Opiniones de Lebara sobre la fibra, móvil y cobertura
¿Eres cliente de Lebara? Dejanos tu opinión.
Lebara es un operador móvil virtual (OMV) que llegó al mercado español en 2007, enfocado en ofrecer tarifas económicas para llamadas internacionales, convirtiéndose en una opción popular entre la comunidad inmigrante. Utiliza la red de Vodafone para garantizar cobertura, pero enfrenta críticas por su atención al cliente y problemas de claridad con sus paquetes. Con una calificación promedio baja de 1.97 en plataformas como Trustpilot, las opiniones sobre su servicio son, en general, bastante divididas.
Comentarios de clientes y opiniones de Lebara:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Lebara
- Lebara destaca por sus precios competitivos en llamadas internacionales, ideales para comunidades inmigrantes en España.
- Un valor positivo es su cobertura sólida gracias al uso de la red Vodafone, que garantiza comunicación en casi todo el país.
- Las opiniones se dividen: Trustpilot otorga 1.3/5 (120 opiniones), mientras que OCU valora 3.5/5 (52 opiniones).
¿Cómo entender las opiniones sobre Lebara?
Por lo general, los usuarios que dejan opiniones en sitios independientes sobre un proveedor suelen ser aquellos que están insatisfechos con el servicio. En Selectra, invitamos a todos nuestros usuarios a compartir sus comentarios, ya sean positivos o negativos, fomentando una visión más completa. Esto es crucial para no dejarnos influenciar únicamente por las valoraciones encontradas en páginas independientes.
Por ello, proporcionamos una perspectiva enriquecida gracias a las experiencias de primera mano de nuestros usuarios. Ofrecemos matices que permiten entender mejor la realidad del servicio, dejando de lado los prejuicios que puedan surgir al considerar únicamente referencias externas.
Opiniones de Lebara en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,30 /5 | 120 valoraciones |
|
3,50 /10 | 52 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Lebara
Opiniones sobre Lebara positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios destacan las tarifas accesibles de Lebara, especialmente para llamadas internacionales.
- La red de Vodafone que Lebara utiliza asegura una cobertura estable en muchas regiones de España.
- Una buena opción para mantenerse conectado con familiares en el extranjero a bajo costo, según Selectra.
Opiniones sobre Lebara negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la atención al cliente no es clara ni eficiente para resolver problemas recurrentes.
- Critican la falta de transparencia al cargar saldo y activar paquetes, lo que genera frustración.
- Las ofertas de datos móviles no se ajustan a las necesidades de usuarios que priorizan la navegación online.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Dos meses con la tarifa de 5,-€ cumplen con lo que dicen, para activar la tarifa llamé varias veces a atención al cliente y me atendieron correctamente, en Julio haré la portabilidad de otra línea.
No entiendo los comentarios negativos.
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Intentando hacer una recarga automatica de 10€ al mes, que ya habia gestionado por la web, acabaron cortandome la linea. Al intentar solucionarlo telefonicamente intentaron que les hiciera una transferencia de 5508€, eso sin contar todos los pasos intermedios sin ningun sentido.. intentaron cargos de 109€, luego de 120€, luego de 122€, luego me querian ingresar 420€, luego 100€... todo absolutamente absurdo para intentar domiciliar 10€ al mes. Huir de esa empresa sin mirar atras.
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Opiniones de otras compañías
|
|
Opiniones de Movistar |
|
|
Opiniones de Vodafone |
|
|
Opiniones de Digi |
|
|
Opiniones de Silbo |
|
|
Opiniones de Yoigo |
|
|
Opiniones de MásMóvil |
|
|
Opiniones de Orange |
Intentando hacer una recarga automatica de 10€ al mes, que ya habia gestionado por la web, acabaron cortandome la linea. Al intentar solucionarlo telefonicamente intentaron que les hiciera una transferencia de 5508€, eso sin contar todos los pasos intermedios sin ningun sentido.. intentaron cargos de 109€, luego de 120€, luego de 122€, luego me querian ingresar 420€, luego 100€... todo absolutamente absurdo para intentar domiciliar 10€ al mes. Huir de esa empresa sin mirar atras.
Ver más Ver menos