Atención al cliente Yoigo: teléfonos gratuitos y formas de contacto

¿Qué teléfono Yoigo necesitas? En este artículo te mostramos el 622 y todas las maneras de contactar con el servicio de atención al cliente de Yoigo.

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Teléfono Yoigo clientes

Los clientes de la compañía disponen de teléfonos específicos de atención al cliente Yoigo, de esta forma los técnicos de la operadora podrán solucionar antes sus dudas o incidencias.

En este caso, los teléfonos de clientes de Yoigo particulares y empresas son diferentes, así mismo son atendidos por personal diferente.

• Teléfono Yoigo clientes particulares 91 076 96 60

Este es un teléfono gratuito de Yoigo para residentes en España, los clientes de la compañía podrán utilizarlo para reportar averías o hacer consultas sobre sus tarifas contratadas.

Los clientes de Yoigo que estén fuera de España disponen de dos teléfonos Yoigo de atención al cliente desde el extranjero.

• Teléfono Yoigo desde la Unión Europea +34 633 800 800
• Teléfono Yoigo desde el resto del mundo +34 622 622 622

Las llamadas realizadas desde fuera de un país de la Unión Europea tendrá una tarificación especial, por lo que puede suponer costes al cliente.

Los usuarios que quieran contratar una de las ofertas de Yoigo, pueden llamar al número de Selectra para comprobar la cobertura en su zona o comparar las tarifas de Yoigo y otras compañías.

• Teléfono de Selectra para contrataciones Yoigo: 91 076 96 60

El horario de atención al cliente de Yoigo es de 9:00 a 23:00h de lunes a domingo.

No soy de Yoigo, ¿a qué número de atención al cliente llamo?

Todos los usuarios que busquen información sobre Yoigo y que aún no sean clientes de la operadora disponen de teléfonos Yoigo específicos. Por ejemplo, si quieres empezar una portabilidad a Yoigo, tendrás que llamar a este teléfono.

Los usuarios tienen dos opciones para hacer estas gestiones, por una lado pueden llamar a Yoigo, por otro pueden llamar a un comparador de tarifas para conocer la oferta de Yoigo y otras operadoras.

• Teléfono Yoigo para no clientes: 91 076 96 60

Los usuarios que desean llamar a Yoigo desde el extranjero sin ser cliente podrán utilizar el siguiente número.

• Teléfono Yoigo para no clientes fuera de España: +34 622 622 622

El coste de esta llamada dependerá de la tarifa que tengas con tu operador actual así como del país en el que te encuentres.

Si no eres cliente de Yoigo y quieres asesoramiento comercial, también puedes llamar al: 900 622 220.

Atención al cliente de Yoigo Empresas

Si quieres contactar desde España con el servicio de atención al cliente de Yoigo Empresas, tendrás que llamar al: 1726 (24h de lunes a domingo). Aunque dependiendo del país en el que estemos, tendremos que llamar a un número o a otro:

*Llamada desde el extranjero asociada a la tarifa Resto del mundo.

Si no eres cliente de Yoigo puedes llamar de lunes a domingo las 24h del día al 900 622 726. También puedes contactar a través del correo [email protected]

Teléfono para averías Yoigo

Si tenemos algún tipo de problema con alguno de nuestros servicios contrados con Yoigo como pueden ser la conexión, nuestro teléfono fijo, algún problema con el router Yoigo o algo similar, tendremos que llamar al teléfono del servicio técnico Yoigo

• Teléfono Yoigo servicio técnico para cliente: 622
• Teléfono Yoigo servicio técnico para no clientes: 1707

Otras maneras de contactar con atención al cliente Yoigo

Pese a que llamar por teléfono es la forma más rápida de contactar con una compañía, Yoigo dispone de otros medios de contacto para que sus clientes elijan el método más conveniente en cada situación.

Todas estas formas de contactar con Yoigo son gratuitas, el tiempo de respuesta dependerá de la disponibilidad de la operadora, aunque en términos generales las redes sociales suelen ser bastante inmediatas.

• A través de la app de Mi Yoigo.
• Redes sociales Yoigo: Facebook.com/Yoigo y Twitter, @yoigo
• Correo electrónico de Yoigo: [email protected]
• SMS a Yoigo: 622
• Por WhatsApp escribiendo al: 633996996

¿Qué opinan sobre la atención al cliente de Yoigo?

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Usuaria muy contenta 27/01/2023

Soy cliente de Yoigo desde hace muchos años y ahora mismo tengo 4 moviles con la compañía. Jamás me han engañado. Nunca he tenido problemas técnicos y todos los cambios que me han hecho han sido a mejor e incluso más ventajosos económicamente. Al cliente le cuidan, a diferencia de otras compañías donde todo está enfocado a captar nuevos usiarios y no a mantener a los que ya tienen. Y no están todo el día llamándote. Para mi son un 10 y siempre los recomiendo.

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Celia 21/11/2022

Es la peor compañía con la que me he topado, te mienten en las tarifas contratadas, hablar con ellos es misión imposible, te dicen que llames a otro departa, se pasan la pelota, horas y horas perdidas y el problema no se soluciona y encima te hablan de muy malas formas, en cuanto termine la permanencia me cambiaré de compañía. No contratéis con Yoigo nunca!!

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Juan jesus 05/11/2022

Para mi yoigo es un operador que ba hacia delante y que llegará ala altura que tiene que estar ay que dar tiempo y seguro que los fallos son para una mejoria y creo que hay que mejorar la conectividad del móvil en casa mejorado eso cliente contento y eso quiere desir accender

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