Solicitar Bono Social CHC Energía: Solicitud online y Teléfono
Información Repsol ha adquirido el 50,01% de CHC Energía con la intención de consolidar y ampliar su servicio hacia entornos rurales y pequeños municipios. Con la incorporación de CHC Energía a Repsol se pretende generar nuevas soluciones energéticas para satisfacer al usuario y llegar a una oferta más amplia en toda la Península Ibérica.
Impreso de solicitud (PDF) |
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Teléfono Bono Social CHC COR |
| 900 814 023 |
Asistencia presencial |
Correo electrónico |
El bono social de CHC COR aporta un descuento en la factura de los consumidores vulnerables. Acceso a la solicitud en PDF y a los canales de atención al cliente para recibir asesoramiento sobre esta ayuda.
¿Tienes dudas sobre el bono social?
Te asesoramos de forma gratuita
Información Como medida de protección social, mediante el Real Decreto-ley 8/2021, se prohíbe efectuar cortes de suministro de luz a los beneficiarios del bono social hata el 30 de junio 2024.
Medidas temporales del Gobierno para ayudar a los consumidores vulnerables:
El Gobierno ha ampliado las ayudas del bono social para proteger a los consumidores vulnerables. Estas medidas estarán vigentes hasta el 30 de junio de 2024, cuando se espera que se rebaje la tendencia alcista del mercado eléctrico español. Las medidas son:
Aumento del descuento en la factura: del 25% al 65% para consumidores vulnerables y del 40% al 80% para consumidores vulnerables severos.
Aumento en la ayuda del bono social térmico: la ayuda mínima en el bono social térmico pasa de 25€ a 40€.
Cheque de ayuda térmico: bono de 90€ por familia receptora del bono social térmico, disponible a partir de diciembre.
Nuevo bono social: hasta un 40% de ahorro en la factura de CHC Energía para los nuevos consumidores vulnerables afectados por la crisis energética.
¿Cómo puedo solicitar el Bono Social de luz con CHC COR?
Solicitar el bono social de luz con la Comercializadora de Referencia CHC COR (Comercializador de Referencia Energético) se puede hacer a través de las siguientes vías. Te explicamos pasa a paso cómo solicitar el bono social a través de cada una:
Ayuda telefónica gratuita de un agente.
Rellena el formulario onnline en PDF.
Atención en persona en las oficinas comerciales.
A la hora de solicitar la ayuda es recomendable tener a mano los documentos necesarios para llevar a cabo el trámite. Se trata de una solicitud gratuita que puede pedir los usuarios vulnerables que cumplan con los requisitos necesarios.
Recuerda que para optar al bono social de CHC COR debes tener contratada el PVPC y tener una potencia eléctrica inferior a 10 kW. El descuento empezará a aplicarse en tu factura aproximadamente en 15 días desde que la compañía acepta la petición.
Solicitud del Bono Social con CHC COR: Formulario PDF
Una vez rellenado este formulario debes enviarlo al siguiente correo electrónico: bonosocial@corenergetico.es. La compañía te dará una respuesta en un plazo aproximado a 15 días desde que recibir la petición, desde el momento que la compañía acepta la solicitud se te empezará a aplicar el descuento en tu factura de luz.
¿Qué pasos tengo que seguir para cumplimentar el Formulario en PDF?
En primer lugar descarga el archivo PDF.
Los primeros datos que debes facilitar son los datos personales de la persona que figura como titular del contrato de luz.
Acto seguido es necesario incluir los datos relacionados con el suministro eléctrico (código CUPS, dirección). Si le resulta más cómodo puede adjuntar una factura de luz junto al PDF para que la compañía se encargue de completar los datos necesarios.
A continuación, el titular debe indicar qué tipo de consumidor vulnerable es (si no forma parte de una unidad familiar, si forma parte de una unidad familiar, familia numerosa, circunstancias especiales etc).
Será necesario conceder autorización a la compañía para comprobar el nivel de renta o pensión mínima del consumidor.
Para acreditar el cumplimiento de los requisitos será necesario adjuntar documentación como: copia del DNI, si se trata de una unidad familiar deberá adjuntar copia del libro de familia, si se trata de una persona que no forma parte de una unidad familiar, hoja individual del Registro Civil, si se trata de un consumidor vulnerable en situación especial, adjuntar documento acreditativo válido.
Una vez completado el formulario y junto a toda la documentación necesaria, deberá enviarlo al correo electrónico de CHC COR o si lo prefiere por correo postal a la dirección Comercializador de Referencia Energético, apartado de correos F.D. Nº 90, 3300010 , C.P: 33080, ,Oviedo, Asturias.
El impreso de solicitud debe ir firmado por todos los miembros de la familia computables
Teléfono de CHC COR para solicitar el bono social
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Otra opción para solicitar el bono social con CHC es a través del teléfono gratuito de la compañía.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Teléfono CHC COR | 900 814 023 |
Un agente de la compañía se encargará de solicitar toda la documentación necesaria para completar la solicitud del Bono Social. Recomendamos tener a mano una factura de luz y toda la documentación necesaria para agilizar el trámite vía telefónica.
Pedir el Bono Social en una oficina comercial de CHC
Otra alternativa para solicitar el bono social a CHC es asistiendo de manera presencial con la documentación necesaria a alguna de las oficinas más cercanas a tu domicilio.
CHC COR dispone de una amplia red de oficinas distribuidas por todo el territorio nacional (excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
¿Qué documentación aportar para solicitar el bono social de luz con CHC?
Independientemente de la comercializadora con la que quieras solicitar el bono social de luz, la documentación que debes entregar será siempre la misma. Dependiendo del tipo de consumidor vulnerable que lo solicite se deberá entregar una información u otra.
Documentación necesaria para pedir el Bono Social con CHC COR
- Fotocopia del DNI del titular y miembros de la familia computables.
- Certificado de empadronamiento del titular y de todos los miembros.
- Fotocopia del Libro de familia.
- Fotocopia del carné de familia numerosa (si procede).
- Fotocopia del documento acreditativo de circunstancias especiales (si procede).
Requisitos para pedir el bono social de COR Energético
Para optar al bono social eléctrico se deben cumplir los requisitos que se detallan a continuación:
Tener contratada la tarifa regulada PVPC. Consulta la diferencia que hay entre la tarifa libre o regulada.
Que la potencia contratada sea igual o inferior a 10 kW.
La persona que debe solicitarlo es la que figura como titular del contrato.
Solo se puede aprovechar la ayuda del Bono Social para la considerada como residencia habitual.
El bono social hay que pedirlo a una Comercializadora de Último Recurso.
Todos los consumidores a los que se le pueda aplicar el Bono Social de luz, tendrán a su disposición la ayuda por Bono social de gas, siempre que tengan contratado suministro de gas natural.
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¿Qué descuento me hacen con el Bono Social de luz?
La ayuda económica recibida por el bono social varía dependiendo del grado de vulnerabilidad del usuario
Aquellas personas que pertenezcan al grupo de consumidor vulnerable podrán optar a un 25% de descuento en su factura de luz.
Los que pertenezcan al grupo de consumidor vulnerable severo, podrán optar a un 40% de descuento en la factura.
Aquellos que entran en el tipo de consumidor vulnerable en riesgo de exclusión no pagarán nada en su factura de la luz gracias a la ayuda prestada por el Bono Social y la Administración Pública.
Es importante tener en cuenta que se aplica un límite de kWh al bono social. La electricidad consumida por encima de este límite carece de descuento y se cobra al precio de la tarifa PVPC vigente.
¿Cómo puedo renovar el Bono Social de luz con CHC?
El Bono Social con CHC COR o cualquier otra comercializadora tiene una vigencia de 2 años. Antes de cumplir este periodo la empresa comercializadora, en este caso CHC COR, debe informar al usuario en la factura previa al cumplimiento de los 2 años de vigencia de la necesidad de renovar el Bono Social si desea continuar recibiendo la ayuda económica.
Las familias numerosas no deben renovar el bono social porque recibirán la ayuda mientras mantengan el título en vigor.
¿Qué es CHC COR?
CHC Energía COR es la Comercializadora de Referencia de CHC Energía. La Comercializadora de Referencia es la que puede operar dentro del mercado regulado de electricidad, ya que para ello tiene que reunir determinados requisitos en cuanto a su nivel de facturación y la cantidad de clientes a los que da servicio.
Si el usuario tiene contratada una tarifa del mercado libre y quiere acceder al bono social de CHC COR deberá realizar un cambio de compañía, que es totalmente gratuito siempre y cuando no se tenga permanencia.
Ten en cuenta que a la hora de hacer el cambio de compañía de luz se debe tener a mano la siguiente documentación:
- Tu DNI, si el contrato de la luz actual está a tu nombre.
- El Código Universal del Punto de Suministro.
- La dirección de la vivienda.
- La potencia contratada que necesitas en casa.
- El número de cuenta bancaria en la que domiciliar las facturas de luz.
El cambio se hará efectivo entre 15 y 20 días hábiles. Antes de que se haga oficial el cambio, recibirás un último recibo de luz de parte de tu compañía actual con el consumo facturado en el último periodo.