Solicitar Bono Social CHC Energía: Solicitud online y Teléfono

El bono social de CHC COR aporta un descuento en la factura de los consumidores vulnerables. Acceso a la solicitud en PDF y a los canales de atención al cliente para recibir asesoramiento sobre esta ayuda.

¿Cómo puedo solicitar el Bono Social de luz con CHC COR?

Solicitar el bono social de luz con la Comercializadora de Referencia CHC COR (Comercializador de Referencia Energético) se puede hacer a través de las siguientes vías. Te explicamos pasa a paso cómo solicitar el bono social a través de cada una:

A la hora de solicitar la ayuda es recomendable tener a mano los documentos necesarios para llevar a cabo el trámite. Se trata de una solicitud gratuita que pueden pedir los usuarios vulnerables que cumplan con los requisitos necesarios para optar al bono social de luz.

Solicitud del Bono Social con CHC COR: Formulario PDF

Una vez relleno este formulario debes enviarlo al siguiente correo electrónico: bonosocial@corenergetico.es. La compañía te dará una respuesta en un plazo aproximado a 15 días desde que reciba la petición.

¿Qué pasos tengo que seguir para cumplimentar el Formulario en PDF?

 En primer lugar descarga el archivo PDF.

 Los primeros datos que debes facilitar son los datos personales de la persona que figura como titular del contrato de luz.

 Acto seguido es necesario incluir los datos relacionados con el suministro eléctrico (código CUPS y dirección). Si le resulta más cómodo puede adjuntar una factura de luz junto al PDF para que la compañía se encargue de completar los datos necesarios.

 A continuación, el titular debe indicar qué tipo de consumidor vulnerable es (si no forma parte de una unidad familiar, si forma parte de una unidad familiar, familia numerosa, circunstancias especiales etc).

 Será necesario conceder autorización a la compañía para comprobar el nivel de renta o pensión mínima del consumidor con el fin de certificar si cumple o no con los requisitos económicos para acceder a la ayuda.

 Para acreditar el cumplimiento de los requisitos será necesario adjuntar documentación como: copia del DNI, si se trata de una unidad familiar deberá adjuntar copia del libro de familia, si se trata de una persona que no forma parte de una unidad familiar, hoja individual del Registro Civil, si se trata de un consumidor vulnerable en situación especial, adjuntar documento acreditativo válido, etc.

 Una vez completado el formulario y, junto a toda la documentación necesaria, deberá enviarlo al correo electrónico de CHC COR. Si lo prefiere, también se puede enviar por correo postal a la dirección: Comercializador de Referencia Energético, apartado de correos F.D. Nº 90, 3300010 , C.P: 33080, Oviedo, Asturias.

Teléfono de CHC COR para solicitar el bono social

Otra opción para solicitar el bono social con CHC es a través del teléfono gratuito de la compañía.

Un agente de la compañía se encargará de solicitar toda la documentación necesaria para completar la solicitud del Bono Social. Recomendamos tener a mano una factura de luz y toda la documentación necesaria para agilizar el trámite vía telefónica.

Pedir el Bono Social en una oficina comercial de CHC

Otra alternativa para solicitar el bono social a CHC es asistiendo de manera presencial con la documentación necesaria a alguna de las oficinas más cercanas a tu domicilio.

CHC COR dispone de una amplia red de oficinas distribuidas por todo el territorio nacional (excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

¿Qué documentación aportar para solicitar el bono social de luz con CHC?

Independientemente de la comercializadora con la que quieras solicitar el bono social de luz, la documentación que debes entregar será siempre la misma. Dependiendo del tipo de consumidor vulnerable que lo solicite se deberá entregar una información u otra.

• Fotocopia del DNI del titular y miembros de la familia computables.
• Certificado de empadronamiento del titular y de todos los miembros.
• Fotocopia del Libro de familia.
• Fotocopia del carné de familia numerosa (si procede).
• Fotocopia del documento acreditativo de circunstancias especiales (si procede).

Requisitos para pedir el bono social de COR Energético

Para optar al bono social eléctrico de CHC Energía se deben cumplir los requisitos que se detallan a continuación:

• Tener contratada la tarifa regulada PVPC. Si tienes dudas, te animamos a consultar la diferencia que hay entre la tarifa libre o regulada.
• Que la potencia contratada sea igual o inferior a 10 kW.
• La persona que debe solicitar el bono social es la que figura como titular del contrato.
• Solo se puede aprovechar la ayuda del Bono Social para la considerada como residencia habitual.
• El bono social hay que pedirlo a una Comercializadora de Último Recurso.
• Todos los consumidores a los que se le pueda aplicar el Bono Social de luz, tendrán a su disposición la ayuda por Bono social térmico sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.

¿Qué descuento me hacen con el Bono Social de luz de CHC Energía?

La ayuda económica recibida varía dependiendo del grado de vulnerabilidad del usuario, por lo que lo ideal es utilizar una calculadora de bono social para conocer el importe exacto. Además, es importante destacar que, como medidas temporales, el Gobierno amplió las ayudas para proteger a los consumidores vulnerables. Dichas medidas estarán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2025, aunque trimestralmente se irán reduciendo los descuentos.

• Aquellas personas que pertenezcan al grupo de consumidor vulnerable podrán optar a un 57,5% de descuento en su factura de luz.
• Los que pertenezcan al grupo de consumidor vulnerable severo, podrán optar a un 72,5% de descuento en la factura.

Es importante tener en cuenta que se aplica un límite de kWh al bono social. La electricidad consumida por encima de este límite carece de descuento y se cobra al precio de la tarifa PVPC vigente.

Los cambios en los descuentos del bono social de luz durante el próximo año serán los siguientes:

De esta manera, los descuentos del bono social serán, aún después de todas las rebajas, mayores al estallido de la crisis energética cuando eran 25% para consumidores vulnerables, y 40% para consumidores vulnerables severos.

¿Cómo puedo renovar el Bono Social de luz con CHC?

El Bono Social con CHC COR o cualquier otra comercializadora tiene una vigencia de 2 años. Antes de cumplir este periodo la empresa comercializadora, en este caso CHC COR, debe informar al usuario en la factura previa al cumplimiento de los 2 años de vigencia de la necesidad de renovar el Bono Social si desea continuar recibiendo la ayuda económica.