Las opiniones de los clientes de R

opiniones de R
¿Qué opinan los clientes de R?

Los clientes de R opinan sobre sus servicios de fibra, televisión y móvil así como la cobertura o atención al cliente. conoce de primera mano el funcionamiento de R.


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Susana

No hay cobertura buena en Galicia. Carísimo para lo que ofrecen y como te hacen "ofertas" te quien penalizar si no sigues con ellos el compromiso de permanencia aún sin ofrecerte el servicio. No te metas en R bajo permanencias. Ver más

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Mercedes

Hola! Mi caso es que había contratado fijo+fibra+TV+2 lineas móviles a finales de junio/2020, nadie se puso en contacto conmigo cuando a finales de julio dejan en mi casa a mi padre un paquete con un terminal y 2 tarjetas sim, y recibo el mensaje de la portabilidad de las lineas moviles en 48h mi sorpresa era q no me habían llamado para instalar la fibra. Y mi mayor sorpresa es q no vendrían nunca a hacerlo...estuve la semana del 4 al 8 de agosto llamando varias veces con tiempos de esperar superior a los 10 min y cuando conseguía q alguien atendiera la llamada...me transferirán a otro departamento, nadie me daba una explicación ni una solución de pq no me habian instalado el fijo y la fibra, solo largas (creo, en mi opinión que era para hacer pasar los dias y así no poder desistir del contrato q me hicieron y q incumplieron) y ahora tengo dos compañías de telecomunicaciones R por incompetentes q realizaron la portabilidad solo de las lineas moviles sin mi consentimiento y la otra compañía que tenia donde sigue el fijo y la fibra. Así q no solo han incumplido el contrato, sino q me gan causado un perjuicio el cual he intentado solucionar preocupándome yo de algo q R debería de haberse ocupado de inmediato, si no q además tiene un 1449 de pésima calidad al cliente y yo pagando dos facturas...la broma me esta saliendo por un pico, y aun no sé si lo he conseguido resolver o si encima voy a perder los números q tengo desde hace más de 20 años! Así q si vais a contratar co R replantearos la situación o si no estamos pendientes del servicio. Ver más

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Roberto Palau García

No me activan la línea desde que se realizó la portabilidad: llevo 7 días sin línea móvil, y no te pasan con alguien que sepa por qué. Impotencia total. Ver más

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despiertabiendespierta

Más rastreros no puedes ser esos de R. Te lo vende con una promoción anual y a cada mes te va incrementando la factura. Ya he pasado por una media docena de las empresas de telefonía, r es la más rastrera de todas ellas. Hablo a los que estáis pensando en contratar su servicio. Ojo. Queda con una sin permanencia que es lo mejor. Se te empieza a putear lo cancela y ya está. Ver más

Opiniones de R

Los clientes de Mundo R opinan sobre los diferentes aspectos de esta compañía. Mundo R es un operador gallego que ofrece fibra a más de un millón de viviendas y locales en toda Galicia.

La mayoría de los clientes de esta compañía residen en Galicia y tienen contratados paquetes convergentes, es decir, tarifas que engloban fibra para casa, televisión, fijo y móvil.

Esto hace que leyendo lo que opinan los clientes de R podamos conocer mejor el funcionamiento de la compañía, la calidad de su fibra, el tiempo de instalación, facturación...

En definitiva, conocer la opinión de clientes reales de R ayuda a posibles consumidores a tomar una decisión de forma sencilla y confiada.

En este artículo reflejamos las opiniones que otros usuarios han dejado en foros, redes sociales... intentamos que estas sean reales y muestren el estado real de la compañía

Llevo muchos años con esta compañía en origen tuve Vodafone y terminé harto,con constantes cambios de todo tipo,nunca sabía lo que tenía.Con R tengo contratado uno de sus combos y me funcionan a la perfección,asimismo pago un mantenimiento,el bronce 5 € al mes,es rápido y eficiente.La velocidad es la contratada (fibra),tengo dos móviles con ellos con llamadas gratis.En definitiva,yo no cambio R por otra operadora.

Anónimo

En Valdeorras va muy bién. Buena conexión de internet con 200 mb, aunque no llega a 200 reales (ninguna llega) es suficiente para cualquier tipo de actividad en internet. No hemos tenido ningún problema con las facturas o la TV o el tlf. Además utilizamos la red compartida de R cuando nos movemos lo cual es muy útil en verano. Asistencia al cliente mejor de lo habitual, además en gallego lo cual es un plus para mi.

Anónimo

Es una compañía sobresaliente en atención. Los 350mb en casa me van de maravilla, y la televisión en 4k se ve de lujo!. No lo cambio por ninguna otra ni de broma. Estuve con telefónica 3 años, y me subían las tarifas, con cortes en la tv y en internet, sin darme explicaciones. La cobertura de R en Coruña funciona genial, no sé en otros sitios... un 10!.

Anónimo

Buena compañia, aparte de las llamadas ilimitadas a fijos nacinales llamadas ilimitadas a moviles y los 2 Gb en datos, tambien tiene en el territorio gallego una red de wifi de usuarios que compartimos wifi, para que se pueda usar por todos los que tenemos movil R, es muy interesante para los q comemos la tarifa de datos rápido. Algo en contra es que las llamadas son ilimitadas pero no puedes hablar mas de 60 minutos seguidos, tienes q colgar y volver a llamar si ves q te pasas de ese tiempo.

Anónimo

Estuve varios años e iba genial lo tengo en casa y en el trabajo.

Anónimo

Opinión sobre la atención al cliente de R

Actualmente R es una compañía que ofrece sus servicios a un gran número de personas a lo largo del territorio nacional, sin embargo, sus inicios fueron muy diferentes.

R nació como una operadora regional que se diferenciaba por servicios de calidad adaptados a su público un atento departamento de atención al cliente.

Los clientes de R opinan que la atención al cliente de la compañía sigue siendo igual de atenta y dedicada, ofrecen un trato amable y resolutivo.

Estas son algunas de las opiniones sobre a atención al cliente R de sus clientes en los últimos meses.

los que atienden llamadas son realmente amables

Pompilio

Compañía fantástica y 100% recomendable. Son cercanos y la atención es insuperable. R por siempre.

SSR

Lo mejor la atención al cliente. El personal telefónico, siempre muy atento y educado

Anónimo

La atención al cliente es uno de los aspectos más tenidos en cuenta por los clientes a la hora de elegir compañía, este es especialmente importante para resolver dudas o incidencias.

Las grandes operadoras tienen muchos clientes y este servicio puede verse desbordado en ocasiones, esto causa descontentos generalizados, por ese motivo las pequeñas compañías suelen ser una alternativa a estas situaciones.

Opiniones sobre la cobertura de R

La cobertura de R funciona de forma diferente a la mayoría de las operadoras. Por un lado, la fibra de R solo está disponible en Galicia debido a que se distribuye con su propia red.

Por otro lado, la cobertura móvil de R cubre todo el territorio debido a que R alquila las antenas de Orange para distribuirla.

Si quieres conocer todos los detalles de la cobertura de R dentro y fuera de España en sus servicios de fibra y móvil, puedes consultar el siguiente artículo.

Las siguientes opiniones sobre la cobertura de R dejan ver como los clientes están contentos con la cobertura de R de móvil en toda la península y la cobertura de fibra en la comunidad gallega.

En cobertura de voz está en términos normales. Nunca falla la verdad. R, al menos en Galicia funcionan muy bien

Anónimo

No he tenido problemas para llamar y navegar cuando he viajado fuera de España. Dentro del país la cobertura también es buena

Anónimo

Opiniones sobre las tarifas y precios de R

Las tarifas de cada compañía son el factor más consultado por los usuarios de telecomunicaciones, es común comparar ofertas y paquetes de telecomunicaciones antes de decantarse por una compañía u otra.

Selectra te ayuda a comparar las mejores tarifas de fibra y móvil:

La opinión sobre las tarifas de R muestra como los clientes de la compañía están contentos con las condiciones, precio así como rapidez de la instalación.

Otro factor destacable son las ofertas convergentes de Mundo R, estas permiten contratar varios servicios en una misma tarifa y de esta forma ahorrar cada mes.

Muy contento hasta ahora. Llevo años con ellos y he mejorado la velocidad de internet y también la tarifa móvil.

cspinch

Tarifas muy por encima de la competencia

Luís

He contratado R en León y de momento estoy muy contento. 20 gigas en mi móvil y con Internet 200 megas me va de sobra!

Anónimo

Vuelvo con R cable después de dos años en vodafone, con un servicio correcto y un precio ajustado. Decido apostar por una empresa local. Calculo que además ahorraré unos 5 euros al mes.

Temperan
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