Opiniones sobre servicios de Netllar: Fibra, móvil y TV

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Netllar es un operador de telecomunicaciones que ha entrado en el mercado español con una propuesta de tarifas económicas en internet y telefonía, orientado especialmente a clientes urbanos. Fundado hace pocos años, se ha ganado una base modesta de usuarios, aunque las opiniones son mixtas: valoran la claridad en sus precios y la conexión en ciudades, pero critican la permanencia de 12 meses, la cobertura en zonas rurales y la atención al cliente.

Comentarios de clientes y opiniones de Netllar:

Opiniones sobre Netllar
1.6 / 5
de un total de 11 reseñas
18%
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82%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Juan Antonio
Fecha de publicación: 09/10/2025
Fecha de experiencia: 03/10/2025

Hace tres meses me quise dar de baja y para engañarme me enviaron un correo electrónico que no era y me han estado cobrando hasta tres meses son unos sinvergüenzas encima de cobrarme más de 50 euros por la conexión

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 10/01/2025
Fecha de experiencia: 10/01/2025

Me dieron un precio cerrado de movil + fibra (para siempre) con una permanencia de 1 año, antes de terminar el año ya me lo habían subido sin respetar el contrato pero si que me penalizaban si me iba a otra compañía porque aún no había trascurrido el año. SINVERGüENZAS.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 30/11/2023
Fecha de experiencia: 09/03/2026

Llevo desde febrero 2023,( estamos a 30 de noviembre) intentando dar de baja el servicio, ya que contraté con otra compañia y no consigo contactar con nadie para hacer la baja. Cuando he conseguido hablar con alguien me dicen que no está en su departamento y que no pueden hacer nada. Siguen generando facturas y sin poder darme de baja. Fatal atención al cliente. No hay forma de contactar con quien pueda resolver el problema.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/09/2023
Fecha de experiencia: 09/03/2026

Calidad pésima y se va la conexión cada 2x3

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 22/02/2023
Fecha de experiencia: 09/03/2026

Me dijeron precio sin Iva , me cobraron lo que quisieron y encima el WiFi falla. Pésima compañia

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Netllar
  • Netllar destaca por sus precios económicos, pero exige 12 meses de permanencia a los nuevos clientes.
  • La claridad de sus ofertas y una conexión fiable en ciudades es el punto más valorado por los usuarios.
  • En Trustpilot, Netllar tiene un 1.8/5 con 30 opiniones; no hay datos recientes en Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Netllar?

Por lo general, los usuarios insatisfechos son quienes dedican tiempo a compartir opiniones en sitios independientes sobre proveedores. En Selectra, damos la bienvenida a todos los comentarios y animamos a nuestros clientes a opinar, ya sean valoraciones positivas o negativas. Es fundamental no dejarse guiar únicamente por los datos de las páginas independientes; por eso, ofrecemos diferentes matices basados en las experiencias directas de nuestros propios usuarios.

Aunque la mayoría de las valoraciones que se encuentran en plataformas pueden estar influenciadas por experiencias negativas, desde Selectra enfatizamos la importancia de contar con impresiones variadas. De esta forma, buscamos que las percepciones sobre los servicios reflejen una visión equilibrada, siempre tomando en cuenta testimonios de primera mano procedentes de nuestros usuarios.

Opiniones de Netllar en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Netllar
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 2,00 /5 30 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Netllar

Opiniones sobre Netllar positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que Netllar ofrece tarifas económicas y simples, atractivas frente a otros operadores.
  • Los usuarios destacan la transparencia y claridad en las ofertas y condiciones contractuales del servicio.
  • Se valora positivamente la calidad de conexión de fibra en zonas urbanas, según experiencias reportadas.
 

Opiniones sobre Netllar negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios entienden que la permanencia de 12 meses en contratos es un aspecto negativo relevante.
  • Se percibe que la cobertura puede ser insuficiente o deficiente en algunas zonas rurales de España.
  • Usuarios critican la atención al cliente, calificándola como lenta y con margen de mejora en eficacia.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
Maria
Fecha de publicación: 20/09/2022
Fecha de experiencia: 09/03/2026

Se supone que tengo fibra de 300, eso dicen ellos y la cobertura no llega a las habitaciones que está en la planta de arriba una casa y la casa es de 100m distribución de 2 plantas, y va lentísimo. La atención de oficina pésima y para que te de de baja , ufff un suplicio tienes que mandar correos y luego dice la chica está que es tan agradable que me tengo que poner a la cola para que me respondan. A la cola me puse no me contestaron par dar de baja hasta los 10 días y pasaron 15 y seguía sin darme de baja. Todo son problemas para que te dé de baja...

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 10/01/2025
Fecha de experiencia: 10/01/2025

Me dieron un precio cerrado de movil + fibra (para siempre) con una permanencia de 1 año, antes de terminar el año ya me lo habían subido sin respetar el contrato pero si que me penalizaban si me iba a otra compañía porque aún no había trascurrido el año. SINVERGüENZAS.

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