¿Qué opinan los clientes sobre Adamo?

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Adamo es un operador de telecomunicaciones que aterrizó en el mercado español con un enfoque en llevar fibra óptica rápida y estable a zonas rurales y áreas con baja cobertura, donde los grandes operadores no llegan fácilmente. Aunque su propuesta es atractiva para quienes priorizan precio y estabilidad, las opiniones de los clientes son mixtas, con críticas negativas destacadas en plataformas como Trustpilot y una valoración promedio relativamente baja en general.

Comentarios de clientes y opiniones de Adamo:

Opiniones sobre Adamo
1.6 / 5
de un total de 154 reseñas
17%
5%
1%
6%
71%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Ánimo
Fecha de publicación: 25/06/2025
Fecha de experiencia: 25/06/2025

Si hubiera 0 estrellas, las daría. Malísima compañía. He instalado fibra +3 líneas por 55€. Una linea solamente cuesta 5_ más. La puse hace 2 no llega a un mes y es una ESTAFA. Te venden gigas ilimitados en la tarifa y luego cuando se te acaban de repente, te dicen que hay un uso razonable de 90Gb y ya no vuelves a tener internet hasta el próximo mes. He pedido la portabilidad a otra compañía de esa linea, pronto la pediré para lo demás.

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1/5
Encarnación
Fecha de publicación: 25/06/2025
Fecha de experiencia: 20/06/2025

Llevo una semana sin internet en mi casa. Llamé el primer día que dejó de funcionar; me dijeron que me mandaban un técnico lo antes posible. Para abreviar; hoy es el sexto día que no tengo servicio y he estado llamando todos los días. Una estafa.

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1/5
Yolanda
Fecha de publicación: 19/06/2025
Fecha de experiencia: 13/06/2025

Son nefastos, llevo una semana sin internet , ni fijo, llamo desde el primer día me dicen que tienen 72 horas laborables para enviar a un técnico, pasaron esas 72 horas y me dicen que en 1 hora me llamará un técnico y así todos los días y nada , y pedimos ya después de tantas mentiras que nos digan ya un día que vengan y nos dicen que el 24 de junio o sea 15 días sin internet y eso si es que vienen el 24 que lo dudo aún, ellos incumplen con su servicio y no hay problema yo si me doy de baja porque no me están presta do el servicio contratado tengo que pagar penalización , de vergüenza vamos .

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1/5
David
Fecha de publicación: 18/06/2025
Fecha de experiencia: 18/06/2025

Desastroso,llevo 10 días sin internet y no dan con la avería,y cuando xfin lo solucionan al día siguiente otra avería y dicen que es x avería "masiva tardarán otros cinco días en solucionarlo.nunca a terminado de funcionar bien desde q lo contrate.nada recomendable.

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1/5
Eva
Fecha de publicación: 04/06/2025
Fecha de experiencia: 03/06/2025

Una vergüenza de compañía ,te dejan tirados 3 veces para ponerte el wifi cuando se te acaba la oferta no te dicen lo q te van a cobrar después pasándote un recibo desorbitado por una mierda de contratación,luego te presionan diciendo q te descuentan lo q an Conrado de más y a mitad de la llamada te dicen q es mentira q eso solo te lo hacen si te haces un año de permanencia pagando el doble de lo q pagabas y con la llamada grabada diciendo q eso es mentira ,y luego te ponen en el mensaje q as pedido tú la permanencia y las nuevas condiciones los q te atienden unos sinvergüenzas y mal educados,no contratéis!

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Adamo
  • Adamo es una opción competitiva para quienes buscan fibra óptica rápida, siendo ideal en zonas con baja cobertura urbana.
  • Sus precios destacan por ser claros y accesibles, e incluyen WiFi 6 sin costos extras, lo que resulta atractivo para muchos usuarios.
  • Desde Trustpilot, Adamo tiene una puntuación de 1.3 (380 reseñas), mientras que la OCU lo valora con 5.3 (31 reseñas).

¿Cómo entender las opiniones sobre Adamo?

Por lo general, son los usuarios descontentos quienes dedican tiempo a escribir opiniones en plataformas independientes sobre un proveedor. En Selectra, incentivamos a todos nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea positiva o negativa. Consideramos crucial no dejarnos guiar únicamente por los valores que presentan estas webs, por lo que aportamos matices fundamentados en las experiencias directas de nuestros usuarios.

Desde Selectra promovemos una visión más completa y equilibrada, ofreciendo perspectivas reales basadas en las vivencias compartidas por nuestros usuarios. De este modo, brindamos un análisis que no se limita a cifras mostradas, sino que incluye el contexto y las experiencias personales de quienes han tratado con los servicios.

Opiniones de Adamo en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Adamo
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,30 /5 380 valoraciones
ocu 5,30 /10 31 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Adamo

Opiniones sobre Adamo positivas según los usuarios de Selectra:

  • Se aprecia la alta velocidad de conexión y la estabilidad de su fibra óptica, especialmente en áreas rurales con poca cobertura.
  • Adamo se caracteriza por tarifas simples y competitivas, ofreciendo una solución asequible para los hogares que buscan ahorrar.
  • El router con tecnología WiFi 6 incluido sin costo adicional es muy bien valorado por quienes priorizan el rendimiento.
 

Opiniones sobre Adamo negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la cobertura de Adamo es limitada, especialmente fuera de las regiones rurales donde opera mayoritariamente.
  • Algunos clientes critican la falta de tecnología móvil 5G, lo que limita las opciones de conectividad en comparación con otros operadores.
  • La atención al cliente y el soporte técnico han sido señalados negativamente, con reportes frecuentes de demoras o problemas sin resolver.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
JAIME
Fecha de publicación: 19/09/2024
Fecha de experiencia: 11/07/2025

Genial. Desde el primer día me va perfecto, tanto interné en casa como en el móvil. Imagino que los que tiene problemas serán por otras zonas geográficas. En Badajoz va genial.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
MARIA TERESA
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de experiencia: 11/07/2025

Auténtica vergüenza sus comerciales doy x hecho que es la política de empresa venden humo todo sobre ruedas pero nada que ver cn la realidad los contratos no llegan hacerse todos son impedimentos para efectuarlos y tienen la cara dura de llamarte para ofrecerte otro contrato no juegen cn la gente 400metros ayer hoy son 471metros mañana que será será UNA VERGÜENZA

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