Opiniones de Orange: ¿qué opinan los clientes?

opiniones orange
¿Qué opinan los clientes de Orange?

Las opiniones de los clientes de Orange. En este artículo conocerás de primera mano la calidad de los servicios de fibra, móvil o cobertura que nos ofrece el gigante naranja.



Opiniones de Orange

Orange es una de las compañías de telefonía más grandes de España. Es por eso que los usuarios dejan opiniones en plataformas online para expresar sus experiencias con este operador.

En este artículo te dejamos opiniones sobre los servicios de Orange: fibra, Internet 4G en casa, la televisión ADSL o el fijo. También hemos querido investigar lo que opinan los usuarios sobre la atención al cliente de Orange o la cobertura.

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Opiniones sobre Orange TV

No todas las compañías de teléfono te dan la opción de contratar un servicio de televisión con fútbol y series, pero con Orange TV lo tendrás gratis con cualquier tarifa de fibra.. En el caso de Orange, se vale de otras televisiones como Orange TV para ofrecer un servicio ilimitado en cuanto a acceso a la televisión se refiere.

Sorpresón muy agradable que regalen la Champions toda la temporada y digno de agradecer el hecho de que no haga falta contratar el pack de canales temáticos para contratar el fútbol y viceversa. Flexibilidad ante todo.

Esbenten Facebook

El servicio VOD que ofrece Orange TV es insuficiente. Llegar a acuerdos con los canales y distribuidoras de contenidos no debe ser sencillo, pero si comparas lo que ofrece en VOD Orange TV con Vodatone TV (TiVo) o Movistar TV, simplemente no hay color. El VOD tiene su sentido para disfrutar de series, y si un capítulo está disponible 6-7 días, el servicio termina siendo prescindible y nos obliga a acudir (a pesar de pagar una cuota) a internet para tirar de formas ilegales para ver capítulos de series.

Sandalo Facebook

Es fundamental ofrecer un servicio de grabación. Si no puede ser en formato físico, ofrecerlo en la nube. Es imprecindible. Yo propondría un servicio de 40 horas de grabación, con grabaciones que tengan una vigencia de 60 días.

Rodrigo Facebook

Después de un mes con retardo en ver el fútbol por la TV de Orange de 30 segundos, ayer me confirmaron que esto va a ser así siempre. Cómo puede ser que pagando un servicio me enteré de los goles por el vecino o por otros medios antes que viendo su TV.

Rag Facebook

Opiniones sobre la fibra de Orange

Uno de los servicios de Orange más contratado por los clientes de Orange es la fibra de Orange. Esto se debe a que Orange utiliza sus propias infraestructuras y llega a todos los rincones.

La fibra de Orange tiene 12 meses de permanencia y la puedes combinar con tarifas de móvil o packs de televisión.

Las opiniones sobre la fibra de Orange son tanto positivas como negativas. Los puntos fuertes son el precio y la cobertura de Orange.

Contratamos fibra con orange hace un mes y aún no la han podido instalar. El servicio al cliente de Orange (1740) no responde nunca, en el número de servicio técnico de orange no pueden hacer nada sin el permiso de orange y cuando vamos a la tienda llaman al número que tenemos del servicio técnico.

Laura Facebook

Lo único malo de la fibra de Orange es que tiene 12 meses de permanencia. La cobertura que tengo en casa con la fibra es de las mejores que he tenido.. antes tenía Jazztel y nada que ver.

Ana Facebook

He contratado un paquete convergente de fibra y móvil de Orange y la verdad es que por ahora estoy muy contenta. La fibra va rapidísimo!!

Carolina Facebook

Desde que he contratado la fibra de Orange me ahorro unos dinerillos al mes gracias a que he contratado un pack que incluye todo. Es muy buena esta red. No tengo parones ni una sola vez.

Débora Facebook

Recuerda que si quieres contratar una tarifa de Orange, desde Selectra te facilitamos las gestiones dejándonos tu número de teléfono o llamándonos. Además, te ayudamos a conseguir una tarifa más barata.

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Opiniones sobre el 4G en casa de Orange

Si no tienes de cobertura ADSL ni de fibra en tu domicilio, sólo necesitarás estar en cobertura 4G.

Orange activa el servicio de Internet en casa 4G y te enviarán a casa el router 4G. Lo único que necesitas para que funcione es una buena cobertura 4G y un enchufe a la corriente.

Gran opción para los lugares donde no llega la fibra.

Alberto Facebook

Los datos móviles de descarga a veces no van tan rápido como me gustaría. Igualmente tengo 50 GB para todo el mes por solo 40€ aprox. Está bien de precio, porque no tengo otra opción para tener Internet aquí.

Elena Facebook

Opiniones sobre Mi Fijo de Orange

Para quien no lo sepa, Mi Fijo es un producto que se puede contratar con Orange de forma que ahorres en tu teléfono fijo.

Se puede contratar por tan solo 12,95€/mes y tendrás llamadas a fijos nacionales y también 5,90€/mes más si quieres añadir llamadas a móviles.

Mis abuelos tienen el servicio de Mi Fijo de Orange y están muy contentos .

Marta Facebook

Se lo contrate a mis padres y luego lo puse en mi casa (ambos con portabilidad de número fijo) y muy contentos. Igual servicio que antes (mismo número de fijo) pero con la posibilidad de llevarlo donde quieras. A mis padres les viene muy la verdad, porque pasan largas temporadas en el pueblo. Y lo más importante... por 12,10 i.v.a incluido. Lo recomiendo al 100%, la verdad es que ha sido un acierto y un ahorro mensual considerable.

Rous Twitter

Vodafone tiene lo mismo por 15€+IVA pero sin movilidad total, que cuesta 5€ más, aunque incluye 350min a móviles los findes. Por si alguien prefiere su cobertura.

Selena Facebook

Tienes que tener claro que deberías comprobar antes si en tu casa o lugar habitual donde lo vayas a utilizar, tienes buena cobertura Orange. No contrates sin comprobar este punto, porque firmas un añito de permanencia.

Alessandra Twitter

Opiniones sobre la cobertura de Orange

La cobertura de Orange es uno de los puntos que más valoran los usuarios de la compañía naranja. Esto es porque tiene una de las coberturas más potentes de España tanto cobertura de fibra como cobertura de móvil.

Orange proporciona servicio de fibra en todos los puntos del territorio español gracias a sus amplias infraestructuras. Además, cada vez son más las compañías las que utilizan al cobertura móvil de Orange.

No hay ninguna mejor que la red de cobertura de Orange. Antes estaba en Vodafone y esta me va mucho mejor.

Enrique Facebook

No se me suele cortar la cobertura y tengo 4G en casi todos los lugares.

Marta Facebook

A veces se me corta el 4G pero sigo teniendo cobertura 3G, aunque a veces es un poco lenta, puedo seguir hablando por WhatsApp. Pero, si quiero ver vídeos en YouTube la verdad es que va bastante lenta la 3G...

David Facebook

Desde que he contratado la fibra de Orange, de lo único que no tengo quejas es de la cobertura de fibra. Es de las mejores, nunca hemos tenido ningún corte en casa y va rapidísimo en todos los dispositivos.

Lidia Facebook

Opiniones sobre el ADSL de Orange

Otra opción que nos da Orange es contratar sus servicios de ADSL. Esta es una opción considerable cuando a nuestra casa no llega la fibra.

Si tienes cobertura directa la velocidad máxima será de hasta 20 Mb de bajada y 1 Mb de subida. Si tienes cobertura indirecta la velocidad máxima es hasta 6 Mb de bajada y 640 kbps de subida.

Yo estoy apunto de finalizar la permanencia y lo único que me ofrecían era un 30%de descuento en mi tarifa móvil,cuando estoy viendo otras ofertas en otras compañías y son más baratas con más servicios y sin ataduras y encima los gigas de datos móviles si no los acabas se acumulan al siguiente.

AlbertoFacebook

Contratamos ADSL hace un mes porque en casa no llegaba la fibra y en nuestro edificio no estaba instalada. Por ahora bien, más lento que la fibra, pero no nos queda otra.

MarioFacebook

No he tenido ningún problema con el ADSL de momento, tampoco es que utilice mucho el Internet.

JavierFacebook

Opiniones sobre la atención al cliente de Orange

Lo que más nos importa de una compañía es que cuando tenemos algún problema nos ayude el servicio de atención al cliente a resolverlo. O al menos que tenga un servicio cualificado para solucionar cualquier

La atención al cliente de Orange tiene opiniones tanto positivas como negativas. Como en el resto de compañías, ninguna atención al cliente está diseñada al gusto de todos los usuarios.

Soy abonado de Orange y estoy muy contento con lo que me ofrecen y sus precios. El servicio de atención al cliente muy eficiente, saludos.

Manuel RosFacebook

Por algún motivo, su servicio de atención al cliente está entre los mejor valorados. Estoy contenta.

Nerea Facebook

Cada vez que llamo, me atiende un robot. La verdad es que preferiría que me atendieran agentes...

Laura Facebook

Opiniones sobre Mi Orange

Las opiniones sobre las app de Orange son bastante positivas, ya que el software desarrollado por el operador naranja es uno de los más optimizados dentro de las compañías de telecomunicaciones españolas. Te dejamos algunas de las opiniones que hemos encontrado en la App Store o en la Google Play Store.

Gracias a esta app puedo ver mi consumo de datos, las llamadas realizadas a los números que hice, y todo mi contrato en general.

Luis Play Store

La aplicación te permite cambiar tus datos personales, pero NO guarda los cambios, o lo que es lo mismo, no puedo editar mis datos personales, que fueron cambiados por Orange Tras la última actualización, se pueden editar los datos personales.

Jorge RubioPlay Store

Me es muy eficaz la app Mi Livevox (ya que esta funciona a través de Mi Orange)controlar qué dispositivos y en qué condiciones están conectados al router.

DanaePlay Store

La app a mi me funciona bien. Excepto mi livebox. Llamas al 1470 y lo comentas y te dicen que por la nueva actualización no funciona.

Joaquin ChecaPlay Store
Actualizado el

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