Pibank: productos, teléfono y oficinas

Pibank es un banco español creado por uno de los grandes grupos bancarios de Ecuador. Su oferta de productos bancarios es sencilla con el objetivo de simplificar procesos y de que la gestión sea completamente online.

¿Qué es Pibank?

Pibank es una entidad bancaria española que forma parte del mayor grupo financiero privado de Ecuador, Grupo Pichincha, con 113 años de historia. Esta marca comercial, Pibank, se encuentra adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (FGDEC) y está supervisada por el Banco de España. Su objetivo es ofrecer productos sencillos, facilitando trámites siempre de manera online.

Pibank particulares: productos financieros

Pibank dispone de una reducida oferta de productos bancarios que puedan suscribir los particulares, la cual está centrada en cuentas, hipotecas y depósitos bancarios.

Cuentas de Pibank

La entidad bancaria Pibank tiene dentro de su catálogo dos tipos de cuentas bancarias que pueden contratar los clientes dependiendo de si quieren obtener un mayor rendimiento por dejar su dinero o simplemente poder domiciliar la nómina.

 Cuenta Nómina de Pibank

Esta cuenta te permite domiciliar la nómina sin pagar ningún tipo de comisión mientras obtienes rentabilidad y pudiendo hacer retiradas en cualquier cajero.

 Cuenta Remunerada de Pibank

Destinada esencialmente al ahorro, no tiene tarjetas asociadas ni permite domiciliación, solo ingresos y retirada de dinero.

Hipoteca de Pibank

Pibank únicamente ofrece una hipoteca de tipo mixto que se puede contratar de manera online y sin comisiones:

*TAE y TIN calculadas en base a una hipoteca de 150.000€ a pagar en 25 años

Depósito de Pibank

El depósito de Pibank busca ayudar al usuario a hacer crecer sus ahorros durante 12 meses sin importe mínimo ni límite de cantidad. Algunas de sus características son:

Tarjetas de Pibank

Pibank dispone de dos tarjetas para los usuarios del banco. Una de ellas de débito que va asociada a la cuenta y otra de crédito que solamente se podrá pedir si se cumplen una serie de requisitos.

 Tarjeta de débito de Pibank

Asociada a la cuenta remunerada, ofrece todas las ventajas de una tarjeta a débito.

 Tarjeta de crédito de Pibank

Esta tarjeta se puede asociar a la cuenta remunerada de Pibank y la podrás solicitar siempre y cuando tengas la nómina domiciliada y cumplas otros requisitos.

Teléfono de Pibank y atención al cliente

La entidad bancaria Pibank solo dispone de un número de teléfono de atención al cliente gratuito en el que ponerse en contacto con ellos para cualquier consulta o gestión:

• Teléfono de atención al cliente: 911 110 000

Además del número de teléfono como método de contacto, Pibank ha establecido otras vías alternativas para comunicarse como un número de WhatsApp, un formulario de contacto o sus oficinas físicas.

App de Pibank El banco Pibank dispone de una aplicación para el móvil.

Oficinas y cajeros de Pibank

La entidad bancaria Pibank tiene únicamente cinco oficinas abiertas en toda España, todas ellas en las grandes ciudades del país con el objetivo de escuchar al cliente y despejar todas las dudas que pueda tener.

Cajeros de Pibank La retirada de dinero con Pibank se puede realizar en cualquier cajero de España o del mundo sin el pago de ningún tipo de comisión. En el caso de que estando en el extranjero el cajero imponga cualquier tipo de comisión, Pibank te devolverá la comisión que te hayan cobrado.

Pibank online: acceso al área de cliente

El área de clientes de Pibank es el lugar donde se realizan todas las operaciones y gestiones con todos los productos bancarios que se hayan contratado con la entidad. Para darse de alta en el área de cliente hay que realizar estos pasos:

1. Indicar si hay uno o dos titulares
2. Tipo de cuenta que se quiere abrir
3. Leer y aceptar los aspectos legales
4. Introducir los datos personales: nombre y apellido, DNI, correo electrónico y teléfono
5. Realizar una fotografía del documento de identidad
6. Firmar el contrato de la cuenta

• Algunas operaciones que se pueden realizar:
• Bloquear tu tarjeta en caso de robo
• Consultar el contrato y sus condiciones
• Obtener el certificado de titularidad
• Cancelar la cuenta
• Cambiar límite de la tarjeta
• Consultar IBAN y BIC de Pibank

Opiniones de Pibank

Desde Selectra observamos que la mayoría de los clientes de Pibank están encantados con la atención al cliente recibida por el equipo y que es uno de los factores por los que contratan un producto de la entidad. No obstante, algunos muestran su descontento por los bajos intereses que aplican en las cuentas y en la hipoteca.