¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?
¿Eres cliente de Adamo? Dejanos tu opinión.
Adamo llegó al mercado español destacando por ofrecer fibra óptica rápida y estable, especialmente en zonas rurales con poca cobertura, y tarifas sencillas con WiFi 6 incluido. Sin embargo, pese a estas ventajas, la empresa recibe críticas frecuentes por su atención al cliente y su limitada cobertura, reflejándose en una valoración promedio baja cercana a 2 sobre 5 en plataformas como Trustpilot y OCU.
Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
- Adamo ofrece precios competitivos en fibra, siendo una opción accesible frente a grandes operadores tradicionales.
- Los usuarios destacan su buena velocidad de fibra, principalmente en zonas rurales con poca cobertura de otros operadores.
- Promedio de opiniones: 1,5/5 en Trustpilot (485), 6,1/10 en OCU (56); total de reseñas consideradas: 541.
¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?
Normalmente, quienes dejan comentarios en páginas independientes sobre un proveedor suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, invitamos tanto opiniones positivas como negativas y animamos a que todos los usuarios compartan su experiencia. Recomendamos no basarse únicamente en las valoraciones numéricas de webs independientes, ya que en nuestro caso ofrecemos consideraciones basadas en las experiencias reales de nuestros usuarios.
Los comentarios online sobre un proveedor reflejan frecuentemente la voz de aquellos usuarios que han tenido malas experiencias. Por eso, desde Selectra fomentamos que se compartan opiniones de todo tipo, para así obtener una visión más completa. Recuerda no quedarte solo con los datos que ves en otras plataformas; en Selectra aportamos detalles y matices que vienen de la experiencia directa de nuestra comunidad.
Opiniones de Adamo en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1,50 /5 | 485 valoraciones |
|
6,10 /10 (*) | 56 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 16/12/2025.
(*): La OCU valora la disposición del proveedor para resolver un problema de consumo de forma amistosa, teniendo en cuenta la valoración del usuario, el tiempo de respuesta y la tasa de respuesta.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo
Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran destacable la velocidad de la fibra óptica que ofrece Adamo en zonas rurales y de baja cobertura.
- Los usuarios entienden que las tarifas son sencillas, claras y competitivas respecto a otras compañías del mercado.
- Se valora positivamente la inclusión gratuita de WiFi 6, sin cobrar costes extra por el router avanzado en sus ofertas.
Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la cobertura es limitada, especialmente fuera de las zonas rurales donde opera la compañía.
- Los usuarios entienden que el servicio de atención al cliente resulta deficiente o lento al resolver incidencias.
- Algunos usuarios mencionan problemas de estabilidad de la conexión o incidencias técnicas sin pronta solución.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Yo llevo 2 años con adamo y Estoi muy contenta con todo me llega lo que he contratado i cuando llamo me atienden muy bien para mí experiencia mejor que cualquier otra compañia
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es".
Hoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Opiniones de otras compañías
|
|
Opiniones de Vodafone |
|
|
Opiniones de Orange |
|
|
Opiniones de MásMóvil |
|
|
Opiniones de Yoigo |
|
|
Opiniones de Movistar |
|
|
Opiniones de Digi |
|
|
Opiniones de Silbo |
Solicité información vía WhatsApp para portar mis servicios a Adamo, dejando claro desde el inicio que necesitaba el servicio eSIM y MultiSIM para mi Samsung Galaxy Watch. Pregunté textualmente si disponían de ello y me confirmaron que sí. Antes de finalizar el proceso, volví a insistir: "¿Incluiría la MultiSIM en formato eSIM para el reloj inteligente sin sobrecoste?". La respuesta fue: "Eso es".
Ver más Ver menosHoy, 11/03/2026, con la portabilidad realizada, Atención al Cliente me dice que no disponen de ese servicio. Es indignante que el equipo comercial mienta descaradamente para captar clientes, cargándonos además con una permanencia de 12 meses por un servicio que no es el contratado. He abierto una incidencia, pero la única respuesta es que "ya me contactarán". Una gestión lamentable.