¿Guardián Verisure tiene coste?
El precio de la alarma Verisure incluye el servicio Guardián, por lo que no conlleva un coste adicional para los clientes de Securitas Direct. Lo mismo ocurre para aquellos que contraten la alarma de Caixabank.
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Activar Guardián Verisure en mi móvil
Guardián Verisure de Securitas Direct te ofrece seguridad en cualquier lugar con funciones como el Botón SOS y Acompáñame. Actúa como un sistema de teleasistencia personal integrado en su propia app, que permite solicitar ayuda en situaciones de emergencia a través de un localizador GPS, de modo que puedan atenderte de inmediato dentro y fuera de tu hogar.
Botón SOS
El Botón SOS es una función clave que permite solicitar ayuda en emergencias como caídas, accidentes o situaciones de peligro.
Pasos de activación
- Pulsa el botón SOS durante unos segundos para activar el protocolo de emergencia.
- Tu ubicación exacta es enviada a la central receptora de alarmas para su seguimiento.
- Se avisa a los servicios de emergencia y a tus contactos familiares para su intervención.
- El equipo de Securitas Direct te acompaña hasta que los servicios de emergencia lleguen.
Acompáñame
La función Acompáñame permite que Guardián te acompañe de manera virtual en trayectos considerados de riesgo, como regresar solo a casa o realizar rutas en áreas poco seguras.
Pasos de activación
- Ingresa el tiempo estimado de tu trayecto en la app para iniciar el seguimiento.
- La app envía actualizaciones regulares de tu ubicación a la central de alarmas.
- Confirma tu llegada en la app; si no lo haces, se activará el protocolo de emergencia.
Cómo configurar Guardián en tu móvil
Para configurar Guardián en tu móvil, sigue estos pasos:
- Accede a la app My Verisure y selecciona la tarjeta de Guardián Verisure en la pantalla de inicio.
- Acepta las condiciones del servicio y permite el acceso a tu ubicación GPS.
- Introduce tus datos de contacto y verifica tu cuenta mediante el código de seguridad recibido por SMS.
- Crea un acceso directo (widget) en la pantalla principal de tu dispositivo para tenerlo siempre disponible.
Preguntas frecuentes sobre Guardián Verisure
Es un servicio exclusivo para clientes que ya tienen un sistema de alarmas para casa. No se puede contratar de manera independiente.
Está disponible para todos los clientes que cuenten con una alarma activa de Securitas Direct. Este servicio es especialmente beneficioso para familias, personas mayores, deportistas y quienes viven solas, ya que proporciona una capa adicional de seguridad fuera del hogar.
Para un público más adulto, Securitas Direct ofrece el reloj para personas mayores de La Caixa. Este servicio se controla a través de un smartwatch con pulsador, sin necesidad de acceder a la app en el móvil, lo que lo hace ideal para quienes prefieren una solución más simple y directa.
Funciona en cualquier lugar con cobertura móvil en España, gracias a la tecnología GPS integrada.
Tus contactos solo recibirán tu ubicación en caso de activarse una emergencia o protocolo de ayuda desde el sistema.
En caso de que el móvil se quede sin batería, la app dejará de enviar tu ubicación. Es recomendable mantener el dispositivo con suficiente carga durante el uso del servicio para asegurar la conectividad en situaciones de emergencia.
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