Opiniones de Eurona sobre la fibra, móvil y cobertura
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Eurona es un proveedor español de telecomunicaciones que se ha centrado principalmente en ofrecer internet rural y servicios satelitales desde su fundación. Aunque busca cubrir zonas con difícil acceso a otras redes, sus clientes suelen mostrar una opinión muy negativa, destacando problemas recurrentes en la calidad del servicio y atención al cliente. Con una valoración promedio de solo 1.1 sobre 5 en plataformas como Trustpilot, la satisfacción general es baja.
Comentarios de clientes y opiniones de Eurona:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Eurona
- Sus precios, si bien competitivos en algunas zonas, pueden resultar altos para la calidad reportada por usuarios.
- El principal aspecto positivo es la cobertura en áreas rurales donde otras operadoras no llegan fácilmente.
- En Trustpilot tiene 1.1/5 con 175 opiniones; no hay datos recientes de Selectra ni de la OCU.
¿Cómo entender las opiniones sobre Eurona?
Habitualmente, son los usuarios insatisfechos quienes dedican tiempo a escribir comentarios en sitios independientes acerca de un proveedor. En Selectra, recibimos todo tipo de opiniones y animamos a nuestros usuarios a compartir su experiencia, tanto si es positiva como negativa.
Es fundamental no dejarse influenciar únicamente por los datos que muestran las páginas independientes; por eso damos espacio a los matices y testimonios directos que provienen de la experiencia real de quienes han sido usuarios de nuestros servicios.
Opiniones de Eurona en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,10 /5 | 175 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 25/02/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Eurona
Opiniones sobre Eurona positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que Eurona llega a zonas rurales donde otras compañías no ofrecen cobertura.
- Algunos usuarios entienden que las tarifas son accesibles por la tecnología satelital, pese a necesidades específicas.
- Una parte de los clientes valora la alternativa de conexión para áreas con baja infraestructura terrestre.
Opiniones sobre Eurona negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios mencionan problemas frecuentes con la velocidad y estabilidad del servicio contratado.
- Un número considerable de clientes reporta dificultades para contactar con el soporte técnico o atención al cliente.
- Los usuarios entienden que hay incidencias en la facturación y demoras en las gestiones administrativas.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Funciona muy bien. Vivo en una zona sin cobertura ADSL y he estado conenctado con anterioridad con Movistar radio. La conexión con Eurona es muy estable y rápida, se ajusta perfectamente a mis necesidades.
La velocidad es muy próxima a la contratada, al ser una conexión de sátelite 50Mb me permite ver las peliculas de Amazon Prime sin cortes,
Tengo actualmente 14 dispositivos conectados (varios son IOT) y todo funciona correctamente incluso utilizando P2P en algunas ocasiones.
Creo que sólo puede ser un problema el utilizar programas de juegos on line, La latencia ronda los 800ms, en mi caso no los utilizo,
Así que para mi es una solución perfecta.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES
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son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES
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