Opiniones de Movistar: deja tu opinión sobre la compañía

Prometido hasta que te la han metido. Gasto extra solo por llamar entre tus propios números, así que valora tu mismo. Mi mujer me llama de móvil a móvil y te suman gasto extra y así en todo.

Una decepción de compañía, cobertura pésima y dicen que es cosa del IPhone, pagas 100% del contrato y no obtienes ni el 50%. Sobre la atención al cliente es lo peor que te puede pasar, llamar al 1004 es un castigo por el tiempo de espera y la falta de eficacia en la solución, no le importan nada los clientes.La gestión con los datos personales seria para un capítulo aparte, equivocan el número de cuenta para los recibos, casi nada. No lo recomiendo a nadie.

I have chosen Movistar as internet provider but the agreed cost for the service hasn't been honored. Basically I received invoices with triple costs and made complaint No: CP2202SCUZVHR9/0 to which no one bothered to reply within two months and after multiple phone calls and emails from my side. Moreover they stopped the service which generates significant losses to my activity. Movistar company should be avoided.

Penosos e incompetentes. NO RECOMENDABLE.

Tengo la oferta de fibra con Movistar, en casa somo 4 personas y no hemos tenido problemas para navegar. Por el momento, estamos contentos.

Hasta ahora no había estado tan mal. He empezado a tener cortes en la señal de la tele, por lo que llamé al 1002 y una señorita me atendió genial y me indica que me van a cambiar sin coste el videobridge, que o bien me lo mandan por mensajería o que viene un técnico. Al poco me llama el técnico y me dice que no, que me lo cobran. Vuelvo a llamar y la señorita me reafirma que me lo cambian sin coste y que lo han dejado reseñado en el número de petición acabado en 2594. (a todo esto se supone que se graban las conversaciones). Me vuelve a llamar el técnico y me dice que no, que no va y si va me cobra... Al final he hecho una reclamación a Movistar para que saquen las conversaciones grabadas. A todo esto llevo 2 días sin TV, con la avería registrada, pero nadie ha hecho ninguna comprobación más. Si no me llaman rápido me voy a ir de esta compañía....y aún así viendo este panorama igual mejor probar otra. Un desastre!!!! Y soy cliente desde 2008