Asefa Salud: Coberturas, autorizaciones y teléfono

Bajo la marca de Asefa Salud, Asefa ofrece varios seguros de salud, tanto de cuadro médico como de reembolso, con coberturas amplias y precios ajustados a las necesidades. Descubre aquí los tipos, los precios, las coberturas y las opiniones de los usuarios que ya disponen de una póliza.



¿Qué es Asefa? Ficha técnica

Surgida en 1972, Asefa Seguros es una aseguradora especializada en el sector de la construcción, siendo pionera en introducir en España el seguro de garantía decenal. La compañía, experta en prestar servicio a las empresas constructoras y promotoras, diversificó su cartera de productos, ofreciendo pólizas médicas bajo su marca, Asefa Salud.

Asefa: teléfonos, cuadro médico y tipos de seguros
Nombre Asefa S.A. Seguros y Reaseguros
Dirección (sede) Avda. Manoteras, 32. Edificio A, 28050 Madrid
CIF A08171605
Página web
Teléfono de atención al cliente y orientación médica 91 781 22 23
Teléfono de autorizaciones y prestaciones 91 788 67 44
Fax 91 781 22 22
Email-reclamaciones atencionalcliente@asefa.es
Tipos de seguros Seguros para construcción, seguros de salud, seguro dental

Asefa Salud ofrece diversos seguros de salud en las modalidades de cuadro médico y de reembolso de gastos tanto a particulares como a pymes y autónomos. Los mismos aglutinan las siguientes ventajas y garantías:

  • Amplio cuadro médico, formado por más de 20.000 profesionales
  • Coberturas básicas y otras opcionales como tratamientos de quimioterapia, de fisioterapia o rehabilitación
  • Atención al cliente, asistencia online y orientación médica gracias a la aplicación iSalud
  • Oferta para toda la familia gracias a su póliza Asefa Salud Top Familiar

Asefa DentalTodas las pólizas de salud de Asefa permiten añadir opcionalmente la cobertura dental. Asimismo también puedes contratar la póliza Asefa Salud Dental, con la que disfrutarás de los servicios desde el primer día, ya que no tiene periodo de carencia y dispone de un cuadro médico amplio.

Asefa Teléfono. Todas las formas de contacto

Asefa dispone de teléfonos específicos para los distintos servicios que puedas requerir: orientación médica, urgencias dentales, asistencia sanitaria en el extranjero, así como una línea específica de atención permanente las 24 horas.

Líneas 902Algunas de las líneas de Asisa Salud son exclusivamente 902 (de pago). No obstante, para la mayoría de los servicios ofrecen el número homólogo gratuito.

Teléfono de Asefa
Servicio
Número de teléfono
Atención al cliente y orientación médica
917 812 223
Urgencias dentales
902 180 810
Servicio permanente 24 horas- Asistencia desde el extranjero
(+34) 91 787 52 03

Horarios del teléfono de atención al clienteEl horario del servicio de atención al cliente es de septiembre a junio de lunes a jueves de 8.30 a 14.30 y de 16.00 a 18.00; viernes de 8.30 a 14.30. Los meses de junio y agosto atienden de 8.00 a 15.00 horas.

¿Asefa tiene área de clientes?

Asefa Seguros no cuenta con un área de clientes, pero sí que dispone de una área privada para los mediadores de la compañía. Para acceder tan solo tienen que indicar el usuario y la contraseña que te han facilitado.

En el caso de querer registrarse, hay que clicar en el apartado '¿Aún no está registrado?' en la URL propia y aportar estos datos:

  • Nombre completo
  • Teléfono
  • E-mail
  • Móvil
  • Razón Social
  • Tipo de usuario: Cliente (solo está abierta para clientes de seguros de la construcción) o mediador

Olvido o cambio de contraseñaSe puede cambiar la contraseña clicando en 'Cambio de Password'. Asimismo, si no te acuerdas de la misma, puedes solicitar una nueva pulsando en '¿Ha olvidado su password?'.

Área Privada Mediadores Asefa

Tipos de seguros de Asefa

A pesar de que están especializados en asegurar al sector de la construcción, bajo la marca Asefa Salud ofrecen diferentes seguros divididas a su vez en dos modalidades: de cuadro médico y de reembolso, con coberturas adaptadas a las necesidades médicas y económicas de cada uno de los usuarios. Sumado a ello, también goza de un seguro dental a un precio bastante asequible.

Asefa Salud

Asefa Salud

Disponibles en dos modalidades, de cuadro médico o de reembolso de los gastos, los seguros de salud de Asefa se caracterizan por proteger al asegurado gracias a su extenso abanico de coberturas y garantías que ofrece.

  • Seguros de salud de cuadro médico de Asefa
  • Asefa Salud Base: el más barato y básico, únicamente ofrece atención médica extrahospilataria. Con él podrás acceder a un completo cuadro médico, aunque su vocación es claramente provincial
  • Asefa Salud Top: destaca por la amplia red de coberturas asistenciales, siendo la garantía de medicina preventiva una de las más sobresalientes
  • Asefa Salud Pyme: ofrece asistencia médica completa, además de otras coberturas opcionales como la dental, un subsidio por hospitalización y un seguro de accidentes

Asefa Salud Base

Desde 30,65/mes
 
Más información
 
  • Medicina primaria
  • Urgencias
  • Especialidades médicas y quirúrgicas
  • Medios diagnósticos
  • Medicina preventiva: chequeo ginecológico y limpieza bucal anual
  • Rehabilitación y fisioterapia
  • Garantía dental opcional

Asefa Salud Top

Desde 43/mes
 
Más información
 
  • Medicina primaria y preventiva: chequeo pediátrico, ginecológico, programas de control del recién nacido, psicología clínica, etc.
  • Urgencias
  • Especialidades médicas y quirúrgicas
  • Medios diagnósticos
  • Hospitalización
  • Prótesis y trasplantes
  • Garantía dental y de accidentes opcional

Asefa Salud Pyme

Consultar
 
Más información
 
  • Coberturas de asistencia sanitaria
  • Coberturas opcionales: garantía de accidentes (hasta 100.000 euros por fallecimiento en un accidente), garantía de hospitalización (30 euros/ día por hospitalización por cualquier causa) y garantía dental

En el caso de la modalidad de reembolso, todas las pólizas incluyen las coberturas del seguro Asefa Salud Top. Estas son las disponibles:

  • Asefa Salud Top Familiar: ofrece la posibilidad de reembolsar los gastos derivados de las consultas médicas más habituales en el ámbito familiar
  • Asefa Salud Top 75MIL: permite el reembolso de todas las coberturas hasta un máximo de 75.000 euros anuales por asegurado
  • Asefa Salud Top 200MIL: en este caso el límite del reembolso se pone en 200.000 euros anuales por asegurado
  • Asefa Salud Top 300MIL: en este caso el límite del reembolso se pone en 300.000 euros anuales por asegurado

Seguro dental de Asefa

La póliza de salud de Asefa se puede completar con la cobertura dental, aunque si lo prefieres la compañía también oferta Asefa Salud Dental, un seguro sin periodos de carencia, con el que tendrás asistencia desde el primer día de los profesionales incluidos en el amplio cuadro médico.

Asefa Salud Dental

Desde 5/mes
 
Más información
 
  • Visitas: consultas y servicio de urgencias
  • Tratamiento de endodoncias y periodoncias
  • Ortodoncia
  • Radiología
  • Cirugía oral
  • Implantología

Servicios disponiblesSi quieres saber todos los servicios odontológicos incluidos en el seguro, clica aquí.

Otros seguros de Asefa

Además de los descritos, la cartera de seguros de Asefa se completa con otras pólizas especiales para el sector de la construcción, diseñadas para garantizar la seguridad y protección en las obras realizadas:

  • Otros seguros de Asefa
  • Seguro de avería de maquinaria de construcción: cubre los desperfectos o daños en las maquinarías necesarias para obras en edificios u obras civiles
  • Seguro decenal de daños: cubre durante diez años los daños causados en los edificios y que provengan de las vigas, la cimentación, los muros de carga etc.
  • Seguro de rehabilitación trienal: se cubren los daños materiales que provengan de un error en el diseño, concepción o ejecución de la obra. Así se garantizan los gastos de demolición, desescombro y restitución
  • Seguros de responsabilidad civil (RC) Construcción, RC Autonómos y Microempresas, RC Pack Producto Plus
  • Seguro a todo riesgo en la construcción de obras particulares u obra civil
  • Seguro de afianzamiento: protege a los compradores de la vivienda frente a las obligaciones del promotor de la misma
  • Seguro de fianzas ante la administración

Cuadro Médico de Asefa

Para conocer el cuadro médico de Asefa Salud, la compañía dispone de un buscador con el que localizar fácilmente los servicios y los facultativos disponibles en cada zona y para cada especialidad. Su funcionamiento es el siguiente:

  1. Escribe el número de tarjeta sanitaria de Asefa
  2. Indica lo que quieres consultar: centros médicos, urgencias o diagnóstico por imagen
  3. Selecciona el producto médico que deseas
  4. Escoge la especialidad
  5. Incluye tu dirección, provincia y localidad
  6. Señala el nombre del centro o del profesional, si es que lo sabes
Accede al cuadro médico de Asefa

Valoración y opiniones sobre Asefa

Desde Selectra observamos que la aseguradora Asefa, concretamente Asefa Salud, dispone de una amplia variedad de pólizas médicas que pueden satisfacer las necesidades de los asegurados. Uno de los puntos a resaltar es su cobertura de medicina preventiva, un punto con el que dan muestras de la protección que garantizan. El único aspecto a mejorar es la ausencia de un área de clientes.

Las opiniones de los usuarios son variadas, una situación habitual en la mayoría de compañías de seguros españolas. Algunos afirman no haber tenido ningún inconveniente, mientras que otros se quejan de las trabas a la hora de solicitar una autorización:

Tengo Aselfa Salud Top y ninguna queja. Es vitalicia, sin copago, el cuadro médico es completo y las coberturas amplias. Si estás pensando en contratarlo, lo mejor es que consultes antes con un mediador especialista.

Anónimo

Con el Top Familia no he tenido ningún problema en acudir a un montón de sitios y hacer pruebas. No es barato, eso sí que es verdad, pero merece la pena pagar lo que pagas.

Anónimo

Por mi experiencia, no lo contratéis. Dan muchísimas vueltas para una autorización y, al final, te dicen que tiene carencia o que no lo cubre tu seguro contratado. No recomiendo esta aseguradora.

Anónimo

Preguntas frecuentes sobre Asefa

¿Como puedo pedir una autorización a Asefa?

Son varias las vías por las que puedes solicitar una autorización a Asefa:

¿Puedo hacer modificaciones en mi póliza de Asefa?

Sí, no hay ningún inconveniente. Para ello, el titular del seguro tiene que mandar un escritoatencionalcliente@asefa.es. En el correo también hay que adjuntar una fotocopia del DNI.

¿Cómo cancelar mi seguro de salud de Asefa?

Los seguros de salud de Asefa tienen una duración de un año. Si quieres darlo de baja, tienes que comunicárselo por escrito a la compañía, adjuntando una fotocopia del DNI, o acudir directamente a las oficinas al menos un mes antes de la fecha de renovación.

¿Los seguros de salud de Asefa tienen carencia?

Depende de las coberturas, pero algunas sí. En concreto, los medios diagnósticos y la medicina preventiva tienen tres meses; los tratamientos terapeúticos, la garantía de planificación familiar y la hospitalización se elevan hasta los seis. Además si necesitas que te hagan un trasplante, dicho periodo está en doce meses.

¿Cuándo puedo dar de alta en Asefa a mi bebé?

El alta de los recién nacidos carece de periodo de carencia siempre y cuando los des de alta durante los 30 primeros días desde sus nacimientos. Para ello, tienes que indicar el nombre completo, su fecha de nacimiento y señalar si ha nacido en un centro concertado con Asefa.

 
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