Liberty Seguros: coberturas, pólizas y atención al cliente
De origen estadounidense, Liberty Seguros destaca por ofrecer pólizas flexibles, siendo en el campo del automóvil, del hogar y en seguros de vida donde más destaca. Descubre todo sobre los tipos disponibles, sus coberturas y las opiniones de los clientes de esta compañía formada por Génesis y Regal.
¿Qué es Liberty Seguros?
Perteneciente al grupo estadounidense Liberty Mutual, Liberty Seguros aterrizó en España en el 2001. Con el paso del tiempo, la compañía se ha consolidado dentro de nuestras fronteras. Actualmente copa el 8º puesto entre las aseguradoras de auto y el 10º en lo que respecta a seguros de hogar; dos de sus pólizas más atractivas.
Nombre (razón social) | Liberty Seguros, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A |
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Domicilio social | Paseo de las Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid |
CIF | A-48037642 |
Teléfono Atención al cliente | 93 489 05 67 |
Teléfono Siniestros | 900 101 369 (asistencia en viaje en territorio nacional) |
[email protected] | |
Fax | 91 301 79 98 |
Tipos de seguro | Seguros de coche, seguros de vida, seguros de moto, seguros de hogar, seguros de embarcaciones, seguros de decesos, seguros de accidente, seguros de caza, seguros para mascotas. |
Productos de ahorro y jubilación | Planes de pensiones y EPSV (País Vasco) |
Génesis y Regal Seguros forman parte del grupo Liberty y se encargan más de la venta directa.
Teléfonos gratuitos de Liberty Seguros
En función de lo que requieras -atención al cliente, asistencia en carretera- puedes llamar a alguno de estos teléfonos de Liberty Seguros. Totalmente gratuitos, aquí te dejamos una selección de los que consideramos más importantes.
Teléfono | Servicios |
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93 489 05 67 | Teléfono de atención al cliente Liberty Seguros |
900 101 369 | Teléfono de asistencia en carretera Liberty Seguros (territorio nacional) |
+34 934 955 125 | Teléfono de asistencia en carretera en el extranjero Liberty Seguros |
900 243 657 | Teléfono de asistencia en el hogar Liberty Seguros |
Otras formas de contacto con Liberty SegurosSi lo prefieres, puedes contactar con Liberty Seguros rellenando este formulario online o solicitando el servicio ‘Te llamamos’, en el que un agente especializado te llamará para resolver las dudas, problemas o inconvenientes relacionados con los servicios y las pólizas de esta aseguradora.
Área de clientes de Liberty Seguros
Liberty Seguros cuenta con Zona de Clientes, un espacio donde puedes encontrar información de interés relativa a los seguros, talleres, teléfonos y acceder a la oficina de clientes:
- Oficina de clientes: este espacio solo está abierto para los usuarios de la compañía. A través de la misma puedes consultar y hacer las gestiones relativas a la póliza
- ¿Qué hacer en caso de?: una sección con consejos y pasos a seguir en caso de que sufras o hayas sufrido un accidente de coche o en el hogar. También te ofrece información sobre cómo consultar el estado de un siniestro
- Teléfonos: pequeña recopilación de las líneas de interés (asistencia en viaje en territorio nacional y en el extranjero, gestión de multas)
- Glosario de palabras técnicas
- Buscador de talleres de Liberty Seguros
Desde Zona de clientes tienes la opción de contactar con tu mediador y contratar un seguro de Liberty.
Ventajas de ser cliente de Liberty Seguros
Como muchas otras aseguradoras, la principal ventaja de ser cliente de Liberty Seguros es que puedes acceder a una importante red de talleres concertados y disfrutar de los beneficios que ofrece la app de Liberty Seguros Reparación, con la que puedes hacer una videoperitación con un perito.
Liberty Seguros Repatriación es compatible con dispositivos Android e iOS.
Tipos de pólizas de Liberty Seguros
Liberty Seguros ofrece un amplio catálogo de seguros entre los que destacan los del sector de la automoción (coche y moto), los de hogar y los de vida.
Seguros de coche de Liberty Seguros
Los seguros de coche de Liberty Seguros se pueden encontrar a terceros o a todo riesgo, con diferentes coberturas y precios en función de las características del coche y de las necesidades que precises. La particularidad es que disponen de dos tipos de pólizas a terceros ampliado: una con lunas e incendio y otra con robo e incendio.
Terceros Liberty Seguros
- Asistencia en carretera desde el km 0
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Asistencia sanitaria ilimitada en todo el territorio nacional
- Duplicado de llaves
- Vehículo de sustitución
- Defensa de multas de tráfico
Terceros + Lunas e incendio
- Todas las coberturas del seguro a terceros de Liberty +
- Rotura de lunas
- Incendio
Terceros + Robo e incendio
- Todas las coberturas del seguro a terceros de Liberty +
- Robo
- Incendio
Todo Riesgo Liberty Seguros
- Todas las coberturas de los seguros a terceros (lunas, incendio y robo) +
- Daños cinegéticos
- Daños meteorológicos
Seguros de vida de Liberty Seguros
Liberty Seguros ofrece dos modalidades de pólizas de vida en función de tus necesidades: Liberty Vida (para toda la familia) y Liberty Amortización (para hipotecas). Las mismas destacan por la gran cantidad de coberturas opcionales disponibles:
Liberty Vida
- Cobertura básica: capital garantizado en caso de fallecimiento
- Coberturas opcionales destacadas: Cobertura hasta los 80 años, repatriación, invalidez
Liberty Amortización
- Garantía de fallecimiento hasta los 80 años
- Fallecimiento del asegurado y cónyuge en un accidente
- Anticipo del capital por los gastos de sepelio o para pagar impuestos
- Asesoramiento psicológico
Seguro de moto de Liberty Seguros
El seguro de moto de Liberty es totalmente flexible. Con él podrás gozar de total protección en la carretera gracias a las coberturas que incorpora:
- Asistencia en carretera por pinchazo o falta de gasolina
- Duplicado de llaves
- Responsabilidad civil
- Asistencia sanitaria para el conductor en caso de colisión
- Libre elección de taller
- Robo
Seguros de hogar de Liberty Seguros
Los seguros de hogar de Liberty están disponibles en tres modalidades: Protección Basic, Protección Plus y Protección Premium. Independientemente de la que escojas, podrás gozar del servicio de bricolaje y de asistencia informática. A continuación te dejamos las coberturas más destacadas de cada uno de ellos:
Protección Basic Liberty Seguros
- Incendio
- Fenómenos meteorológicos
- Daños por agua
- Responsabilidad civil
- Asistencia en el hogar
- Defensa jurídica
- Robo dentro de la vivienda
Protección Plus Liberty Seguros
- Todas las coberturas de Protección Basic +
- Daños estéticos
- Desatasco
- Rotura de cristales, cristales de vitrocerámicas y de electrodomésticos
Protección Premium Liberty Seguros
- Todas las coberturas de Protección Plus +
- Exceso de consumo de agua por la rotura de una tubería
- Rotura de cristales de placas solares
Otros seguros de Liberty
El catálogo de seguros de Liberty es amplio y variado. La aseguradora intenta proteger frente a todas las contingencias que se puedan presentar, por ello, además de los mencionados, incorpora:
- Seguros de accidentes
- Seguros de caza
- Seguros para mascotas
- Seguros de embarcaciones
Aunque pone hincapié en los particulares, tampoco quiere dejar de lado a cualquier colectivo, ofreciendo pólizas adaptadas como su seguro para empresas o autónomos:
Otros seguros de Liberty
Colectivo | Seguros |
---|---|
Autónomos |
|
Comunidades |
|
Empresa |
|
Expatriados |
|
Opiniones sobre Liberty Seguros
Conoce las opiniones que han dejado los clientes sobre los seguros
Preguntas frecuentes sobre Liberty Seguros
¿Cómo dar de baja un seguro de hogar de Liberty?
Para dar de baja un seguro de hogar de Liberty Seguros tienes que llamar al teléfono de atención al cliente -93 489 05 67- o acudir directamente a alguna de las oficinas de los agentes de la compañía. Recuerda que la póliza de hogar se renueva anualmente de forma automática, por lo que si quieres cancelarla tienes que avisar a la aseguradora con al menos dos meses de antelación a dicha fecha de renovación.
¿Cómo puedo poner una reclamación a Liberty Seguros?
Para poner una reclamación a Liberty Seguros tienes que escribir al Departamento de Atención al Cliente - Paseo Doce Estrellas,4, 28042, Madrid; mandar un fax al 91 301 79 98 o un e-mail a [email protected].
¿Cómo puedo reclamar una indemnización a Liberty Seguros?
Tienes que contactar con tu mediador de Liberty Seguros en un máximo de siete días desde que tuviste conocimiento del siniestro. Es importante que adjuntes toda la documentación necesaria.
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