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¿Qué es Patria Hispana Seguros?
Patria Hispana Seguros es una compañía de seguros que opera en España desde 1916. Desde entonces, busca proporcionar un servicio sostenible y con uno de los márgenes de solvencia económica más elevados del sector. La empresa cuenta con 26 delegaciones, más de 1.000 mediadores y 150 oficinas de representación distribuidas en todas las regiones del país.
| Nombre | Patria Hispana Sociedad Anónima De Seguros Y Reaseguros |
|---|---|
| Dirección (sede) | Calle Serrano, 12, 28001 (Madrid) |
| CIF | A28007649 |
| Teléfono (sede central) | 914 355 500 |
| Teléfono siniestros | 914 355 500 |
| Tipos de seguro | Seguros de coche, Seguros de vida, Seguros de hogar, Seguro de decesos |
Teléfonos de Patria Hispana Seguros: formas de contacto
Patria Hispana Seguros dispone de diferentes vías para contactar con sus servicios de atención al cliente.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Contratación de seguros y Atención al cliente | 914 355 500 |
| Siniestros | 914 355 500 |
| Servicios | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia en viaje (nacional e internacional), protección jurídica telefónica y coche de sustitución | 914 355 500 |
| Gestión de infracciones de tráfico | 934 858 908 |
| Asistencia siniestros de lunas | 912 660 539 |
| Servicios | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia en el hogar (24h) y de manitas | 911 774 558 |
| Asistencia informática y tecnológica | 911 983 331 |
| Protección jurídica | 934 857 305 |
| Servicios | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia 24 horas | 911 774 558 |
| Protección jurídica | 934 857 305 |
| Asistencia informática y tecnológica | 911 983 331 |
| Servicios | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia familiar (declaración de un siniestro) | 914 313 029 |
| Asistencia en viaje en España y en el extranjero y repatriación | 915 941 707 |
| Orientación y asesoramiento familiar | 914 313 029 |
| Avantsalud (antes Canal Salud 24) | 917 376 338 |
| Servicios | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia en viaje en España y en el extranjero | 915 941 707 |
| Asistencia sanitaria en centros concertados en España | 917 371 346 |
Patria Hispana Seguros: pago de facturas
Patria Hispana Seguros dispone de una Área de Clientes donde estos pueden ver información de sus pólizas, recibos y también poder pagar los recibos pendientes.
Esta misma Área de Clientes sirve a su vez como plataforma para el acceso de los mediadores y en donde pueden realizar las siguientes gestiones:
- Cotizar los seguros de auto, vida, hogar, etc.
- solicitar duplicados de datos y pólizas
- liquidar recibos
- gestionar información y siniestros
Tipos de seguros que ofrece Patria Hispana
Patria Hispana cuenta con una amplia cartera de productos, tanto para particulares como para empresas. A continuación, encontrarás información detallada de las principales pólizas enfocadas a particulares.
Seguros de coche
Los seguros de auto que presenta Patria Hispana ofrecen asistencia en viaje los 365 días al año, libre elección de taller, defensa de multas, cobertura en los accidentes del conductor, defensa jurídica y reclamaciones de daños o bonificaciones a los buenos conductores.
Terceros básico
- RC obligatoria y voluntaria
- Rotura de lunas
- Accidentes del conductor
- Defensa jurídica y reclamación de daños
Terceros ampliado
- Todas las coberturas de terceros básico
- Robo del vehículo
- Incendio
- Adelanto de indemnizaciones por atropello de especies cinegéticas
- Asistencia en viaje
- Vehículo de sustitución
Seguro Todo riesgo
- Todas las coberturas de terceros ampliado
- Daños propios
- Daños por pedrisco o granizo
- Vehículo de sustitución VIP (opcional)
- Terceros básico: ofrece la posibilidad de asegurar el vehículo ante daños por colisión de especies cinegéticas y contratar un coche de sustitución VIP. No obstante, excluyen de sus garantías:
- Reparación de daños propios
- incendio del vehículo
- daños por pedrisco o granizo
- vehículo de sustitución por cualquier motivo
- Terceros ampliados: Patria Hispana incluye tanto la RC obligatoria como la RC voluntaria, rotura de lunas, incendio, robo del vehículo, accidentes del conductor, adelanto de indemnizaciones por atropello de especies cinegéticas, asistencia en viaje y vehículo de sustitución
- Todo riesgo: ofrece todas las garantías necesarias para viajar con tranquilidad y seguridad al volante
Seguro de hogar
Patria Hispana dispone de un amplio abanico de garantías para asegurar la comodidad y seguridad en las pólizas de casa. Entre las coberturas que ofrece, destacan:
- Asistencia en la vivienda 24/7
- robos, expoliación y actos vandálicos o malintencionados
- fugas, atascos o daños en los conductos de agua
- pequeñas reparaciones en el hogar (servicio Manitas)
- incendios, explosiones o caídas de rayo
- daños producidos por fuertes precipitaciones, inundaciones, viento o nieve
- cobertura para objetos de valor
- restauración reposición de daños estéticos del continente
- protección jurídica
- protección civil de hasta 300.000, 450.000 o 600.000 €
Seguro de decesos
En las pólizas de decesos, Patria Hispana ofrece las siguientes coberturas básicas:
- Asistencia y orientación familiar
- Gestión y pago del servicio funerario
- repatriación nacional o internacional
- revalorización de capitales para garantizar la máxima calidad de prestación
- Asistencia de viaje
- Asistencia 24 horas los 365 días del año en caso de accidente o enfermedad
- gestión de gastos y asistencia médica: gastos de viaje y alojamiento, transporte sanitario, repatriación
- envío de medicamentos al extranjero
- Tramitación de documentos administrativos de carácter legal
- Certificaciones de Registro Civil
- cumplimiento de las últimas voluntades y copia del testamento
- baja en la Seguridad Social
- liquidación de Impuestos de Sucesiones
- Orientación y asesoramiento familiar
- Herencias y sucesiones
- pensiones (viudedad, orfandad...)
- seguros y productos financieros
Seguro de vida
Patria Hispana ofrece tres tipos de seguros de vida:
Esencial
- Indemnización por fallecimiento
- Indemnización por invalidez
- Capital adicional por fallecimiento en accidente
- Anticipo para gastos de sepelio
- Anticipo para gastos del impuesto de sucesiones
Integral
- Indemnización por fallecimiento
- Indemnización por invalidez (complementaria)
- Fallecimiento en accidente (complementaria)
- Capital adicional por fallecimiento en accidente de ambos cónyuges (complementaria)
- Anticipo de capital para gastos de cualquier tipo (complementaria)
Hipotecario
- Indemnización por fallecimiento vinculado a un préstamo
- Indemnización por invalidez (complementaria)
- Fallecimiento en accidente (complementaria)
- Capital adicional por fallecimiento en accidente de ambos cónyuges (complementaria)
- Seguro PH Vida Esencial: incluye las garantías básicas para asegurar la tranquilidad de toda la familia
- Seguro PH Vida Integral: el seguro de vida más completo de Patria Hispana. Centrado en ofrecer las mejores coberturas en caso de fallecimiento o invalidez
- Seguro PH Vida Hipotecario: en esta modalidad, la prima se ajusta al pago del capital adeudado
Otros seguros de Patria Hispana
Además de las pólizas anteriores, que son las más demandadas por los usuarios, Patria Hispana Seguros ofrece otros tipos de seguros para la cobertura de otras necesidades y exigencias de particulares:
- Seguro de accidentes
- seguro de protección de alquiler
- seguro de comunidades
- seguro de embarcaciones de recreo
- seguro de retirada de carné
- seguro de vida ahorro
- seguro de cazadores
- seguro de Responsabilidad Civil de mascotas (perros)
Seguros de Patria Hispana para empresas
Patria Hispana Seguros también dispone de un apartado para seguros de empresa, que dan cobertura a pymes, profesionales de la hostelería o que se dediquen a la actividad comercial:
- Seguro de negocio
- seguro 5 tenedores
- seguro PYMES
- seguro Responsabilidad Civil
- seguro de vehículos
- seguro de vida
- seguro de accidentes
Opiniones y valoraciones de los usuarios sobre Patria Hispana
Desde Selectra observamos que los servicios que ofrecen son básicos y cubren las necesidades de los particulares sin necesidad de contratar extras que puedan suponer un desembolso adicional. Además, ofrece bonificaciones a los buenos conductores. No obstante, en su página se echa de menos algún tipo de promociones y descuentos.
Patria Hispana Seguros obtiene valoraciones positivas y negativas, como cualquier otra compañía de seguros. Sus comentarios se basan en la gestión y la atención al cliente, además de la información sobre tarifas que ofrecen los agentes:
Es buena y responde. No es una aseguradora muy grande, pero es seria. Si vas a contratarlo, recomiendo que sea a través de uno de sus mediadores, no por la web.
Sería recomendable que la aseguradora revisará los protocolos internos establecidos para mejorar la calidad de sus servicios, evitar gastos innecesarios y molestias a la clientela.
Compañía completamente desaconsejable. Me han demandado por cambiarme a otra compañía sin avisar por escrito con 2 meses de antelación. Tampoco está metida en el fichero de consulta de siniestros, por lo que si te quieres marchar a otra pierdes la antigüedad.
Preguntas frecuentes sobre Patria Hispana Seguros
Llamando al 91 435 55 00 podrás informarte sobre la oferta de seguros Patria Hispana.
Sí. En el caso de accidente, Patria Hispana asiste al conductor ante cualquier circunstancia, incluso de viaje.
Para presentar una queja o reclamación, Patria Hispana dispone de un Servicio de Atención y Defensa del cliente al que se pueden hacer llegar los escritos mediante correo postal a: C/ Serrano, 12 28001 Madrid; por correo electrónico a la dirección: atencioncliente@patriahispana.com; o por fax al número 915 766 77.
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