Opiniones de Eurona sobre la fibra, móvil y cobertura

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Eurona es un proveedor de internet y telecomunicaciones que opera en España desde principios de la década de 2000, especializado en ofrecer servicios de banda ancha en zonas rurales y de difícil cobertura. A pesar de su objetivo de conectar áreas menos accesibles, la mayoría de los clientes expresa insatisfacción debido a problemas frecuentes de calidad y atención al cliente, reflejados en una baja puntuación media de 1.1 sobre 5 en plataformas como Trustpilot.

Comentarios de clientes y opiniones de Eurona:

Opiniones sobre Eurona
1.5 / 5
de un total de 29 reseñas
7%
3%
0%
7%
83%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
ROSALINA
Fecha de publicación: 05/04/2025
Fecha de experiencia: 10/03/2010

son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES

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4/5
Francisco
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 01/08/2024

Buenos días: mi experiencia en particular fue malísima, cuando vas a darte de alta todo es bueno pero la cobertura y la atención al cliente deja mucho que desear no recomiendo para nada este servicio. No son claros a la hora de contratar y menos para darte de baja

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/07/2024
Fecha de experiencia: 24/07/2024

Es Terrible muchos cortes lentos aun teniendo una velocidad aceptable se cae cada poco tiempo Llevo seis días sin conexión y ningún técnico me llama aún pagando un plus de asistencia técnica.HUIR DE ELLOS !!!!!!

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1/5
Francisco Diaz
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de experiencia: 15/07/2024

Ya voy más de un mes sin internet y esperando al técnico.Cada vez que llamo no me dan ninguna solución solo excusas y mentiras. Necesito la conaxion para trabajar y ya no se que hacer. No he visto un servicio y una atención al cliente peor en mi vida. Creo que mi proximo paso será denunciar a consumo y buscar otra compañia. NO CONTRATEN CON EURONA NI LOCOS.

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2/5
Pablo
Fecha de publicación: 28/06/2024
Fecha de experiencia: 17/06/2024

Llevo dos semanas con un problema, abri una incidencia y lo único que saben decirme es que el problema está escalado y que un técnico se pondrá en contacto conmigo, pues llevo esperando 2 semanas y eso que ponen en la web que ante un problema en 5 días pasará un técnico a solucionar el problema mentira cochina al igual otras muchas.
Todo muy bien hasta que firmas el contrato y para cobrar todos los meses, luego pasan olímpicamente del cliente una verguenza y una basura. No son capaces de solucionar los problemas ni apretandoles pruebas al respecto. Unos inútiles, jetas y caraduras ni con la incidencia abierta son capaces de ponerse en contacto para tratar de solucionarlo.
Desde luego que MUY MUY PERO QUE MUY MAL NO LO RECOMIENDO A NADIE.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Eurona
  • Los precios de Eurona suelen estar en la media del mercado, aunque algunos usuarios consideran que podrían mejorar.
  • El principal aspecto positivo señalado es la cobertura de Internet satelital en zonas rurales o aisladas.
  • En Trustpilot, Eurona obtiene una nota promedio de 1.1 con 175 opiniones; no hay datos recientes en Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Eurona?

Habitualmente, quienes dejan valoraciones en portales independientes sobre un proveedor suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, recibimos cualquier comentario e invitamos a los usuarios a compartir su experiencia, tanto si es positiva como negativa. Es relevante no guiarse únicamente por los valores que aparecen en páginas independientes; por eso, aportamos contextos basados en opiniones reales de nuestros propios usuarios.

Recuerda que, si bien los datos de diversas plataformas pueden reflejar opiniones negativas, en Selectra nos centramos en matizar estos resultados ofreciendo testimonios directos y auténticos que pueden ayudar a formarse una visión más completa sobre cada proveedor.

Opiniones de Eurona en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Eurona
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,10 /5 175 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 25/02/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Eurona

Opiniones sobre Eurona positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran útil que Eurona ofrece cobertura en zonas rurales y lugares remotos.
  • Se destaca la facilidad de contratación de los servicios de Eurona, especialmente vía online o teléfono.
  • Algunos usuarios valoran positivamente las opciones de conexión satelital donde no llega la fibra.
 

Opiniones sobre Eurona negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios entienden que la atención al cliente es lenta o poco resolutiva según sus experiencias.
  • Se perciben problemas frecuentes de estabilidad o velocidad en las conexiones de internet ofrecidas.
  • Varios clientes consideran elevados los precios para la calidad de servicio obtenida con Eurona.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
joan sola
Fecha de publicación: 29/10/2023
Fecha de experiencia: 22/02/2026

Molt professionals, instalació rapidíssima i cobertura perfecta.
Seguiu així i moltes gràcies

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/07/2024
Fecha de experiencia: 24/07/2024

Es Terrible muchos cortes lentos aun teniendo una velocidad aceptable se cae cada poco tiempo Llevo seis días sin conexión y ningún técnico me llama aún pagando un plus de asistencia técnica.HUIR DE ELLOS !!!!!!

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