Teléfonos gratuitos de atención al cliente de Virgin Telco
| Consulta | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente de Virgin Telco | 900 840 280 | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 9:00 a 14:00h |
| Teléfono de averías y servicio técnico | 900 840 280 | Servicio técnico 24 horas, todos los días |
| WhatsApp de Virgin Telco | 605 490 446 | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 9:00 a 14:00h |
| Teléfono desde el extranjero | +34 688 688 225 | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 9:00 a 14:00h |
| Bajas, facturas y cambios de tarifa | 900 840 280 | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 9:00 a 14:00h |
El teléfono de Virgin Telco es el 900 840 280, gratuito desde cualquier operador. Está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h. Para incidencias técnicas, el servicio está operativo 24 horas todos los días. También puedes contactar por WhatsApp en el 605 490 446 o desde el extranjero llamando al +34 688 688 225.
Teléfono gratuito de Virgin Telco para clientes
El teléfono gratuito para clientes de Virgin Telco es el 900 840 280. A través de este número podrás consultar dudas, cambiar tu tarifa de Virgin y solucionar cualquier avería en tu servicio.
El horario de atención al cliente del teléfono de Virgin Telco es de lunes a viernes de 8 a 22h y sábados de 9 a 14h.
Si todavía no eres cliente de Virgin Telco, el número de teléfono al que tienes que llamar, para pedir información o hacer una contratación, es también el 900 840 280.
Teléfono de averías de Virgin Telco y servicio técnico 24h
Para comunicar una avería en Virgin Telco tienes que llamar al 900 840 280, el mismo número de atención al cliente. Si la incidencia está relacionada con el servicio técnico, la atención está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
Puedes usar este teléfono si tienes problemas con la fibra, cortes de Internet, fallos en el router, incidencias con la línea móvil, problemas de cobertura, llamadas, datos o televisión.
Cuando llames por una avería, pide siempre el número de incidencia y anota la fecha y hora de la llamada. Te servirá para hacer seguimiento si el problema no se resuelve.
Teléfono para contratar Virgin Telco
Si todavía no eres cliente y quieres contratar una tarifa de Virgin Telco, puedes hacerlo llamando directamente al 900 840 280, el número gratuito de atención al cliente, en horario de lunes a viernes de 8 a 22h y sábados de 9 a 14h. Antes de llamar, ten a mano tu DNI, la dirección de instalación (si vas a contratar fibra) y el número de línea si quieres hacer una portabilidad.
¿Cuál es el número de Virgin Telco para llamar desde el extranjero?
Si estás en el extranjero, Virgin pone a disposición de los usuarios un teléfono con el que poderte poner en contacto con la compañía: +34 688 688 225. A través de este número podrás hacer las mismas gestiones que desde el teléfono para clientes.
El horario es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 9:00 a 14:00h. No obstante, si es un problema a resolver con el servicio técnico, tendrás atención los 365 días del año durante 24 horas.
Atención al cliente de Virgin Telco: contacto online
Cada vez son más los usuarios que prefieren el contacto online antes que llamar por teléfono. Por eso, además de los números de teléfono, Virgin cuenta con redes sociales a través de las que se puede contactar con la compañía.
| Red social | Usuario | Trámite |
|---|---|---|
| @Virgintelco | Para resolver dudas sobre ofertas o la tarifa contratada | |
| X | @virgintelco | Para estar al día de novedades y avisos de la compañía |
| @virgintelco | Para consultar información y novedades de Virgin Telco |
Contacta con Virgin Telco a través de WhatsApp
También puedes contactar con la compañía mediante WhatsApp, a través del 605 490 446. La compañía te escribirá para resolver tus dudas.
A través de este número puedes solicitar información sobre nuevas tarifas, plantear algún problema que tengas con la operadora o incluso solicitar ayuda para configurar la televisión de Virgin.
El horario de atención por WhatsApp es de lunes a viernes de 8 a 22h y sábados de 9 a 14h.
App de Virgin Telco y área de clientes
Si ya tienes contratada una de sus tarifas, puedes acceder al área de clientes de Virgin a través de su página web o mediante la aplicación móvil. En ella puedes realizar diferentes gestiones:
- Modifica tus servicios contratados.
- Consulta los detalles de tu consumo.
- Guarda tus facturas.
- Cambia la contraseña del WiFi.
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Virgin Telco
¿Hay un teléfono de Virgin Telco para solucionar averías?
El teléfono de averías de Virgin Telco es el 900 840 280. Para incidencias técnicas, el servicio técnico atiende las 24 horas, todos los días del año.
¿Cuál es la mejor opción para contactar con Virgin Telco?
La forma más rápida de contactar con Virgin Telco suele ser por teléfono, llamando al 900 840 280, sobre todo si necesitas resolver una avería, hacer una reclamación, consultar una factura o gestionar una baja. Al hablar con un agente, es más fácil explicar el problema y recibir una respuesta directa.
Si tu consulta no es urgente, también puedes usar el WhatsApp de Virgin Telco en el 605 490 446 o acceder al área de clientes para revisar facturas, consumos y servicios contratados.
¿Qué número uso para darme de baja en Virgin Telco?
Para solicitar la baja en Virgin Telco tienes que llamar al 900 840 280, el número gratuito de atención al cliente.
Si estás interesado en cambiar de compañía, te recomendamos comparar entre las mejores ofertas del mercado y valorar cuál es la tarifa que necesitas.
¿El 900 840 280 es gratuito desde cualquier operador?
Sí, el 900 840 280 es gratuito desde cualquier operador: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, Digi y cualquier otro. Al pertenecer al rango 900, la llamada no tiene coste independientemente de la compañía desde la que llames ni del tipo de línea (fijo o móvil).