Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura

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Viasat llegó al mercado español ofreciendo internet por satélite para zonas rurales y de difícil acceso, donde otras redes no llegan. Desde su llegada, se ha valorado positivamente la rapidez en la instalación y la atención al cliente, aunque su servicio recibe críticas por la latencia elevada y velocidades variables. Además, muchos usuarios consideran que sus precios son altos frente a opciones de internet terrestre.

Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:

Opiniones sobre Viasat
1.8 / 5
de un total de 5 reseñas
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¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 13/07/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.

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1/5
Marta
Fecha de publicación: 03/06/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.

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1/5
Abel
Fecha de publicación: 22/04/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Soy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat

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1/5
PABLO
Fecha de publicación: 20/04/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Pésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero

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1/5
Irasema
Fecha de publicación: 05/03/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Es El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
  • Sus precios suelen considerarse altos frente a opciones terrestres, pero justifican su cobertura en zonas sin alternativas.
  • La principal ventaja señalada es la cobertura en zonas rurales y difíciles, donde otros proveedores no llegan.
  • Tiene una puntuación media de 3,2/5 en Trustpilot con 720 opiniones relevantes; no hay datos de Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?

Por lo general, la mayoría de los comentarios en webs independientes suelen provenir de usuarios que han tenido experiencias negativas con un proveedor. En Selectra, fomentamos que todos los clientes compartan su opinión, ya sea positiva o negativa. Recomendamos no dejarse influenciar únicamente por las valoraciones que aparecen en las diferentes páginas independientes; por eso, ofrecemos también matices basados en las experiencias reales de nuestros propios usuarios.

Aunque las opiniones en sitios independientes pueden mostrar sobre todo el enfado de usuarios insatisfechos, en Selectra invitamos a expresar tanto valoraciones buenas como malas. Consideramos importante tener en cuenta estas diferencias y aportar detalles que reflejen fielmente lo vivido por quienes han utilizado el servicio.

Opiniones de Viasat en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Viasat
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 3,20 /5 720 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/12/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat

Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que Viasat ofrece Internet en zonas rurales sin otra cobertura disponible.
  • Los usuarios destacan que la instalación suele ser rápida y sencilla.
  • Muchos usuarios entienden que el servicio de atención al cliente es eficiente y resolutivo.
 

Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:

  • Algunos usuarios consideran que la velocidad no es siempre constante.
  • Los usuarios entienden que la latencia elevada afecta la experiencia en tiempo real.
  • Varios usuarios perciben el coste del servicio como alto respecto a otras opciones terrestres.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 13/07/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Marta
Fecha de publicación: 03/06/2022
Fecha de experiencia: 20/02/2026

Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.

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  • Media Ponderada: 4,48
  • Trustpilot: 1,10/5 (6267)
  • Selectra: 1,10/5 (109)
  • Ocu: 8,50/5 (5370)
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