El seguro de hogar de Génesis Seguros ofrece todas las garantías para la protección de la vivienda. Descubre las coberturas que oferta, el precio y las opiniones de un seguro adaptado a cualquier situación.
¿Cuáles son las coberturas del seguro de hogar de génesis?
Génesis Seguros ofrece una cobertura única bajo el nombre de Génesis Hogar. Está diseñada para garantizar al usuario protección frente a las situaciones más habituales: desde las emergencias en hogar, pasando por incendios, daños por agua y robos.
Con el seguro de hogar de Génesis se puede asegurar:
- Contenido del seguro de casa: todos los bienes que se encuentren dentro de la vivienda (electrodomésticos y comida, aparatos electrónicos, enseres personales, muebles y ropa).
- Continente de la póliza para la vivienda: abarca todo lo que conforma la vivienda, como las paredes, los muebles, los techos y las cubiertas, las puertas, las ventanas y las instalaciones de seguridad, eléctricas y de agua.
Ante cualquier siniestro, la entidad dispone de un servicio de atención al cliente las 24 horas del día. A la vez se compromete a resolver cualquier incidencia con la mayor rapidez posible y las máximas garantías.
Calculamos tu seguro de hogar de forma gratuita
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Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
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Cobertura de incendio, explosión o caída de un rayo
Dentro de los límites de la póliza de seguros, Génesis Hogar cubre los daños materiales y las pérdidas tanto del contenido como del continente en caso de:
- Incendio en la vivienda: siempre que se origine fortuitamente, por un tercero, por el propio asegurado o por una persona de la que responda civilmente.
- Explosión: tanto si se produce en la propia vivienda como en sus proximidades. Cubre la explosión de la caldera, termos, instalaciones fijas y las conducciones.
- Caída de un rayo: si se produce de manera directa y no origina un incendio en el hogar.
No quedan cubiertos los accidentes por fumar, los daños causados por la acción del sol en los electrodomésticos, la explosión de aparatos eléctricos, distintas a los conocidos y de uso doméstico, así como las sobretensiones e inducciones por la caída de un rayo. No obstante, si cualquiera de estos accidentes provoca un incendio, Génesis Hogar se hace cargo de los gastos.
Cobertura por daños de agua
El objetivo de esta cobertura de Génesis Hogar es la flexibilidad para reparar o indemnizar los daños derivados del agua. Dado que los accidentes más habituales en el hogar son dejarse el grifo abierto, que se rompa o tenga fugas, la aseguradora ofrece flexibilidad y protección si se produce esta y otras incidencias:
- Escapes y desbordamientos: Se incluye el daño o pérdida de bienes por reventones y derrames no provocados. También entra dentro de la cobertura los desperfectos generados por la rotura del acuario u otros objetos de decoración que contengan agua.
- Reparación de avería: cubre la localización de la avería y el arreglo o sustitución de la pieza o piezas dañadas, siempre y cuando tengas asegurado el continente.
- Daños de agua indirectos, si la fuga se ha producido en la vivienda contigua y daña objetos del cliente.
- Fuga en las instalaciones de extinción de incendios, siempre que sea accidental.
Cobertura por emergencia en el hogar y bricolaje
Estas son unas de las coberturas más destacadas del servicio de asistencia del hogar de Génesis. Son consideradas una ventaja competitiva frente al resto de aseguradoras. En esta tabla indicamos las prestaciones que ofrecen al usuario:
Cobertura | Prestaciones |
---|---|
Emergencia en el hogar |
|
Bricolaje |
|
Cobertura por siniestro en el hogar
En este caso, el seguro de hogar de esta aseguradora garantiza el máximo respaldo en el caso de un siniestro total o parcial en la vivienda. Ofrece las siguientes prestaciones:
- Gastos del hotel durante un máximo de 48 horas y 181 euros si la vivienda se ha quedado inhabilitada
- Gastos de traslado de los muebles hasta otro domicilio del municipio o envío de una empresa de guardamuebles. Cubre los costes hasta seis meses
- Gastos de reparaciones de emergencia en caso de robo
- Envío de un cerrajero de urgencia
- Envío de un médico, medicamentos y transporte sanitario en caso de accidente
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Otras coberturas de Génesis Hogar. Descúbrelas descargando el PDF de la aseguradora
Además de estas coberturas esenciales, Génesis Hogar dispone de otras que el cliente podrá disfrutar:
- Coberturas 100% de contenido y continente: Riesgos extensivos (naturales, inundación, robos dentro y fuera de la vivienda, humo y hollín, caída de ondas sísmicas etc.) y roturas de lunas, espejos y cristales.
- Defensa jurídica familiar y reclamación de daños, así como la de responsabilidad civil de finanzas y patronal, siempre y cuando el capital asegurado no sea inferior a 150.000 o 100.000 euros respectivamente.
¿Existe el seguro de alquiler de Génesis?
Génesis no dispone de un seguro específico para el alquiler. Eso sí, si el asegurado está como arrendador, la aseguradora reembolsará las rentas que no perciba durante el tiempo que duren las obras de rehabilitación, siempre y cuando no superen el año.
En cuanto a la protección del inquilino, Génesis Hogar cubre la reparación de sus enseres y su reposición, hasta 1500 euros. En la póliza están incluidos:
- Aparatos electrónicos y equipos eléctricos
- Aparatos de imagen y sonido
- Antenas portátiles de radio y televisión
- Cristales y elementos de decoración
- Ropa, vajillas, artículos de uso personal y comida
Contacto del seguro de hogar de Génesis para siniestros
Para los siniestros o asistencia en el hogar, Génesis Seguros pone a disposición del cliente una serie de teléfonos orientados a solucionar estas incidencias:
Teléfono | Cobertura | Horario |
---|---|---|
93 493 96 68 | Asistencia en el hogar | De lunes a domingo 24 h |
91 722 79 01 | Servicio de atención al cliente y de tramitación de siniestros | De lunes a viernes, de 8 a 22 h y sábados de 9 a 14 h |
93 485 76 12 | Asistencia informática | 24 horas los 365 días |
Además de estos, Génesis Seguros ofrece otras vías de contacto para que la atención al cliente en caso de siniestro sea la mejor posible:
- Fax: 91 721 01 61
- E-mail: [email protected]
- Correo ordinario a Génesis-Calidad y Compromiso. Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid.
- Acudiendo a las oficinas centrales en la dirección indicada en el punto anterior
- Aplicación gratuita de Génesis Seguros
Departamento de Contenidos de Seguros y Finanzas
Periodista zaragozano, con un máster en marketing digital, se unió al departamento de linkbuilding de Selectra en junio de 2019 para después pasar a ser técnico SEO en los proyectos de seguros y finanzas de selectra.es