¿Qué opinan los clientes sobre Yoigo?
¿Eres cliente de Yoigo? Dejanos tu opinión.
Yoigo, fundado en 2006, se ha consolidado como uno de los operadores principales en el mercado español, ofreciendo tarifas competitivas de telefonía móvil e internet. Sus clientes valoran positivamente la estabilidad de su fibra y sus planes con líneas adicionales, aunque suelen criticar la atención al cliente y la cobertura 5G, que aún puede mejorar en algunas zonas. En general, Yoigo se percibe como una opción sólida para quienes priorizan precio y conectividad.
Comentarios de clientes y opiniones de Yoigo:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
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- Lo esencial de nuestra opinión de Yoigo
- Yoigo ofrece precios competitivos frente a otros operadores, especialmente en tarifas convergentes y fibra.
- La estabilidad de la fibra y los beneficios extra en sus planes son lo más destacado por sus clientes.
- En Trustpilot (1,1/1683), OCU (5/1964) suma 3647 opiniones y 3,2 de media ponderada global.
¿Cómo entender las opiniones sobre Yoigo?
Habitualmente, los usuarios insatisfechos son quienes dedican tiempo a escribir reseñas en páginas independientes acerca de un proveedor. En Selectra, promovemos la participación de todos y alentamos a nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea favorable o desfavorable.
Es fundamental no dejarse influir únicamente por las puntuaciones como las que se muestran a continuación en distintas webs independientes, por lo que aportamos perspectivas basadas en vivencias reales directamente proporcionadas por nuestros usuarios.
Opiniones de Yoigo en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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1,10 /5 | 1683 valoraciones |
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5,00 /10 (*) | 1964 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Yoigo
Opiniones sobre Yoigo positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que las tarifas de Yoigo son completas y competitivas frente a otras del mercado.
- Los usuarios entienden que la fibra es estable y los planes incluyen ventajas como líneas móviles adicionales.
- Muchos destacan una buena relación calidad-precio en paquetes combinados de fibra y móvil.
Opiniones sobre Yoigo negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la atención al cliente puede mejorar, tanto online como en tienda física.
- Algunos entienden que la cobertura depende en exceso de redes de terceros, limitada en ciertas zonas.
- Muchos usuarios expresan insatisfacción con la velocidad y despliegue del 5G en algunas ciudades.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Son unos ESTAFADORES. T ofrecen el paquete que sea y te dicen que si tienes permanencia, ellos se encargan. Que yo no tengo que pagarla y que ellos se encargan al hacer la portabilidad. Y sorpresa ..la otra compañía t manda la factura y Yoigo entonces t dice que NO. Que la pague y que luego me van descontando de mis facturas. Estafadores.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Para mi la peor compañía que pueda existir, en mi opinión no tienen una estabilidad en las tarifas, como es posible que por 3 días de consumo de gas cobráis 67 euros, tarifa que siempre pague por 1 mes, cuando fue que su compañía vino a realizar tal lectura del contador para emitir esa tarifa???? NO RECOMIENFO EDTA COMPAÑIA Y LE DOY 1 ESTRELLA PORQUE NO PERMITE DEJAR AIN VALORACIÓN
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Opiniones de otras compañías
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Opiniones de Vodafone |
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Opiniones de MásMóvil |
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Opiniones de Movistar |
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Opiniones de Digi |
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Opiniones de Silbo |
Para mi la peor compañía que pueda existir, en mi opinión no tienen una estabilidad en las tarifas, como es posible que por 3 días de consumo de gas cobráis 67 euros, tarifa que siempre pague por 1 mes, cuando fue que su compañía vino a realizar tal lectura del contador para emitir esa tarifa???? NO RECOMIENFO EDTA COMPAÑIA Y LE DOY 1 ESTRELLA PORQUE NO PERMITE DEJAR AIN VALORACIÓN
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