¿El seguro de hogar cubre el móvil roto?
El seguro de hogar puede cubrir el robo o la rotura accidental del móvil, pero no de forma automática. Para estar protegido es imprescindible que el dispositivo esté declarado en el contenido de la póliza y, en el caso de la rotura, que la póliza incluya una cobertura específica de todo riesgo accidental o tecnológico. Te explicamos qué cubre exactamente y qué compañías lo ofrecen.
Calculamos tu seguro de hogar de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
Calculamos tu seguro de hogar de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
¿El seguro de hogar cubre el robo del móvil?
El seguro de hogar se hará cargo del robo del móvil siempre que el dispositivo esté declarado en el contenido de la póliza. Si no aparece en el inventario, la aseguradora no tiene obligación de indemnizarte.
Dependiendo de dónde se produzca el robo, la cobertura varía:
- Robo dentro del hogar: cubierto por la garantía de robo si el móvil está incluido en el contenido.
- Atraco fuera de casa (con violencia o intimidación): cubierto en la mayoría de pólizas que incluyen atraco exterior, siempre que el móvil esté en el inventario del contenido.
- Hurto en la calle (sin que te des cuenta): generalmente no cubierto, salvo en pólizas con cobertura específica de hurto exterior.
¿Cubre la rotura del móvil el seguro de hogar?
La rotura accidental del móvil es un caso distinto al robo. Para que esté cubierta, la póliza debe incluir una cobertura de todo riesgo accidental o todo riesgo tecnológico, ya sea de serie o como opción adicional. Un seguro básico o multirriesgo estándar generalmente no cubre este supuesto.
En cualquier caso, es imprescindible que el dispositivo esté declarado en el contenido del seguro y, en algunos casos, puede ser necesario aportar la factura de compra para acreditar su valor.
| Aseguradora | ¿En qué pólizas? | ¿Qué cubre? |
|---|---|---|
| Mapfre | Opcional en Hogar Familiar y Hogar Platino | Todo riesgo tecnológico: rotura accidental de aparatos de telefonía. |
| Occident | Incluido de serie en todas las modalidades | Rotura accidental de la pantalla del teléfono móvil y otros aparatos tecnológicos. |
| Santalucía | Incluido de serie en Hogar Premium | Todo riesgo accidental: daños en objetos del hogar por causa accidental, imprevisible y ajena al asegurado. Límite de 3.000 € por incidente y año. El daño debe superar los 100 €. |
| Tuio | Opcional en todos sus seguros de hogar | Todo riesgo accidental: rotura accidental dentro del hogar. Franquicia de 90 € por siniestro. Desde 5 €/mes. |
| FIATC | Incluido en la modalidad Plus | Rotura de tablets y smartphones, asistencia informática y tecnológica remota y a domicilio. |
| Caser | Seguro específico Xtra Móvil (producto independiente, no incluido en el seguro de hogar) | Rotura accidental, robo y avería del smartphone. Incluye móvil de sustitución durante la reparación. |
Si tu seguro de hogar no incluye esta cobertura, también puedes valorar la contratación de un seguro específico para móvil con cualquier aseguradora, o alguno de los que ofertan las compañías de telefonía móvil.
Calculamos tu seguro de hogar de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
Calculamos tu seguro de hogar de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de hogar y el móvil
¿Necesito la factura del móvil para reclamar al seguro?
No siempre es obligatorio, pero sí muy recomendable. La factura facilita acreditar el valor del dispositivo y agiliza la gestión del siniestro. Si no tienes factura, la aseguradora puede requerir que el móvil esté incluido expresamente en el listado de bienes del contenido de la póliza con su valor declarado. Sin ninguno de los dos, la indemnización puede ser denegada o reducida.
¿El seguro de hogar cubre el móvil de mis hijos?
Sí, siempre que los hijos convivan habitualmente en la vivienda asegurada y el dispositivo esté declarado en el contenido de la póliza. La cobertura del contenido del seguro de hogar se extiende, por norma general, a todos los miembros que residan de forma habitual en el domicilio.
¿Qué pasa si el móvil vale más de 1.000 €?
Los dispositivos de alto valor pueden estar sujetos a sublímites específicos dentro de la cobertura de contenido. Si tu móvil supera el límite establecido en la póliza, solo recibirás una indemnización parcial. Para evitar sorpresas, es recomendable declarar expresamente los dispositivos de valor elevado al contratar el seguro o ampliar el capital asegurado para el contenido.
¿El seguro de hogar cubre el móvil fuera de casa?
Depende de la póliza. El robo con violencia o intimidación (atraco) fuera del hogar suele estar cubierto si la póliza incluye esa garantía y el móvil está declarado en el contenido. El hurto (sin que te des cuenta) generalmente no está cubierto. La rotura accidental fuera del hogar tampoco suele estar cubierta por el seguro de hogar; para eso es más adecuado un seguro específico para móvil.
¿La rotura de la pantalla está cubierta por el seguro de hogar?
Para que la rotura de la pantalla del móvil esté cubierta, la póliza debe incluir una cobertura de todo riesgo accidental o todo riesgo tecnológico. Compañías como Occident, Santalucía (Hogar Premium), Tuio (cobertura opcional) o Mapfre (todo riesgo tecnológico opcional) sí la cubren. Un seguro básico no garantiza la protección de la pantalla por rotura.
Se ha mojado el móvil ¿lo cubre el seguro de hogar?
Depende de la póliza. En la mayoría de seguros estándar, el móvil mojado no está cubierto, ya que no entra ni en la cobertura de robo ni en la de daños por agua, que protege la estructura de la vivienda, no los dispositivos.
Sin embargo, si tu póliza incluye la cobertura de todo riesgo accidental, un derrame de líquidos sobre el móvil podría considerarse un daño accidental e imprevisible y, por tanto, estar cubierto. Es el caso del Hogar Premium de Santalucía, del todo riesgo accidental opcional de Tuio, o del todo riesgo tecnológico de Mapfre y Occident.