Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura
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Viasat llegó al mercado español ofreciendo acceso a Internet vía satélite, enfocado en zonas rurales y de difícil cobertura. Aunque muchos usuarios valoran positivamente la rápida instalación y la atención al cliente, las opiniones generales son críticas, resaltando la latencia alta, velocidades inestables y precios elevados en comparación con otros proveedores terrestres, lo que limita su aceptación masiva en el país.
Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:
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Equipo Selectra y Segurselectra
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSoy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat
Ver más Ver menosPésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero
Ver más Ver menosEs El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
- Sus precios se consideran altos frente a alternativas terrestres, según la percepción de los usuarios.
- La cobertura en zonas rurales y de difícil acceso es el aspecto más valorado por los clientes.
- En Trustpilot, Viasat tiene una puntuación de 1.3 sobre 5 con 177 opiniones registradas.
¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?
Normalmente, quienes se muestran insatisfechos son los que más frecuentemente se animan a compartir sus opiniones sobre un proveedor en páginas independientes. Desde Selectra, promovemos que todos nuestros usuarios participen dejando su punto de vista, ya sea positivo o negativo. Resulta esencial no tomar como referencia única los datos reflejados en portales externos, por lo que proporcionamos información que recoge de manera directa las experiencias reales de nuestros clientes.
Estos matices permiten obtener una idea más equilibrada acerca del funcionamiento de Viasat, valorando tanto los aspectos destacados como las áreas de mejora según lo vivido por quienes han probado el servicio.
Opiniones de Viasat en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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1,30 /5 | 177 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat
Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran positivo poder acceder a Internet donde otras tecnologías no llegan.
- Los usuarios entienden que la instalación es rápida y sencilla en la mayoría de los casos.
- El servicio de atención al cliente es considerado atento y resolutivo por algunos usuarios.
Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran alto el coste del servicio si se compara con otras alternativas terrestres.
- Algunos usuarios entienden que la velocidad no siempre es constante o suficiente para todos los usos.
- La latencia elevada afecta negativamente aplicaciones en tiempo real como juegos o videollamadas.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
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Atención al cliente lamentable.
Ver más Ver menosLlevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.