Los clientes de Eurona opinan sobre los servicios de la compañía

El peor proveedor de Internet que tengo ... ¡El peor proveedor de Internet que he tenido! Al principio me prometieron que podía mantener mis números, esto era completamente falso, como resultado, perdí mis números de línea fija y móvil. Siempre muy lento, y a veces ninguna conexión. Servicio al cliente que no existe, recientemente he escrito dos correos electrónicos a EURONA Preguntando si pueden ayudarlo con mi servicio terriblemente lento, ¡y ambos han sido completamente ignorados! ¡No puedo esperar a que mi contrato termine para poder usar una compañía decente! Prueba de velocidad hoy con resultados de "Descargar 3.8 Sube 0.8 latencia 3 ping 680! ¡La basura no pierdas el tiempo!

No entiendo, me ofrecen movil mas internet por satélite me instalan, que no va ni telefono por lo que sea me hacen pruebas negativo me ofrecen 4Gy que el movil no tampoco va, me ofrecen otra cosa me envían lo mismo y no va, me quieren cobrar lo de satélite ya que el contrato pone (que no me dijeron nada ) que es con permanencia me quieren cobrar todo es increible

Lamentable el Router wifi. Defectuoso y encima te piden 25 euros para cambiarlo.

Lo desaconsejo por completo, después de años teniéndolo contratado con descarga ilimitada vienen ahora y me dicen que esa tarifa como es antigua dejará de existir, que tengo que cambiar de tarifa o causaría baja automáticamente, y ahora resulta que en la nueva tarifa encima de que es mas cara solo hay 200 GB de descarga, solo lo utilizo para la tele y a los 20 dias se bloquea solo. Por suerte existen otras compañías que nos dan servicio y seguro que mejor.

El mayor problema de Eurona es la atención al cliente: No existe un correo con el cual comunicarse. La atención telefónica se realiza con operadores que evidentemente hablan castellano pero a los cuales resulta difícil comprender y que diagnostican de forma muy independiente: en cada llamada un diagnóstico diferente.

Una auténtica pesadilla. Entre las personas que venden el servicio, los instaladores que te llevan el contrato para que lo rellenas tu mismo,que te falta la mitad de equipos y la atención al cliente que no hace nada al respeto es una pérdida de tiempo, dinero y salud. Un horror.