Ocaso Seguros
Tipos, mediadores y teléfonos

Ocaso Seguros es una compañía fundada en 1920 especializada en los seguros de decesos, de hogar y de vida. Descubre aquí todo sobre los tipos de pólizas, las coberturas y las opiniones de esta aseguradora con tanto bagaje en el sector.

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Con un siglo de trayectoria, Ocaso es una de las aseguradoras con más bagaje en el mercado asegurador español. La misma ha destacado siempre por sus seguros de decesos, pero no deja de lado la protección en la vivienda y la vida. Descubre toda sobre las pólizas, las coberturas y la atención al cliente de la compañía.

¿Qué es Ocaso?

Fundada en 1920, Ocaso es una aseguradora española pionera en ofrecer el seguro directo en Reino Unido. La misma se erige como una de las más destacadas junto a Santalucía en los seguros de decesos, sin despreciar otros como sus seguros de hogar y de vida.

Ficha técnica de Ocaso Seguros: Dirección, CIF y teléfonos de atención al cliente
Nombre
Ocaso, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Dirección (sede)
Calle Princesa, 23, 28008 Madrid
CIF
A28016608
Teléfono de atención al cliente
91 703 90 09
Teléfono de asistencia en fallecimiento
900 14 15 16
E-mail (reclamaciones)
dac@ocaso.es
Fax
915380469
Área de clientes
Tipos de seguros
Productos de ahorro y jubilación
Seguros de jubilación de Ocaso y Seguros de ahorro inversión de Ocaso

Actualmente, la aseguradora cuenta con más de 400 oficinas y afirman que 9 de cada 10 clientes se muestran satisfechos con sus servicios.

Teléfonos de Ocaso Seguros: Siniestros, atención al cliente

Dado que los decesos son la insignia de esta aseguradora, la atención al cliente y más concretamente los teléfonos están orientados a satisfacer las necesidades de los clientes de estos tipos de seguros.

Teléfonos de Ocaso
Teléfono
Servicio
900 14 15 16
Asistencia en fallecimiento
91 703 90 09- 900 32 00 32
Atención al cliente

Los tres teléfonos de Ocaso están disponibles las 24 horas todos los días del año.

Área de clientes de Ocaso

El área de clientes de Ocaso está disponible de forma completamente gratuita para todos los clientes de la compañía. En la misma, puedes gestionar todo lo referente a tus seguros de forma sencilla y rápida.

  • ¿Qué se puede hacer en el área de clientes de Ocaso?
  • Consultar toda la información relativa a la póliza o a las pólizas además de hacer ligeros cambios o modificaciones como añadir un nuevo titular en el seguro, cambiar la domiciliación bancaria, entre otras funciones
  • Declarar un siniestro y seguir el estado de un trámite o de cualquier incidencia
  • Abonar los recibos pendiente
  • Modificar algunos datos personales

Si todavía no estás dado de alta en el área de clientes de Ocaso, tan solo tienes que clicar en ‘Área de clientes’>’Regístrate’ y completar los datos que te solicitan (DNI, NIE o NIF, contraseña, etc.).

También puedes acceder al área de clientes de Ocaso con el certificado digital.

Tipo de seguros de Ocaso

Como ya hemos adelantado, Ocaso ofrece una amplia gama de seguros para cubrir un buen número de necesidades tanto para particulares, empresas como para aquellos que estén pensando en tener un buen remanente de cara a la jubilación.

Seguros de decesos de Ocaso

Los seguros de decesos de Ocaso se amoldan a todas las circunstancias y tipos de clientes. En todas las modalidades disponibles parten con el objetivo de aportar tranquilidad y evitar las preocupaciones (trámites, papeleos) en estos duros momentos.

Asistencia familiar integral Ocaso

Asistencia familiar integral

  • Para familias
  • Asistencia en decesos
  • Asistencia en traslado nacional e internacional
  • Asistencia en viaje en España y en el extranjero
  • Accidentes complementarios hasta 15.000€
Oro integral Ocaso

Oro Integral

  • Más completo
  • Asistencia en decesos
  • Asistencia en traslado nacional e internacional
  • Asistencia en viaje en España y en el extranjero
  • Asesoramiento legal y abogado de familia
  • Accidentes complementarios hasta 40.000€
Oro Senior Ocaso

Oro senior

  • Para mayores de 71 años y menores de 79 años
  • Asistencia en decesos
  • Traslado a domicilio
  • Asistencia en viaje en España y en el extranjero
  • Asesoramiento legal en caso de fallecimiento
  • Abogado de familia
Asistencia a prima única Ocaso

Asistencia a prima única

  • Para mayores de 70 años
  • Gastos de sepelio
  • Asesoramiento legal y abogado de familia

Seguros de hogar de Ocaso

Los seguros de hogar de Ocaso se adaptan a los niveles de protección que precises y al tipo de vivienda que tengas a partes iguales. De esta forma, estos son los cuatro planes disponibles y sus coberturas más destacadas:

Hogar Estándar Ocaso

Hogar Estándar

Compara
  • Responsabilidad civil
  • Robo y atraco
  • Agua
  • Incendio
Hogar Plus Ocaso

Hogar Plus

Compara
  • Todas las coberturas del seguro Hogar Estándar +
  • Atraco fuera de la vivienda
  • Uso fraudulento de las tarjetas de crédito hasta 600€
  • Sustitución de las cerraduras por robo, atraco o pérdida de las llaves
Hogar Confort Ocaso

Hogar Confort

Compara
  • Todas las coberturas del seguro Hogar Plus +
  • Robo y atraco en el trastero o en el garaje hasta 3.000€
  • Uso fraudulento de las tarjetas de crédito hasta 1.000€
Hogar Alquiler Ocaso

Hogar Alquiler

Compara
  • Incendio
  • Robo, atraco o hurto
  • Agua
  • Roturas
  • Responsabilidad civil y asistencias

Otros seguros de Ocaso

Además de los señalados, el abanico de seguros de Ocaso también comprende:

  • Seguros de vida, entre los que se encuentran Multivida y Vida express
  • Seguro de viaje internacional que incluye asistencia 24 horas y gastos médicos además de la cobertura de anulación de viaje con hasta 600€ por las causas descritas en la póliza (enfermedad, hospitalización, despido laboral, entre otras)
  • Otros seguros: de animales, de accidente, de inversión, de jubilación, de empresas, de comercio, de comunidades, de embarcaciones y de cazador

Valoración y opiniones sobre Ocaso Seguros

Desde Selectra observamos que Ocaso Seguros es una compañía que cuenta con una amplia variedad de pólizas para satisfacer las necesidades de los clientes. Si bien es cierto que, a primer golpe de vista, es en los decesos donde destacan, no dejan de lado otros seguros personales como son los de vida y los de hogar para ofrecer a los usuarios una protección completa en todos los ámbitos de la vida en general.

En cuanto a las opiniones de los usuarios, la compañía destaca la satisfacción de sus clientes en general, con puntuaciones por encima de los 8 sobre 10 puntos en la mayoría de sus seguros; unas calificaciones que se dejan entrever en los comentarios de los usuarios en la red, aunque también encontramos algunos negativos:

Sin problemas. Es llamar y siempre me dan una solución. No son pocas las veces que he llamado por un problema y siempre me han atendido y solucionado la incidencia.

Manuel

La mejor compañía. He estado muchos años con ellos y nunca he tenido ningún problema.

Anónimo

No se lo recomiendo a nadie. Todo son pegas para no cubrir los siniestros de hogar.

Miriam

Preguntas frecuentes sobre Ocaso

¿Cuál es el portal de mediador de Ocaso?

El portal de mediadores de Ocaso está disponible en este enlace. Te aparecerá el mensaje ‘Se ha finalizado la sesión de usuario en el Portal de Mediadores’. Justo debajo, tienes que pulsar en el enlace ‘Iniciar sesión’ e indicar tu ID de usuario y contraseña.

Asimismo, si has olvidado esta última, también tienen habilitada una URL ‘¿Ha olvidado la contraseña?’. Una vez dentro tienes que introducir tu login para restablecer la contraseña.

¿Cómo puedo presentar una reclamación a Ocaso?

Puedes presentar una reclamación a Ocaso Seguros por medio de los siguientes canales:

  • Mediante el formulario de contacto disponible aquí
  • Por correo ordinario enviando un escrito a Ocaso, SA, Departamento de Atención al Cliente, Calle Princesa, 23. 28008, Madrid
  • En las oficinas, presentando ese mismo escrito
  • A través del correo electrónico: dac@ocaso.es
  • Por teléfono: 900 32 00 32

¿Qué ventajas puedo obtener por ser cliente de Ocaso?

Los descuentos en tratamientos de salud son una de las principales ventajas de ser cliente de Ocaso Seguros. Por ejemplo, una mesoterapia facial te puede salir aproximadamente en una clínica privada por 200€ mientras que al ser asegurado de esta compañía te la puedes hacer por alrededor de 150€.

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