Métodos para conectar la alarma de Securitas Direct

Para que la alarma de Securitas Direct cumpla su función y detecte intrusiones, es fundamental activarla. Aunque parezca evidente, no basta solo con que el sistema esté instalado en tu propiedad; debes realizar la activación manualmente para que comience a proteger.

Existen cuatro métodos diferentes para activar tu kit, que variarán dependiendo del modelo de alarma que poseas:

Panel de control

Para activar la alarma desde el panel de control, primero tienes que seleccionar el tipo de activación que necesitas:

Modos de activación de la alarma mediante el panel de control
Modo de activación Instrucciones
Total

Debes pulsar el icono de la casa. Cuando lo hagas, aparecerá un candado cerrado indicando la activación.

Parcial

En este modo de activación, puedes optar entre dos opciones: Modo Día o Modo Noche.

Día: Pulsa el icono de la casa con una persona y un sol fuera. Introduce tu código de seguridad y vuelve a pulsar el icono de la casa.

Noche: Pulsa el icono de la casa con una persona y una luna. Introduce tu código de seguridad y vuelve a pulsar el icono de la casa.

Perimetral

Si deseas proteger exclusivamente el perímetro del inmueble, realiza lo siguiente: pulsa el icono de la casa vacía, ingresa tu código de seguridad y pulsa de nuevo el icono de la casa.

App My Verisure

Otra alternativa es utilizar la aplicación móvil My Verisure de Securitas Direct. Esta es la opción ideal si te encuentras fuera de casa y olvidaste activar la alarma antes de salir.

Mando a distancia

Este es uno de los métodos más sencillos, incluso más rápido que el panel de control. Además, el mando de Securitas Direct ofrece la ventaja de que puedes utilizarlo desde cualquier área de tu vivienda.

El procedimiento para usarlo es el siguiente:

  • Para activar el modo completo (Total), presiona el botón de la casa con un candado.
  • Para el modo parcial, presiona el botón de la casa con una persona.
  • Para el modo perimetral, presiona el botón de la casa con un círculo en la parte inferior.

Lector de llaves

Con este lector, ya no tendrás que memorizar los códigos de activación. Tanto tú como tu familia podrán activarla simplemente pulsando un botón.

Este dispositivo es capaz de identificar a cada usuario que haya sido asignado previamente. De esta manera, cuando cada persona use su llave, esta quedará registrada con un nombre y un color que la distinguirá. Además, si pierdes una de las llaves, puedes desactivarla desde tu ordenador o móvil sin cargos adicionales.

Para activar la alarma usando el lector de llaves, sigue estos pasos:

  • Acerca la llave al lector.
  • Mantén pulsado el botón central del lector de llaves durante unos segundos.
  • A continuación, escucharás un pitido y el sistema de seguridad se activará en modo total.
Si tienes algún inconveniente, siempre tienes la opción de contactar con los profesionales de Securitas Direct llamando al teléfono gratuito.

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Cómo desconectar la alarma de Securitas Direct

La desactivación de la alarma de Securitas Direct se puede realizar a través de los mismos dispositivos que utilizaste para activarla:

Panel de control: introduce tu código de seguridad en el teclado del panel para desarmar el sistema por completo.
App My Verisure: desactiva la alarma de forma remota desde el móvil, estés donde estés, en cuestión de segundos.
Mando a distancia: pulsa el botón de apertura del mando para desconectarla al instante, sin necesidad de teclear el código.
Lector de llaves: acerca tu llave inteligente al lector y el sistema se desarmará reconociendo automáticamente al usuario.

Preguntas frecuentes sobre la conexión de la alarma de Securitas Direct

Lo más aconsejable es que siempre esté activa cuando te ausentes de tu domicilio, incluso si la salida es por un periodo breve.

Hay varias opciones para activarla y ninguna es intrínsecamente "más correcta" que otra. Simplemente, debes elegir el método que te resulte más cómodo o práctico.

Puedes detener la alerta ingresando un código de desactivación en el teclado o en el panel. También tienes la opción de usar la App My Verisure para silenciarla a distancia.

Los TAGs (llaves electrónicas) están incluidos en la cuota mensual de la alarma de Securitas Direct. Si requieres unidades adicionales por extravío o por ampliar tu sistema, puedes solicitarlas a la empresa. Desde la app, en la sección "gestión del lector", puedes desactivar llaves perdidas y agregar nuevas sin coste por mano de obra.

Una llave extra se reflejará en tu próxima factura como "dispositivo adicional". Aunque Securitas Direct no publica el precio exacto, otras compañías de seguridad suelen ofrecer este tipo de llaves entre 0,20 y 4 €.

Gracias a la App My Verisure, además de activar y desactivar la alarma a distancia, puedes gestionar otros servicios desde el móvil:

  • Solicitar protección: activa el Guardián Verisure para solicitar acompañamiento fuera de casa;
  • Teleasistencia: el servicio Protección Senior permite avisar a Emergencias en caso de caída;
  • Ver facturas: consulta y descarga todas las facturas de Securitas Direct desde la sección «Más»;
  • Chat web: solicita ayuda e información sobre cualquier trámite;
  • Área de clientes: accede a toda la información de tu alarma, su activación y su contrato desde el área de clientes.