Opiniones de clientes sobre Finetwork: aspectos buenos y malos

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Finetwork es un operador español que se ha posicionado en el mercado ofreciendo tarifas económicas en fibra y móvil, apoyándose en la red de Vodafone. Desde su llegada, ha ganado clientes por su flexibilidad, precios bajos y servicios adicionales como televisión y fútbol. Sin embargo, muchos usuarios critican su atención al cliente y la falta de funciones modernas como eSIM, lo que genera opiniones divididas en cuanto a su calidad general.

Comentarios de clientes y opiniones de Finetwork:

Opiniones sobre Finetwork
1.6 / 5
de un total de 69 reseñas
12%
7%
1%
6%
74%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Maria
Fecha de publicación: 29/07/2025
Fecha de experiencia: 01/07/2025

Yo como todo una pesadilla para todo para darte de baja y para devolver ruter.te cobran días no usados.mal servicio.una experencia muy desagradable .en mi vida volveré.

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1/5
Maria
Fecha de publicación: 29/07/2025
Fecha de experiencia: 01/07/2025

Una muy mala experencia.no me dieron de baja me cobraron sin usar el servicio .y me complicaron la vida para demostrar que había enviado el ruter.ya me querían cobrar .unos ladrones.incompetentes.

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1/5
Luca
Fecha de publicación: 01/07/2025
Fecha de experiencia: 01/07/2025

La peor compañía del mundo mundial y provincias !!!! Si pudiera no le daba ni una estrella. Son unos ladrones el servicio el malisimo y cuando ay que devolver el módem en una pesadilla increíble y se inventan de todos para robarte los 100 euro después de haberte propinado un servicio pésimo y además cuando lo contraté me engañaron diciéndome que no había permanencia cuando si al final ay

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1/5
Roberto
Fecha de publicación: 22/06/2025
Fecha de experiencia: 20/06/2025

Lamentable. Vamos para 4 días sin internet casa, llevan diciendo que vendrá un técnico desde el principio pero seguimos sin noticias.

El servicio de atención al cliente nulo, no soluciona nada.

Por otro lado, el roaming no se activa. Al volver a España, su solución es: la próxima vez que salgas, nos avisas antes de subir al avión lo miramos.

Penoso, en cuanto recupere la conexión doy de baja el servicio

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1/5
Miguel oliva
Fecha de publicación: 12/06/2025
Fecha de experiencia: 12/06/2025

A las 9:23 me han llamado del servicio tecnico para darme un codigo para poder tener internet durante las llamadas, no me ha funcionado por exceso de digitos. He llamado a atecion telefonica y me a costado treinta minutos para q me abrieran una incidencia, no te pasan con el servicio tecnico e intentan darte una solucion de su manual, vamos una verguenza,

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  • Lo esencial de nuestra opinión de Finetwork
  • Finetwork destaca por tarifas muy económicas y competitivas, ideales para quienes buscan ahorrar en telecomunicaciones.
  • El principal aspecto positivo según usuarios es el bajo precio y la flexibilidad de sus planes, con extras como televisión y fútbol.
  • Promedio en Trustpilot: 1,4/5 (1.294 opiniones). OCU: 6,8/10 (203). Media general de valoraciones: 2,13/5.

¿Cómo entender las opiniones sobre Finetwork?

Habitualmente, quienes dejan reseñas en sitios independientes sobre un proveedor suelen ser personas insatisfechas. En Selectra, animamos a todos a compartir su experiencia, ya sea favorable o desfavorable. Por eso, es fundamental no dejarse influenciar únicamente por las puntuaciones vistas en portales independientes, sino considerar matices basados en testimonios reales de usuarios.

Finetwork se consolida en el mercado español como una opción atractiva para quienes buscan ahorrar sin renunciar a calidad. Sus tarifas económicas, la opción de compartir y acumular datos, y la integración de servicios como televisión y fútbol, suman valor a su oferta. No obstante, su dependencia total de la red Vodafone y la ausencia de opciones como eSIM y MultiSIM son factores relevantes a tener en cuenta antes de decidirse por este operador.

Opiniones de Finetwork en plataformas independientes

Resumen de las opiniones de los clientes sobre Finetwork
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1,40 /5 1296 valoraciones
ocu 6,80 /10 203 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/03/2025.

En Selectra compilamos lo que nuestros usuarios consideran de Finetwork

Opiniones sobre Finetwork positivas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que sus tarifas son muy bajas y permite contratar fibra y móvil por menos de 20 euros al mes.
  • Los usuarios valoran poder acumular y compartir GB, y acceder a televisión y fútbol, incluyendo LaLiga 2.
  • Los usuarios entienden que el roaming cubierto en Europa zona 1 es una ventaja notable al viajar.
 

Opiniones sobre Finetwork negativas según los usuarios de Selectra:

  • Los usuarios consideran que depender totalmente de la red Vodafone puede ser un inconveniente para resolver incidencias.
  • Los usuarios lamentan la falta de opciones como eSIM y MultiSIM en la oferta de Finetwork.
  • Los usuarios entienden que no es posible acceder a servicios de red propios, siendo un operador indirecto.

Por otro lado, destacamos la siguiente opinión positiva de un usuario nuestro:

Puntos positivos
5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 05/09/2023
Fecha de experiencia: 06/12/2025

La mejor alternativa!!

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Y la siguiente opinión negativa de un usuario nuestro:

Puntos negativos
1/5
Patricia
Fecha de publicación: 13/12/2024
Fecha de experiencia: 06/12/2025

Ni se os ocurra contratar con esta compañía,yo estoy súper arrepentida,un auténtico desastre,un fraude,y encima no me dejan irme por la penalización sin tener servicio,de hecho los he denunciado a la oficina del consumidor

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