Atención al cliente de Pepephone: teléfono y contacto online

Todos los teléfonos de Pepephone para llamar desde España y desde el extranjero. Contacta también mediante otras vías gratuitas de atención al cliente: redes sociales de Pepephone, correo electrónico y área de clientes.

Todos los teléfonos de Pepephone

Estos teléfonos de Pepephone son números gratuitos de atención al cliente aunque llames desde otro operador, a excepción de la llamada desde el extranjero.

Horario de atención al cliente de Pepephone

El horario de los teléfonos de Pepephone es de lunes a domingo de 8:00 a 23:45h. En esa franja horaria los operadores de la compañía estarán disponibles para atender cualquier duda, realizar contrataciones o solucionar averías en el servicio técnico.

Pepephone no dispone de ningún teléfono con atención las 24 horas.

Teléfono de atención al cliente de Pepephone

• Teléfono de Pepephone para clientes
• 1706: teléfono gratuito desde cualquier operador.

Son varias las gestiones que se pueden realizar desde este número:

• Cambiar de tarifa de Pepephone
• Notificar y solucionar una avería
• Realizar una portabilidad
• Poner una reclamación
• Solicitar asistencia del servicio técnico

Este teléfono también está disponible para no clientes de Pepephone. Desde él se puede solicitar información sobre tarifas y contratar el servicio.

Teléfono Pepephone en el extranjero

Si estás en el extranjero y necesitas asistencia por parte del departamento de atención al cliente de la operadora, lo podrás hacer desde el siguiente número.

• Teléfonos de Pepephone en roaming
• (+34) 634 50 12 12: teléfono gratuito desde un número Pepephone dentro de UE.

Atención al cliente Pepephone: contacto online

La compañía establece otras vías de contacto para poder gestionar cualquier incidencia o resolver alguna duda:

• Correo electrónico de Pepephone: atencion.lopd@pepephone.com
• E-mail de Pepephone para info: pepephone@pepephone.com

No obstante, desde Selectra siempre recomendamos llamar por teléfono, ya que es la forma más rápida y eficiente de resolver cualquier duda.

Además Pepephone cuenta con un área de clientes: Mi Pepephone. Está disponible en su página web y puedes acceder desde este enlace y también desde la aplicación, tanto para Android como para iOs.

Desde el área privada también se pueden realizar diferentes tareas como cliente:

• Consultar facturas
• Activar el roaming
• Ver el consumo de datos y minutos
• Activar o desactivar el contestador
• Modificar la tarifa contratada

Dirección postal de Pepephone: Avenida de la Vega, 15, 28108, Alcobendas (Madrid)

Redes sociales de Pepephone

Pepephone dispone también de redes sociales a las que también puedes seguir para estar al tanto de todo y contactar con la compañía mediante esa vía.

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