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Euskaltel, la compañía líder en el País Vasco y el norte de España ofrece conexiones de fibra óptica y servicios de telefonía móvil, 4G y TV.

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Euskaltel, la compañía líder en el País Vasco y el norte de España ofrece conexiones de fibra óptica y servicios de telefonía móvil, 4G y TV. Te contamos las mejores tarifas de Euskaltel S.A

 

Ofertas Euskaltel

A lo largo de los años, Euskaltel ha ido aumentando su catálogo de productos y servicios siguiendo los últimos avances tecnológicos para incrementar así su competitividad en el mercado. Actualmente, Euskaltel pone en valor la siguiente tarifa:

En la actualidad trabaja varias líneas de negocio buscando ofertar un servicio integral y de calidad a sus clientes.

  • Fibra óptica. Euskaltel es líder en la extensión de conexiones de banda ancha en el País Vasco.
  • Telefonía fija
  • Telefonía móvil. Operador Móvil Virtual que cuenta con cobertura móvil y velocidad 4G en todo el territorio.
  • Televisión. Servicio de de televisión de pago líder en Euskadi.
  • Euskaltel Wifi Kalea. Red de wifi gratis en la calle para los clientes de la operadora.
  • Euskaltel WIFI vacaciones. La operadora ofrece 30GB extra a sus clientes en los periodos de vacaciones, este periodo será de 30 días seguidos o dos periodos de 15 días.
  • Euskaltel empresas. Servicios integrales de telecomunicaciones para empresas y profesionales.
  • WiFi Mesh. Posibilidad de contratar WiFi Mesh en las tarifas.

Los siguientes apartados detallan las características de los principales servicios de Euskaltel. Todos ellos pueden contratarse de forma independiente o conjunta, al contratar varios servicios juntos se estará adquiriendo una tarifa convergente, estas son más baratas que hacer cada contratación de forma independiente.

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Fibra de Euskaltel

La conexión de Internet de Euskaltel es de fibra óptica, la operadora apuesta por garantizar la máxima velocidad y eficiencia mediante esta tecnología en lugar de ADSL. La razón es que la fibra ofrece mayor velocidad, menor latencia y problemas técnicos.

La operadora solo ofrece sus servicios de fibra óptica en el País Vasco, esto se debe a que la fibra se distribuye a través de sus propias antenas y estas solo se localizan en el territorio natal de la operadora.

Euskaltel cuenta con varias velocidades de fibra óptica, cada cliente puede personalizar su tarifa acogiéndose a la que mejor se adapte a sus necesidades.

Las tarifas de fibra de Euskaltel con velocidad más baja ofrecen una velocidad media que será suficiente para hacer un uso normal de Internet. Las siguientes más veloces ofrecen Internet de alta velocidad que garantiza una buena experiencia de usuario al conectar muchos dispositivos al mismo tiempo, subir archivos a la nube, jugar online...

La oferta de fibra óptica de Euskaltel tiene permanencia, la empresa impone 12 meses de permanencia a sus clientes al contratar fibra para garantizar el retorno de la inversión realizada al instalar la fibra.

PROMO EUSKALTEL FIBRA DUO 300 Mb
FIBRA
300 Mb
FIJO
CON
Ilimitado
entre fijos
PRECIO
19
durante 12 meses
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 34 €/mes

Telefonía Móvil de Euskaltel

El servicio de telefonía móvil de Euskaltel puede contratarse en todo el territorio nacional, la operadora distribuye la cobertura móvil actuando como una operadora móvil virtual (OMV), no tiene antenas propias sino que usa las de compañías de mayor tamaño, esto hace que sus clientes puedan utilizar el móvil de Euskaltel desde cualquier parte.

Las líneas móviles de Euskaltel cuentan con tarifas de llamadas ilimitadas o limitadas (minutos), dependiendo del uso que cada cliente haga de la línea. También tienen la posibilidad de incluir tarifas de datos, para hablar y navegar a alta velocidad.

  • Tarifas móvil Euskaltel con llamadas ilimitadas:

PROMO EUSKALTEL MÓVIL ILIMITADO
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
ilimitados
PRECIO
16
durante 3 meses
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 32 €/mes
EUSKALTEL MÓVIL 15 GB
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
15 GB
PRECIO
10
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
EUSKALTEL MÓVIL 30 GB
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
30 GB
PRECIO
16
al mes
PERMANENCIA: Sin Permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Euskaltel TV

Euskaltel ofrece dos modalidades de televisión dependiendo de la cantidad de canales que el usuario quiera ver. Actualmente el operador es líder en este sector dentro de Euskadi con el 47% de cuota de mercado.

Los paquetes de televisión de Euskaltel son TV Ocio y TV Total, el precio de estos es 8€ al mes y 14€ al mes respectivamente:

  • TV Ocio: +80 canales
  • TV Total: +110 canales

Además de Euskaltel cuenta con la opción de añadir canales extra a la oferta de televisión, como Netflix con un descuento durante el primer año o DAZN, que los tres primeros meses es gratuito.

PROMO EUSKALTEL OSOA INFINITY
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
GB ilimitados
Llamadas ilimitadas
PRECIO
49
durante 12 meses
PERMANENCIA: 3 meses
DESPUÉS DE PROMO: 59 €/mes
CARACTERÍSTICAS: TV Ocio

*Mejora tu velocidad a 600Mb por el mismo precio los 3 primeros meses.

PROMO EUSKALTEL OSOA INFINITY CON NETFLIX
VELOCIDAD
1 Gb
FIBRA
MÓVIL
GB ilimitados
Llamadas ilimitadas
PRECIO
59
durante 12 meses
PERMANENCIA: 3 meses
DESPUÉS DE PROMO: 79 €/mes
CARACTERÍSTICAS:: Incluye TV Ocio y Netflix HD 2 pantallas

Cobertura de Euskaltel

La cobertura de un operador se divide en dos partes por un lado la cobertura móvil y la de fibra óptica.

La cobertura de fibra de Euskaltel se distribuye a través de antenas propias, la compañía ha creado su propia red por el País Vasco para ofrecer cobertura a todos sus clientes.

El grupo tiene la mayor red de fibra óptica del País Vasco, 350.000 kilómetros de cableado hacen que la fibra de Euskaltel llegue a más hogares de Euskadi que la de cualquier otra compañía. Por lo que prácticamente todos los habitantes de la región pueden contratar la fibra de Euskaltel.

En cuanto a la cobertura móvil, Euskaltel alquila las antenas de operadoras con red de distribución nacional, gracias a los últimos acuerdos con el operador Orange, Euskaltel puede ofrecer cobertura y velocidad 4G a los usuarios en cualquier parte del Estado.

Atención al cliente de Euskaltel: teléfono de contacto

El servicio de atención al cliente de Euskaltel es uno de los mejores valorados por los usuarios. La compañía a puesto a disposición de sus clientes una serie de teléfonos a los que estos pueden acudir ante cualquier tipo de incidencia en los servicios.

Teléfonos de Euskaltel
Gestión Teléfono
Teléfono para contratar Euskaltel 94 458 01 60
Atención al cliente para particulares 1717
Atención al cliente desde el extranjero 688 688 222
Averías 1718

El servicio telefónico de atención al cliente de Euskaltel tiene el siguiente horario:

  • De lunes a viernes de 8h a 22h horas
  • Sábados de 9h a 14h horas

Además de la vía telefónica, los clientes de Euskaltel pueden solucionar gran parte sus solicitudes a través de la app Euskaltel o del área de cliente de Euskaltel. Para acceder al área de cliente de Euskaltel es necesario entrar en su web o descargar la aplicación gratuita para IOS y Android.

Las funciones de la aplicación de Euskaltel son:

  • Consultar y modificar datos personales
  • Consultar y descargar facturas
  • Ver los detalles de los servicios contratados y tarifas
  • Ampliar los gigas móviles
  • Cambiar la contraseña del WiFi
  • Reportar problemas con los servicios contratados

Y por último, para los más habituados a la tecnología, Euskaltel cuenta con la posibilidad de contactar con ellos a través de sus redes sociales. Te las mostramos a continuación:

  • Facebook: facebook.com/euskaltel
  • Twitter: @euskaltel
  • Web: euskaltel.com

Puedes obtener más información sobre otros servicios como la App de Euskaltel, el correo de Euskaltel u opiniones sobre la compañía vasca en los distintos artículos realizados por Selectra.

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