Opiniones de Parlem sobre la fibra, móvil y cobertura
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Parlem es una operadora catalana que llegó al mercado español enfocándose en servicios de telefonía móvil, fija e Internet especialmente en Cataluña. A pesar de contar con tarifas competitivas y una atención personalizada que muchos usuarios valoran, la empresa recibe opiniones mixtas: se elogia su identidad local y servicios en catalán, pero algunos clientes señalan problemas en la portabilidad y estabilidad de la conexión.
Comentarios de clientes y opiniones de Parlem:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Parlem
- Las tarifas de Parlem son competitivas y atractivas dentro del mercado catalán, especialmente en paquetes convergentes.
- Los usuarios destacan la atención personalizada y la prestación de servicios en catalán como aspectos positivos principales.
- Parlem tiene una nota media de 3.5/5 en Trustpilot (147 opiniones) y 1.7/5 en OCU (22 opiniones), con valoración media de 3.27.
¿Cómo entender las opiniones sobre Parlem?
Por lo general, los usuarios que no están satisfechos dedican tiempo a escribir reseñas en plataformas independientes sobre un proveedor. En Selectra, recibimos y fomentamos todo tipo de opiniones, tanto positivas como negativas, invitando a nuestros usuarios a compartir sus experiencias.
Es fundamental no dejarse influir únicamente por las valoraciones que se encuentran en distintas webs independientes, ya que los datos recopilados muestran distintas perspectivas. Por ello, presentamos matices surgidos directamente de las vivencias de quienes han utilizado nuestros servicios.
Opiniones de Parlem en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3,50 /5 | 147 valoraciones |
|
1,70 /10 (*) | 22 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 23/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Parlem
Opiniones sobre Parlem positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran destacable la atención personalizada ofrecida por el servicio de Parlem.
- Los usuarios entienden que es un punto a favor poder comunicarse y recibir servicio en catalán.
- Los usuarios valoran las tarifas competitivas, sobre todo en los paquetes de servicios convergentes.
Opiniones sobre Parlem negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios informan incidencias en los procesos de portabilidad al cambiar a Parlem.
- Algunos usuarios consideran poco estable la conexión a Internet en momentos puntuales.
- Los usuarios perciben que el soporte técnico podría mejorar en eficiencia y tiempos de respuesta.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Lamentable i decepcionant. Som clients des de l'inici i hem patit freqüents incidències, sobretot amb el wifi. Avui s'ha acabat la meva paciència i em canvio de companyia. Em sento estafat. Ah, la qualificació sobre 5* no és la que apareix.Qualificació: 2*; Preu: 3*; Atenció al client: 3* i cobertura: 2*
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Pésima resolución de incidencias
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