Teléfono gratuito de O2 y otras vías de contacto de la compañía

Teléfono gratuito de atención al cliente de O2

Si ya eres cliente, puedes llamar al 1551, que es gratuito llamando desde España y en el que se atiende en español, inglés y rumano.

Como cliente de alguna de las tarifas de O2, puedes llamar a este número para realizar diferentes consultas sobre la tarifa o la cobertura de la operadora, por ejemplo. Además, también es el teléfono mediante el que hacer determinadas gestiones:

• Notificar una avería.
• Darse de baja, comunicándolo dos días hábiles antes de que se pretenda cancelar el contrato.

Número de O2 para reclamaciones

El teléfono para reclamaciones de O2 es el 1551. A través de este número gratuito podrás ponerte en contacto con la compañía para presentar cualquier queja o reclamación sobre el servicio de la operadora.

Atención al cliente O2: otras vías de contacto

La compañía, además de los teléfonos, también pone a disposición de los usuarios otras formas de contacto:

• Mediante el área de clientes de O2, a través de la aplicación móvil o la página web.
• A través de su cuenta de Twitter: @O2ES, donde podrás enviar un mensaje privado al que te responderán de lunes a domingo de 10:00 a 18:00h.

O2 también cuenta con un servicio de WhatsApp, al que se puede acceder mediante su app, seleccionando la opción de “Atención por WhatsApp”, o este enlace. El horario de este canal es de lunes a domingo, de 9:00 a 22:00h.

Además, en la página web de la compañía puedes encontrar un formulario de contacto para que desde O2 se pongan en contacto contigo si así lo prefieres.