Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador
Lowi es un operador móvil low cost que llegó al mercado español como una marca de Vodafone, enfocándose en ofrecer tarifas económicas y flexibles. Aunque muchos clientes valoran su ahorro y la opción de compartir datos, las críticas más frecuentes apuntan a la ausencia de tecnologías avanzadas como 5G o Voz WiFi, y a una atención al cliente que suele ser poco satisfactoria, reflejando una valoración general baja en plataformas de opinión.
Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
- Lowi ofrece tarifas muy competitivas frente a otros operadores, destacando por su bajo coste y buena relación calidad-precio.
- El aspecto más valorado por los usuarios es la flexibilidad para personalizar tarifas y la posibilidad de acumular y compartir datos.
- Lowi obtiene 1,3/5 en Selectra (52), 1,5/5 en Trustpilot (1188) y 6,5/10 en OCU (527); valoración media ponderada: 2,99.
¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?
Generalmente, quienes se animan a dejar reseñas en plataformas independientes sobre un operador suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, invitamos a todos, sin importar si su experiencia fue positiva o negativa, a compartir su opinión. Recomendamos no basar las valoraciones solo en los datos que veremos a continuación de diferentes webs, por lo que aportamos una visión basada en testimonios directos de nuestra comunidad.
Esto permite ofrecer una perspectiva más matizada de las opiniones, superando la tendencia a valorar exclusivamente según los comentarios más críticos. Así, quienes buscan información pueden considerar tanto las experiencias negativas como las positivas antes de tomar una decisión sobre Lowi.
Opiniones de Lowi en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,30 /5 | 52 valoraciones |
|
1,50 /5 | 1188 valoraciones |
|
6,50 /10 (*) | 527 valoraciones |
| No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global. | ||
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi
Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que las tarifas de Lowi son de las más económicas del mercado español.
- Los usuarios destacan la flexibilidad para personalizar servicios y elegir sólo lo que necesitan.
- Los usuarios entienden como ventaja principal poder acumular y compartir datos entre líneas Lowi.
Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran un inconveniente la ausencia de cobertura 5G, VoLTE y Voz WiFi en Lowi.
- Los usuarios entienden que la falta de servicios de streaming o televisión es una desventaja.
- Los usuarios mencionan que el soporte y la atención al cliente no siempre cumple sus expectativas.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Muy a gusto y contento, muchas gracias
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.
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Opiniones de otras compañías
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Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
Ver más Ver menosHe detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.