Opiniones de Eurona sobre la fibra, móvil y cobertura

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Eurona es un proveedor español de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet principalmente a zonas rurales y de difícil cobertura desde hace varios años. Aunque su propuesta busca conectar áreas poco atendidas, la experiencia de sus clientes suele ser negativa, reflejada en una puntuación muy baja de 1.1 sobre 5 en Trustpilot, donde los usuarios critican frecuentemente la calidad del servicio y la atención al cliente.

Comentarios de clientes y opiniones de Eurona:

Opiniones sobre Eurona
1.5 / 5
de un total de 29 reseñas
7%
3%
0%
7%
83%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
ROSALINA
Fecha de publicación: 05/04/2025
Fecha de experiencia: 10/03/2010

son malisimos y juegan con tu internet, cuando hay mayor demanda, te lo quitan a ti para darselo a otros son unos IMPRESENTABLES

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4/5
Francisco
Fecha de publicación: 23/08/2024
Fecha de experiencia: 01/08/2024

Buenos días: mi experiencia en particular fue malísima, cuando vas a darte de alta todo es bueno pero la cobertura y la atención al cliente deja mucho que desear no recomiendo para nada este servicio. No son claros a la hora de contratar y menos para darte de baja

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/07/2024
Fecha de experiencia: 24/07/2024

Es Terrible muchos cortes lentos aun teniendo una velocidad aceptable se cae cada poco tiempo Llevo seis días sin conexión y ningún técnico me llama aún pagando un plus de asistencia técnica.HUIR DE ELLOS !!!!!!

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1/5
Francisco Diaz
Fecha de publicación: 15/07/2024
Fecha de experiencia: 15/07/2024

Ya voy más de un mes sin internet y esperando al técnico.Cada vez que llamo no me dan ninguna solución solo excusas y mentiras. Necesito la conaxion para trabajar y ya no se que hacer. No he visto un servicio y una atención al cliente peor en mi vida. Creo que mi proximo paso será denunciar a consumo y buscar otra compañia. NO CONTRATEN CON EURONA NI LOCOS.

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2/5
Pablo
Fecha de publicación: 28/06/2024
Fecha de experiencia: 17/06/2024

Llevo dos semanas con un problema, abri una incidencia y lo único que saben decirme es que el problema está escalado y que un técnico se pondrá en contacto conmigo, pues llevo esperando 2 semanas y eso que ponen en la web que ante un problema en 5 días pasará un técnico a solucionar el problema mentira cochina al igual otras muchas.
Todo muy bien hasta que firmas el contrato y para cobrar todos los meses, luego pasan olímpicamente del cliente una verguenza y una basura. No son capaces de solucionar los problemas ni apretandoles pruebas al respecto. Unos inútiles, jetas y caraduras ni con la incidencia abierta son capaces de ponerse en contacto para tratar de solucionarlo.
Desde luego que MUY MUY PERO QUE MUY MAL NO LO RECOMIENDO A NADIE.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Eurona
  • Los precios de Eurona suelen considerarse elevados en relación a la calidad y servicios que ofrece según clientes.
  • La posibilidad de acceso en zonas rurales es el principal aspecto positivo destacado en las opiniones de usuarios.
  • En Trustpilot cuenta con 175 opiniones y una baja valoración promedio de 1.1; no hay datos en Selectra ni en OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Eurona?

Habitualmente, quienes comparten sus valoraciones en sitios web independientes sobre un proveedor suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, acogemos todo tipo de comentarios y animamos a nuestros clientes a expresar su opinión, ya sea favorable o desfavorable. Consideramos esencial analizar los datos con cautela y no dejarse guiar únicamente por las cifras que muestran páginas independientes; por eso, buscamos aportar matices basados en las experiencias reales de nuestros propios usuarios.

En definitiva, invitamos a cada usuario a contribuir con su opinión en Selectra para ofrecer una visión más completa y equilibrada. Así, no solo reflejamos los extremos visibles en otras plataformas, sino que añadimos contexto gracias al testimonio directo de nuestra comunidad.

Opiniones de Eurona en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Eurona
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,10 /5 175 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 25/02/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Eurona

Opiniones sobre Eurona positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran útil que Eurona ofrezca conexión en zonas rurales donde otras empresas no llegan.
  • Algunos usuarios valoran que sus tarifas son competitivas para cobertura por satélite.
  • Se destaca la facilidad para contratar servicios sin necesidad de línea fija o instalación compleja.
 

Opiniones sobre Eurona negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios entienden que la velocidad real suele ser inferior a la ofertada en publicidad.
  • Muchos clientes reportan demoras prolongadas en la atención al cliente y resolución de incidencias.
  • Algunos usuarios consideran que la relación calidad-precio no cumple con las expectativas creadas.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
joan sola
Fecha de publicación: 29/10/2023
Fecha de experiencia: 05/03/2026

Molt professionals, instalació rapidíssima i cobertura perfecta.
Seguiu així i moltes gràcies

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 25/07/2024
Fecha de experiencia: 24/07/2024

Es Terrible muchos cortes lentos aun teniendo una velocidad aceptable se cae cada poco tiempo Llevo seis días sin conexión y ningún técnico me llama aún pagando un plus de asistencia técnica.HUIR DE ELLOS !!!!!!

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