Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura

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Viasat llegó al mercado español para ofrecer Internet vía satélite, principalmente en zonas rurales o de difícil acceso, donde otras tecnologías no alcanzan. Aunque algunos valoran su cobertura nacional y la rapidez de instalación, la mayoría de los clientes muestran opiniones muy negativas, criticando la velocidad inconstante, la alta latencia y precios elevados para el servicio recibido, como reflejan las bajas puntuaciones en plataformas de opinión.

Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:

Opiniones sobre Viasat
2.1 / 5
de un total de 5 reseñas
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¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 13/07/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.

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1/5
Marta
Fecha de publicación: 03/06/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.

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1/5
Abel
Fecha de publicación: 22/04/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Soy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat

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1/5
PABLO
Fecha de publicación: 20/04/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Pésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero

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1/5
Irasema
Fecha de publicación: 05/03/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Es El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
  • Viasat ofrece cobertura nacional vía satélite, pero su precio es elevado frente a alternativas terrestres.
  • El mayor aspecto positivo para usuarios es poder acceder a Internet en zonas rurales o de difícil acceso.
  • Viasat tiene una media de 1.2/5 en Trustpilot con 150 opiniones. No hay valoraciones en Selectra ni OCU.

¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?

Habitualmente, quienes invierten su tiempo en escribir opiniones en páginas independientes sobre un proveedor suelen ser usuarios insatisfechos. En Selectra, damos la bienvenida a cualquier comentario y animamos a nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea positiva o negativa.

No debemos tomar como referencia exclusiva los valores que se muestran en distintas webs independientes. Por eso, proporcionamos opiniones de primera mano directamente aportadas por nuestros usuarios, añadiendo los matices necesarios para una visión más completa.

Opiniones de Viasat en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Viasat
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,20 /5 150 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat

Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran buena la cobertura nacional, llegando a zonas donde no hay fibra o ADSL.
  • Los usuarios entienden que la instalación suele ser rápida y eficaz la mayoría de las veces.
  • Algunos clientes valoran positivamente el trato y atención del servicio al cliente de Viasat.
 

Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que la velocidad de Internet es irregular según la hora o el clima.
  • Los usuarios entienden que la latencia alta dificulta el uso de aplicaciones en tiempo real.
  • Muchos clientes perciben que el precio es superior al de otros servicios con mejor rendimiento.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 13/07/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Marta
Fecha de publicación: 03/06/2022
Fecha de experiencia: 24/06/2025

Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.

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  • Media Ponderada: 4,78
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