Opiniones de Parlem sobre la fibra, móvil y cobertura
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Parlem es una operadora catalana que comenzó a tener presencia en el mercado español focalizándose en Cataluña, ofreciendo telefonía móvil, fija e Internet con un enfoque local y atención en catalán. Los clientes valoran positivamente sus tarifas competitivas y la cercanía en el servicio, aunque también destacan problemas recurrentes en la portabilidad y cierta inestabilidad en la conexión, reflejando una experiencia mixta entre usuarios.
Comentarios de clientes y opiniones de Parlem:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
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- Lo esencial de nuestra opinión de Parlem
- Las tarifas de Parlem se consideran competitivas, sobre todo en paquetes que combinan varios servicios.
- El aspecto más valorado es su atención personalizada y la comunicación en catalán, reforzando la identidad local.
- La media ponderada en Trustpilot es 3.5/5 (147 opiniones) y en OCU es 1.7/5 (22 opiniones); total 169 valoraciones.
¿Cómo entender las opiniones sobre Parlem?
Habitualmente, son los usuarios insatisfechos quienes dedican tiempo a escribir opiniones en páginas independientes sobre un proveedor de servicios. Desde Selectra, permitimos que todos los comentarios sean escuchados y animamos a los usuarios a dejar su valoración, ya sea favorable o desfavorable.
Es clave evitar formarse una opinión únicamente con los números que aparecen a continuación de distintos sitios independientes; por ello, aportamos detalles que proceden de las experiencias reales de nuestros usuarios.
Opiniones de Parlem en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3,50 /5 | 147 valoraciones |
|
1,70 /10 (*) | 22 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 23/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Parlem
Opiniones sobre Parlem positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran positiva la atención personalizada y cercana ofrecida por Parlem.
- Muchos entienden como ventaja el soporte y la comunicación en catalán, reforzando su identidad local.
- Las tarifas competitivas y paquetes convergentes son percibidos como un punto fuerte por los clientes.
Opiniones sobre Parlem negativas según los usuarios de Selectra:
- Algunos usuarios reportan incidencias recurrentes en el proceso de portabilidad de líneas.
- Varios clientes señalan problemas puntuales con la estabilidad y velocidad de la conexión a Internet.
- Usuarios consideran que el soporte técnico puede tardar en resolver ciertas incidencias.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Lamentable i decepcionant. Som clients des de l'inici i hem patit freqüents incidències, sobretot amb el wifi. Avui s'ha acabat la meva paciència i em canvio de companyia. Em sento estafat. Ah, la qualificació sobre 5* no és la que apareix.Qualificació: 2*; Preu: 3*; Atenció al client: 3* i cobertura: 2*
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Pésima resolución de incidencias
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Es vergonzoso el servicio técnico. Tras abrir una incidencia por no tener conexión a internet, me tienen (por ahora) 5 días sin arreglarlo, posponiendo la visita. Por más que reclame no me dan solución ni me ayudan en nada. No recomiendo para nada esta compañía.
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