Opiniones de clientes sobre Telecable: aspectos buenos y malos

Me han dejado sin internet ni TV, no solucionan nada, solo saben decirte que reinicies el router, son una panda de estafadores.

Llevo 6 días sin wifi.Harta de llamar para que me digan lo mismo, que es una incidencia general de la zona.Curiosamente mis vecinos tienen wifi desde el martes.

Solo pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
Somos clientes de Telecable con dos residencias contratadas y cinco móviles.
Hemos hecho una mudanza a finales de julio hemos solicitado que nos trasladen la linea a nuestra segunda residencia. Tras múltiples llamadas a atención al cliente y varias visitas a tiendas físicas y llevamos más de un mes con respuestas como" estamos en ello" " pasamos la incidencia con urgencia" " no aparece la segunda dirección postal en el sistema .." etc
He expuesto dar de baja la segunda residencia y contratar con otra compañía ya que llevamos un mes sin servicio y me dicen que como la oferta es un pack si me doy de baja me penalizan con 190€. No puedo creerlo!! Yo no me quiero ir,ellos no me proporcionan el servicio y encima me dicen que me penalizan.
He puesto reclamación por escrito sin respuesta alguna.
Sentimos impotencia pues tele trabajamos y lo tenemos que hacer a través del móvil.
No sabemos y que más hacer.

Son unos auténticos atracadores. Después de años como cliente, para darte de baja, tienes que pagar el impuesto revolucionario.
¡VERGONZOSO!

Telecable decepcionante. No cumplen con lo que te ofrecen en el contrato, llamas repetidas veces y siempre te contestan lo mismo, que abren una incidencia pero no hacen nada y pasa el tiempo sin resolverse. Te toman el pelo. NUNCA MÁS