Opiniones sobre servicios de Netllar: Fibra, móvil y TV

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Netllar es un operador de telecomunicaciones que llegó al mercado español enfocado en ofrecer tarifas de internet y telefonía económico con compromisos de permanencia de alrededor de 12 meses. Aunque los clientes valoran la transparencia en sus precios y la calidad aceptable de la conexión en zonas urbanas, suelen criticar la limitada cobertura en áreas rurales, la falta de servicios adicionales y un servicio de atención al cliente que en ocasiones resulta lento o poco eficaz.

Comentarios de clientes y opiniones de Netllar:

Opiniones sobre Netllar
1.73 / 5
de un total de 11 reseñas
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Juan Antonio
Fecha de publicación: 09/10/2025
Fecha de experiencia: 03/10/2025

Hace tres meses me quise dar de baja y para engañarme me enviaron un correo electrónico que no era y me han estado cobrando hasta tres meses son unos sinvergüenzas encima de cobrarme más de 50 euros por la conexión

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 10/01/2025
Fecha de experiencia: 10/01/2025

Me dieron un precio cerrado de movil + fibra (para siempre) con una permanencia de 1 año, antes de terminar el año ya me lo habían subido sin respetar el contrato pero si que me penalizaban si me iba a otra compañía porque aún no había trascurrido el año. SINVERGüENZAS.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 29/11/2023
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Llevo desde febrero 2023,( estamos a 30 de noviembre) intentando dar de baja el servicio, ya que contraté con otra compañia y no consigo contactar con nadie para hacer la baja. Cuando he conseguido hablar con alguien me dicen que no está en su departamento y que no pueden hacer nada. Siguen generando facturas y sin poder darme de baja. Fatal atención al cliente. No hay forma de contactar con quien pueda resolver el problema.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 24/09/2023
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Calidad pésima y se va la conexión cada 2x3

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 22/02/2023
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Me dijeron precio sin Iva , me cobraron lo que quisieron y encima el WiFi falla. Pésima compañia

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Netllar
  • Ofrece precios bajos, aunque la permanencia de 12 meses puede restar flexibilidad a sus tarifas económicas.
  • Los usuarios valoran la claridad de las ofertas y la buena calidad de conexión en zonas urbanas.
  • Netllar tiene 30 opiniones en Trustpilot con nota promedio de 2/5; no hay valoraciones en Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Netllar?

Por lo general, son los usuarios insatisfechos quienes más suelen compartir sus valoraciones en webs independientes sobre un proveedor. En Selectra, buscamos recibir todo tipo de comentarios y animamos a nuestra comunidad a expresar su opinión, ya sea favorable o no. Es esencial no dejarse influenciar únicamente por puntuaciones como las que mostramos más abajo de páginas externas, por lo que proporcionamos también matices que surgen de experiencias reales de nuestros usuarios.

Por lo habitual, quienes están descontentos dedican tiempo a publicar sus experiencias en plataformas externas respecto a un proveedor. Desde Selectra, invitamos a todos los usuarios a dejar su testimonio, tanto si es positivo como negativo. Recordamos que no conviene basarse solo en los valores que ofrecen las diferentes páginas independientes, ya que nosotros también aportamos detalles que provienen de opiniones directas de los clientes.

Opiniones de Netllar en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Netllar
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 2,00 /5 30 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Netllar

Opiniones sobre Netllar positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que Netllar ofrece tarifas económicas y competitivas en el mercado actual.
  • Los usuarios entienden que la transparencia y claridad en las condiciones de sus ofertas es una ventaja relevante.
  • Algunos usuarios valoran positivamente la calidad de la conexión, especialmente en zonas urbanas.
 

Opiniones sobre Netllar negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran negativa la permanencia de 12 meses exigida para contratar los servicios de Netllar.
  • Algunos usuarios entienden que la cobertura de red puede ser insuficiente en zonas rurales o menos pobladas.
  • Los usuarios mencionan que el servicio de atención al cliente, en ocasiones, presenta demoras o falta de eficacia.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
andres cremades
Fecha de publicación: 31/05/2022
Fecha de experiencia: 04/03/2026

NETLLAR TELECOM ALICANTE es una excepcional empresa, me solucionaron una incidencia enseguida y desde entonces todo perfecto, hace más de 10 años que soy cliente de ellos y nunca he tenido ningún problema que no se haya podido solucionar. Muy recomendable

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Juan Antonio
Fecha de publicación: 09/10/2025
Fecha de experiencia: 03/10/2025

Hace tres meses me quise dar de baja y para engañarme me enviaron un correo electrónico que no era y me han estado cobrando hasta tres meses son unos sinvergüenzas encima de cobrarme más de 50 euros por la conexión

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