Opiniones de Viasat sobre la fibra, móvil y cobertura
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Viasat llegó al mercado español como una opción de internet vía satélite, enfocándose en zonas rurales y áreas con difícil acceso a otras conexiones. Aunque muchos clientes valoran la rapidez de instalación y el servicio al cliente, también señalan problemas con la velocidad irregular y la alta latencia, además de un coste considerado elevado frente a otras alternativas terrestres, lo que explica su puntuación media de 3.2 sobre 5.
Comentarios de clientes y opiniones de Viasat:
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Equipo Selectra y Segurselectra
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSoy un antiguo cliente tengo la instalación y me obligan a estar 15 meses por un nuevo contrato y precio más caro normal que nadie quiera viasat
Ver más Ver menosPésima experiencia, no reembolsan nada, no conectan en el tiempo que indican, es una porquería de servicio. No caigan en trampas. Llevo mas de 1 mes intentando recuperar mi dinero
Ver más Ver menosEs El peor internet que he tenido no vale la Pena, aparte es un contrato, que te hacen por 2 anos, no puedes darte de Baja en ese tiempo, porque si no te cobran por la suspension temprana, aparte cada mes te cobran diferente aumentando cada vez Mas El precio, te cobran Aqui hasta por respirar y El servicio es pesimo
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
- Lo esencial de nuestra opinión de Viasat
- Viasat ofrece precios altos frente a conexiones terrestres, pero brinda acceso donde otros no llegan.
- Su mayor ventaja es la cobertura en zonas rurales y la facilidad de instalación, muy valorado por los usuarios.
- En Trustpilot tiene un promedio de 3.2/5 con 720 opiniones; no hay datos en Selectra ni OCU.
¿Cómo entender las opiniones sobre Viasat?
Por lo general, suelen ser los usuarios insatisfechos quienes se toman el tiempo de dejar sus opiniones en webs independientes sobre un proveedor. En Selectra, damos la bienvenida a cualquier tipo de comentario y animamos a nuestros usuarios a compartir su experiencia, ya sea positiva o negativa. Es fundamental no dejarse influir únicamente por los datos que mostramos a continuación, ya que provienen de diferentes páginas independientes; por eso, aportamos matices basados en experiencias directas de nuestros usuarios.
Recordamos que las valoraciones reflejadas aquí, aunque útiles, pueden no representar el sentir generalizado de todos los clientes, dado que suelen sobresalir las opiniones de usuarios más críticos. Así, en Selectra intentamos ofrecer una visión más completa recogiendo tanto los comentarios positivos como negativos, basándonos siempre en experiencias reales.
Opiniones de Viasat en plataformas independientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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3,20 /5 | 720 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/12/2025.
En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Viasat
Opiniones sobre Viasat positivas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran un punto fuerte la cobertura en zonas rurales o de difícil acceso.
- Los usuarios destacan que la instalación del servicio suele ser rápida y eficiente.
- Muchos entienden que la atención al cliente de Viasat es satisfactoria y profesional.
Opiniones sobre Viasat negativas según los usuarios de Selectra:
- Los usuarios consideran que la velocidad del servicio puede no ser constante.
- Muchos opinan que la latencia elevada dificulta el uso en aplicaciones en tiempo real.
- Los usuarios entienden que el precio es alto frente a alternativas terrestres.
Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:
Atención al cliente lamentable.
Llevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.
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2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:
Me han hecho pagar la instalacion, han venido a casa, no llega bien la cobertura y y no me han Podido instalar la antena y dicen q no me devuelven el dinero.
Ver más Ver menosSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a comunicacion@selectra.com. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en comunicacion@selectra.com para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
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Atención al cliente lamentable.
Ver más Ver menosLlevo 5 días sin ningún tipo de conexión y todavía estoy esperando al técnico.
NO LO CONTRATÉIS!!!
es un engaño.