¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?

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Adamo es un operador de telecomunicaciones que aterrizó en el mercado español con un enfoque en llevar fibra óptica rápida y estable a zonas rurales y áreas con baja cobertura, donde los grandes operadores no llegan fácilmente. Aunque su propuesta es atractiva para quienes priorizan precio y estabilidad, las opiniones de los clientes son mixtas, con críticas negativas destacadas en plataformas como Trustpilot y una valoración promedio relativamente baja en general.

Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:

Opiniones sobre Adamo
1.5 / 5
de un total de 158 reseñas
17%
4%
1%
6%
72%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
María
Fecha de publicación: 14/08/2025
Fecha de experiencia: 23/07/2025

Lo cierto es que nunca pongo reseñas malas porque no me gusta jugar con el pan de nadie… pero esto clama al cielo , veo que no soy la única.
Servicio nefasto, atención si les interesa, la app lo peor, y encima cobrando sin darte servicio.. acabo de pagar algo que no he disfrutado por quitarme esta empresa de encima, es una cruz todo el día llamando.
He pedido la baja, lo intenté pero ahí se quedan.

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1/5
JESUS
Fecha de publicación: 13/08/2025
Fecha de experiencia: 13/08/2025

Una odisea darse de baja
Una odisea darse de baja. Recibo llamadas a horas desagradables. Me dan largas para no solucionarme los problemas. Perdida de conexiones de forma continuada sin internet en casa. NO RECOMENDABLE PARA NADA, no cometías el error que hice yo al contratar con ellos. Ahora sacan promociones y bajan precios porque se les están yendo los clientes.

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1/5
José María
Fecha de publicación: 04/08/2025
Fecha de experiencia: 04/08/2025

Pésima en servicio de fibra. En menos de 15 dias hemos tenido 3 cortes prolongados de servicio. De vergüenza, asi como su página web para poner una reclamacion. El chat automático por el que te llevan para reclamar te pasa, supuestamente, a un servicio técnico que posteriormente están todos los operadores ocupados.

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1/5
M Dolores García
Fecha de publicación: 01/08/2025
Fecha de experiencia: 01/08/2025

Mi experiencia con Adamo ha sido muy frustrante. Contraté el servicio hace semanas y ni siquiera han llegado a realizar la instalación. He tenido que llamar varias veces para obtener información, pero solo recibo excusas y plazos que no cumplen. Si así es el inicio, no quiero imaginar cómo será el servicio una vez activado."

¿Quieres que lo adapte para redes sociales, una reseña más formal o un tono más contundente?

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1/5
Ánimo
Fecha de publicación: 25/06/2025
Fecha de experiencia: 25/06/2025

Si hubiera 0 estrellas, las daría. Malísima compañía. He instalado fibra +3 líneas por 55€. Una linea solamente cuesta 5_ más. La puse hace 2 no llega a un mes y es una ESTAFA. Te venden gigas ilimitados en la tarifa y luego cuando se te acaban de repente, te dicen que hay un uso razonable de 90Gb y ya no vuelves a tener internet hasta el próximo mes. He pedido la portabilidad a otra compañía de esa linea, pronto la pediré para lo demás.

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
  • Adamo es una opción competitiva para quienes buscan fibra óptica rápida, siendo ideal en zonas con baja cobertura urbana.
  • Sus precios destacan por ser claros y accesibles, e incluyen WiFi 6 sin costos extras, lo que resulta atractivo para muchos usuarios.
  • Desde Trustpilot, Adamo tiene una puntuación de 1.3 (380 reseñas), mientras que la OCU lo valora con 5.3 (31 reseñas).

¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?

Por lo general, son los usuarios descontentos quienes dedican tiempo a escribir opiniones en plataformas independientes sobre un proveedor. En Selectra, incentivamos a todos nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea positiva o negativa. Consideramos crucial no dejarnos guiar únicamente por los valores que presentan estas webs, por lo que aportamos matices fundamentados en las experiencias directas de nuestros usuarios.

Desde Selectra promovemos una visión más completa y equilibrada, ofreciendo perspectivas reales basadas en las vivencias compartidas por nuestros usuarios. De este modo, brindamos un análisis que no se limita a cifras mostradas, sino que incluye el contexto y las experiencias personales de quienes han tratado con los servicios.

Opiniones de Adamo en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Adamo
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,30 /5 380 valoraciones
ocu 5,30 /10 31 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo

Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:

  • Se aprecia la alta velocidad de conexión y la estabilidad de su fibra óptica, especialmente en áreas rurales con poca cobertura.
  • Adamo se caracteriza por tarifas simples y competitivas, ofreciendo una solución asequible para los hogares que buscan ahorrar.
  • El router con tecnología WiFi 6 incluido sin costo adicional es muy bien valorado por quienes priorizan el rendimiento.
 

Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la cobertura de Adamo es limitada, especialmente fuera de las regiones rurales donde opera mayoritariamente.
  • Algunos clientes critican la falta de tecnología móvil 5G, lo que limita las opciones de conectividad en comparación con otros operadores.
  • La atención al cliente y el soporte técnico han sido señalados negativamente, con reportes frecuentes de demoras o problemas sin resolver.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
JAIME
Fecha de publicación: 19/09/2024
Fecha de experiencia: 26/08/2025

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móvil. Imagino que los que tiene problemas serán por otras zonas geográficas. En Badajoz va genial.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
MARIA TERESA
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de experiencia: 26/08/2025

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

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