Opiniones de Eurona sobre la fibra, móvil y cobertura

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Eurona es un proveedor español de telecomunicaciones especializado en ofrecer servicios de internet, especialmente en zonas rurales donde la cobertura celular es limitada. Aunque lleva años en el mercado, su reputación entre los clientes es muy negativa, con una puntuación media de 1.1 sobre 5 en plataformas como Trustpilot, debido principalmente a problemas en la calidad del servicio, atención al cliente y cumplimiento de contratos.

Comentarios de clientes y opiniones de Eurona:

Opiniones sobre Eurona
1.45 / 5
de un total de 29 reseñas
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
ROSALINA
Fecha de publicación: 05/04/2025
Fecha de experiencia: 10/03/2010

son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES

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4/5
Francisco
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 01/08/2024

Buenos días: mi experiencia en particular fue malísima, cuando vas a darte de alta todo es bueno pero la cobertura y la atención al cliente deja mucho que desear no recomiendo para nada este servicio. No son claros a la hora de contratar y menos para darte de baja

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/07/2024
Fecha de experiencia: 24/07/2024

Es Terrible muchos cortes lentos aun teniendo una velocidad aceptable se cae cada poco tiempo Llevo seis días sin conexión y ningún técnico me llama aún pagando un plus de asistencia técnica.HUIR DE ELLOS !!!!!!

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1/5
Francisco Diaz
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de experiencia: 15/07/2024

Ya voy más de un mes sin internet y esperando al técnico.Cada vez que llamo no me dan ninguna solución solo excusas y mentiras. Necesito la conaxion para trabajar y ya no se que hacer. No he visto un servicio y una atención al cliente peor en mi vida. Creo que mi proximo paso será denunciar a consumo y buscar otra compañia. NO CONTRATEN CON EURONA NI LOCOS.

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2/5
Pablo
Fecha de publicación: 27/06/2024
Fecha de experiencia: 17/06/2024

Llevo dos semanas con un problema, abri una incidencia y lo único que saben decirme es que el problema está escalado y que un técnico se pondrá en contacto conmigo, pues llevo esperando 2 semanas y eso que ponen en la web que ante un problema en 5 días pasará un técnico a solucionar el problema mentira cochina al igual otras muchas.
Todo muy bien hasta que firmas el contrato y para cobrar todos los meses, luego pasan olímpicamente del cliente una verguenza y una basura. No son capaces de solucionar los problemas ni apretandoles pruebas al respecto. Unos inútiles, jetas y caraduras ni con la incidencia abierta son capaces de ponerse en contacto para tratar de solucionarlo.
Desde luego que MUY MUY PERO QUE MUY MAL NO LO RECOMIENDO A NADIE.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Eurona
  • Los precios de Eurona suelen considerarse competitivos, aunque algunos usuarios cuestionan su relación calidad-precio.
  • El principal aspecto positivo mencionado es la disponibilidad de Internet en zonas rurales o de difícil acceso.
  • Eurona cuenta con una valoración en Trustpilot de 1.1 sobre 5 basada en 175 opiniones. No hay datos en Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Eurona?

Normalmente, las opiniones que aparecen en webs independientes suelen provenir de usuarios insatisfechos que deciden compartir sus experiencias sobre un proveedor. En Selectra, alentamos a todos nuestros usuarios a dejar su valoración, ya sea positiva o negativa, y recibimos cualquier comentario con los brazos abiertos.

Por este motivo, aconsejamos no dejarse influir exclusivamente por los datos que proporcionan páginas externas. En su lugar, ofrecemos una visión más matizada que se fundamenta en las experiencias reales recopiladas directamente de nuestros usuarios.

Opiniones de Eurona en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Eurona
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,10 /5 175 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 25/02/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Eurona

Opiniones sobre Eurona positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios valoran la posibilidad de acceder a Internet en zonas rurales donde no llegan otras operadoras.
  • Destacan que Eurona ofrece diferentes tecnologías como Satélite y 4G para adaptarse a diversos entornos.
  • Algunos usuarios consideran que la atención comercial es clara en la presentación de los servicios.
 

Opiniones sobre Eurona negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la velocidad real no suele alcanzar la prometida en la publicidad.
  • Muchos clientes han reportado incidencias con el soporte técnico y dificultades para resolver averías.
  • Los usuarios entienden que los precios y permanencias no siempre son competitivos respecto a otros operadores.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
Lorenzov
Fecha de publicación: 24/10/2022
Fecha de experiencia: 04/03/2026

Funciona muy bien. Vivo en una zona sin cobertura ADSL y he estado conenctado con anterioridad con Movistar radio. La conexión con Eurona es muy estable y rápida, se ajusta perfectamente a mis necesidades.
La velocidad es muy próxima a la contratada, al ser una conexión de sátelite 50Mb me permite ver las peliculas de Amazon Prime sin cortes,
Tengo actualmente 14 dispositivos conectados (varios son IOT) y todo funciona correctamente incluso utilizando P2P en algunas ocasiones.
Creo que sólo puede ser un problema el utilizar programas de juegos on line, La latencia ronda los 800ms, en mi caso no los utilizo,
Así que para mi es una solución perfecta.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
ROSALINA
Fecha de publicación: 05/04/2025
Fecha de experiencia: 10/03/2010

son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES

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