Seguro de hogar de BBVA para propietarios e inquilinos
La entidad bancaria BBVA se ha unido con la aseguradora Allianz para comercializar sus propios seguros de hogar que puedes contratar si eres el propietario de la vivienda, el inquilino o si tienes una casa de lujo. Te enseñamos todas sus modalidades que ofrece el seguro de hogar de BBVA.
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¿Cuáles son los tipos de seguro de hogar de BBVA?
BBVA y Allianz ponen a disposición de sus clientes tres opciones de seguro de casa dependiendo del perfil que tenga el usuario. Con ello, buscan cubrir todos los perfiles que hay entorno a un inmueble a través de sus servicios.
Seguro Vivienda BBVA Allianz
El seguro de Vivienda va enfocado a los propietarios de las viviendas para que aseguren su hogar y lo sientan protegido. Dentro de esta opción se puede contratar 5 modalidades:
- Esencial: esta opción ofrece la protección más básica.
- Más: a la protección básica hay que añadirle roturas, impactos desde el exterior, daños eléctricos y en bienes refrigerados.
- Seguridad: incluye la protección básica y la ampliada (Más) junto la protección por robo.
- Más seguridad: incorpora protección por robo y rotura, daño eléctrico y refrigerado a la seguridad básica y ampliada (Más).
- Cobertura total: reúne todas las anteriores y le suma una ampliación para elementos de alto valor.
- Requisitos para contratar el seguro Vivienda propietario BBVA
- La vivienda debe estar situada en España.
- Deberá ser precisa la información sobre los metros cuadrados, anexos y zonas comunes.
- Se verificará los materiales de construcción, la antigüedad y la ubicación.
- El valor del continente del seguro de casa y contenido de la póliza de hogar tendrá que estar bien establecido.
Seguro Vivienda para inquilinos BBVA Allianz
Este seguro destinado a los inquilinos, está creado con la finalidad de ofrecer protección a los usuarios que se deciden por alquilar y que no tienen intención de realizar la compraventa. Protege los bienes y posibles daños de la casa donde viven:
- Protección para los bienes si te atracan fuera de la vivienda, gastos de reposición de documentos dañados por un riesgo que esté cubierto o el uso fraudulento de alguna de tus tarjetas en las primeras 24 horas.
- Protección para el inmueble: rotura de cristales, gastos de restauración estética, incendios, inundaciones y rotura de la vitrocerámica o la loza sanitaria.
- No cubre a las viviendas de madera, a las que sean de multipropiedad, estén despobladas (a más de 3km del núcleo urbano) o se encuentren deshabitadas más de 12 meses consecutivos.
- Requisitos para contratar el seguro Vivienda inquilinos BBVA
- La vivienda tiene que estar localizada en España.
- Debe cumplir los requisitos sobre antigüedad, materiales de construcción y ubicación.
- El valor del continente y contenido estará bien establecido.
Seguro Vivienda BBVA Alta Gama
Esta modalidad se encuentra destinada a las viviendas de lujo cuyo valor, tanto el del propio inmueble como el de todos los elementos que hay en su interior, es elevado. La única cobertura que ofrece es la de a todo riesgo integrando servicios de emergencia. Las características de este seguro son:
- Dirigido a propietarios de viviendas habituales o segundas residencias localizadas en España que tengan más de 300 m2 y el contenido asegurado sea más de 120.000€.
- La cobertura que ofrece es a todo riesgo para daños materiales por causas externas, incluyendo el robo.
- Incorpora coberturas específicas para joyas, obras de arte y objetos de valor, cuyo importe habrá que apuntar en el momento de la suscripción.
- Podrás asegurar varias viviendas en una misma póliza.
- Habrá que pagar el servicio de franquicia si el siniestro tiene un valor menor a 10.000€.
- No incluye daños por desgaste, uso indebido, causados intencionadamente o cuyo origen sea el fraude.
Información a aportar para el seguro de hogar de BBVA En el momento de contratar este seguro hay que informar de los metros construidos del inmueble, anexos y zonas comunes, así como del valor preciso del continente y del contenido.
Coberturas del seguro de hogar de BBVA
Aunque BBVA, y por ende Allianz Hogar, tienen dentro de su catálogo distintos tipos de seguro, las coberturas básicas prácticamente son compartidas por los 3 tipos de pólizas. No obstante, antes de decidirte conoce en profundidad todos los servicios que te ofrece así como los que puedes contratar como un extra.
| Nombre del seguro | Coberturas que incluye | Coberturas opcionales |
|---|---|---|
| Seguro Vivienda BBVA Allianz |
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| Seguro Vivienda para inquilinos BBVA Allianz |
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| Seguro Vivienda BBVA Alta Gama |
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Servicios extra incluidos en los seguros de hogar de BBVA En el seguro para propietarios y para inquilinos se incluyen como coberturas extra sin coste el servicio de manitas, la asistencia informática online y a domicilio y el servicio especial en caso de siniestro 24 horas todos los días del año.
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Teléfonos del seguro de hogar de BBVA: atención al cliente y siniestros
Si necesitas contactar con la compañía para informar de una incidencia, realizar cualquier trámite o solicitar cualquier servicio, estos son los teléfonos a los que tienes que llamar:
Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 900 10 74 01 / 91 392 34 11 | Atención al cliente |
| 91 836 20 90 | Siniestros hogar |
| 91 836 20 90 | Servicio de manitas y otros adicionales (09:00 a 19:00 de lunes a viernes, no festivos) |
| 91 836 20 90 | Asistencias: informática, jurídica |
| 91 290 77 76 | Asistencia tecnológica online (24 horas / 365 días al año) |
Ventajas sobre el seguro de hogar de BBVA
Desde Selectra observamos que los seguros de hogar de BBVA dotan a los clientes de ventajas que pueden resultar útiles especialmente teniendo en cuenta las condiciones contratadas y las que tenga la vivienda.
- Favorecen la posibilidad de pagar las cuotas cada mes o incluso agrupar todos los seguros en uno solo.
- Con sus paquetes de seguros, el robo y el hurto siempre están cubiertos, incluyendo el atraco en la calle o el cambio de cerradura después de que hayan sustraído las llaves.
- Los clientes podrán contar con servicios adicionales desde el primer momento para tareas de bricolaje, informática o su defensa jurídica.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de hogar de BBVA
¿Qué incluye el servicio manitas del seguro de hogar de BBVA?
El servicio manitas proporciona ayuda en el domicilio en trabajos de instalación y mantenimiento del hogar. Los trabajos que realiza son de electricidad, fontanería, carpintería, tecnología, climatización, limpieza y electrodomésticos.
¿Cómo puedo reclamar con el seguro de hogar de BBVA?
BBVA tiene disponible un departamento de Calidad e Información al Asegurado en el que trasladar la queja o reclamación. En el caso de que el usuario quiera recibir una indemnización por algún siniestro en el hogar, se puede contactar con el servicio de atención al cliente.
¿Puedo cambiar las coberturas del seguro de hogar de BBVA antes de que acabe el año?
Sí. Una de las ventajas que tiene el seguro de vivienda para propietarios de BBVA es que puedes cambiar las coberturas o ampliarlas sin esperar a que venza la póliza.