*Servicio independiente de asesoramiento
En este artículo podéis dejar vuestras opiniones sobre Movistar valorando la cobertura, los precios, el servicio de atención al cliente o comentando lo que os gusta o no de la compañía.
Lo mejor de Movistar
Desde Selectra, como expertos en el mercado de las telecomunicaciones, observamos a las compañías de cerca. Y, en el caso de Movistar, hemos realizado una lista de puntos fuertes de la compañía. En el siguiente apartado, encontrarás lo negativo de Movistar.
Lo mejor de la cobertura de Movistar
Cuando hablamos de Movistar, estamos hablando de la compañía con más antigüedad de todo el mercado de las comunicaciones. Gracias a la herencia de la red de Telefónica, Movistar ha conseguido ser la compañía más extendida en toda España.
Movistar tiene la mejor y más extensa cobertura de fibra
Lo mejor de los servicios de Movistar
Una de las características de Movistar, es que esta compañía tiene muchísimos servicios como Movistar Car, Movistar Money o Movistar Cloud. Este tipo de servicios hace que la compañía sea mucho más completa en cuanto a calidad en sus servicios.
- Movistar Car: WiFi portátil para el móvil con 10GB. Te enviarán ofertas de repostaje o mantenimiento y te ayudará a localizar tu móvil.
- Movistar Cloud: plataforma de Movistar que ofrece un almacenamiento ilimitados de tus contenidos en la nube y podrás acceder a ellos desde cualquier dispositivo en cualquier lugar.
- Movistar Money: es un préstamo online de hasta 4.000€ que puedes conseguir en 24 o 48 horas. Sin comisión de apertura y sin trámites ni papeleos innecesarios.
- Movistar Plus+: la televisión de Movistar es una de las mejores de España. ¿Quieres saber más sobre cómo ver el fútbol en Movistar?
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Lo mejor de las tarifas de Movistar
Lo mejor de las tarifas de Movistar es la variedad y las combinaciones de los productos que ofrecen. Podrás añadir todas las líneas móviles que quieras a tu tarifa. Esta compañía se caracteriza por ser una compañía muy familiar e incluir a todos.
- Fijo
- Móvil
- Fibra o ADSL
- Internet 4G en casa
- Televisión
- Router de Movistar de máxima velocidad
Además, tanto las ofertas de móvil de Movistar como las tarifas de fibra tienen cobertura de Movistar directa.
Lo mejor de las televisión de Movistar
Gracias a las tarifas de miMovistar, que son las que incluyen la TV de Movistar, podrás ver todo el fútbol. Además, tiene muchísimos packs y canales muy entretenidos con series, películas, programas de televisión, etc.:
- Fútbol Movistar: LaLiga Santander, LaLiga SmartBank, la Champions League, Europa League, Bundesliga...
- Paquete de cine Movistar: con un estreno cada noche y 7 canales dedicados al cine de todos lo géneros y edades.
- Movistar Series: las series más famosas de Movistar.
- Deportes: la NBA, Liga Endesa, Wimbledon, Rugby, golf...
- Paquete de Motor: Fórmula 1.
- Canal de Toros: competiciones nacionales.
- Canales a la carta: Playboy TV, Caza y Pesca, Mezzo, Iberalia TV..
Lo peor de Movistar
Hay que tener en cuenta que las opiniones que encontramos en las redes, por lo general, provienen de usuarios descontentos. Aquí tenemos los peores aspectos de Movistar según los usuarios son los siguientes:
- Fallos en las facturas de Movistar de teléfono.
- Activación de productos previamente no contratados.
- Mal servicio de asistencia técnica o de atención al cliente de Movistar.
- Precios muy altos en comparación a otras compañías.
- La portabilidad a Movistar podría tardar más de lo deseado.
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Son un desastre,todos los meses me que sin internet en casa,pero cobrarte bien que te cobran,llamas y tienes que estar 1 hora para que te atiendan y siempre y cuando no te corten la llamada,son un desastre
Ver más Ver menosEs la compañía más cara y encima de pagar no cuelgan los capítulos de las series de HBO. Sigo esperando poder ver el 5 capítulo de From de esta semana. No tengo yo que andar reiniciando nada. Con lo que pago lo solucionáis vosotros.
Ver más Ver menosNo valen para nada mientes a los clientes y luego quieren que les pagues una penalización y luego te apagan la llamada esto es denunciables estas personas
Ver más Ver menosEl servicio a el cliente cada vez peor, nadie te atiende , te dejan esperando a el teléfono. Cuando te lo cogen parece que te dan soluciones y la gestión pue la que llamabas la dejan igual. En ese aspecto da igual que te cojan el tel que no pues no hacen ninguna gestión o las hacen malllll. Es horrible!! Probar con otras compañías.
Ver más Ver menosEs una vergüenza que para cambiar una cuenta bancaria, unas personas de 88 años tengan que hacerse selfies y demás, que ni saben.... es inaudito que no tengan otra manera de poderlo hacer, o que comprobando lo que tengan que comprobar, lo podamos hacer los hijos. se valen de gente de los pueblos que no tienen ni tienda donde poderlo hacer y no hay nada mas que movistar y no te puedes cambiar de compañía...siento tremenda vergüenza
Ver más Ver menosUnos timadores como cualquier otro. Ofrecen exactamente lo mismo que las otras compañías, pero al doble de precio. Os recomiendo buscar compañías locales como en el País Vasco euskaltel, que te ofrecen lo mismo por la mitad de precio. Mucho cuidado con las ofertas en las que te ofrecen un teléfono móvil. Porque como canceles un contrato que nunca en nuestro caso llegó a hacerse efectivo porque no se podía hacer lo que nos ofrecían, encima te hacen pagar el teléfono y te cobran la factura después de cambiar de compañía
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