¿Qué es Electra Centelles?
Electra Centelles es una comercializadora y distribuidora de energía eléctrica con raíces en Centelles (Barcelona) desde 1919. Surgió para asegurar el suministro local y hoy, propiedad del ayuntamiento, comercializa electricidad a hogares y negocios, ofreciendo tarifas y soluciones de autoconsumo con atención personalizada y local, e intentando ser una de las compañías de luz más baratas para el municipio de Centelles.
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Tarifas de luz de Electra Centelles
Tarifa de discriminación horaria de Electra Centelles
Estimación en base a 4 kW de potencia contratada y consumo mensual de 270 kWh repartidos el 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Precios con impuesto eléctrico, IVA y costes regulados incluidos.
Esta tarifa con discriminación horaria se caracteriza por tener tres precios distintos para el kWh, dependiendo del momento del día en que se consuma la energía. El precio varía según la franja horaria, que se divide en horas punta, horas llanas y horas valle. Está pensada para usuarios que conocen sus hábitos de consumo y pueden adaptarse a los horarios más económicos para ahorrar en su factura.
Autoconsumo con Electra Centelles. Electra Centelles ofrece beneficios económicos a las personas que cuentan con instalaciones de autoconsumo solar. En concreto, paga por los excedentes de energía que estas viviendas no consumen y vierten a la red con un precio fijo de 0,09 €/kWh o por precio indexado. Además, la empresa impulsa la participación ciudadana a través de la «Comunidad Energética Municipal de Centelles», un proyecto colectivo que permite a los vecinos invertir en instalaciones solares compartidas (como pérgolas solares). Por una cuota anual de 60 €, cada persona puede unirse a una de estas pérgolas y obtener un ahorro estimado de 180 € al año en su factura eléctrica.
Cargadores eléctricos. Electra Centelles dispone de varios puntos de carga eléctrica repartidos por el municipio, totalmente gratuitos durante las tres primeras horas para los clientes que utilizan la tarjeta T-Velectra. A partir de la cuarta hora, se aplica un coste de 3 €/hora por el estacionamiento. En cuanto a la energía, el precio por la carga rápida es de 0,35 €/kWh, mientras que la carga lenta tiene un coste de 0,30 €/kWh.
Condiciones de las tarifas de luz de Electra Centelles
Aparte del coste, es necesario fijarse en las condiciones que presentan las tarifas de Electra Centelles:
- sin permanencia y una duración del contrato de 12 meses
- contratación telefónica
- facturación y gestiones online a través de la oficina virtual.
Además, para poder adquirir cualquiera de ellas, el usuario tendrá que presentar la siguiente información:
- nombre completo, DNI y datos de contacto del titular del contrato
- cédula de habitabilidad
- potencia contratada
- dirección exacta del punto de suministro
- código CUPS
- número de cuenta bancaria para la domiciliación de las facturas.
Teléfono y atención al cliente de Electra Centelles
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El teléfono gratuito de Electra Centelles para dar respuesta a las dudas y gestionar los principales trámites de la compañía es el 900 101 178. Sin embargo, la compañía cuenta con otros canales que dan soporte al principal y que tratarán la consulta, ya sea de la comercializadora, la distribuidora o la generadora de energía:
| Medio | Contacto |
|---|---|
| Teléfono fijo | 938 810 931 |
| 689 368 190 | |
| Teléfono de guardia o emergencias | 608 346 848 |
| Electra Centelles Comercializadora | electracomercial@electradis.cat |
| Electra Centelles Distribuidora | electradis@electradis.cat |
| Electra Centelles Generación | electrageneracio@electradis.cat |
| Contacto por medio de la web | Formulario |
Área de clientes de Electra Centelles
La compañía cuenta con una Oficina Virtual para los clientes. Esta plataforma permite:
- consultar y descargar facturas
- revisar los kWh generados por autoconsumo y llevar un seguimiento de la energía producida
- modificar los datos del contrato o cambiar la potencia contratada
- realizar reclamaciones o consultas.
¿Ofrece Electra Centelles sus tarifas a empresas?
Efectivamente, Electra Centelles ofrece su tarifa 3.0TD para suministros con potencia contratada superior a 15 kW. En este caso también es una tarifa de discriminación horaria, aunque tanto el precio de la potencia como el de la energía varían en función de los 5 periodos que determina la tarifa.
Otras compañías de luz y gas:
Atención telefónica gratuita
91 123 70 24¿Necesitas ayuda?