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¿Qué es IRIS Energía Eficiente?
IRIS Energía es una compañía eléctrica fundada en 2018 que ofrece tarifas de luz y gas tanto a clientes domésticos como a empresas y, además, cuenta con servicios especializados de asesoramiento y gestión energética. En sus inicios operaba únicamente en Alicante, aunque ahora sus servicios pueden contratarse en todo el territorio español.
Datos de IRIS Energía:
- Denominación social: Iris Energía Eficiente, S.A.
- CIF: A-73987646
- Dirección: Calle Castellón, 4, bajo 1, 03300 Orihuela (Alicante)
IRIS Energía: opiniones de clientes
A continuación se muestran las opiniones de los clientes de IRIS Energía. En general, según los propios consumidores, la compañía destaca por su seriedad, el ahorro conseguido y el servicio de asesoramiento, aunque también hay críticas a ciertas prácticas comerciales:
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
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Basado en 24 opiniones
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Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 1.618 opiniones
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Basado en 1 opiniones
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Tarifas de luz para hogares de IRIS Energía
Las tarifas eléctricas para hogares de IRIS Energía pueden contratarse para potencias de hasta 15 kW. Están dirigidas a consumidores domésticos y se ofrecen en varias modalidades, desde una tarifa estable de precio único hasta tarifas con discriminación horaria:
Tarifa New Residencial Promocional
Tarifa Estable
Tarifa New Promocional
Tarifa Fija Relax
Estimación en base a 4 kW de potencia contratada y consumo mensual de 270 kWh (en tarifas de 2 precios, 30% valle y 70% punta; en tarifas de 3 precios, 49% valle, 26% llano y 25% punta). Estimaciones con impuestos y cargos regulados incluidos.
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Tarifas eléctricas para empresas de IRIS Energía
Quienes necesitan potencias superiores a 15 kW también pueden encontrar en IRIS Energía una tarifa que se adapte a sus necesidades. Los precios de estas tarifas no se pueden prever, ya que dependen del equipamiento de la empresa, la potencia contratada, las fuentes energéticas que utiliza y la energía reactiva que genera. Estas son sus modalidades:
- Tarifa fija: mantiene estables los precios durante doce meses, salvo variaciones en la parte regulada del precio de la luz
- Tarifa estable: precios fijos durante las 24 horas del día, tanto para la potencia como para la energía, pensada para consumos contenidos
- Tarifa Index: precio de la luz a precio de mercado, con la posibilidad de migrar a una tarifa fija si el precio mayorista sube
- Tarifa Élite: pensada para grandes consumidores y clientes de alto valor, con descuentos y ventajas de renovación.
¿Cuáles son las tarifas de gas de IRIS Energía?
Los consumidores también pueden contratar gas natural con IRIS Energía. En función de su consumo, se le asigna automáticamente una tarifa de acceso de gas natural. Estos son los precios estimados de su Tarifa Fija para los tramos RL.1 y RL.2:
Estimación en base a 200 kWh bimestrales (RL.1, RL.1 (≤ 5.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a 1.500 kWh bimestrales (RL.2, RL.2 (5.000 – 15.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Las tarifas de gas se asignan según el consumo anual: RL.1 (hasta 5.000 kWh), RL.2 (entre 5.000 y 15.000 kWh), RL.3 (entre 15.000 y 50.000 kWh) y RL.4 (entre 50.000 y 300.000 kWh, para grandes empresas, comunidades de vecinos e industrias).
¿Cómo recibir las ofertas de IRIS Energía?
Para conseguir un presupuesto a medida, los consumidores han de solicitar un estudio personalizado a IRIS Energía. Es un trámite que se realiza de forma totalmente online a través del apartado de «Contacto» de la web de la compañía, siguiendo estos pasos:
- introducir nombre, email, teléfono y dirección
- señalar el motivo del estudio o las necesidades
- adjuntar la última factura.
Una vez recibida la información, los agentes de IRIS Energía estudiarán qué tarifa conviene más y harán llegar una oferta personalizada.
¿Cómo contratar una tarifa con IRIS Energía?
Quienes deseen contratar los servicios de la compañía deberán comunicarlo a la comercializadora a través de su teléfono. Un operador indicará los pasos a seguir durante el proceso de contratación. Es conveniente tener a mano los siguientes documentos:
- nombre, apellidos y DNI del titular
- teléfono y email
- dirección del punto de suministro
- potencia deseada
- código CUPS y cuenta bancaria para domiciliar los recibos.
Para dar de alta la luz o el gas natural se suelen requerir documentos adicionales, como el certificado de instalación de gas y el boletín eléctrico.
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¿Qué otros servicios ofrece IRIS Energía?
Además del suministro eléctrico, IRIS Energía ofrece a sus clientes otros servicios en materia de eficiencia energética y autoconsumo:
- Iluminación LED: asesora y gestiona la sustitución de la iluminación tradicional por luminarias LED, más eficientes
- Autoconsumo fotovoltaico: facilita la instalación de placas solares para generar energía limpia
- Aerotermia: comercializa sistemas capaces de extraer energía del aire para convertirla en calefacción, refrigeración o agua caliente
- Baterías de condensadores: compensan las pérdidas de la energía reactiva, que se refleja en las facturas de la luz.
¿Cómo funciona el área de clientes de IRIS Energía?
Los clientes de IRIS Energía pueden realizar sus gestiones de forma rápida y sencilla a través de la oficina virtual de la compañía. A ella se accede desde la web, previo registro, introduciendo un DNI y una contraseña. Desde el área de clientes se puede:
- consultar facturas
- calcular el consumo
- descargar recibos
- cambiar el titular del contrato de luz
- facilitar lecturas de contador
- consultar y gestionar los puntos de suministro
- abonar facturas mediante tarjeta de crédito.
¿Cómo entender las facturas de IRIS Energía?
Las facturas de luz de IRIS Energía se emiten mensualmente y en papel. El abono puede realizarse mediante domiciliación bancaria o con tarjeta de crédito a través del área de clientes. Son muy similares a las del resto de compañías del mercado libre y cuentan con los siguientes apartados:
- Datos de la factura: número de factura, fecha y periodo facturado
- Datos de envío: datos del titular y dirección postal
- Datos del contrato: titular, dirección, código CUPS, potencia contratada, fecha de finalización del contrato y peaje de acceso
- Detalle de la factura: término de potencia, término de energía, peajes de acceso, alquiler de equipos de medida, impuesto sobre la electricidad (5,113%) e IVA (21%).
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Otras compañías de luz y gas
Compara IRIS Energía con otras comercializadoras de luz y gas del mercado consultando sus análisis:
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