Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura
Viasat llegó al mercado español como una opción de internet vía satélite enfocada en zonas rurales y de difícil cobertura, destacando por su alcance nacional. Aunque los usuarios valoran su rápida instalación y atención al cliente, critican la inestabilidad en las velocidades, la alta latencia y los precios elevados en comparación con tecnologías terrestres, lo que genera opiniones mixtas en general.
Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:
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Equipo Selectra y Segurselectra
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSoy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat
Ver más Ver menosPésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero
Ver más Ver menosEs El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
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- Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
- El precio de Viasat se percibe alto frente a alternativas terrestres, aunque es competitivo para zonas rurales.
- El principal aspecto positivo es su cobertura en lugares donde otras tecnologías no llegan.
- Según Trustpilot, Viasat obtiene un 3.2 de 5 en 717 opiniones de usuarios.
¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?
Por lo general, los comentarios en webs independientes suelen provenir de usuarios insatisfechos que deciden compartir su experiencia con un proveedor. En Selectra aceptamos todas las opiniones y animamos a nuestros usuarios a dejar sus comentarios, ya sean positivos o negativos. Recordamos que no es recomendable basarse únicamente en promedios numéricos de distintas páginas independientes, por eso ofrecemos perspectivas matizadas basadas en experiencias directas de nuestros usuarios.
Te invitamos a considerar estas valoraciones con cautela y a formar tu opinión con información de primera mano. De esta manera, evitamos interpretaciones erróneas causadas por ciertos datos cuantitativos y aportamos un contexto más completo gracias a los testimonios reales que brindan los propios clientes.
Opiniones de Viasat en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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3,20 /5 | 717 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/12/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat
Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran útil la cobertura en áreas rurales donde otras conexiones no llegan.
- Los usuarios destacan la rapidez y facilidad en el proceso de instalación del servicio.
- Los usuarios entienden que el soporte al cliente suele ser atento y resolutivo.
Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la velocidad de Internet puede ser inconstante en ocasiones.
- Los usuarios entienden que la alta latencia afecta actividades como videollamadas o juegos en línea.
- Los usuarios indican que el precio es elevado comparado con otras opciones de Internet.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
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Atención al cliente lamentable.
Ver más Ver menosLlevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.