Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador

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Lowi es un operador móvil low cost que llegó al mercado español como una marca de Vodafone, enfocándose en ofrecer tarifas económicas y flexibles. Aunque muchos clientes valoran su ahorro y la opción de compartir datos, las críticas más frecuentes apuntan a la ausencia de tecnologías avanzadas como 5G o Voz WiFi, y a una atención al cliente que suele ser poco satisfactoria, reflejando una valoración general baja en plataformas de opinión.

Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:

Opiniones sobre Lowi
1.38 / 5
de un total de 58 reseñas
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Oscar
Fecha de publicación: 07/02/2026
Fecha de experiencia: 27/01/2026

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.

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1/5
Manuel Jesús
Fecha de publicación: 09/12/2025
Fecha de experiencia: 02/12/2025

Me acabo de dar de baja con ellos después de 2 semanas engañandome por una averia de fibra que no me pusieron resolver, a darme de baja me dice que tengo que pagar una penalizacion por la instalación cuando siempre es gratis, me ponen cargos en la factura que no me corresponde, una vez que me he dado de baja y mi nueva compañía ha pedido la portabilidad de mi linea móvil no paran de acosarme con llamadas todos los días, son unos profesionales de la estafa.
Jamás en mi vida volveré a contratar una banda de chapuceros como es LOWI.

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1/5
Ilde
Fecha de publicación: 08/12/2025
Fecha de experiencia: 17/11/2025

Malisima experiencia, contratamos fibra de 1gb y nos instalaron un cable coaxial que solamente llegaba 500Mb tras cuatro meses pagando y con problemas de conexión reclamamos y no nos dieron solucion despuea de incumplir el contrato dado que pagas un servicio y te dan otro. No nos han abonado la mitad de las facturas y encima nos cobran 92€ por instalacion ya que tuvimos que cambiar de compañia para tener y pagar por un servicio de fibra.

Una vergüenza y estafa de compañia

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1/5
andrea gonzalez
Fecha de publicación: 27/11/2025
Fecha de experiencia: 27/11/2025

Lowi son unos estafador, te cenden la moto de que te regalan una recompensa por traer algun amigo y luego es mentira te pasan enlaces que no funcionan, te marean diciendo que pasan nota, que llames a numeros de vancubert y son mentira.. en definitiva todo es mentira y estafan a la gente

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1/5
Adamo
Fecha de publicación: 22/11/2025
Fecha de experiencia: 02/10/2025

La peor compañía que he tenido!
Me an estado engañado desde el primer minuto, no tengo cobertura ni en mi proprio piso y cuando e pasado la incidencia me an dicho que para mejorar la cobertura debía pagar más por conectarme a línea central.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
  • Lowi ofrece tarifas muy competitivas frente a otros operadores, destacando por su bajo coste y buena relación calidad-precio.
  • El aspecto más valorado por los usuarios es la flexibilidad para personalizar tarifas y la posibilidad de acumular y compartir datos.
  • Lowi obtiene 1,3/5 en Selectra (52), 1,5/5 en Trustpilot (1188) y 6,5/10 en OCU (527); valoración media ponderada: 2,99.

¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?

Generalmente, quienes se animan a dejar reseñas en plataformas independientes sobre un operador suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, invitamos a todos, sin importar si su experiencia fue positiva o negativa, a compartir su opinión. Recomendamos no basar las valoraciones solo en los datos que veremos a continuación de diferentes webs, por lo que aportamos una visión basada en testimonios directos de nuestra comunidad.

Esto permite ofrecer una perspectiva más matizada de las opiniones, superando la tendencia a valorar exclusivamente según los comentarios más críticos. Así, quienes buscan información pueden considerar tanto las experiencias negativas como las positivas antes de tomar una decisión sobre Lowi.

Opiniones de Lowi en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Lowi
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
selectra 1,30 /5 52 valoraciones
trustpilot 1,50 /5 1188 valoraciones
ocu 6,50 /10 (*) 527 valoraciones
No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global.

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.

(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi

Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que las tarifas de Lowi son de las más económicas del mercado español.
  • Los usuarios destacan la flexibilidad para personalizar servicios y elegir sólo lo que necesitan.
  • Los usuarios entienden como ventaja principal poder acumular y compartir datos entre líneas Lowi.
 

Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran un inconveniente la ausencia de cobertura 5G, VoLTE y Voz WiFi en Lowi.
  • Los usuarios entienden que la falta de servicios de streaming o televisión es una desventaja.
  • Los usuarios mencionan que el soporte y la atención al cliente no siempre cumple sus expectativas.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
hasma laarbi
Fecha de publicación: 27/02/2022
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Muy a gusto y contento, muchas gracias

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Oscar
Fecha de publicación: 07/02/2026
Fecha de experiencia: 27/01/2026

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.

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  • Media Ponderada: 4,47
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