¿Tengo derecho al Bono Social?
Selectra pone a tu disposición una aplicación online gratuita con la que podrás confirmar si tienes derecho al bono social y cuánto descuento te corresponde.
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¿Qué es el Bono Social Térmico o bono social de gas?
El Bono Social Térmico es una ayuda económica destinada a paliar la pobreza energética y proteger a los consumidores más vulnerables. Se cobra durante el primer trimestre del año y cubre los gastos ocasionados por el uso de la calefacción, el agua caliente y la cocina, independientemente del sistema térmico utilizado.
El Bono Social Térmico fue puesto en marcha por el Gobierno en octubre de 2018 y la cuantía que recibe cada beneficiario de la ayuda depende del grado de vulnerabilidad y la zona climática en la que viva.
El Bono Social Térmico se otorga a todas las personas que tengan contratado el PVPC con una potencia inferior a 10 kW y cuenten con el bono social eléctrico.
¿Cómo solicitar el bono social térmico o de gas natural?
El Bono Social Térmico se concede automáticamente a aquellos que también reciben las ayudas para la luz del bono social eléctrico. Por tanto, no es necesario que el consumidor presente ningún tipo de documentación para beneficiarse de él.
Por tanto, son las comercializadoras de referencia las que harán llegar a cada Comunidad Autónoma el listado de beneficiarios del bono social térmico.
Las compañías enviarán una notificación a todos aquellos clientes que ya cuenten con el bono social de luz para comunicarles que tienen derecho al bono social térmico.
¿Dónde puedo consultar el listado de beneficiarios del bono social térmico?
El listado de beneficiarios del bono social térmico 2026 no se hace público en ningún momento. Por tanto, para asegurarte de si formas parte o no del listado de beneficiarios del bono social de gas tendrás que esperar a que llegue a tu domicilio una notificación informándote de ello.
Dato Selectra · ¿Sabías que…?
Aunque el listado de beneficiarios del bono social térmico nunca se publica, sí puedes consultar otros datos interesantes que aportan las Comunidades Autónomas al respecto como el número de beneficiarios del bono social por provincia y la cantidad de personas que corresponden a cada categoría: vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social.
¿Cuál es el teléfono del bono social térmico?
No existe un teléfono del bono social térmico como tal sino que, si quieres información al respecto, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora o con tu Comunidad Autónoma. Los teléfonos específicos de cada Comunidad Autónoma para el bono social térmico son:
| Comunidad Autónoma | Teléfono |
|---|---|
| Bono social térmico Andalucía | 900 101 220 |
| Bono social térmico Aragón | 976 716 500 |
| Bono social térmico Asturias | 985 27 91 00 |
| Bono social térmico Baleares | 985 27 91 00 |
| Bono social térmico Cantabria | 942 200 033 |
| Bono social térmico Castilla y León | 983 327 850 |
| Bono social térmico Castilla-La Mancha | 925 28 70 92 |
| Bono social térmico Cataluña | 932 142 124 |
| Bono social térmico Valencia | 961 209 600 |
| Bono social térmico Extremadura | 924 012 134 |
| Bono social térmico Galicia | 981 957 803 |
| Bono social térmico Madrid | 900 101 768 |
| Bono social térmico Murcia | 968 362 000 |
| Bono social térmico Navarra | 848 42 69 00 |
| Bono social térmico País Vasco | 945 01 68 38 |
| Bono social térmico La Rioja | 941 29 83 33 |
Teléfonos de las comercializadoras reguladas:
¿Qué requisitos hacen falta para recibir el Bono Social Térmico?
Descubre si puedes recibir el bono social
El único requisito para percibir el bono social del gas es tener contratada la tarifa regulada de la luz (PVPC) y ser beneficiario del bono social eléctrico. Este último divide a los consumidores por nivel de renta y situación familiar.
1. Consumidores vulnerables
Aquellos que formen una familia numerosa o cuyos niveles de renta oscilen entre las siguientes cifras:
| Situación | Renta |
|---|---|
| Sin menores en la unidad familiar | Menor o igual a 11.279 €/año |
| Con un menor en la unidad familiar | Menor o igual a 15.039 €/año |
| Con dos menores en la unidad familiar | Menor o igual a 18.799 €/año |
2. Consumidores vulnerables severos
Deben percibir una renta anual menor o igual al 50% de los umbrales establecidos para ser considerados consumidores vulnerables.
| Situación | Renta |
|---|---|
| Si es familia numerosa | Menor o igual a 15.039 €/año |
| Pensión mínima | Menor o igual a 7.520 €/año |
| Con dos menores en la unidad familiar | Menor o igual a 18.799 €/año |
3. Consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión
Son aquellos que, además de cumplir con los niveles de renta de los consumidores vulnerables severos, reciben atención por parte de los servicios sociales. No se les puede interrumpir el suministro a pesar de impagos.
Si no eres compatible con los requisitos del bono social de luz, a continuación puedes analizar las tarifas más baratas de gas y la mejor tarifa de luz del mercado.
Recomendación Selectra:
La Tarifa de Último Recurso (TUR) es la tarifa de gas regulada por el Gobierno: su precio se actualiza cada trimestre y solo la comercializan las Comercializadoras de Referencia.
Tarifa de gas del mercado libre a precio fijo: el término de energía se mantiene estable durante todo el contrato.
Tarifa de gas del mercado libre a precio fijo: el término de energía se mantiene estable durante todo el contrato.
Estimación de factura bimestral de gas (tramo RL1, 200 kWh/mes) con impuestos incluidos. Precios obtenidos en tiempo real de las comercializadoras; pueden variar.
¿Cuánto descuento supone el Bono Social de gas?
Si tienes dudas sobre cuál es tu zona climática y qué cuantía te correspondería recibir en función de tu grado de vulnerabilidad, desde Selectra te ayudamos a comprobarlo fácilmente con solo 2 clics:
Consulta la cuantía de tu bono social térmico
Escribe el nombre de tu municipio y averigua tu zona climática y la ayuda que te corresponde.
Cargando municipios…
No se ha encontrado ningún municipio con ese nombre. Revisa la ortografía o consulta la tabla más abajo.
() se encuentra en la zona climática .
Usuario vulnerable
Vulnerable severo / Riesgo de exclusión
Cuantías oficiales del bono social térmico 2026 según el Real Decreto que establece la ayuda anual por zona climática.
La ayuda mínima del bono social de gas es de 40 €, pero esta cantidad puede aumentar en función de varios factores:
- 1 De la ayuda recibida con el Bono Social Eléctrico. Los consumidores vulnerables severos pueden beneficiarse de un importe mayor en el bono social térmico, que puede llegar a ser hasta un 60% más.
- 2 De la zona geográfica del país en la que se solicite. El bono social de gas divide España en seis zonas, que se dividen en función de la ubicación y de la temperatura media que se registra en cada una de ellas. Alfa es la más cálida y E la más fría.
- 3 De la partida que se destine para ello en los Presupuestos Generales del Estado.
Según lo expuesto arriba, el descuento a percibir por parte de los consumidores será el siguiente:
| Zona geográfica | Usuario vulnerable | Usuario vulnerable severo | Usuario en riesgo de exclusión |
|---|---|---|---|
| Alfa | 35 € | 56 € | 56 € |
| A | 50,10 € | 80,16 € | 80,16 € |
| B | 82,92 € | 132,67 € | 132,67 € |
| C | 128,86 € | 206,18 € | 206,18 € |
| D | 195,82 € | 313,30 € | 313,30 € |
| E | 233,23 € | 373,17 € | 373,17 € |
- Zona Alfa. Canarias
- Zona A. Costa almeriense y litoral de Cádiz, Málaga y Melilla.
- Zona B. Baleares y costa de Tarragona, Castellón, Valencia, Alicante, Murcia, parte de Córdoba, Sevilla, Huelva, Cádiz, Málaga y Ceuta.
- Zona C. Jaén, Cáceres, Toledo, Badajoz, parte de Granada y Huelva, Murcia, Valencia, Castellón, Barcelona y Girona. Además de A Coruña, Pontevedra, parte de Orense, Oviedo, Santander, Bilbao y San Sebastián.
- Zona D. Madrid, Ciudad Real, Albacete, Cáceres, Lérida, Huesca, Zaragoza, parte de Teruel y Guadalajara, Pamplona, Vitoria, Lugo, Palencia, Zamora, Valladolid, parte de Salamanca y Segovia.
- Zona E. Pirineos catalanes, aragoneses y navarros, León, Burgos, Soria, Ávila, parte de Segovia, Teruel y sistema Ibérico.
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¿Cuándo se cobra el bono social térmico de 2026?
El bono social térmico se cobra mediante transferencia bancaria durante el primer trimestre del año.
Además, es importante tener claro que, para recibir las ayudas del Bono Social del gas, el consumidor tiene que ser beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre de cada año. De esta manera, recibirá el ingreso durante el primer trimestre del siguiente año.
Es decir, si un consumidor es beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2025, recibirá las ayudas del bono social térmico el primer trimestre de 2026.
Aunque la legislación dice que el bono social térmico o de gas se cobra durante el primer trimestre del año, lo cierto es que la ayuda puede retrasarse como ha ocurrido en años anteriores. La transferencia de estos importes corresponde a las Comunidades Autónomas, pero son las comercializadoras de referencia las que deben enviar un listado de los beneficiarios. Por ello, el primer paso es hablar con la compañía para saber el estado de dicho listado.
Los usuarios que quieran reclamar porque no han recibido el bono social térmico disponen de diferentes alternativas:
- Llamar al 060, teléfono de la Administración española.
- Enviar un correo al email de MITECO: ciudadano@idae.es.
- Llamar al teléfono de atención de la Comunidad Autónoma de residencia.
- Contactar con la comercializadora de referencia con la que tengamos contratada la PVPC.
Los beneficiarios del Bono Social del gas pueden renunciar a él vía online o a través de un escrito.
Pueden ejercer su derecho a renunciar a las ayudas en un plazo máximo de 10 días hábiles desde el momento en el que reciban la notificación de que son beneficiarios del Bono Social Térmico.
¿Cómo domiciliar las ayudas del Bono Social térmico?
El pago de las ayudas del gas se abona a través de la misma cuenta bancaria en la que el consumidor tiene domiciliadas las facturas de la luz.
No obstante, si el beneficiario no tiene domiciliado este pago, recibirá una notificación en la que se le solicitará una cuenta bancaria a través de la cual abonar las ayudas. Esta puede comunicarse a través de dos vías:
- A través de la web del Ministerio para la Transición Ecológica.
- Por escrito dirigiéndose a la Dirección General de Política Energética y Minas (Paseo de la Castellana, 160, Planta 6ª, 28071, Madrid).
En caso de que el consumidor quiera establecer una cuenta bancaria diferente para la factura de gas natural puede hacerlo de diferentes maneras.
- 1 A través de la web del Ministerio para la Transición Ecológica.
-
2
Mediante un escrito titulado “Comunicación de datos bancarios a efectos del Bono Social Térmico, presentado por medios no telemáticos” que se enviará a la dirección anteriormente mencionada y que debe incluir los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI.
- Nuevo número de cuenta.
- Nombre y apellidos del titular de la cuenta.
- Lugar, fecha y firma.
¿Cómo se declara la ayuda del bono social térmico?
En la declaración de la renta, la ayuda del bono social térmico debe incluirse como ganancias de patrimonio.
Por tanto, todos los usuarios que reciban el bono social de gas verán reflejado este impuesto en su borrador de la declaración de la renta.