EVO Banco: acceso clientes y cuenta inteligente

EVO Banco es una entidad 100% digitalizada que ofrece multitud de productos y servicios financieros para gestionarlos a través del móvil o cualquier otro dispositivo. Cuenta con las garantías de seguridad para proteger tu dinero como cualquier otro banco tradicional y además brinda mejores ofertas gracias al gran ahorro de capital en infraestructuras.

¿Qué es EVO Banco?

Es uno de los bancos online inteligentes más conocidos de España. Cuenta con 456.000 clientes y la mayoría de ellos se relacionan con él a través de vías digitales. Tiene sucursales en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, y Bilbao y hasta el momento cuenta con más de 500 empleados.

Evo Banco es el resultado de un conjunto de sucesos que comenzaron con la fusión de Caixa Galicia y Caixanova, formando NovaCaixaGalicia:

• 2011- NovaCaixaGalicia cedió todos sus activos, oficinas y carteras de clientes a la entidad bancaria NGC Banco
• Marzo de 2012 - NGC Banco comenzó a operar fuera de las comunidades autónomas donde ya estaba consolidada bajo el nombre de EVO Banco.

EVO Banco ahora es Bankinter

Actualmente EVO Banco ha sido adquirido por Bankinter. La filial mantendrá el nombre de la marca, la ficha bancaria y al consejero delegado del banco digital. Bankinter con esta compra quiere conseguir un empuje en su digitalización.

Evo Banco fue comprado por 199,4 millones de euros, de los cuales:

• 133,6 millones corresponden a un exceso de capital por parte de Evo Banco
• 65,8 millones conciernen al coste de los negocios

Esta fusión no supone cambios en sus productos, servicios, números de cuentas, contratos y garantías. Es decir, tantos los clientes de Evo Banco como los clientes de Bankinter pueden seguir operando con normalidad tanto de forma online como en las oficinas de esta segunda entidad bancaria.

Productos inteligentes de EVO Banco

EVO Banco se define así mismo como un banco online sin comisiones. Destaca en el mercado financiero por su orientación 100% digital y operar a través de diversos canales en línea.

Sin comisiones y sin condicionesA finales de octubre, EVO Banco anunció que eliminaba todas las condiciones para no pagar comisiones y ser cliente de la entidad, permitiendo así el acceso universal. 

Cuentas EVO Banco

Evo Banco ofrece dos cuentas bancarias en función de las características y de tu perfil como cliente. Una de las más reconocidas es la Cuenta Inteligente Bienvenida de EVO Banco, pero también dispone de otra especialmente especialmente diseñada para jóvenes además de la de pago básica.

Fondos de inversión de EVO Banco

EVO Banco plantea varias opciones para invertir y sacar rendimiento a esos ahorros que están parados. Una de las opciones más destacadas es su fondo inteligente, dos fondos conectados entre sí; uno invierte en renta fija a corto plazo, ofreciendo menos riesgo, y otro depende del IBEX 35, en el que las inversiones son más atrevidas. Estas son las características de este y otros de sus productos de inversión:

Hipotecas EVO Banco

Las hipotecas inteligentes de EVO Banco carecen de comisiones de apertura, de estudio y de amortización total o parcial. Una de sus principales características es que te rebajan el tipo de interés si el euribor sube.

Seguros gratuitosAl titular de la hipoteca que aporte mayores ingresos se le ofrece una seguro de vida gratis durante el primer año y un seguro de protección de datos durante dos años.

Tipos de hipotecas inteligentes de EVO BancoLa entidad oferta la hipoteca inteligente variable, la hipoteca inteligente flexible tipo fijo 10 años resto a tipo variable, la hipoteca inteligente flexible tipo fijo 20 años resto a tipo variable y la hipoteca inteligente tipo fijo a 30 años.

Préstamos EVO Banco

EVO Banco concede préstamos desde 3.000 hasta 50.000 euros, con cuotas adaptadas a tus necesidades y situación financiera. Desde la entidad permiten escoger los plazos y la cantidad a reembolsar.

Otros productos de EVO Banco

La cartera de productos de Evo Banco se completa con su apartado de 'Previsión y Seguros', donde se emplaza EVO Protect, una póliza por días especialmente dirigida a deportistas, y sus planes de pensiones.

• Otros productos de EVO Banco
• EVO Protect Deportes: asegura 75 actividades deportivas. Este microseguro se puede contratar desde 3, 6, 9 y 12 horas hasta 5 días.
• Planes de pensiones: sin inversión mínima, no tendrás que pagar impuestos hasta que te jubiles o venza el plan. Están disponibles a renta fija a corto plazo, renta fija mixta o renta variable, en función del nivel de riesgo que quieras asumir.

Acceso online a clientes de EVO Banco

Evo Banco cuenta con una área de clientes donde puedes realizar todo tipo de gestiones: desde abrir una cuenta bancaria, pasando por hacer transferencias, consultar el saldo de la tarjeta etc. Entre sus características destacan:

• Características destacadas de la banca electrónica de Evo Banco
• Panel personalizado e integral, gracias a los accesos 'One Click'
• Menú de navegación ordenado por 'operaciones más frecuentes'
• Resumen de la situación de los préstamos

Novedades de la banca electrónica de Evo BancoDesde la banca electrónica de Evo Banco también es posible aplazar compras o disfrutar de EVO Dinero Exprés, un servicio con el que puedes transferir dinero a tu cuenta corriente desde la tarjeta.

Asistente virtualOtra de sus apuestas es su asistente virtual. Disponible en la web y en la app, sin necesidad de registrarse, en este se aplica la inteligencia artificial que puedas ver los movimientos, hacer gestiones bancarias o resolver dudas manteniendo una conservación fluida y natural.

El acceso al área de clientes de Evo Banco es tan sencillo como indicar tu usuario y la contraseña que te han habilitado al contratar la cuenta. Para ello, hay que clicar en el botón 'Acceso clientes', en la parte superior izquierda de la página principal de Evo Banco.

Por el contrario, si todavía no eres miembro de la entidad pero deseas hacerte cliente, estos son los pasos que has de seguir:

1. Clica en el botón 'Hazte cliente', indica tu número de teléfono y acepta las condiciones legales y comerciales
2. Valida el número de teléfono
3. Incluye tus datos personales
4. Inserta tus datos de contacto y laborales
5. Verifica la identidad: ya sea con una vídeollamada o con el IBAN de una cuenta en la que figures como titular

Para poder acceder al área de clientes de Evo Banco tienes que disponer de DNI con foto, tributar en España y no tener otra cuenta inteligente.

Manual operativo de la banca digital de Evo BANCOSi tienes cualquier duda, aquí te dejamos el manual operativo de la banca electrónica Evo Banco.

Oficinas y cajeros de Evo Banco

Evo Banco tan solo cuenta con una oficina, en la calle Don Ramón de la Cruz, 84 en Madrid, pero siempre puedes acudir a cualquiera de las de Bankinter, donde también te atenderán. Lo que sí que dispone es de una extensa red de cajeros disponibles (que no propios) -16.000 concretamente- repartidos por toda España. Dada la cantidad, para localizar el más cercano puedes acceder al localizador, compuesto de una serie de filtros dependiendo de la operación que deseas hacer:

• Sacar dinero: sin comisión, sin comisión a partir de 120 euros, cajeros EVO
• Ingresos o envíos: cajeros o Correos
• Halcash
• Cambio de pin

Ingreso de dineroPuedes ingresar dinero en cualquiera de las oficinas de Correos a través de Correos Cash, un servicio de la app.

App Cajeros de Evo Banco

Desde la app general de Evo Banco también es posible localizar los cajeros más cercanos. Para ello, una vez ingreses en en la aplicación y la actualices, estos son los pasos a seguir:

1. Clica en el logo de 'Cajeros'. No es necesario que introduzcas tu usuario y contraseña, en la pantalla de acceso ya lo tienes disponible
2. Abierto el mapa de cajeros de Evo, pulsa sobre el cajero escogido. Te indicarán el banco al que pertenece, la ubicación y en cuánto tiempo puedes acudir allí
3. Clica en el botón 'I'. En la misma te ofrecen información sobre la categoría de ese cajero (cajero sin comisión, sin comisión a partir de 120 euros, al igual que los filtros del localizador online), la política de comisiones y las condiciones de uso.

Ofertas para clientes de EVO BancoSi eres usuario de la Cuenta Joven puedes hacer dos retiradas más de efectivo en cualquier cajero de todo el mundo sin que te cobren ninguna comisión. A partir de la tercera, el importe extra asciende a un euro como máximo.

App de EVO Banco

La app de Evo Banco está diseñada para que la mayoría de gestiones diarias las puedes hacer sin necesidad de acudir a las oficinas, de ahí su gran orientación digital.

Esta aplicación la puedes asociar a Samsung Pay, Google Pay y Evo Bizum. Esta respuesta sencilla y rápida, especialmente valorada en tiempos de pandemia, le ha valido para recibir este 2021 el premio World Finance a mejor banco digital y app financiera de España.

• Funciones destacadas de la app de Evo Banco
• Evo Travel Cash: puedes solicitar moneda extranjera para tus viajes o vacaciones. Desde la entidad aseguran que te llegará en menos de 48 horas. Sumado a ello, puedes reservar hoteles a través de Booking y te rembolsarán el 4% del importe total
• Laboratorio de ideas: un servicio donde puedes dejar tu opinión sobre las mejoras, sugerencias o cualquier otra idea que se te ocurra de cara a implementar los servicios de Evo Banco.

Sistema de seguridadDesde la app de Evo Banco puedes programar varios avisos para que no te lleves ningún susto: movimientos en las cuentas, ingreso de la nómina o de la pensión, cuando una de tus cuentas está en números rojos, entre otros. Algunos de los mismos te llegarán también por SMS al teléfono facilitado o por correo electrónico.

Valoración y opiniones sobre Evo Banco

Desde Selectra opinamos que Evo Banco es una buena entidad donde invertir dinero, dada las garantías de seguridad y la oferta 'inteligente' disponible. Su proceso de digitalización ha hecho que fomenten más comunicación y la atención al cliente, algo que se aprecia en su laboratorio de ideas y, por supuesto, en su asistente virtual. Sumado a ello, las facilidades para la apertura de cualquiera de los productos, con especial énfasis en la Cuenta Inteligente, su producto estrella, es un punto a tener en cuenta.

En cuanto a las opiniones de los usuarios, como en muchos otros casos, presentan luces y sombras. Hay quienes ensalzan la multitud de cajeros disponibles y el servicio de atención al cliente, mientras que otros califican este último como regular o malo: