Opiniones sobre servicios de Mundo R: Fibra, móvil y TV

La peor empresa de internet que he tenido, unos sinvergüenzas. Después de incidencias cada poco que no notifican y tardan días en resolver (en las que no tienes conexión y luego no te descuentan del precio), subidas de precio cada tanto que tienes que rechazar si encuentras la notificación escondida al final de un adjunto de 10 páginas, lo irritante de su servicio de atención al cliente que es un escape room para hablar con un agente y te tienen 20 minutos pulsando botones con una máquina, lo poco funcional que es su pagina web....y podría seguir. Al final decidí darme de baja. Llamé el miércoles pasado a gestionar baja, me dicen que me pasan con el departamento que gestiona las bajas y que si se se corta la llamada que no me preocupe, que me vuelven a llamar. Espero su llamaba toda la tarde y nada. Mando un email al día siguiente: nada. Pasa el fin de semana y el lunes vuelvo a llamar. Me tienen más de media hora en espera hasta que por fin me atiende alguien que intenta negociar para no darme de baja (si queréis una bajada de precio está es la forma de hacerlo, amenazad con daros de baja y entonces os ofrecen bajaros el precio). Yo ya tenía otro servicio contratado así que no quería nada de lo que me ofrecían o de las excusas que me daban, así que tuve que pelear para gestionar la baja de una vez. Baja que aún tarda veinticuatro horas en gestionarse desde que por fin me atendieron. Es decir me han cobrado unos cuantos días más por la cara porque han ignorado mi solicitud para así poder cobrarme más. 1000% no recomendable

Servicio malo y muy caro. Pagaba 144€ en R por dos móviles, internet y los canales de la tele. En Grelo pago 39€ por lo mismo menos los canales de TV.
Muchas averías, soluciones tardes y últimamente operadores q cuelgan el tlf por no oír tus quejas

Llevo 4 dias sin servicio de fibra,no Dan resuelto la avería y me obligan a que cumpla la permanencia

Nun había tenido problemas , pero al día de hoy, muy descontenta, llevamos desde el día miércoles 17 sin televisión directa, su respuesta
Están en ello, intentando arreglar la avería que es en la calle, jajaja vallas por donde vallas no se ve ningún técnico, hoy lunes día 29 seguimos con la misma historia
Está claro mañana a buscar ofertas y ver cuál me da mejor servicio

A mi me habrán estafado 300€, pero de la gente que conozco que les voy a quitar de clientes perderán miles, una vergüenza de compañía, la peor en la que he estado en la vida, no ha funcionado nada bien desde el principio y me acabé yendo antes de tiempo, cuando fui a informarme de cuánto me costaría a mayores me dijeron 15€, luego en la factura que me llega ese mes 288€ porque me cobraban la instalación por irme antes, cosa que en ningún momento me comentaron, nunca, de hecho les pedimos las grabaciones de esa conversación donde decían lo de los 15€, que nos llegaba en 48h, llevamos ya 2 semanas esperando, en fin, que les deseo lo peor como negocio porque es lo que merecen