Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador

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Lowi llegó al mercado español en 2014 como la marca low cost de Vodafone, ofreciendo tarifas móviles y de fibra sencillas y económicas. Aunque ha logrado captar a quienes buscan ahorrar y personalizar sus servicios, las opiniones de los clientes suelen ser bastante críticas, reflejando descontento con la calidad del servicio y soporte, tal y como muestran sus bajas valoraciones en plataformas especializadas y foros de usuarios.

Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:

Opiniones sobre Lowi
1.4 / 5
de un total de 48 reseñas
9%
2%
0%
6%
83%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Jose
Fecha de publicación: 03/04/2025
Fecha de experiencia: 01/04/2025

Desde hace unos meses la tarifa de datos del móvil solo hace perder conexión, según la cobertura vivo en una zona de 5G en el Madrid.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 17/01/2025
Fecha de experiencia: 10/06/2025

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te dejan con la palabra en la boca. No ofrecen nada nuevo.

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1/5
Nassy
Fecha de publicación: 10/12/2024
Fecha de experiencia: 10/06/2025

lento y cortes constantes. Me di de baja tras 10 días y ahora me quieren cobrar 150 € por un montaje que JAMÁS informaron.

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4/5
Javier
Fecha de publicación: 23/10/2024
Fecha de experiencia: 20/02/2024

No he tenido problema de cobertura dónde vivo y me han hecho una oferta irrenunciable, así se fidelizan clientes.

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1/5
ANTONIO
Fecha de publicación: 23/10/2024
Fecha de experiencia: 10/06/2025

Lowi antes ser vendida por VODAFONE era genial, actualmente con VODAFONE ya empienzas los problemas,llevo 40 días queriendo entrar en mi applowi, y es imposible, asi que no puedo ni realizar el pago de mi factura, en cuanto al servicio de atencion al cliente actualmente es NEFASTO, automatizada y sin opciones para poder hablar con agentes, es mas la locución da unas soluciones que no son acordes con tu llamada, ademas incumple la normativa establecida acutalmente de los servicios de atencion al cliente, que actualmente no puede ser automatizada, pero VODAFON se lo pasa por las narices, les da igual, me sali de VODAFONE por su incompetencia y abusos, y aqui despues de 4 años me vuelvo a encontrar con los mismos, asi que nada me voy de LOWI_VODAFONE.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
  • Lowi destaca por tarifas muy competitivas y buena flexibilidad, ideal para quienes buscan ahorrar en telecomunicaciones.
  • La posibilidad de acumular y compartir datos es el punto fuerte más valorado por sus clientes según opiniones.
  • Sus valoraciones medias son 1.4/5 en Selectra (23), 1.5/5 en Trustpilot (908) y 6.2/10 en OCU (168), con más de 1.000 reseñas.

¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?

Normalmente, quienes se sienten insatisfechos son los que dedican tiempo a publicar reseñas en sitios independientes sobre un proveedor. En Selectra, damos la bienvenida a todas las opiniones e invitamos a nuestros usuarios a compartir sus experiencias, tanto positivas como negativas.

Es fundamental no dejarse influenciar únicamente por los datos que muestran las siguientes páginas independientes, por lo que brindamos aclaraciones basadas en las vivencias reales de nuestros propios usuarios.

Opiniones de Lowi en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Lowi
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
selectra 1,40 /5 23 valoraciones
trustpilot 1,50 /5 908 valoraciones
ocu 6,20 /10 168 valoraciones
No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global.

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 03/04/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi

Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios valoran la flexibilidad en la personalización de tarifas móviles y de fibra.
  • Destacan la posibilidad de acumular y compartir datos como un aspecto muy útil.
  • Consideran que las tarifas son económicas y la relación calidad-precio les resulta atractiva.
 

Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran muy limitante la ausencia de 5G y tecnologías avanzadas como VoLTE.
  • Critican que el operador no ofrece servicios de streaming ni paquetes de entretenimiento.
  • Se perciben carencias en velocidad de conexión y cobertura respecto a otros operadores.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
wolfen
Fecha de publicación: 06/12/2022
Fecha de experiencia: 10/06/2025

Por aqui hay mucho TROLL...es una de las mejores compañias de telefonia 6 años con ellos y 0,0 problemas...no como su matriz timofone...

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 17/01/2025
Fecha de experiencia: 10/06/2025

NO CAIGAS EN LA TRAMPA. sólo les interesa tu dinero. La atención al cliente es falsa. Después de 1 año cobrándome por la fibra que traspasé a otra compañía, de forma educada pidiéndoles explicaciones, cortan la llamada con el comentario, “por falta de comunicación termino la llamada”. Sin avisar. Sin nada. Cortan y te dejan con la palabra en la boca. No ofrecen nada nuevo.

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