¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?

Última actualización el   
Logotipo

¿Eres cliente de Adamo? Dejanos tu opinión.

Publicar una reseña
Por favor, seleccione una fecha dentro del último año, hasta hoy.
Saber más sobre el procesamiento de mis datos
CAPTCHA
Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

* Campos requeridos

Adamo llegó al mercado español enfocándose en ofrecer fibra óptica rápida y estable, especialmente en zonas rurales y con baja cobertura, ganando reconocimiento por sus tarifas sencillas y la inclusión gratuita de tecnología WiFi 6. Sin embargo, la opinión de los clientes es mayoritariamente negativa, con una valoración media de 1.8 sobre 5 debido a problemas en atención al cliente y limitaciones en cobertura, aunque sigue siendo valorada por su relación calidad-precio en fibra fija.

Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:

Opiniones sobre Adamo
1.5 / 5
de un total de 170 reseñas
16%
4%
1%
5%
74%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Lluís Domingo
Fecha de publicación: 11/12/2025
Fecha de experiencia: 11/12/2025

Pongo una estrella, porque no puedo poner 0!! POR FAVOR, NO CONTRATEN LOS SERVICIOS DE ESTOS ESTAFADORES!!! Como he podido leer en otras reseñas, trámite la baja de los servicios y no fue efectiva, lo que conllevó al cobro de cuotas las cuáles no disfruté. En resumen mi sentimiento es de estafa total. Después de varios meses evitando sus llamadas me han enviado un correo en el cual se me acusa de deuda con la empresa. Harto de este acoso procederé con el pago de la deuda ya que si no, no paran de acosarme con llamadas y correos. Sin duda la peor empresa de telecomunicaciones!!! ADAMO = ESTFADORES!!

Ver más Ver menos
1/5
Angela Martínez
Fecha de publicación: 11/12/2025
Fecha de experiencia: 11/12/2025

Tengo la tarifa de 1Gb y funcionó bien hasta que el 2 de diciembre dejó de funcionar, avisé al servicio técnico de Adamo y me dijeron que un técnico vendría en un plazo máximo de 72h laborales. A fecha de 11 de diciembre no ha venido nadie, a pesar de que llamo cada día y me dicen lo mismo: que hay un técnico asignado y que me llamará. Deplorable Adamo, muy mal servicio 😡

Ver más Ver menos
1/5
Celestine
Fecha de publicación: 09/12/2025
Fecha de experiencia: 02/12/2025

Como no puedo enviar con zero estrella, pongo 1 estrella.Decepcion total 😬.
Es una compañía que no recomendaría.Es más de un estafador.
Pagué todos los anos mis facturas y cuando llamé para darme la baja era un problema.intentando darme otra oferta para quedarme.Despues muchos intentos me dieron de baja y seguido de una factura final y este mes me envían otra factura de 172€🤔.

Ver más Ver menos
5/5
Jose
Fecha de publicación: 12/11/2025
Fecha de experiencia: 12/11/2025

Mi experiencia es totalmente positiva hoy a las 14 h.aprox he llamado porque hacía dias que el ruter se nos paraba continuamente han comprobado y han dicho que tenían que cambiar el ruter, a las 17,45 ha venido el técnico y a las 18,25 problema solucionado mejor servicio no se puede pedir

Ver más Ver menos
1/5
Marta
Fecha de publicación: 05/11/2025
Fecha de experiencia: 05/11/2025

Hace un mes que me cambié de compañía, harta de pedir una sobre factura que no me devuelven a día de hoy desde hace 3 años, pues bien se supone que ya no tenía nada con ellos, ERROR me cobran la factura de este mes y ahora tengo que luchar para que me devuelvan 76 euros en total. NO ACONSEJO A ADAMO TE ROBAN.

Ver más Ver menos
  • Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
  • Adamo ofrece precios competitivos en fibra óptica, sobre todo para zonas rurales, con tarifas simples y sin costes sorpresa.
  • El aspecto más positivo es la velocidad y estabilidad de la fibra, muy apreciada en áreas donde otros no llegan.
  • En Trustpilot tiene 1,3/5 con 482 opiniones; en OCU, 6,1/10 con 56 reviews; Selectra no muestra valoración disponible.

¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?

Usualmente, los usuarios que dejan opiniones en portales independientes suelen ser aquellos que han tenido una experiencia negativa con el proveedor. En Selectra alentamos a que todos nuestros clientes compartan su punto de vista, ya sea favorable o no. Consideramos fundamental analizar las valoraciones de distintas páginas independientes con precaución, así como aportar contexto basado en testimonios directos de nuestra comunidad.

Aunque los datos de plataformas como Trustpilot y OCU muestran opiniones dispares, en Selectra ofrecemos una visión más completa, poniendo énfasis en experiencias reales que ayudan a comprender mejor la situación de cada usuario.

Opiniones de Adamo en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Adamo
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,30 /5 481 valoraciones
ocu 6,10 /10 (*) 56 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 16/12/2025.

(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo

Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios destacan la velocidad y estabilidad de la fibra óptica, sobre todo en zonas rurales.
  • Se valora positivamente el precio competitivo y la sencillez de las tarifas de Adamo.
  • La inclusión gratuita del router WiFi 6 es considerada un punto diferencial y moderno.
 

Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la cobertura sigue siendo limitada fuera de ciertas áreas.
  • Existen quejas frecuentes sobre la atención al cliente y gestiones administrativas.
  • Algunos usuarios indican problemas con incidencias técnicas y sus tiempos de resolución.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
JAIME
Fecha de publicación: 19/09/2024
Fecha de experiencia: 23/02/2026

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móvil. Imagino que los que tiene problemas serán por otras zonas geográficas. En Badajoz va genial.

Ver más Ver menos

Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
MARIA TERESA
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de experiencia: 23/02/2026

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

Ver más Ver menos

Opiniones de otras compañías

Logo de Vodafone
  • Media Ponderada: 4,48
  • Trustpilot: 1,10/5 (6267)
  • Selectra: 1,10/5 (109)
  • Ocu: 8,50/5 (5370)
Opiniones de Vodafone
Logo de Yoigo
  • Media Ponderada: 3,20
  • Trustpilot: 1,10/5 (1656)
  • Ocu: 5,00/5 (1924)
Opiniones de Yoigo
Logo de Movistar
  • Media Ponderada: 3,02
  • Trustpilot: 1,30/5 (1904)
  • Ocu: 4,40/5 (2373)
Opiniones de Movistar
Logo de Orange
  • Media Ponderada: 2,83
  • Trustpilot: 1,20/5 (3147)
  • Ocu: 5,00/5 (2374)
Opiniones de Orange
Logo de MásMóvil
  • Media Ponderada: 2,80
  • Trustpilot: 1,10/5 (1994)
  • Ocu: 5,00/5 (1542)
Opiniones de MásMóvil
Logo de Digi
  • Media Ponderada: 2,78
  • Trustpilot: 1,50/5 (2724)
  • Ocu: 6,30/5 (986)
Opiniones de Digi
Logo de Silbo
  • Media Ponderada: 1,80
  • Selectra: 1,80/5 (49)
Opiniones de Silbo