Teléfono de Yoigo para atención al cliente
El teléfono de Yoigo al que los clientes tienen que llamar es el 622. Si prefieres contactar por WhatsApp tendrás que escribir un mensaje al número 633 996 999.
Gestiones | Teléfono |
|---|---|
Atención al cliente de Yoigo | 622 |
Teléfono de Selectra para contratar Yoigo | |
Atención al cliente de Yoigo desde otro operador | 900 622 717 |
Atención al cliente para empresas y autónomos de Yoigo | 1726 |
Llamar a Yoigo desde un país de la Unión Europea | +34 633 800 800 |
Llamar a Yoigo desde el extranjero | +34 622 622 622 |
Teléfono gratuito para clientes de Yoigo
Los clientes de Yoigo tienen a su disposición varias formas de contactar con la compañía, pudiendo así resolver dudas y consultas o reportar avería en el servicio:.
Gestiones | Teléfono |
|---|---|
Teléfono de atención al cliente de Yoigo | 622 |
Contactar por WhatsApp con Yoigo si eres cliente | 633 996 999 |
Estos teléfonos de Yoigo son únicamente para los clientes de la compañía residentes en España, si llamas desde el extranjero deberás utilizar otro número distinto.
Horario del teléfono de atención al cliente de Yoigo
El horario de atención al cliente de Yoigo está disponible durante las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Teléfonos para clientes de Yoigo desde el extranjero
Los clientes de Yoigo que residen fuera de España tienen dos teléfonos a su dispoción para ponerse en contacto con la compañía en caso de necesitar solventar dudas o reportar problemas:
Gestiones | Teléfono |
|---|---|
Teléfono gratuito de Yoigo desde países de la Unión Europea | +34 633 800 800 |
Teléfono de Yoigo para llamar desde el resto del mundo | +34 622 622 622 |
Las llamadas realizadas desde un país que esté fuera de la Unión Europea tendrán una tarificación especial y supondrán un coste extra para el cliente.
¿Cuál es el número para no clientes de Yoigo?
La compañía tiene disponible un teléfono para aquellas personas que no son clientes de Yoigo y que pueden requerir información sobre las tarifas de Yoigo o para hacer contrataciones. También puedes llamar a este teléfono si quieres realizar una portabilidad a Yoigo desde otra compañía.
Gestiones | Teléfono |
|---|---|
Teléfono de Yoigo para llamar desde otro operador | 900 622 717 |
El horario de atención en este número, que sirve para que los no clientes contraten nuevos productos, es de 9 a 23h entre el lunes y el viernes. Los sábados y domingos el horario es de 10 a 22h.
Atención al cliente de Yoigo Empresas
Las empresas o autónomos que sean clientes de la compañía y quieran contactar con el servicio de atención al cliente de Yoigo Empresas pueden llamar al 1726 (siempre y cuando lo hagan desde España). Si te encuentras en otro país, tendrás que llamar a otro número, que cambiará en función de si este país se encuentra dentro de la Unión Europea o no.
Teléfono de Yoigo Empresas
Zona | Teléfono |
|---|---|
España | 1726 |
Unión Europea | +34 633 800 800 |
Resto del mundo | +34 622 622 622 |
*Llamada desde el extranjero asociada a la tarifa Resto del mundo.
Llamar al teléfono de Yoigo Empresas desde España o desde un país de la Unión Europea es gratuito; si lo haces desde otro país, esta llamada tendrá un coste.
El servicio de Yoigo Empresas está siempre disponible, durante los 7 días de la semana y a cualquier hora. También puedes contactar con Yoigo a través del correo electrónico Centralitas.negyoigo@yoigo.com o mediante un mensaje de WhatsApp al número 633 996 999.
En el caso de que quieras contactar con Yoigo Empresas desde un número de teléfono que no pertenece a Yoigo, deberás llamar al 900 622 726.
Otras formas de contactar con atención al cliente Yoigo
Aunque la forma más rápida de contactar con la compañía es llamando por teléfono, Yoigo tiene otros medios de contacto para que sus clientes elijan el más conveniente para ellos.
- A través de la App de Mi Yoigo
- Facebook: Yoigo
- Twitter: @yoigo
- Instagram: @yoigo
También puedes contactar con la compañía mediante correo postal, a través de una carta enviada al Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club deportivo 1, con código postal 28223 y en Pozuelo de Alarcón en Madrid.