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¿Qué es niba?
niba es una comercializadora completamente digital perteneciente al Grupo Iberdrola. Actualmente ofrece tres tarifas de luz, además de una potente app para controlar el consumo y realizar cualquier trámite relacionado con el suministro y los contratos. La compañía se define como una comercializadora transparente y con un fuerte enfoque en las energías renovables y limpias. Sus tres tipos de tarifas de luz son: precio fijo (niba Zen), discriminación horaria (niba Tres) e indexada (niba Flex).
niba Zen (precio fijo)
Estimación en base a 4 kW de potencia contratada y consumo mensual de 270 kWh. Precios con impuesto eléctrico, IVA y costes regulados incluidos.
niba Tres (discriminación horaria)
Estimación en base a 4 kW de potencia contratada y consumo mensual de 270 kWh repartidos el 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Precios con impuesto eléctrico, IVA y costes regulados incluidos.
niba Flex (indexada)
niba Flex es una tarifa indexada cuyo precio del kWh sigue el mercado mayorista hora a hora.
Precios de consumo y potencia sin impuestos ni cargos incluidos. Consulta la fórmula indexada específica de la compañía para saber más detalles.
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¿Cómo contactar con niba?
niba cuenta con varios canales de contacto para que sus clientes puedan comunicarse con la comercializadora. A través de estos mismos canales también es posible tramitar la contratación de sus tarifas:
- Teléfono de niba: 900 926 161, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
- Correo electrónico: hola@niba.es
- Área de clientes: permite consultar y modificar los datos del contrato, cambiar la potencia contratada, modificar la domiciliación bancaria y cambiar la titularidad del contrato
- App móvil: disponible tanto para dispositivos Android como Apple.
¿Merecen la pena las tarifas de niba?
Aunque niba ha entrado en el mercado con una oferta de tarifas interesante, con precios ajustados que la pueden situar entre las compañías de luz más baratas, lo cierto es que aún es una comercializadora muy nueva sobre la que es complicado valorar su atención al cliente o su capacidad de resolución de incidencias. Un punto positivo es que cuenta con el respaldo del Grupo Iberdrola, uno de los gigantes del sector energético de nuestro país.
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