Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura
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Viasat llegó al mercado español como proveedor de Internet vía satélite, enfocándose en zonas rurales y de difícil acceso donde otras conexiones no llegan. Aunque ofrece una instalación rápida y un servicio al cliente valorado positivamente, muchos usuarios señalan que sus velocidades no siempre son constantes y la latencia alta afecta la experiencia, además de considerar sus precios elevados frente a opciones terrestres.
Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:
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Equipo Selectra y Segurselectra
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSoy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat
Ver más Ver menosPésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero
Ver más Ver menosEs El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
- Sus precios son más altos que proveedores terrestres, según usuarios y análisis de mercado.
- El mayor punto a favor es su cobertura para zonas rurales donde no llega la fibra óptica ni el ADSL.
- Trustpilot le otorga 3.2/5 con 720 opiniones; no hay valoración en Selectra ni en la OCU.
¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?
Habitualmente, los usuarios que han tenido experiencias negativas son quienes más se animan a compartir sus valoraciones en páginas independientes sobre un proveedor. En Selectra, damos espacio a todas las opiniones e incentivamos a que los clientes compartan tanto sus impresiones positivas como negativas. Es fundamental no dejarse influenciar únicamente por los datos que encontramos en sitios externos, por lo que agregamos las opiniones directas y matizadas de nuestros propios usuarios.
En nuestra plataforma, reconocemos que las experiencias pueden variar considerablemente y por eso queremos transmitir la complejidad de las valoraciones, sumando testimonios reales. Al analizar los comentarios y puntuaciones de distintas fuentes, buscamos ofrecer una visión más equilibrada basada en el día a día y la realidad de quienes utilizan el servicio.
Opiniones de Viasat en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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3,20 /5 | 720 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/12/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat
Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que Viasat permite acceder a Internet en zonas rurales o de difícil acceso.
- Los usuarios destacan que la instalación del servicio suele ser rápida y sencilla.
- Los usuarios entienden que la atención al cliente de Viasat es valorada de forma positiva.
Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios indican que las velocidades de conexión pueden no ser constantes.
- Los usuarios consideran que la latencia es elevada, dificultando el uso en tiempo real.
- Los usuarios perciben que el costo es alto respecto a alternativas terrestres.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.
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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
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Atención al cliente lamentable.
Ver más Ver menosLlevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.