Los clientes de Lowi opinan sobre los servicios del operador

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Lowi llegó al mercado español como una marca low cost de Vodafone, enfocada en ofrecer tarifas económicas y flexibles para usuarios que buscan simplicidad y ahorrar, sin complicaciones. Sin embargo, las opiniones de los clientes reflejan una experiencia desigual, con quejas recurrentes sobre falta de cobertura 5G, atención al cliente y problemas técnicos, lo que limita su popularidad frente a otros operadores más completos y confiables.

Comentarios de clientes y opiniones de Lowi:

Opiniones sobre Lowi
1.38 / 5
de un total de 58 reseñas
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Oscar
Fecha de publicación: 07/02/2026
Fecha de experiencia: 27/01/2026

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.

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1/5
Manuel Jesús
Fecha de publicación: 09/12/2025
Fecha de experiencia: 02/12/2025

Me acabo de dar de baja con ellos después de 2 semanas engañandome por una averia de fibra que no me pusieron resolver, a darme de baja me dice que tengo que pagar una penalizacion por la instalación cuando siempre es gratis, me ponen cargos en la factura que no me corresponde, una vez que me he dado de baja y mi nueva compañía ha pedido la portabilidad de mi linea móvil no paran de acosarme con llamadas todos los días, son unos profesionales de la estafa.
Jamás en mi vida volveré a contratar una banda de chapuceros como es LOWI.

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1/5
Ilde
Fecha de publicación: 08/12/2025
Fecha de experiencia: 17/11/2025

Malisima experiencia, contratamos fibra de 1gb y nos instalaron un cable coaxial que solamente llegaba 500Mb tras cuatro meses pagando y con problemas de conexión reclamamos y no nos dieron solucion despuea de incumplir el contrato dado que pagas un servicio y te dan otro. No nos han abonado la mitad de las facturas y encima nos cobran 92€ por instalacion ya que tuvimos que cambiar de compañia para tener y pagar por un servicio de fibra.

Una vergüenza y estafa de compañia

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1/5
andrea gonzalez
Fecha de publicación: 27/11/2025
Fecha de experiencia: 27/11/2025

Lowi son unos estafador, te cenden la moto de que te regalan una recompensa por traer algun amigo y luego es mentira te pasan enlaces que no funcionan, te marean diciendo que pasan nota, que llames a numeros de vancubert y son mentira.. en definitiva todo es mentira y estafan a la gente

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1/5
Adamo
Fecha de publicación: 22/11/2025
Fecha de experiencia: 02/10/2025

La peor compañía que he tenido!
Me an estado engañado desde el primer minuto, no tengo cobertura ni en mi proprio piso y cuando e pasado la incidencia me an dicho que para mejorar la cobertura debía pagar más por conectarme a línea central.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Lowi
  • Lowi ofrece precios competitivos y tarifas ajustadas pensadas para quienes buscan ahorrar en telecomunicaciones.
  • Los usuarios destacan la acumulación y compartición de datos como el punto más valorado del operador.
  • En Selectra (1.3/52), Trustpilot (1.5/1188) y OCU (6.5/527), el promedio ponderado ronda los 3 puntos sobre 10.

¿Cómo entender las opiniones sobre Lowi?

Habitualmente, quienes se encuentran insatisfechos son los que dedican tiempo a publicar reseñas en portales independientes acerca de un operador. En Selectra, damos la bienvenida a todos los comentarios y animamos a nuestros usuarios a expresar su opinión, ya sea positiva o negativa. Por ello, señalamos la importancia de no dejarse influir únicamente por las valoraciones que veremos más adelante de distintas páginas, y añadimos matices de experiencias directas aportadas por nuestra comunidad.

Suele observarse que la mayoría de valoraciones en plataformas externas provienen de usuarios descontentos. En Selectra, ofrecemos un espacio para todo tipo de opiniones y alentamos a compartirlas, sin importar su tono. Remarcamos, así, que los resultados de las valoraciones en otras webs deben interpretarse con cautela y que nuestros comentarios buscan aportar perspectivas reales y cercanas basadas en vivencias auténticas.

Opiniones de Lowi en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Lowi
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
selectra 1,30 /5 52 valoraciones
trustpilot 1,50 /5 1188 valoraciones
ocu 6,50 /10 (*) 527 valoraciones
No hay suficientes opiniones para calcular un promedio global.

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 22/12/2025.

(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lowi

Opiniones sobre Lowi positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que Lowi ofrece tarifas económicas y competitivas para telefonía e Internet.
  • Los usuarios entienden que la posibilidad de acumular y compartir datos es una ventaja diferencial de Lowi.
  • Los usuarios destacan la flexibilidad para personalizar los servicios contratados según sus necesidades.
 

Opiniones sobre Lowi negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios señalan que la ausencia de 5G, VoLTE o Voz WiFi limita la calidad de la conexión.
  • Los usuarios consideran insuficiente la oferta de entretenimiento, sin paquetes de streaming ni TV.
  • Se percibe que las incidencias en la atención al cliente y las gestiones pueden ser mejoradas.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
hasma laarbi
Fecha de publicación: 27/02/2022
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Muy a gusto y contento, muchas gracias

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Oscar
Fecha de publicación: 07/02/2026
Fecha de experiencia: 27/01/2026

Mi experiencia con Lowi ha sido muy decepcionante. Desde el primer momento recibí información incorrecta y promesas comerciales que luego no se cumplieron. Los agentes de ventas (nacionalidad colombiana) aseguran condiciones y ofertas que después la compañía no respeta, lo que genera una gran pérdida de tiempo y frustración para el cliente.
He detectado constantes contradicciones entre lo que prometen por teléfono y lo que realmente activan en el servicio. Cuando intentas reclamar, nadie se hace responsable y cada agente da una versión distinta. Es una sensación continua de desinformación y falta de transparencia.
Como cliente, lo mínimo que espero es claridad, honestidad y profesionalismo. Lamentablemente, Lowi no ha cumplido con ninguno de estos aspectos en mi caso. No recomendaría esta compañía a nadie que valore su tiempo y su dinero.

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  • Media Ponderada: 4,47
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