Liberty Seguros: coberturas, p贸lizas y atenci贸n al cliente

De origen estadounidense, Liberty Seguros destaca por ofrecer p贸lizas flexibles, siendo en el campo del autom贸vil, del hogar y en seguros de vida donde m谩s destaca. Descubre todo sobre los tipos disponibles, sus coberturas y las opiniones de los clientes de esta compa帽铆a formada por G茅nesis y Regal.


驴Qu茅 es Liberty Seguros?

Perteneciente al grupo estadounidense Liberty Mutual, Liberty Seguros aterriz贸 en Espa帽a en el 2001. Con el paso del tiempo, la compa帽铆a se ha consolidado dentro de nuestras fronteras. Actualmente copa el 8潞 puesto entre las aseguradoras de auto y el 10潞 en lo que respecta a seguros de hogar; dos de sus p贸lizas m谩s atractivas.

Ficha t茅cnica de Liberty Seguros: tel茅fonos, CIF, direcci贸n
Nombre (raz贸n social) Liberty Seguros, Compa帽铆a de Seguros y Reaseguros, S.A
Domicilio social Paseo de las Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid
CIF A-48037642
Tel茅fono Atenci贸n al cliente 93 489 05 67
Tel茅fono Siniestros 900 101 369 (asistencia en viaje en territorio nacional)
Email reclamaciones@libertyseguros.es
Fax 91 301 79 98
Acceso 谩rea de clientes
Tipos de seguro Seguros de coche, seguros de vida, seguros de moto, seguros de hogar, seguros de embarcaciones, seguros de decesos, seguros de accidente, seguros de caza, seguros para mascotas
Productos de ahorro y jubilaci贸n Planes de pensiones y EPSV (Pa铆s Vasco)

G茅nesis y Regal Seguros forman parte del grupo Liberty y se encargan m谩s de la venta directa.

Tel茅fonos gratuitos de Liberty Seguros

En funci贸n de lo que requieras -atenci贸n al cliente, asistencia en carretera- puedes llamar a alguno de estos tel茅fonos de Liberty Seguros. Totalmente gratuitos, aqu铆 te dejamos una selecci贸n de los que consideramos m谩s importantes.

Tel茅fonos de Liberty Seguros
Tel茅fono
Servicios
93 489 05 67
Tel茅fono de atenci贸n al cliente Liberty Seguros
900 101 369
Tel茅fono de asistencia en carretera Liberty Seguros (territorio nacional)
+34 934 955 125
Tel茅fono de asistencia en carretera en el extranjero Liberty Seguros
900 243 657
Tel茅fono de asistencia en el hogar Liberty Seguros

Otras formas de contacto con Liberty SegurosSi lo prefieres, puedes contactar con Liberty Seguros rellenando este formulario online o solicitando el servicio 鈥楾e llamamos鈥, en el que un agente especializado te llamar谩 para resolver las dudas, problemas o inconvenientes relacionados con los servicios y las p贸lizas de esta aseguradora.

脕rea de clientes de Liberty Seguros

Liberty Seguros cuenta con Zona de Clientes, un espacio donde puedes encontrar informaci贸n de inter茅s relativa a los seguros, talleres, tel茅fonos y acceder a la oficina de clientes:

  • Oficina de clientes: este espacio solo est谩 abierto para los usuarios de la compa帽铆a. A trav茅s de la misma puedes consultar y hacer las gestiones relativas a la p贸liza
  • 驴Qu茅 hacer en caso de?: una secci贸n con consejos y pasos a seguir en caso de que sufras o hayas sufrido un accidente de coche o en el hogar. Tambi茅n te ofrece informaci贸n sobre c贸mo consultar el estado de un siniestro
  • Tel茅fonos: peque帽a recopilaci贸n de las l铆neas de inter茅s (asistencia en viaje en territorio nacional y en el extranjero, gesti贸n de multas)
  • Glosario de palabras t茅cnicas
  • Buscador de talleres de Liberty Seguros

Desde Zona de clientes tienes la opci贸n de contactar con tu mediador y contratar un seguro de Liberty.

Ventajas de ser cliente de Liberty Seguros

Como muchas otras aseguradoras, la principal ventaja de ser cliente de Liberty Seguros es que puedes acceder a una importante red de talleres concertados y disfrutar de los beneficios que ofrece la app de Liberty Seguros Reparaci贸n, con la que puedes hacer una videoperitaci贸n con un perito.

Liberty Seguros Repatriaci贸n es compatible con dispositivos Android e iOS.

Tipos de p贸lizas de Liberty Seguros

Liberty Seguros ofrece un amplio cat谩logo de seguros entre los que destacan los del sector de la automoci贸n (coche y moto), los de hogar y los de vida.

Seguros de coche de Liberty Seguros

Los seguros de coche de Liberty Seguros se pueden encontrar a terceros o a todo riesgo, con diferentes coberturas y precios en funci贸n de las caracter铆sticas del coche y de las necesidades que precises. La particularidad es que disponen de dos tipos de p贸lizas a terceros ampliado: una con lunas e incendio y otra con robo e incendio.

Terceros Liberty Seguros

Terceros Liberty Seguros

Calcula
 
  • Asistencia en carretera desde el km 0
  • Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
  • Asistencia sanitaria ilimitada en todo el territorio nacional
  • Duplicado de llaves
  • Veh铆culo de sustituci贸n
  • Defensa de multas de tr谩fico
Terceros con lunas e incendio Liberty Seguros

Terceros + Lunas e incendio

Calcula
 
  • Todas las coberturas del seguro a terceros de Liberty +
  • Rotura de lunas
  • Incendio
Terceros con robo e incendio Liberty Seguros

Terceros + Robo e incendio

Calcula
 
  • Todas las coberturas del seguro a terceros de Liberty +
  • Robo
  • Incendio
Todo riesgo Liberty Seguros

Todo Riesgo Liberty Seguros

Calcula
 
  • Todas las coberturas de los seguros a terceros (lunas, incendio y robo) +
  • Da帽os cineg茅ticos
  • Da帽os meteorol贸gicos

Seguros de vida de Liberty Seguros

Liberty Seguros ofrece dos modalidades de p贸lizas de vida en funci贸n de tus necesidades: Liberty Vida (para toda la familia) y Liberty Amortizaci贸n (para hipotecas). Las mismas destacan por la gran cantidad de coberturas opcionales disponibles:

Liberty Vida

Liberty Vida

 
  • Cobertura b谩sica: capital garantizado en caso de fallecimiento
  • Coberturas opcionales destacadas: Cobertura hasta los 80 a帽os, repatriaci贸n, invalidez
Liberty Vida

Liberty Amortizaci贸n

 
  • Garant铆a de fallecimiento hasta los 80 a帽os
  • Fallecimiento del asegurado y c贸nyuge en un accidente
  • Anticipo del capital por los gastos de sepelio o para pagar impuestos
  • Asesoramiento psicol贸gico

Seguro de moto de Liberty Seguros

El seguro de moto de Liberty es totalmente flexible. Con 茅l podr谩s gozar de total protecci贸n en la carretera gracias a las coberturas que incorpora:

  • Asistencia en carretera por pinchazo o falta de gasolina
  • Duplicado de llaves
  • Responsabilidad civil
  • Asistencia sanitaria para el conductor en caso de colisi贸n
  • Libre elecci贸n de taller
  • Robo

Seguros de hogar de Liberty Seguros

Los seguros de hogar de Liberty est谩n disponibles en tres modalidades: Protecci贸n Basic, Protecci贸n Plus y Protecci贸n Premium. Independientemente de la que escojas, podr谩s gozar del servicio de bricolaje y de asistencia inform谩tica. A continuaci贸n te dejamos las coberturas m谩s destacadas de cada uno de ellos:

Protecci贸n Basic Liberty Seguros

Protecci贸n Basic Liberty Seguros

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  • Incendio
  • Fen贸menos meteorol贸gicos
  • Da帽os por agua
  • Responsabilidad civil
  • Asistencia en el hogar
  • Defensa jur铆dica
  • Robo dentro de la vivienda
Protecci贸n Plus Liberty Seguros

Protecci贸n Plus Liberty Seguros

Calcula
 
  • Todas las coberturas de Protecci贸n Basic +
  • Da帽os est茅ticos
  • Desatasco
  • Rotura de cristales, cristales de vitrocer谩micas y de electrodom茅sticos
Protecci贸n Premium Liberty Seguros

Protecci贸n Premium Liberty Seguros

Calcula
 
  • Todas las coberturas de Protecci贸n Plus +
  • Exceso de consumo de agua por la rotura de una tuber铆a
  • Rotura de cristales de placas solares

Otros seguros de Liberty

El cat谩logo de seguros de Liberty es amplio y variado. La aseguradora intenta proteger frente a todas las contingencias que se puedan presentar, por ello, adem谩s de los mencionados, incorpora:

  • Seguros de accidentes
  • Seguros de caza
  • Seguros para mascotas
  • Seguros de embarcaciones

Aunque pone hincapi茅 en los particulares, tampoco quiere dejar de lado a cualquier colectivo, ofreciendo p贸lizas adaptadas:

Otros seguros de Liberty
Colectivo
Seguros
Aut贸nomos
  • Seguro de responsabilidad civil
  • Seguro de auto
  • Seguro de accidentes
Comunidades
  • Seguro de viviendas
  • Seguro de oficinas
  • Seguro de parkings
Empresa
  • Multirriesgos empresas
  • Multirriesgos comercios
  • Riesgo de construcci贸n y montaje
Expatriados
  • Seguros de coche
  • Seguros de hogar
  • Seguros de vida

Valoraci贸n y opiniones sobre Liberty Seguros

Desde Selectra observamos que Liberty Seguros cuenta con una gran variedad de p贸lizas de todo tipo, con una buena cantidad de coberturas opcionales que permiten al cliente dise帽ar su propio seguro.

En lo que respecta a las opiniones de los usuarios, muchas son negativas. La mayor铆a refleja en la red su insatisfacci贸n con los servicios prestados:

Contrat茅 la p贸liza de auto aprovechando la promoci贸n de tr谩ete un amigo y os llev谩is cada uno 50鈧. A d铆a de hoy ni mi amigo ni yo hemos visto un duro y eso que cumpl铆amos con todos los requisitos de la promoci贸n. He reclamado 2 veces y ni contestan.

Sara

Tras un parte se mueven 谩gil pero es muy dif铆cil contactar por tel茅fono, es un bucle. De precio bien, pero l茅ete bien las cosas que no cubre.

V铆ctor

M谩s de seis meses y todav铆a no han arreglado la fuga de agua del desag眉e de la ba帽era, ni las humedades causadas a los vecinos de abajo.

Max

Preguntas frecuentes sobre Liberty Seguros

驴C贸mo dar de baja un seguro de hogar de Liberty?

Para dar de baja un seguro de hogar de Liberty Seguros tienes que llamar al tel茅fono de atenci贸n al cliente -93 489 05 67- o acudir directamente a alguna de las oficinas de los agentes de la compa帽铆a. Recuerda que la p贸liza de hogar se renueva anualmente de forma autom谩tica, por lo que si quieres cancelarla tienes que avisar a la aseguradora con al menos dos meses de antelaci贸n a dicha fecha de renovaci贸n.

驴C贸mo puedo poner una reclamaci贸n a Liberty Seguros?

Para poner una reclamaci贸n a Liberty Seguros tienes que escribir al Departamento de Atenci贸n al Cliente - Paseo Doce Estrellas,4, 28042, Madrid; mandar un fax al 91 301 79 98 o un e-mail a reclamaciones@libertyseguros.es.

驴C贸mo puedo reclamar una indemnizaci贸n a Liberty Seguros?

Tienes que contactar con tu mediador de Liberty Seguros en un m谩ximo de siete d铆as desde que tuviste conocimiento del siniestro. Es importante que adjuntes toda la documentaci贸n necesaria.

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