Declarar un siniestro a Ocaso por teléfono

Son muchos los siniestros que pueden producirse, desde un lamentable fallecimiento pasando por una avería o un escape de agua en la vivienda. Para ello, Ocaso ofrece varios canales para comunicarlo, que se apliquen las coberturas de la póliza y que se proceda con la indemnización.

En este sentido, una de las vías más apropiadas son los teléfonos de Ocaso. La compañía tiene disponibles varios las 24 horas todos los días del año para que este proceso se realice de la forma más rápida y eficaz posible.

Comunicar un siniestro a través de los teléfonos de Ocaso
Tipo de siniestroTeléfono
Fallecimiento900 14 15 16
Siniestro en el hogar91 703 90 10
Siniestro durante el viaje91 542 02 23

Comunicar un siniestro a Ocaso mediante el formulario

Si lo prefieres, también puedes realizar todo el proceso de dar de alta un siniestro a Ocaso por medio de un formulario online disponible. El proceso es muy sencillo, tan solo tendrás que completar los siguientes pasos:

Selecciona el tipo de siniestro que quieres comunicar: hogar, decesos, viaje, otros. En este caso vamos a escoger como ejemplo hogar;
indica si necesitas o no un profesional de urgencia;
en caso de que sí, te dejarán el número de teléfono de asistencia en la urgencia. De pulsar que no, te indican que completes el proceso a través del área de clientes.

Comunicar un siniestro a Ocaso a través del área de clientes

Una tercera fórmula para comunicar un siniestro a Ocaso es a través del área de clientes. El procedimiento es muy intuitivo y similar al del caso anterior, tan solo tienes que seguir estas directrices:

Selecciona tu seguro;
añade el motivo del siniestro;
incluye una descripción;
confirma todos los datos. A partir de este momento, los agentes de Ocaso se pondrán manos a la obra para solucionar dicho siniestro cuanto antes.

Otra opción para comunicar un siniestro es a través de cualquiera de los mediadores Ocaso disponibles para ti.

Preguntas frecuentes sobre dar de alta un siniestro en Ocaso

No, para dar de alta un siniestro en Ocaso tienes que ser titular o figurar en la póliza contratada.

En el formulario web para dar de alta un siniestro a Ocaso especifican que debes tener más de 14 años.

Desde el área de clientes o desde la app de Ocaso. Tan solo tienes que pinchar en el seguro que tengas contratado, pulsar en el siniestro y ya podrás consultar el estado del mismo en tiempo real.