Los clientes de Suop opinan sobre los servicios del operador
¿Eres cliente de Suop? Dejanos tu opinión.
Suop es una operadora móvil virtual (OMV) que llegó al mercado español con un modelo colaborativo y enfoque en la transparencia, ofreciendo flexibilidad con una permanencia mínima de tres meses. Aunque sus tarifas básicas suelen ser algo caras y sus servicios adicionales limitados, especialmente en televisión o streaming, muchos usuarios valoran su simplicidad y control, aunque otros critican la falta de ofertas más completas en comparación con otras compañías.
Comentarios de clientes y opiniones de Suop:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Suop
- Sus tarifas básicas resultan algo caras frente a la competencia, aunque sus packs convergentes son más atractivos.
- Los usuarios destacan la flexibilidad, la transparencia y la ausencia de permanencia en la mayoría de sus líneas móviles.
- En Trustpilot, Suop tiene una valoración media de 2.5 sobre 5 basada en 39 opiniones disponibles.
¿Cómo entender las opiniones sobre Suop?
Habitualmente, los usuarios insatisfechos son quienes dedican tiempo a compartir sus opiniones en páginas independientes sobre un operador. En Selectra, promovemos que todos los usuarios expresen sus experiencias, independientemente de si son positivas o negativas. Es relevante no valorar únicamente los resultados que aparecen en distintas webs externas; por eso, aportamos puntos de vista basados en experiencias directas de nuestra comunidad.
Generalmente, las reseñas en sitios independientes reflejan en mayor medida las experiencias de quienes tuvieron problemas, pero en Selectra invitamos a todos a dejar su comentario, sin importar si fue bueno o malo. Aconsejamos considerar también la información recogida de vivencias reales, no solo los datos que muestran otras plataformas.
Opiniones de Suop en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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2,50 /5 | 39 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 23/12/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Suop
Opiniones sobre Suop positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios valoran la flexibilidad y transparencia que Suop ofrece en sus tarifas y servicios.
- La baja permanencia de solo 3 meses en líneas móviles es vista como una ventaja apreciada por los clientes.
- Utilizar la red de Orange garantiza, según los usuarios, una cobertura de fibra y móvil bastante aceptable.
Opiniones sobre Suop negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que las tarifas básicas de Suop son elevadas en comparación con otros OMV.
- Se entiende que la oferta de servicios adicionales, como TV o streaming, resulta limitada.
- Algunos clientes mencionan que la atención al cliente y la resolución de incidencias pueden mejorar.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Llevo desde octubre con ellos y la verdad es que muy bien, hubo un problema en la red de wifi y nos dieron gigas en los moviles para compensar..no da fallo en la cobertura de movil, yo la verdad es que estoy muy contenta.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Todo el día sin internet por fibra. No dan una fecha estimada para la recuperación del servicio. No atienden por teléfono, todo es por chat y mail. Estoy con ellos desde el 17/07/24 y hoy 14/08/24, aún no ha pasado un mes, y me piden 230€ como penalización si me doy de baja. La peor compañía con la que he tratado. Pésimo servicio y patética atención a las incidencias.
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Opiniones de otras compañías
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Opiniones de Vodafone |
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Opiniones de Yoigo |
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Opiniones de Movistar |
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Opiniones de Orange |
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Opiniones de MásMóvil |
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Opiniones de Digi |
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Opiniones de Silbo |
Todo el día sin internet por fibra. No dan una fecha estimada para la recuperación del servicio. No atienden por teléfono, todo es por chat y mail. Estoy con ellos desde el 17/07/24 y hoy 14/08/24, aún no ha pasado un mes, y me piden 230€ como penalización si me doy de baja. La peor compañía con la que he tratado. Pésimo servicio y patética atención a las incidencias.
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