¿Qué ofrecen las aseguradoras médicas?

Las aseguradoras médicas ganan adeptos a ritmos acelerados gracias al servicio de asistencia sanitaria rápido, efectivo y más o menos completo que ofrecen. Entre el amplio número de compañías, la duda que surge es: ¿cómo dar con la mejor? ¡Te lo contamos!


¿Por qué contratar los servicios de una aseguradora médica?

Se calcula que hay aproximadamente más de 250 compañías de seguros privados repartidas por toda España. Su oferta de pólizas es variada y entre ellas son bastantes las que en su catálogo incluyen pólizas médicas.

Este incremento también se aprecia en el número de clientes que se hacen con un seguro de salud. La mayoría ve en los mismos un complemento con respecto al sistema sanitario público, más teniendo en cuenta la crisis sanitaria que nos está tocando vivir.

  • Ventajas de las aseguradoras médicas privadas
  • Se reducen los tiempos de espera
  • Trato más cercano y personalizado
  • Cobertura dental gratuita en buena parte de los casos

Aseguradoras especializadas en seguros médicos

Como ya se ha mencionado, entre las aseguradoras, en el mercado español se pueden encontrar compañías de seguros especializadas en salud; aquellas que su oferta se centra casi exclusivamente en brindar asistencia sanitaria a sus clientes o que en el imaginario social son reconocidas por estas pólizas médicas.

Entre las mismas, algunas de las más destacadas y con más bagaje, tanto en el plano económico como en el número de clientes y la variedad de tipos de seguros, son Asisa, Sanitas, DKV, Adeslas o Asefa, entre otras.

También suelen ser las compañías que ofrecen servicios a los mutualistas tanto de Muface (funcionarios del Estado, entre otros) como de Mugeju (Mutualidad General Judicial).

Arseguradoras especializadas en seguros de salud
Compañía
Seguros de salud
Sanitas
 
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  • Sanitas Básico Digital
  • Sanitas Más Salud Familias
  • Sanitas Más salud
SegurCaixa Adeslas
 
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  • Adeslas Básico Familia
  • Adeslas Plena
  • Adeslas Plena Plus
  • Adeslas Plena Vital
  • Adeslas Seniors
  • Adeslas Extra 150 mil
DKV Integral Complet
 
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  • Seguros de cuadro médico: DKV Integral, DKV Modular, DKV Selección
  • Seguros de reembolso: DKV Mundisalud, DKV Residentes y DKV Top Health
Asisa Momento
 
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  • Asisa Momento
  • Asisa Activa y Activa Plus
  • Asisa Próxima y Próxima Plus
  • Asisa Integral 100.000, 180.000 y 240.000
  • Asisa Internacional básico, ampliado e integral
  • Asisa Internacional Estudiantes: básico, ampliado a integral
Asefa
 
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  • Cuadro Médico: Asefa Salud Base, Asefa Salud Top y Asefa Salud Pyme
  • Reembolso: Top Familiar, Top 75Mil, Top 200Mil y Top 300Mil

Seguros de salud para determinados perfilesAlgunas compañías de salud también ofrecen seguros de salud especializados para deportistas, personas con enfermedades crónicas, viajeros, etc. Por ejemplo, DKV cuenta con DKV Sport Runners, diseñado para el primer colectivo mencionado, y Generali dispone de una póliza médica de enfermedades graves.

Aseguradoras que ofrecen seguros de salud

Asimismo, a pesar de no estar especializadas en esta rama de seguros, un buen porcentaje de compañías cuentan con seguros de salud entre su oferta.

Entre ellas, AXA, más orientada a los seguros de coche, cuenta con varias modalidades de pólizas sanitarias. A esta se suman Caser, Allianz, Generali, Génesis y un largo etcétera.

Una de las que más sobresale es MAPFRE que, a diferencia de sus competidoras, cuenta con un catálogo amplio, con varios tipos de seguros con copago o sin copago o de reembolso, y una completa red de centros médicos y profesionales especializados.

Aseguradoras que ofrecen seguros de salud
Aseguradora
Seguros de salud
Mapfre Salud
 
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  • MAPFRE Asistencia Sanitaria (con copago, con copago reducido, sin copago y elección)
  • Reembolso: Reembolso de gastos médicos y Reembolso Salud Élite
AXA Óptima Familiar
 
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  • AXA Óptima Joven
  • AXA Óptima y Óptima Familiar
  • AXA Óptima Plus
Generali
 
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  • Generali Salud Opción Family
  • Generali Salud Elección
  • Generali Salud Elección Single
  • Generali Salud Clinic
  • Generali Salud Total
  • Generali Salud Enfermedades Graves
  • Generali Seguros Enfermedad y Subsidio

Atención al cliente de las aseguradoras médicas

En el momento de comparar, uno de los aspectos en los que tienes que poner el foco es en el servicio de atención al cliente que ofrecen las aseguradoras en el plano sanitario: teléfonos de asistencia, canales para solicitar una autorización o el reembolso de los gastos médicos y el servicio de información y gestión de las pólizas médicas.

Teléfonos para los asegurados de salud de las principales compañías
Aseguradora
Teléfonos
SegurCaixa Adeslas
  • Gestión de las pólizas, autorizaciones y reembolso: 919 191 898 -935 181 080
  • Urgencias: 902 109 393 (93 259 34 16)
Asisa
  • Atención al cliente y autorizaciones: 91 991 19 99
  • Urgencias: 900 900 118
Sanitas
  • Urgencias: 902 103 600
  • Asesoría médica 24 horas: 902 106 102
DKV Salud
  • Atención al cliente asegurados con póliza de reembolso: 976 814 983
  • Médico DKV 24 horas: 976 991 199
  • Autorizaciones:autorizaciones@dkvseguros.es
Mapfre Salud
  • Autorizaciones e información: 918 365 365
  • Asistencia médica inmediata: 900 122 122

Recuerda que las líneas 902 no son gratuitas

Además de por teléfono, la inmensa mayoría de las compañías permiten solicitar autorizaciones médicas a través del área de clientes o rellenando un formulario web.

¿Cómo escoger una buena aseguradora médica?

Dar con una aseguradora médica que satisfaga todas las necesidades que requieres a la hora de adquirir un seguro médico privado no es una tarea sencilla, por ello te dejamos una serie de consejos que te pueden facilitar la elección:

  • Variedad en los copagos: una buena compañía de seguros médicos tiene que abarcar no solo todo el abanico de modalidades (con o sin copago o con reembolso) sino que también ha de ofrecerte la posibilidad de contratarlo con copago alto, medio o bajo
  • Seguros médicos familiares: en el caso de tener hijos, observa con detenimiento las ofertas que incluyen para las familias
  • Cobertura fuera de las fronteras: entre las diferentes pólizas, hay que comparar el servicio de asistencia médica internacional que contemplan
  • Cuadro médico y centros: la principal. Compara el número de profesionales especializados con los que cuenta y la cantidad de centros de asistencia que tienen repartidos en tu ciudad

Preguntas frecuentes sobre aseguradoras de salud

¿Puedo cambiar de aseguradora de salud cuando quiera?

No. Tienes que comunicárselo a la aseguradora al menos un mes antes de la fecha de vencimiento de la póliza. Solo así podrás darte de baja formalmente y cambiarte de aguradora sin ningún problema.

¿La aseguradora te avisa de los períodos de carencia a cumplir?

Sí, en las páginas web de las aseguradoras, o en la pestaña de un seguro en concreto, puedes mirar los periodos de carencia que se aplican. De todas formas, en la póliza también te aparecen detallados.

¿Las aseguradoras de salud te permiten escoger médico?

Sí. La mayoría de las aseguradoras te dejan escoger al facultativo con el que quieres pasar consulta en función de tu/su disponibilidad horaria.

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