Los clientes de Suop opinan sobre los servicios del operador
¿Eres cliente de Suop? Dejanos tu opinión.
Suop es una operadora móvil virtual (OMV) que llegó al mercado español con un enfoque colaborativo y transparente, destacando por su baja permanencia de solo tres meses en líneas móviles. Aunque su modelo atrae a quienes buscan flexibilidad, muchos clientes critican sus tarifas básicas algo elevadas y la limitada oferta de servicios adicionales, lo que la sitúa por debajo de otras opciones más completas en la actualidad.
Comentarios de clientes y opiniones de Suop:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
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- Lo esencial de nuestra opinión de Suop
- Las tarifas básicas de Suop son algo caras, pero sus paquetes convergentes sí resultan más competitivos.
- Los usuarios valoran la flexibilidad y la ausencia de permanencias largas en líneas móviles.
- En Trustpilot, Suop tiene 2.8 sobre 5 con solo 41 opiniones; no hay datos de Selectra ni de OCU.
¿Cómo entender las opiniones sobre Suop?
Habitualmente, quienes expresan su descontento son los que se animan a compartir opiniones sobre un proveedor en páginas externas. Desde Selectra, invitamos a toda la comunidad a dejar su valoración, ya sea favorable o no. Recomendamos a nuestros usuarios no centrarse únicamente en las cifras de opiniones que reflejan plataformas independientes, por lo que también mostramos matices basados en experiencias reales de primera mano.
La mayor parte de los comentarios que suelen encontrarse en webs independientes corresponden a usuarios insatisfechos con el servicio. En Selectra, proporcionamos un espacio abierto a todas las opiniones, sean críticas o elogios, para ofrecer una visión más equilibrada. Por eso, sugerimos mirar más allá de los simples valores numéricos y considerar el contexto que aportan las valoraciones directas de nuestros usuarios.
Opiniones de Suop en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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2,50 /5 | 42 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 23/12/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Suop
Opiniones sobre Suop positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran positiva la flexibilidad y ausencia de permanencias largas en la mayoría de los servicios.
- Los usuarios destacan la sencillez y transparencia en la gestión y contratación de las tarifas de Suop.
- La opción colaborativa y el control sobre el consumo son valorados como diferenciadores del operador por los usuarios.
Opiniones sobre Suop negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios entienden que las tarifas básicas resultan algo caras en comparación con otros operadores low cost.
- Algunos usuarios se quejan de la escasez de servicios extra como televisión o paquetes de streaming.
- Varios usuarios consideran molesta la exigencia de 3 meses de permanencia en los contratos convergentes.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Llevo en SUOP desde el 2016 y pago 15€ al mes, con tarjeta de prepago,.
Tengo 30 gigas de datos y llamadas ilimitadas, al mes.
No he tenido nunca ningún problema de cobertura, ni de nada.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Todo el día sin internet por fibra. No dan una fecha estimada para la recuperación del servicio. No atienden por teléfono, todo es por chat y mail. Estoy con ellos desde el 17/07/24 y hoy 14/08/24, aún no ha pasado un mes, y me piden 230€ como penalización si me doy de baja. La peor compañía con la que he tratado. Pésimo servicio y patética atención a las incidencias.
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Todo el día sin internet por fibra. No dan una fecha estimada para la recuperación del servicio. No atienden por teléfono, todo es por chat y mail. Estoy con ellos desde el 17/07/24 y hoy 14/08/24, aún no ha pasado un mes, y me piden 230€ como penalización si me doy de baja. La peor compañía con la que he tratado. Pésimo servicio y patética atención a las incidencias.
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