Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador
Lowi llegó al mercado español como una marca low cost de Vodafone, enfocada en ofrecer tarifas económicas y flexibles para usuarios que buscan simplicidad y ahorrar, sin complicaciones. Sin embargo, las opiniones de los clientes reflejan una experiencia desigual, con quejas recurrentes sobre falta de cobertura 5G, atención al cliente y problemas técnicos, lo que limita su popularidad frente a otros operadores más completos y confiables.
Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
- Lowi ofrece precios competitivos y tarifas ajustadas pensadas para quienes buscan ahorrar en telecomunicaciones.
- Los usuarios destacan la acumulación y compartición de datos como el punto más valorado del operador.
- En Selectra (1.3/52), Trustpilot (1.5/1188) y OCU (6.5/527), el promedio ponderado ronda los 3 puntos sobre 10.
¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?
Habitualmente, quienes se encuentran insatisfechos son los que dedican tiempo a publicar reseñas en portales independientes acerca de un operador. En Selectra, damos la bienvenida a todos los comentarios y animamos a nuestros usuarios a expresar su opinión, ya sea positiva o negativa. Por ello, señalamos la importancia de no dejarse influir únicamente por las valoraciones que veremos más adelante de distintas páginas, y añadimos matices de experiencias directas aportadas por nuestra comunidad.
Suele observarse que la mayoría de valoraciones en plataformas externas provienen de usuarios descontentos. En Selectra, ofrecemos un espacio para todo tipo de opiniones y alentamos a compartirlas, sin importar su tono. Remarcamos, así, que los resultados de las valoraciones en otras webs deben interpretarse con cautela y que nuestros comentarios buscan aportar perspectivas reales y cercanas basadas en vivencias auténticas.
Opiniones de Lowi en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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1,30 /5 | 52 valoraciones |
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1,50 /5 | 1188 valoraciones |
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6,50 /10 (*) | 527 valoraciones |
| No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global. | ||
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi
Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que Lowi ofrece tarifas económicas y competitivas para telefonía e Internet.
- Los usuarios entienden que la posibilidad de acumular y compartir datos es una ventaja diferencial de Lowi.
- Los usuarios destacan la flexibilidad para personalizar los servicios contratados según sus necesidades.
Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios señalan que la ausencia de 5G, VoLTE o Voz WiFi limita la calidad de la conexión.
- Los usuarios consideran insuficiente la oferta de entretenimiento, sin paquetes de streaming ni TV.
- Se percibe que las incidencias en la atención al cliente y las gestiones pueden ser mejoradas.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Muy a gusto y contento, muchas gracias
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.
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Opiniones de otras compañías
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Opiniones de Silbo |
Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
Ver más Ver menosHe detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.