¿Qué opinan los clientes sobre Yoigo?

❌ Muy mala experiencia con Yoigo

Tras más de tres años como cliente, las tarifas subieron de forma desproporcionada, llegando a pagar importes abusivos por el servicio.

Llamé en repetidas ocasiones para pedir una revisión de tarifa o alguna solución, pero nunca obtuve respuesta ni ayuda real. Mis reclamos fueron completamente ignorados.

Solo cuando decidí darme de baja, porque otra compañía me ofrecía menos de la mitad de lo que pagaba, empezaron a llamarme insistentemente para ofrecerme mejoras. Cuando dejé claro que no estaba interesado y que quería cancelar el servicio, algunos asesores fueron groseros y poco profesionales.

Es evidente que Yoigo no cuida a sus clientes, solo reacciona cuando ya es tarde.

Por la falta de soluciones, el mal trato recibido y la mala gestión, decidí cambiarme de compañía.
❌ No recomiendo Yoigo en absoluto.

❌ Muy mala experiencia con Yoigo

Tras más de tres años como cliente, las tarifas subieron de forma desproporcionada, llegando a pagar importes abusivos por el servicio.

Llamé en repetidas ocasiones para pedir una revisión de tarifa o alguna solución, pero nunca obtuve respuesta ni ayuda real. Mis reclamos fueron completamente ignorados.

Solo cuando decidí darme de baja, porque otra compañía me ofrecía menos de la mitad de lo que pagaba, empezaron a llamarme insistentemente para ofrecerme mejoras. Cuando dejé claro que no estaba interesado y que quería cancelar el servicio, algunos asesores fueron groseros y poco profesionales.

Es evidente que Yoigo no cuida a sus clientes, solo reacciona cuando ya es tarde.

Por la falta de soluciones, el mal trato recibido y la mala gestión, decidí cambiarme de compañía.
❌ No recomiendo Yoigo en absoluto.

Ojo , yoigo una empresa manda a los comercial exteriores para que te ofrecen una oferta y luego te caes en una estafa te dicen una cosa y luego te hacen firmar otra , asi que cuidado cualquier oferta de yoigo es mentira

Yo llevo teniendo problemas con la fibra desde agosto.
En Septiembre 6 dias sin servicio y compensan 1 en factura.
En Octubre 2 dias sin servicio y compensan 1 en factura.
En noviembre ya he estado 3 dias sin servicio, miraremos la factura.

Son unos trileros, te mandan un regalo que no quieres por las molestias oscasionadas del mal servicio y sin avisarte te ponen permanencia de 2 años. Te cambian el terminal sin pedirlo y sin avisarte te ponen otra permanencia de 1 año. increible! Son unos estafadores y encima no puedes hacer nada, ya que los consumidores en este pais estamos a merced de estas empresas a las que se les permite todas los abusos que quieran.