
Seguro Hogar Excluvo añade un extra de seguridad ampliando las coberturas del paquete básico, entre las que destacan los daños en el mobiliario del jardín, el hurto fuera de la vivienda o la cobertura de daños accidentales causados a los aparatos tecnológicos.
Multirriesgo ampliado
Seguro Hogar Exclusivo
- Accidentes por calor
- Daños en el mobiliario
- Limpieza por pintadas
- Hurto fuera de la vivienda
- Robo en maleteros
- Todo riesgo tecnológico
- Ampliación de objetos especiales
Seguro Hogar arrendador de Catalana Occidente
El seguro de impago de alquiler de Catalana Occidente incluye desde la cobertura de impago de las mensualidades hasta la de actos vandálicos y la defensa jurídica en la póliza de hogar.
Sumado a ello, también ofrece la garantía de valor de nuevo, por lo que, de producirse, el arrendador recibirá la suma de los bienes dañados por el inquilino de acuerdo al precio actual de mercado.
Seguro de impago
Seguro Hogar Arrendador
- Pérdida de alquileres
- Impago de alquileres
- Actos vandálicos
- Responsabilidad civil
- Robo en maleteros
- Defensa jurídica
- Ampliación de protección
Dicha póliza pone a disposición del tomador un amplio equipo de profesionales especializados en este campo, además de un servicio de asesoramiento para que dé con el mejor inquilino.
Seguro Hogar uso turístico de Catalana Occidente
El seguro Hogar uso turístico de Catalana Occidente es el más innovador de entre todos los productos de esta rama de la compañía. El mismo está diseñado para viviendas en régimen de uso turístico y tienen que lidiar con todas las contingencias o situaciones de riesgo que se pueden presentar en este tipo de alquiler.
Para Airbnbs
Seguro Hogar uso turístico
- Responsabilidad civil
- Reembolso de reservas
- Actos vandálicos
- Robos
- Daños materiales
- Robo de métalico fuera de la caja fuerte
Teléfonos de Catalana Occidente Hogar: Asistencia y siniestros
Catalana Occidente cuenta con un único teléfono para atender las dudas de sus clientes, brindar un servicio integral en el hogar o en el negocio y proporcionar asistencia en caso de accidente doméstico
Teléfonos de Catalana Occidente Hogar
Teléfono de atención al cliente Catalana Occidente | 932 220 212 |
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Teléfono Servicio integral Hogar y Negocio Catalana Occidente | 932 220 212 |
Teléfono Tarjeta accidente Catalana Occidente | 932 220 212 |
Valoración y opiniones de los seguros de hogar de Catalana Occidente
Desde Selectra observamos que Catalana Occidente cuenta con una amplia red de seguros de hogar, con coberturas completas a la par que necesarias. Entre ellos, es el seguro Hogar Profesional, para autónomos que trabajan en casa, el que aporta ese tono diferencial a la vez que adecuado a los tiempos que corren.
En cuanto a las opiniones de los clientes, buena parte de ellas hablan de una mala experiencia:
Tenía un seguro de hogar con ellos y todo funcionaba mientras pagaba y no tenía ningún siniestro. Pero cuando surgió y tuvieron que remediarlo, me mandaron a un técnico que no sabía arreglarlo, así que ellos me propusieron que me lo arreglara la empresa que lo había instalado y les pasara la factura. Les pasé el presupuesto, me abonaron la factura, pero recibí una carta de que no me renovaban la póliza.
Carmen
No sé si serán los mejores, pero durante el tiempo que he tenido un seguro de hogar con Catalana, a grandes rasgos, han cumplido.
Miguel Ángel
Si tienes un siniestro no tendrán miramientos en duplicarte la cuota.
J.J Gómez
Como en muchos otros casos, las opiniones tienen que servir de guía. Desde aquí recomendamos a todos los usuarios que, antes de descartar una opción por los comentarios, hablen con un mediador de la compañía.
Cobertura de los seguros de hogar de Catalana Occidente
Coberturas de Seguro Hogar
Cobertura | Detalles de la cobertura |
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Daños |
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Gastos por siniestros |
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Robo y expoliación |
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Roturas |
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Riesgos accidentales | Daños materiales por accidentes |
Otros servicios |
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Adicionalmente, el tomador puede incluir cualquiera de las coberturas incluidas en el seguro de mascotas, en el de impago de alquiler y en el de hogar profesional.
Coberturas del Seguro de hogar exclusivo
Coberturas | Detalles de la cobertura |
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Coberturas principales |
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Asistencia en el hogar |
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Certificación energética |
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Reparación de calderas |
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Coberturas del seguro de impago de alquiler
Cobertura | Detalles de la cobertura |
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Impago de alquileres | Hasta un máximo de 12 meses |
Actos vandálicos |
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Defensa jurídica |
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Coberturas del seguro Hogar uso turístico
Cobertura | Detalles de la cobertura |
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Responsabilidad Civil |
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Uso turístico |
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Asesoramiento |
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Coberturas adicionalesA estas se pueden sumar opcionalmente la cobertura de rótulos hasta 2.000€ y el robo o atraco dentro de la vivienda o al transportar dinero al banco, hasta 1.500€.
Preguntas frecuentes sobre los seguros de hogar de Catalana Occidente
¿Catalana Occidente tiene un seguro de hogar para inquilinos?
No, Catalana Occidente no cuenta propiamente con un seguro de hogar para inquilinos, pero si te interesa la oferta de la compañía, quizás el seguro hogar-familia puede servirte.
¿Puedo incluir coberturas del seguro hogar-profesional al seguro familia-hogar de Catalana Occidente?
Sí. Todas las coberturas del seguro hogar-profesional se ofrecen como opcionales en el seguro familia-hogar de Catalana Occidente. De la misma manera, la póliza hogar-profesional incluye todas las coberturas de familia-hogar, de ahí que afirmemos que es un seguro 2x1.
¿Cómo puedo dar un parte a Catalana Occidente Hogar?
Tienes que llamar al teléfono de siniestros y accidentes: 932 220 212. Allí, un profesional atenderá tu problema, tramitará el parte y enviará a un perito a tu domicilio para evaluar los daños.
Departamento de Contenidos de Seguros y Finanzas
Periodista zaragozano, con un máster en marketing digital, se unió al departamento de linkbuilding de Selectra en junio de 2019 para después pasar a ser técnico SEO en los proyectos de seguros y finanzas de selectra.es