Opiniones de clientes sobre Euskaltel: aspectos buenos y malos

Contraté teléfono fijo y 500Mb de internet por 19€/mes IVA incluido. El primer recibo me cargaron 39€, el segundo 23,30€ y aún no me enviaron el contrato. Me puse en contacto varias veces con la comercial y sólo me dio largas durante dos meses y medio. Así que devolví los recibos, me cortaron el suministro y en atención al cliente, unos bordes, que antes de reclamar nada, que pague los recibos devueltos. Que pasan de leer el contrato y cobrarme lo estipulado en el mismo. Así que hola y adiós, Euskaltel

Cobertura malisima, atencion tecnica pesima, su solucion para todo es apagar y encender el router nada mas, se desentienden enseguida literalmente sus operadores nos dicen “es lo que hay si quiere pague la permanencia y adios” deseando irnos no volveremos no aconsejamos NUNCA contratar esta compañia

Soy cliente de Euskaltel desde hace varios años y todo iba bien hasta que he necesitado que me hicieran un trámite de cambio de titularidad después de mandar un montón de documentación numerosísimas llamadas y un montón de conversaciones por wassap con un agente de Euskaltel que vino a mi casa vendiéndose como un gran Profesional hoy después de dos meses no he conseguido que me hagan el cambio. Estoy muy decepcionado super descontento y impactado por la incompetencia del personal que me ha atendido no recomiendo a nadie este servicio que mi experiencia ha sido nefasta.

Cuidado, con Euskaltel al contratar, te ofertan productos, como si fueran regalos, pero luego te lo cobran a plazo, durante todo el año.

Cambio de compañía por oferta, pero mi queja es porque para devolver el equipo, te manda a correos y allí te cobran 3.80 por la caja para mandarles el equipo (ya se donde no pienso volver)