¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?

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Adamo es un operador de telecomunicaciones que aterrizó en el mercado español con un enfoque en llevar fibra óptica rápida y estable a zonas rurales y áreas con baja cobertura, donde los grandes operadores no llegan fácilmente. Aunque su propuesta es atractiva para quienes priorizan precio y estabilidad, las opiniones de los clientes son mixtas, con críticas negativas destacadas en plataformas como Trustpilot y una valoración promedio relativamente baja en general.

Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:

Opiniones sobre Adamo
1.7 / 5
de un total de 148 reseñas
18%
5%
1%
6%
70%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Lourdes Castillo M.
Fecha de publicación: 28/03/2025
Fecha de experiencia: 28/03/2025

No os contrateis nada con Adamo, es una porquería de cobertura, de servicio y pésima calidad al cliente. Tienes permanencia de año en año según te ofrecen ofertas (obviamente omitiendo información), lo peor es cuando te quieres ir y darlo todo de baja porque te cuesta un imperio, hacen lo imposible porque no puedas irte, a mi me cancelaron mi potabilidad dos veces sin mi consentimiento. Una vergüenza, de verdad. No vale la pena, hay mejores compañías, precios y calidades de persona, por supuesto.

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1/5
Estefania
Fecha de publicación: 18/03/2025
Fecha de experiencia: 18/03/2025

Una vergüenza. Llevo una semana sin internet, el técnico iba a venir el sábado y no vino, han venido hoy y no pueden hacer nada por qué la avería esta en la calle tienen que venir otros a solucionarlo. He puesto una reclamación he vuelto a llamar. Me veo otra semana más sin internet, eso si. Como sea así me cambio de compañía

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1/5
MARIA TERESA
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de experiencia: 17/05/2025

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

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1/5
Juan Francisco
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 17/05/2025

-Servicio técnico telefónico: MUY DEFICIENTE, desde que atienden operadores sin ningún tipo de conocimiento técnico para guiar y asesorar al cliente.

- Subcontratas técnicas de reparación: MUY DEFICIENTE en administración de casos y en reparaciones.

- Atención al cliente: NORMAL

- Experiencia al cliente: EXCELENTE

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1/5
Comerciales que parecen más ladrones que te vayan a entrar a robar que otra cosa
Fecha de publicación: 06/12/2024
Fecha de experiencia: 17/05/2025

Sus comerciales son muy maleducados llamando a todos los timbres, te dicen abre soy el de la fibra cuando les dices que no, te mienten diciéndote que tienen cita concertada con un vecino, todo en tono altanero y de muy malas formss. Un vecino de mi finca les abrió y subieron por el ascensor hasta el ultimo piso, me llamaron al timbre y se escondieron al lado de la puerta, lo sé porque en todo momento estuve mirando por la mirilla, estaba sola en casa y no les iba a abrir. Luego fueron bajando piso por piso haciendo lo mismo, una vecina les abrió y dijo que iba a llamar a la policía. Cuando ya estaban en la calle llamando a otras fincas baje a recriminarles su forma de actuar, me dijeron que era mentira que no habían llamado a mi casa, ni habían subido por el ascensor cuando yo los vi por la mirilla. Con la forma tan agresiva de intentar venderte su producto no sabes si van a venderte algo o aprovecharse de algún vecino mayor que este solo en casa y robarles porque encima van siempre 3 o 4 juntos. Hoy han vuelto a llamar a todos los timbres les he dicho que o se iban o llamaba a la policía. Me parece una pésima forma de ofrecer tus servicios como empresa.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
  • Adamo es una opción competitiva para quienes buscan fibra óptica rápida, siendo ideal en zonas con baja cobertura urbana.
  • Sus precios destacan por ser claros y accesibles, e incluyen WiFi 6 sin costos extras, lo que resulta atractivo para muchos usuarios.
  • Desde Trustpilot, Adamo tiene una puntuación de 1.3 (380 reseñas), mientras que la OCU lo valora con 5.3 (31 reseñas).

¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?

Por lo general, son los usuarios descontentos quienes dedican tiempo a escribir opiniones en plataformas independientes sobre un proveedor. En Selectra, incentivamos a todos nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea positiva o negativa. Consideramos crucial no dejarnos guiar únicamente por los valores que presentan estas webs, por lo que aportamos matices fundamentados en las experiencias directas de nuestros usuarios.

Desde Selectra promovemos una visión más completa y equilibrada, ofreciendo perspectivas reales basadas en las vivencias compartidas por nuestros usuarios. De este modo, brindamos un análisis que no se limita a cifras mostradas, sino que incluye el contexto y las experiencias personales de quienes han tratado con los servicios.

Opiniones de Adamo en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Adamo
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,30 /5 380 valoraciones
ocu 5,30 /10 31 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo

Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:

  • Se aprecia la alta velocidad de conexión y la estabilidad de su fibra óptica, especialmente en áreas rurales con poca cobertura.
  • Adamo se caracteriza por tarifas simples y competitivas, ofreciendo una solución asequible para los hogares que buscan ahorrar.
  • El router con tecnología WiFi 6 incluido sin costo adicional es muy bien valorado por quienes priorizan el rendimiento.
 

Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la cobertura de Adamo es limitada, especialmente fuera de las regiones rurales donde opera mayoritariamente.
  • Algunos clientes critican la falta de tecnología móvil 5G, lo que limita las opciones de conectividad en comparación con otros operadores.
  • La atención al cliente y el soporte técnico han sido señalados negativamente, con reportes frecuentes de demoras o problemas sin resolver.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
JAIME
Fecha de publicación: 19/09/2024
Fecha de experiencia: 17/05/2025

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móvil. Imagino que los que tiene problemas serán por otras zonas geográficas. En Badajoz va genial.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
MARIA TERESA
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de experiencia: 17/05/2025

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

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