¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?
¿Eres cliente de Adamo? Dejanos tu opinión.
Adamo llegó al mercado español enfocándose en ofrecer fibra óptica rápida y estable, especialmente en zonas rurales y con baja cobertura, ganando reconocimiento por sus tarifas sencillas y la inclusión gratuita de tecnología WiFi 6. Sin embargo, la opinión de los clientes es mayoritariamente negativa, con una valoración media de 1.8 sobre 5 debido a problemas en atención al cliente y limitaciones en cobertura, aunque sigue siendo valorada por su relación calidad-precio en fibra fija.
Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
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- Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
- Adamo ofrece precios competitivos en fibra óptica, sobre todo para zonas rurales, con tarifas simples y sin costes sorpresa.
- El aspecto más positivo es la velocidad y estabilidad de la fibra, muy apreciada en áreas donde otros no llegan.
- En Trustpilot tiene 1,3/5 con 482 opiniones; en OCU, 6,1/10 con 56 reviews; Selectra no muestra valoración disponible.
¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?
Usualmente, los usuarios que dejan opiniones en portales independientes suelen ser aquellos que han tenido una experiencia negativa con el proveedor. En Selectra alentamos a que todos nuestros clientes compartan su punto de vista, ya sea favorable o no. Consideramos fundamental analizar las valoraciones de distintas páginas independientes con precaución, así como aportar contexto basado en testimonios directos de nuestra comunidad.
Aunque los datos de plataformas como Trustpilot y OCU muestran opiniones dispares, en Selectra ofrecemos una visión más completa, poniendo énfasis en experiencias reales que ayudan a comprender mejor la situación de cada usuario.
Opiniones de Adamo en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,50 /5 | 485 valoraciones |
|
6,10 /10 (*) | 56 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 16/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo
Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios destacan la velocidad y estabilidad de la fibra óptica, sobre todo en zonas rurales.
- Se valora positivamente el precio competitivo y la sencillez de las tarifas de Adamo.
- La inclusión gratuita del router WiFi 6 es considerada un punto diferencial y moderno.
Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la cobertura sigue siendo limitada fuera de ciertas áreas.
- Existen quejas frecuentes sobre la atención al cliente y gestiones administrativas.
- Algunos usuarios indican problemas con incidencias técnicas y sus tiempos de resolución.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Yo llevo 2 años con adamo y Estoi muy contenta con todo me llega lo que he contratado i cuando llamo me atienden muy bien para mí experiencia mejor que cualquier otra compañia
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es".
Hoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.
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Opiniones de otras compañías
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Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es".
Ver más Ver menosHoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.