Las opiniones de clientes reales de Vodafone
¿Eres cliente de ? Dejanos tu opinión.
Vodafone llegó al mercado español en 2001 tras la compra de Airtel, posicionándose rápidamente como uno de los operadores principales gracias a su amplia cobertura y servicios integrados de internet, móvil y televisión. Sin embargo, las opiniones de los clientes son contradictorias: mientras algunos valoran su buen rendimiento y contenido exclusivo, muchos critican su atención al cliente y precios elevados, reflejándose en una valoración media dispar entre plataformas de opinión.
Comentarios de clientes y opiniones de Vodafone:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Vodafone
- Vodafone ofrece amplia cobertura y contenido exclusivo, aunque su precio es más alto que alternativos como Digi o MásMóvil.
- Su cobertura nacional y acuerdos para transmitir fútbol lo convierten en una buena opción para quienes buscan calidad y entretenimiento.
- Vodafone es valorado con 8.5/10 en OCU (5370 opiniones), 1.1/5 en Trustpilot (5649 opiniones) y 1.1/5 en Selectra (109 opiniones).
¿Cómo entender las opiniones sobre Vodafone?
Usualmente, son los usuarios descontentos quienes dedican tiempo a compartir sus opiniones en plataformas independientes acerca de un proveedor. En Selectra, fomentamos que todos los usuarios participen dejando sus comentarios, ya sean positivos o negativos. Es crucial no dejarse influenciar únicamente por las puntuaciones de las webs independientes, ya que ofrecemos perspectivas más matizadas basadas en experiencias directas de nuestros propios usuarios.
En Selectra, nuestra prioridad es brindar una visión equilibrada y real sobre los servicios de los proveedores. Por eso, animamos tanto a clientes satisfechos como a los que no lo están a compartir su vivencia. Para proporcionar un enfoque más completo, contrastamos esas opiniones con experiencias de primera mano recogidas de nuestra comunidad.
Opiniones de Vodafone en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,10 /5 | 5649 valoraciones |
|
1,10 /5 | 109 valoraciones |
|
8,50 /10 | 5370 valoraciones |
| No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global. | ||
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 21/03/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Vodafone
Opiniones sobre Vodafone positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios destacan las opciones de streaming en los paquetes, permitiendo entretenimiento variado.
- Su cobertura es amplia en casi toda España, lo que brinda una conexión estable y confiable.
- El contenido exclusivo, como fútbol con DAZN, es un atractivo valioso para los aficionados al deporte.
Opiniones sobre Vodafone negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que Vodafone tiene precios más elevados comparados con competidores como Masmovil o Digi.
- La atención al cliente es uno de los puntos más criticados, con quejas de lentitud y respuestas insuficientes.
- Las instalaciones en áreas rurales pueden ser lentas, afectando a clientes en zonas alejadas de los núcleos urbanos.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Pedí una tarjeta de prepago para utilizar en un viaje a EEUU porque la tarifa incluía roaming allí. Es verdad que la tarifa que compré es de 25 Gb (+25 extra que me han dado por la promoción de verano) y sólo puedes usar 10 en el extranjero, pero es suficiente para mi viaje y por 10€ me parece que está genial.
Pedí la tarjeta el 18 por la tarde y el 19 por la mañana estaba en mi casa!Yo normalmente uso Movistar y ahora llevo las dos tarjetas, y curiosamente tengo más cobertura en la de Vodafone, aunque eso no me afecta mucho, la verdad. El caso es que han sido súper rápidos, y la app para recargar es muy cómoda :D
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Zona Viladecans
Zona Viladecans, según su página hay una cobertura excelente pero compruebo, después de contratar sus servicios que la cobertura móvil es deficiente. Pese a ese servicio, se niegan a retirar la permanencia y me “obligan” a mantener el contrato o pagar la penalización. NO CONTRATAR VODAFONE, servicio muy deficiente, atención al cliente pésimo y tratan de engañarte.
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Opiniones de otras compañías
|
|
Opiniones de Movistar |
|
|
Opiniones de Digi |
|
|
Opiniones de Silbo |
|
|
Opiniones de Yoigo |
|
|
Opiniones de MásMóvil |
|
|
Opiniones de Orange |
Zona Viladecans
Ver más Ver menosZona Viladecans, según su página hay una cobertura excelente pero compruebo, después de contratar sus servicios que la cobertura móvil es deficiente. Pese a ese servicio, se niegan a retirar la permanencia y me “obligan” a mantener el contrato o pagar la penalización. NO CONTRATAR VODAFONE, servicio muy deficiente, atención al cliente pésimo y tratan de engañarte.