Servicio Protección Eléctrica y Gas (Iberdrola): Precios y Condiciones

Los servicios de mantenimiento para la luz y el gas de Iberdrola ofrecen cobertura al cliente ante averías en las instalaciones de luz y gas del inmueble. ¿Merecen realmente la pena? Precios actualizados y condiciones de contratación.


Servicios de mantenimiento de Iberdrola para la luz y el gas

Iberdrola ofrece distintos servicios de mantenimiento para los usuarios que quieran estar cubiertos ante posibles averías la luz y el gas.

Estos servicios de Iberdrola son opcionales y pueden contratarse de forma independiente a las tarifas de luz y gas.

Sin embargo será necesario que el usuario tenga contratada una tarifa de luz o gas con Iberdrola para poder disfrutar de un servicio de mantenimiento con la compañía.

Estos servicios incluyen algunas prestaciones como:

 Revisiones periódicas de la instalación eléctrica o de la instalación de gas natural

 Asistencia urgente en caso de averías

¿Qué incluye el servicio de Protección Eléctrica para el Hogar de Iberdrola?

El servicio de protección eléctrica para hogares de Iberdrola es el nombre del servicio de mantenimiento eléctrico más completo de la compañía. Este servicio cubre las posibles averías que puedan surgir en la instalación eléctrica como los electrodomésticos de la cocina o el televisor.

¿Qué coberturas tiene Portección Eléctrica para el Hogar?

 Asistencia eléctrica urgente (menos de 3 horas)

 3 horas de mano de obra gratis para bricolaje eléctrico

 550 euros anuales para la reparación de averías eléctricas

 300 euros anuales en reparaciones de electrodomésticos

 300 euros anuales en la reparación de cada televisor que haya en la vivienda

Además, Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola, dispone de la modalidad Plus. Los usuarios que contraten Protección Eléctrica Hogar Plus, obtendrán cobertura también para las averías que surjan en los equipos de climatización.

Precio de Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola

Iberdrola ofrece dos meses gratis en los servicios de mantenimiento para la luz a los clientes que los contraten por primera vez.

Precio de los servicios Protección Eléctrica Hogar
Modalidad Precio sin IVA Precio con IVA
Básico 5,95 €/mes 5.95 €/mes
Plus 6,95 €/mes 6.95 €/mes

Otros servicios de mantenimiento eléctrico de Iberdrola

Además de Protección Eléctrica Hogar, Iberdrola ofrece otras opciones de mantenimiento más económicas para usuarios que solo quieran disponer de cobertura eléctrica en determinadas situaciones.

Urgencias Eléctricas de Iberdrola
¿Qué incluye?
Atención urgencias eléctricas
Cobertura de hasta 550 € anuales en reparaciones
Precio sin IVA: 1.90 €/mes
Precio con IVA: 1.99 €/mes
Protección Electrodomésticos 10 de Iberdrola
¿Qué incluye?
Reparación de 9 electrodomésticos de la cocina
Hasta 300 € en reparaciones anuales por electrodoméstico
Reparación de la TV (hasta 300 € al año)
Precio sin IVA: 4.73 €/mes
Precio con IVA: 4.95 €/mes

Los usuarios que contraten cualquier servicio de mantenimiento eléctrico de Iberdrola, tendrán que cumplir una serie de condiciones:

 Los servicios de mantenimiento eléctricos de Iberdrola no tienen permanencia. El usuario podrá darse de baja siempre que quiera sin ninguna penalización

 Una vez el usuario contrate uno de estos servicios tendrá una carencia de 15 días en los que no podrá utilizarlo.

 Los electrodomésticos con más de 10 años no quedarán cubiertos.

 Los televisores con más de 5 años tampoco tendrán cobertura.

 Las urgencias eléctricas tienen un límite anual de 550 euros en reparaciones.

 Ningún servicio incluye intervenciones en electrodomésticos de uso profesional, ni en aquellos que se encuentren en el periodo de garantía marcado por el fabricante.

¿Qué servicios de mantenimiento tiene Iberdrola para el gas?

Iberdrola dispone de tres servicios de mantenimiento para el gas para aquellos usuarios que tengan contratada una tarifa de gas con la compañía:

 Pack Mantenimiento Gas de Iberdrola

Es el servicio de mantenimiento para el gas natural con mayores coberturas de Iberdrola. Incluye lo siguiente:

 Revisión anual de las instalaciones de gas natural

 3 horas de mano de obra gratis en la reparación de averías

 Descuentos de 50 € en materiales para la reparación de averías

 Desplazamientos gratis en las averías

 Atención en menos de 24 horas los 365 días del año

- Precio sin IVA: 8,55 €/mes

- Precio con IVA: 8.95 €/mes

 Asistencia gas:

 3 horas de mano de obra gratis en la reparación de averías

 Descuentos de 50 € en materiales para la reparación de averías

 Desplazamientos gratis en las averías

 Atención en menos de 24 horas los 365 días del año

-Precio sin IVA: 5,68 €/mes

-Precio con IVA: 5.95 €/mes

 Protección Gas:

 1 Revisión de la instalación de gas natural cada dos años

-Precio sin IVA: 3,77 €/mes

-Precio con IVA: 3.95 €/mes

Los usuarios que contraten un servicio de mantenimiento para el gas de Iberdrola deberán cumplir las siguientes condiciones:

Condiciones de los servicios de mantenimiento para el gas de Iberdrola

 Permanencia de 1 año.

 El contrato se prorrogará automáticamente por un periodo de igual duración en caso de que el cliente no indique lo contrario.

 La revisión de la instalación del gas natural se realizará cada dos años cuando Iberdrola así lo considere, aunque lo notificará al cliente con suficiente antelación.

¿Cómo contratar un servicio de mantenimiento para la luz y el gas con Iberdrola?

Iberdrola ofrece varios canales a los usuarios para que puedan contratar de manera rápida y sencilla cualquiera de sus servicios de mantenimiento:

 Teléfono gratuito de Iberdrola: 900 110 011

 A través del área de clientes de Iberdrola

 En alguna de las oficinas físicas de la compañía

Los usuarios que hagan la contratación por teléfono o en las oficinas físicas de la compañía tendrán que aportar su número de contrato con Iberdrola o los datos del titular del mismo para que la compañía asocie el servicio al contrato del usuario.

¿Cómo darse de baja de los servicios de mantenimiento de la luz y del gas de Iberdrola?

Darse de baja en cualquiera de los servicios de mantenimiento de Iberdrola es muy sencillo. Los usuarios podrán hacerlo a través de las vías anteriormente mencionadas.

Deberán avisar a la compañía con 15 de días de antelación a la finalización del periodo de facturación actual si quieren que el mes siguiente no se les cobre el servicio.

Aquellos usuarios que dispongan de un servicio de mantenimiento de gas de Iberdrola, tendrán que esperar a que termine la permanencia de 1 año, ya que si se dan de baja antes de finalizar el periodo de permanencia, tendrán que abonar los meses faltantes hasta terminar este periodo.

Comparativa del servicio Protección Eléctrica de Iberdrola con otros servicios de mantenimiento eléctrico

Iberdrola no es la única compañía que ofrece mantenimiento eléctrico para los usuarios. Otras de las principales compañías como Endesa también ofrece servicios similares

Comparativa de los servicios de mantenimiento eléctrico de Iberdrola y Endesa
Coberturas Protección Eléctrica de Iberdrola Ok Luz de Endesa
Precio mensual 5.95 €/mes 5.09 €/mes
Descuento el primer año 2 meses gratis 50% de descuento 12 meses
Reparaciones urgentes Asistencia en 3 horas Asistencia en 3 horas
Mano de obra gratis 3 horas gratis 3 horas gratis
Materiales incluidos Hasta 550 € No
Protección electrodomésticos Hasta 330 € por electrodoméstico Una reparación anual
Bricolaje eléctrico 1 vez al año 2 veces al año

Precios con impuestos incluidos

Comparativa del Pack de mantemiento gas de Iberdrola con otros servicios de mantenimiento de gas

A continuación comparamos los servicios de mantenimiento de gas natural de Iberdrola y Endesa:

Comparativa de los servicios de mantenimiento de gas de Iberdrola y Endesa
Coberturas Pack Mantenimiento Gas Iberdrola Ok Gas Endesa
Precio mensual 8.95 €/mes 11.57 €/mes
Descuento el primer año Sin descuento 3 primeros meses gratis
Reparaciones urgentes Si Si
Reparaciones ilimitadas Si Si
Materiales incluidos Hasta 50 € No
Protección electrodomésticos Hasta 330 € por electrodoméstico Una reparación anual
Mano de obra gratis 3 primeras horas 3 primeras horas

Precios con impuestos incluidos

Opiniones de los servicios de mantenimiento de luz y gas de Iberdrola

Cada vez es más habitual que los usuarios revisen las opiniones de antiguos clientes antes de contratar una compañía.

A continuación, ofrecemos algunas opiniones de usuarios que ya han disfrutado de alguno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola:

Contraté el servicio de mantenimiento de Protección Eléctrica y el mantenimiento de gas. Ante una avería la compañía intentó estafarme con el precio de las piezas.
Tengo contratado el servicio de mantenimiento para el gas de Iberdrola y es un lujo. Cualquier problema que tienes te atienden las 24 horas y como lo pago al mes ni me entero.

¿Merece la pena contratar los servicios de mantenimiento de Iberdrola para la luz o para el gas?

Esta es la pregunta que la mayoría de los clientes se hacen antes de contratar uno de estos servicios. Lo principal a tener cuenta antes de hacerse con uno de ellos es revisar sus condiciones, ya que muchos de disponen de un periodo de permanencia.

Servicio de mantenimiento para el gas de Iberdrola ¿es realmente útil?

Los usuarios que dispongan de gas en su vivienda se verán obligados a pasar un inspección cada 5 años.

El servicio de mantenimiento de Iberdrola, no cubre el precio de esta revisión, que tiene un coste aproximado de 50 €.

Por otro lado, Protección Gas sí que incluye la revisión de la caldera (obligatoria cada dos años), con lo cual, el usuario podrá ahorrarse unos 100 €, que es aproximadamente el coste de la inspección.

Protección Eléctrica Hogar de Iberdrola ¿es recomendable?

Las reparaciones de los diversos electrodomésticos puede ser muy costosas por lo que disponer de un servicio de este tipo puede ahorrar dinero al usuario, (siempre y cuando los electrodomésticos no tengan más de 10 años).

Además, disponer de soporte técnico ante una avería en la instalación individual del usuario siempre es una garantía extra.

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