Pibank es la marca comercial de Banco Pichincha España y uno de los bancos digitales más conocidos del mercado español por su cuenta remunerada sin condiciones y su catálogo orientado al ahorro. Analizamos todos sus productos, su seguridad como entidad y las opiniones reales de sus clientes para que decidas si te conviene abrir cuenta en este neobanco.
¿Qué es Pibank y de qué banco depende?
Pibank es una marca comercial 100% online del banco español Banco Pichincha España S.A., con sede social en Madrid y filial del Grupo Pichincha, un grupo financiero de origen ecuatoriano con más de un siglo de actividad en banca minorista. Por tanto, aunque opera como neobanco, no es una fintech ni un intermediario: es una entidad de crédito plenamente regulada en España con su propia ficha bancaria.
Esta condición es importante porque significa que Pibank está supervisada directamente por el Banco de España y adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (FGD), igual que cualquier banco tradicional español. Su modelo es muy diferente al de los neobancos europeos como Revolut o N26: foco doméstico, gama corta y precio reducido en cuentas y depósitos. La operativa se concentra en la web y la app, aunque mantiene una pequeña red de cinco oficinas comerciales en Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Zaragoza.
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón social | Banco Pichincha España S.A. |
| Marca comercial | Pibank |
| CIF | A-85882330 |
| Código BIC / SWIFT | PICHESMMXXX |
| Código de banco | 0235 |
| Regulador | Banco de España y FGD |
¿Es Pibank un banco seguro?
Sí, Pibank es un banco español plenamente regulado y supervisado por el Banco de España, igual que cualquier banco tradicional con red de oficinas. Detrás de la marca está Banco Pichincha España S.A., una entidad de crédito con su propia ficha bancaria, no una fintech ni un intermediario operando con la licencia de un tercero. Esto es lo que marca la diferencia frente a algunos neobancos europeos que operan en España bajo pasaporte comunitario.
En cuanto a la protección del dinero depositado, Banco Pichincha España (y por tanto Pibank) está adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito español, que cubre hasta 100.000 € por titular y entidad en caso de quiebra del banco. La garantía aplica al conjunto de saldos que tengas en Pibank: cuentas, depósitos y cualquier otro producto de ahorro. Si la cuenta es de dos titulares, el límite de 100.000 € se aplica por cada titular de forma independiente.
En materia de seguridad operativa, la app cumple con los estándares de la normativa europea de pagos (PSD2): doble factor de autenticación, acceso biométrico y firma de operaciones mediante SMS o notificación push. Pibank no comparte tus datos con terceros con fines comerciales y todas las transferencias se ejecutan dentro del entorno SEPA.
¿Qué productos ofrece Pibank?
El catálogo de Pibank es deliberadamente reducido: la entidad ha decidido no competir en variedad de productos sino en condiciones muy concretas dentro de un puñado de categorías. Estas son las seis grandes áreas que ofrece a clientes particulares:
Cuenta Remunerada
Cuenta de ahorro sin condiciones, sin tarjetas asociadas y con remuneración desde el primer euro. Ver Cuenta Remunerada Pibank.
Cuenta Nómina
Cuenta operativa para domiciliar nómina o pensión con tarjeta de débito gratuita. Ver Cuenta Nómina Pibank.
Hipoteca Pibank
Hipoteca mixta sin comisiones de apertura, estudio ni amortización anticipada, contratable online. Ver Hipoteca Pibank.
Tarjetas Pibank
Tarjeta de débito asociada a la Cuenta Nómina y tarjeta de crédito con requisitos de vinculación. Ver tarjetas Pibank.
Depósito Pibank
Depósito a plazo fijo a 12 meses con abono trimestral de intereses, sin importe mínimo y con cancelación anticipada parcial.
Área de clientes
Acceso 100% digital desde web y app móvil para operar con todos los productos. Ver área de clientes.
Cuenta Remunerada Pibank
La Cuenta Remunerada Pibank es el producto estrella del banco y la principal razón por la que la mayoría de usuarios llegan a esta entidad. Es una cuenta de ahorro 100% digital, sin comisiones, sin permanencia y sin condiciones de vinculación: no exige domiciliar nómina, ni mantener un saldo mínimo, ni contratar productos adicionales. La rentabilidad es de 1,51% TAE y se aplica sobre el saldo diario, los intereses se abonan en la propia cuenta el día 1 de cada mes.
Su característica más particular es que no lleva tarjeta asociada ni admite domiciliaciones de recibos. Está pensada exclusivamente como cuenta de ahorro para aparcar dinero líquido y rentabilizarlo, no como cuenta operativa del día a día. Los movimientos se limitan a transferencias entrantes y salientes, todas ellas SEPA y gratuitas.
| Característica | Condición |
|---|---|
| Rentabilidad | Remuneración del 1,51% TAE, sin importe máximo |
| Abono de intereses | Mensual, el día 1 de cada mes |
| Condiciones de vinculación | Ninguna (sin nómina, sin recibos, sin tarjeta obligatoria) |
| Comisiones | Sin comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación |
| Tarjetas | No admite tarjetas asociadas |
| Domiciliaciones | No admite domiciliación de recibos |
| Titulares | Hasta dos titulares (FGD aplica por titular) |
¿Por qué destaca la Cuenta Remunerada Pibank? Porque es de las pocas cuentas remuneradas españolas que combina retribución desde el primer euro sin tope máximo, ausencia total de condiciones y abono mensual de intereses. Su contrapartida es que no funciona como cuenta operativa: para domiciliar nómina, recibos o pagar con tarjeta hay que abrir además la Cuenta Nómina Pibank o utilizarla en paralelo a otra cuenta corriente.
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Cuenta Nómina Pibank
La Cuenta Nómina Pibank es la cuenta corriente operativa del banco, pensada para quienes quieren tener Pibank como banco principal y domiciliar en él su nómina o pensión. Convierte a Pibank en un banco utilizable en el día a día: admite domiciliaciones de recibos, lleva tarjeta de débito asociada y permite retirar dinero en cualquier cajero del mundo, además de operar con Bizum.
Para acceder a las ventajas plenas de esta cuenta es necesario cumplir un requisito principal: domiciliar una nómina, pensión o ingreso recurrente equivalente de al menos 1.000 € mensuales. Sin ese ingreso recurrente, la cuenta sigue siendo gratuita pero pierde algunas de sus ventajas operativas asociadas a la tarjeta y a las retiradas en cajeros.
Hipoteca Pibank
La Hipoteca Pibank es una hipoteca de tipo mixto que se contrata íntegramente online y mantiene una de las propuestas más limpias del mercado español en cuanto a comisiones: no aplica comisión de apertura, ni de estudio, ni de amortización anticipada total o parcial. Su tramo fijo inicial es corto (12 meses) y a partir de ahí se referencia al euríbor a un año más un diferencial.
Está orientada a clientes que quieren contratar su hipoteca sin pisar oficina y sin productos vinculados obligatorios. La financiación máxima es el estándar del mercado: hasta el 80% del menor valor entre tasación y precio de compraventa para vivienda habitual. El plazo máximo es elevado, lo que permite ajustar la cuota mensual incluso en perfiles con financiación alta.
| Característica | Condición |
|---|---|
| Tipo de hipoteca | Mixta (12 meses a tipo fijo + resto a tipo variable) |
| Referencia variable | Euríbor a un año más diferencial |
| Amortización anticipada | Sin comisión por amortización parcial ni total |
| Financiación máxima | Hasta el 80% del menor valor entre tasación y precio |
| Plazo | Hasta 35 años |
| Contratación | 100% online |
Antes de decidir, lo razonable es comparar el tipo de interés y las condiciones de bonificación de Pibank con el resto de hipotecas mixtas del mercado, donde la competencia es alta y la diferencia entre ofertas puede suponer miles de euros a lo largo de la vida del préstamo.
Tarjetas de Pibank
Pibank emite dos tarjetas para clientes particulares: una tarjeta de débito asociada a la Cuenta Nómina y una tarjeta de crédito sujeta a requisitos de vinculación. Ambas son gratuitas, sin comisión de emisión, mantenimiento ni renovación, y se gestionan íntegramente desde la app (cambio de PIN, bloqueo, configuración de límites). No hay versión exclusiva para la Cuenta Remunerada: si quieres tarjeta, tienes que abrir la Cuenta Nómina.
Tarjeta de débito Pibank
La tarjeta de débito Pibank se contrata junto con la Cuenta Nómina y permite operar con normalidad en comercio físico, online y mediante pago contactless o móvil. Su ventaja diferencial es la política de cajeros: con la nómina o pensión domiciliada, las retiradas son gratuitas tanto en España como en el extranjero, y Pibank devuelve cualquier comisión que aplique el cajero ajeno.
Tarjeta de crédito Pibank
La tarjeta de crédito Pibank exige mayor nivel de vinculación con el banco: además de tener Cuenta Nómina, hay que mantener una nómina o pensión domiciliada superior a 1.000 € mensuales y un saldo medio mensual de al menos 5.000 €. A cambio, la tarjeta cubre operaciones en España y el extranjero sin comisiones, incluye un seguro de viaje y permite pago aplazado con intereses calculados sobre el saldo dispuesto.
Acceso al área de clientes de Pibank
Toda la operativa de Pibank se realiza desde el área de clientes online y la app móvil, accesibles con usuario y contraseña únicos. Un mismo usuario gestiona todas las cuentas y productos contratados con el banco, sin necesidad de claves diferentes para cada cuenta o tarjeta. Es la vía habitual de uso, dado que las cinco oficinas físicas funcionan más como puntos de asesoramiento que como sucursales operativas tradicionales.
El alta como cliente de Pibank se realiza íntegramente online en pocos minutos siguiendo estos pasos desde la web o la app:
- Indicar si la cuenta será de uno o dos titulares.
- Seleccionar el tipo de cuenta que se quiere abrir (Remunerada o Nómina).
- Leer y aceptar la información legal y precontractual.
- Introducir los datos personales: nombre y apellidos, DNI o NIE, correo electrónico y teléfono.
- Realizar una fotografía del documento de identidad y una verificación biométrica.
- Firmar el contrato de apertura de cuenta de forma digital.
Una vez dentro del área de clientes, las operaciones más habituales que se pueden realizar son consultar saldo, movimientos e IBAN de cada cuenta, hacer transferencias SEPA, programar transferencias periódicas y operar con Bizum, cambiar el PIN de la tarjeta, bloquearla en caso de pérdida o robo y configurar límites de uso, descargar el certificado de titularidad, el contrato y la información fiscal, cancelar la cuenta o cambiar el titular.
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Pibank frente a la competencia: comparativas
Una de las dudas más habituales antes de abrir cuenta en Pibank es cómo se sitúa si la comparamos con otras cuentas remuneradas y neobancos del mercado español. Estas son las tres comparativas más buscadas: Trade Republic, Renault Bank y MyInvestor, los principales rivales de Pibank en cuenta de ahorro remunerada.
Pibank vs Trade Republic
Trade Republic es un neobróker alemán que ha entrado con fuerza en el mercado español de cuentas remuneradas, ofreciendo retribución sobre el saldo no invertido de la cuenta de inversión. La diferencia conceptual con Pibank es importante: Trade Republic no es un banco español, sino una entidad alemana acogida al fondo de garantía alemán, y combina la cuenta remunerada con plataforma de inversión en acciones, ETFs y planes de ahorro.
En seguridad jurídica para el ahorrador español, Pibank tiene la ventaja de operar bajo el FGD español con ficha bancaria propia. En polivalencia, Trade Republic gana: a un mismo saldo puedes darle uso de ahorro o de inversión sin moverlo entre entidades. En operativa cotidiana, Pibank ofrece además Cuenta Nómina con tarjeta, mientras que Trade Republic no es un banco completo.
Si quieres una cuenta remunerada bajo FGD español y posibilidad de tener cuenta operativa con tarjeta en el mismo banco, Pibank. Si buscas remunerar saldo y, en paralelo, invertir en bolsa o ETFs desde la misma plataforma, Trade Republic.
Pibank vs Renault Bank
Renault Bank es la marca financiera del grupo automovilístico Renault y compite con Pibank en el segmento de cuenta de ahorro sin condiciones. Ambas entidades operan en modelo 100% digital, sin oficinas como canal principal, y con foco en remunerar el ahorro sin pedir vinculación a cambio.
En protección del depósito, las dos están adheridas al FGD español. En perfil de cliente, ambas se dirigen a ahorradores que ya tienen banco principal y buscan rentabilizar excedente de tesorería sin cambiar de operativa. La elección suele depender más del tipo de interés concreto vigente en cada momento que de diferencias estructurales: las dos son cuentas de ahorro puras, no operativas, y conviene revisar el TAE actualizado antes de decidir.
Si valoras tener detrás un banco español con red de cinco oficinas físicas y opción de Cuenta Nómina, Pibank. Si solo quieres remunerar ahorros con la garantía añadida de un grupo industrial sólido como respaldo, Renault Bank.
Pibank vs MyInvestor
MyInvestor es el neobanco de Andbank España y uno de los rivales más completos de Pibank, porque ofrece cuenta remunerada, cuenta nómina, hipotecas y, además, una plataforma de inversión muy desarrollada (fondos indexados, carteras gestionadas, broker, planes de pensiones). El catálogo de MyInvestor es más amplio que el de Pibank, que se mantiene enfocado al ahorro.
En cuenta remunerada, ambos entidades aplican retribución sin condiciones sobre el saldo, con FGD español. En amplitud de catálogo, MyInvestor gana por la integración con productos de inversión. En simplicidad y enfoque, Pibank gana: si solo quieres remunerar ahorros sin distracciones de inversión, su interfaz y su gama corta son una ventaja.
Si buscas una cuenta de ahorro sencilla, sin distracciones de inversión y con cinco oficinas físicas de respaldo, Pibank. Si quieres concentrar ahorro, inversión, planes de pensiones e hipoteca en un único neobanco, MyInvestor.
Opiniones sobre Pibank
Las opiniones sobre Pibank en plataformas independientes (Trustpilot, HelpMyCash y foros financieros) son mayoritariamente positivas en el uso de la cuenta remunerada y los depósitos, pero más críticas en el proceso de alta y en la operativa con cuenta nómina para autónomos. Es un perfil habitual en bancos digitales con foco en ahorro: muy bien valorados como herramienta de rentabilización, peor valorados como banco principal del día a día.
Lo mejor de Pibank según los clientes
- Cuenta remunerada sin letra pequeña, sin condiciones de vinculación y con remuneración desde el primer euro.
- Abono mensual de intereses, que permite aprovechar el efecto del interés compuesto frente a entidades que liquidan trimestral o anualmente.
- Respaldo de un banco con ficha bancaria española y adhesión al FGD, con sede social en Madrid.
- Atención al cliente personalizada a través de gestor asignado, especialmente valorada en la contratación de productos complejos como la hipoteca.
- Aplicación móvil sencilla y operativa básica resuelta sin complicaciones para usuarios habituales.
- Depósito flexible con cancelación parcial anticipada y penalización solo sobre el importe retirado.
Las quejas más frecuentes
- Proceso de alta lento o con incidencias, sobre todo en la fase de verificación de identidad y activación inicial de la cuenta.
- Restricciones para autónomos: en algunos casos no se computan ingresos si el negocio o actividad tiene menos de tres años de antigüedad.
- Transferencias inmediatas que ocasionalmente fallan o no se procesan con la rapidez esperada.
- Catálogo limitado: la ausencia de productos de inversión, planes de pensiones o broker obliga a complementar Pibank con otra entidad si se busca un banco principal completo.
- Cuenta Remunerada sin tarjeta ni domiciliaciones, lo que obliga a abrir además la Cuenta Nómina si se quiere usar Pibank como banco operativo.
- Cambios en las condiciones de remuneración, que la entidad ha modificado en varias ocasiones a lo largo de los últimos años.
¿Merece la pena Pibank?
Desde Selectra valoramos a Pibank como un banco recomendable para ahorradores que buscan una cuenta remunerada sin condiciones, con ficha bancaria española y FGD nacional, y que están dispuestos a usarla como producto complementario a su banco principal en lugar de como banco operativo único.
Donde aporta más valor es en su Cuenta Remunerada sin vinculación con abono mensual de intereses y en el Depósito Pibank con cancelación parcial, dos productos difíciles de encontrar combinados en otras entidades españolas. La hipoteca mixta sin comisiones es también un punto fuerte, aunque conviene compararla con el resto de hipotecas mixtas del mercado antes de decidir.
Si tu perfil es el opuesto —buscas un banco completo con productos de inversión, broker, planes de pensiones y catálogo amplio bajo una misma marca— hay neobancos como MyInvestor o Openbank que pueden ofrecerte una experiencia más integral. Pibank cumple bien lo que promete: rentabilizar el ahorro de forma sencilla, sin condiciones y con la seguridad de un banco español.
Preguntas frecuentes sobre Pibank
¿Pibank tiene Bizum?
Sí, Pibank ofrece Bizum, pero únicamente desde la Cuenta Nómina. La Cuenta Remunerada no es operativa, por lo que no admite Bizum ni otras formas de pago entre particulares. Para usar Bizum con Pibank hay que tener domiciliada una nómina o pensión en la Cuenta Nómina del banco.
¿Cómo me hago cliente de Pibank?
Puedes hacerte cliente de Pibank online desde su web o su app, identificándote con DNI o NIE, verificando tu identidad mediante fotografía del documento y firmando digitalmente el contrato de apertura. El alta se completa en minutos durante horario laboral. Pibank no exige acudir a oficina, salvo que prefieras hacer el alta de forma presencial en alguna de sus cinco sucursales.
¿Puedo dar de baja una cuenta de Pibank online?
Sí. La baja de una cuenta de Pibank se puede solicitar desde el área de clientes online o llamando a su servicio de atención al cliente. Antes de cancelar conviene asegurarse de que la cuenta no tiene saldo pendiente, domiciliaciones activas ni productos vinculados como tarjetas o depósitos. Si tienes un depósito a plazo fijo abierto, deberás cancelarlo antes (con la penalización correspondiente) o esperar a su vencimiento.
¿Cuánto tarda Pibank en abonar los intereses de la Cuenta Remunerada?
Pibank abona los intereses de la Cuenta Remunerada de forma mensual, el día 1 de cada mes o el día laborable más cercano si cae en festivo o fin de semana. Los intereses se calculan día a día sobre el saldo mantenido en la cuenta durante el periodo de liquidación.
