Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador

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Lowi llegó al mercado español como una marca de bajo coste enfocada en ofrecer tarifas económicas y flexibles desde 2014. Aunque su propuesta resulta atractiva para quienes buscan ahorrar, muchos clientes critican la falta de tecnologías actuales como 5G y servicios adicionales como streaming, lo que limita la experiencia frente a operadores más completos. Aun así, destaca por su simplicidad y la opción de compartir datos, valorada por usuarios que priorizan el precio.

Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:

Opiniones sobre Lowi
1.3 / 5
de un total de 54 reseñas
7%
2%
0%
6%
85%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
andrea gonzalez
Fecha de publicación: 27/11/2025
Fecha de experiencia: 27/11/2025

Lowi son unos estafador, te cenden la moto de que te regalan una recompensa por traer algun amigo y luego es mentira te pasan enlaces que no funcionan, te marean diciendo que pasan nota, que llames a numeros de vancubert y son mentira.. en definitiva todo es mentira y estafan a la gente

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1/5
Adamo
Fecha de publicación: 22/11/2025
Fecha de experiencia: 02/10/2025

La peor compañía que he tenido!
Me an estado engañado desde el primer minuto, no tengo cobertura ni en mi proprio piso y cuando e pasado la incidencia me an dicho que para mejorar la cobertura debía pagar más por conectarme a línea central.

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1/5
Courtland Jones
Fecha de publicación: 09/09/2025
Fecha de experiencia: 08/05/2025

9 Sep 2025. Lowi me cobró €58 por una llamada a los EE.UU. que duró tres minutos. Marqué un número internacional a los EE.UU. (+1 area code 531 más el número de casa) a un destinatario particular (que quede claro que no se trata de un número de tarificación especial). Puse una reclamación y Lowi reconoció su error, diciendo que su software debía de estar fallando. Me enviaron un mail diciendo que me reembolsarían €50. En cuatro meses no me devolvieron un solo céntimo. Pedí explicaciones y el agente del servicio al cliente me dijo en un tono fuerte, "¡Los €58 los tienes que pagar -- es así y punto!"

¿Mi respuesta? Me di de baja en Lowi el pasado 8 de mayo.

Mi consejo es que hagas una busqueda en internet con las sigientes palabras "¿Cuál empresa de telecomunicaciones en España tiene la mayor satisfacción por parte de sus clientes?" Elige entre las tres empresas de satisfacción global superior al 84%.

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1/5
Luisa Maria
Fecha de publicación: 03/09/2025
Fecha de experiencia: 02/09/2025

Les digo que desde que me he cambiado de casa no funcionan los canales de la tele nacional y me dice una chica que puede que falte un cable del router a la tele....pero se pone otro chico y me dice que no me van a mandar un tecnico para la revision...les digo que me voy a dar de baja y le da igual...nefasto cuando hay un problema

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1/5
Isabel
Fecha de publicación: 25/08/2025
Fecha de experiencia: 25/08/2025

Hago la portabilidad definitiva a otra compañía, con un abono pendiente y confirmado por Lowi por valor de 50 €, al que me confirman que me lo envolsarán en mi misma cuenta bancaria. A los meses, llamo para insistir, a lo que afirman haber hecho el abono. Lo re-reviso y me dicen que es cierto, que se me descontará de la línea (línea que ya no está con ellos y que me han borrado el perfil cliente). Y así en bucle. Sigo esperando mi dinero y las horas que no voy a recuperar y enfados en vano

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
  • Lowi destaca por sus tarifas muy económicas y su buena relación calidad-precio frente a otros operadores.
  • La flexibilidad para acumular y compartir datos es el aspecto más valorado positivamente por sus usuarios.
  • Valoración media: 1.3/5 en Selectra (52), 1.4/5 en Trustpilot (1121), 6.5/10 en OCU (527), unas 1700 opiniones en total.

¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?

Por lo general, las opiniones en webs independientes tienden a provenir mayormente de usuarios insatisfechos. En Selectra, promovemos la participación de todos, animando a que se compartan tanto experiencias positivas como negativas. Es esencial no tomar al pie de la letra los datos de valoraciones que se muestran en páginas externas, pues ofrecemos matices basados directamente en relatos personales y verificados de nuestros propios usuarios.

Lowi es vista como una opción interesante para quienes buscan tarifas flexibles y asequibles, permitiendo además acumular o compartir datos para optimizar el servicio contratado. No obstante, al priorizar el bajo coste, quedan de lado ciertas prestaciones avanzadas como el 5G o la Voz WiFi, lo cual puede traducirse en limitaciones en la experiencia de usuario frente a otras compañías más completas. En definitiva, sigue siendo una alternativa recomendable para quienes priorizan el ahorro y la sencillez en telecomunicaciones.

Opiniones de Lowi en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Lowi
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
selectra 1,30 /5 52 valoraciones
trustpilot 1,40 /5 1125 valoraciones
ocu 6,50 /10 527 valoraciones
No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global.

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 03/04/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi

Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que Lowi destaca por sus tarifas económicas frente a otros operadores.
  • Los usuarios entienden que la acumulación y el compartir datos es una ventaja diferencial del operador.
  • La simplicidad y ausencia de permanencia es vista positivamente por quienes buscan flexibilidad contractual.
 

Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la ausencia de 5G y VoLTE limita la experiencia frente a otras compañías.
  • Muchos usuarios entienden que el soporte técnico y la atención al cliente pueden mejorar notablemente.
  • La falta de servicios añadidos como streaming o televisión es vista como una carencia relevante.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
wolfen
Fecha de publicación: 06/12/2022
Fecha de experiencia: 07/12/2025

Por aqui hay mucho TROLL...es una de las mejores compañias de telefonia 6 años con ellos y 0,0 problemas...no como su matriz timofone...

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 17/01/2025
Fecha de experiencia: 07/12/2025

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te dejan con la palabra en la boca. No ofrecen nada nuevo.

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  • Media Ponderada: 4,49
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