Aura Energía: Tarifas de Luz, Teléfono, Gestiones Clientes, Opiniones

Aura Energía pone a disposición de sus clientes distintas tarifas de luz dirigidas tanto a particulares como a empresas. Aura Energía también ofrece asesoramiento personal a empresas y grandes corporaciones para ayudarles a ahorrar en su factura de la luz. Además, toda la energía que vende proviene de fuentes renovables.


¿Qué es Aura Energía?

Aura Energía es una comercializadora de electricidad fundada en Cataluña en el año 2011. Desde entonces, sus principales líneas de negocio se basan en la producción y comercialización de energía limpia a hogares, pequeños negocios y grandes empresas.

Además de comercializar luz procedente de fuentes renovables, Aura Energía asesora a empresas y particulares para conseguir el máximo rendimiento de sus instalaciones eléctricas al mejor precio.

Según la propia empresa, su identidad corporativa se basa en los siguientes elementos:

 Precios competitivos.

 Asesoramiento personalizado y a medida.

 Transparencia: facturas claras y detalladas.

 Accesibilidad: oficina virtual para que sus clientes estén a un solo click de la compañía.

Aura Energía
Dirección Avda. Barcelona, 109, 3ª planta, 08970, Sant Joan Despí (Barcelona)
CIF B65552432
Teléfonos 900 87 82 13 / 931 18 06 00
Fax 935 95 12 62
Email info@aura-energia.com

¿Dónde opera Aura Energía?

A pesar de ser una empresa que nació en Cataluña y mantiene su sede ahí, Aura Energía opera en toda la geografía Española y cuenta con clientes tanto en la península como en las Islas Canarias y Baleares.

¿Qué tarifas de Luz ofrece Aura Energía?

Aura Energía ofrece distintas tarifas de luz que se adaptan al consumo y las necesidades de cada cliente. Y es que no requiere la misma potencia un hogar que una empresa o una gran corporación. Por ello, Aura Energía hace las siguientes distinciones:

 Tarifas de luz para empresas.

 Tarifas de luz para hogares.

 Tarifas de Luz para industrias.

Todas las tarifas de luz tienen una permanencia de un año. En caso de querer darse de baja antes el cliente tendrá que hacer frente a una penalización. La compañía realizará una estimación del consumo de los meses que faltan por pagar hasta completar el año de contrato y el cliente deberá abonar el importe correspondiente.

Tarifas eléctricas de Aura Energía para empresas

Destinadas a locales, bares y pequeños comercios con una potencia contratada de entre 10 y 15 kW. Se trata de las tarifas 2.1 A y 2.1 DHA, esta última con discriminación horaria y un precio distinto para la energía en función del momento del día:

 Horas punta (más caras): De 12:00h a 22:00h en invierno y de 13:00h a 23:00h en verano.

 Horas valle (más baratas): De 22:00h a 12:00h en invierno y de 23:00h a 13:00h en verano.

El cliente siempre puede elegir si quiere acogerse a la tarifa con precios para la energía fijos o variables (*). Esta última modalidad permite al cliente comprar la electricidad a precio mayorista pagando un coste de gestión a la comercializadora encargada de tramitar dicha compra.

Los precios que mostramos a continuación son para la península ibérica. En el siguiente enlace puedes conocer las tarifas de Aura Energía para Canarias y Baleares.

TARIFA FIJA

Aura Energia
  • TIPO TARIFA
    2.1A
  • PRECIO KW
    0.1218
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.1588
    €/kWh

Permanencia:
1 año

Potencia:
Entre 10 kW y 15 kW


TARIFAVARIABLE

Aura Energia
  • TIPO TARIFA
    2.1A
  • PRECIO KW
    0.1218
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.1390
    €/kWh

Permanencia:
1 año

Potencia:
Entre 10 kW y 15 kW


TARIFA 2.1DHA FIJA

Aura energia
  • PRECIO KW
    0.1218
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.1001
    €/kWh
    horas promocionadas
  • PRECIO KWH
    0.1803
    €/kWh
    horas no promocionadas

Permanencia:
1 año

Potencia:
de 10 kW a 15 kW


TARIFA 2.1DHA VARIABLE

Aura energia
  • PRECIO KW
    0.1218
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.0845
    €/kWh
    horas promocionadas
  • PRECIO KWH
    0.1609
    €/kWh
    horas no promocionadas

Permanencia:
1 año

Potencia:
de 10 kW a 15 kW


Los precios para la energía en la modalidad variable han sido calculados por Aura Energía ponderando los precios desde febrero de 2018 hasta febrero de 2019. Se trata de importes orientativos, ya que los precios que marca el mercado varían cada hora del día.

Además, también existe la tarifa de luz 3.0A, que ofrece una discriminación horaria en tres periodos y que va dirigida a instalaciones eléctricas con una potencia de más de 15 kW, como podrían ser las fábricas.

TARIFA 3.0A FIJA
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Más de 15 kW Punta: 0,1116 €/kW día Punta: 0,1252 €/kWh
Valle: 0,0669 €/kW día Valle: 0,1095 €/kWh
Supervalle: 0,0446 €/kW día Supervalle: 0,0831 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

TARIFA 3.0A VARIABLE
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Más de 15 kW Punta: 0,1116 €/kW día Punta: 0,1141 €/kWh
Valle: 0,0669 €/kW día Valle: 0,0966 €/kWh
Supervalle: 0,0446 €/kW día Supervalle: 0,0701 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

Tarifas de luz de Aura Energía para hogares

TARIFA FIJA

Aura Energia
  • TIPO TARIFA
    2.0A
  • PRECIO KW
    0.1042
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.1465
    €/kWh

Permanencia:
1 año

Potencia:
Inferior a 10 kW


TARIFAVARIABLE

Aura Energia
  • TIPO TARIFA
    2.0A
  • PRECIO KW
    0.1042
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.1257
    €/kWh

Permanencia:
1 año

Potencia:
Inferior a 10 kW


TARIFA 2.0DHA FIJA

Aura energia
  • PRECIO KW
    0.1042
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.0903
    €/kWh
    horas promocionadas
  • PRECIO KWH
    0.1673
    €/kWh
    horas no promocionadas

Permanencia:
1 año

Potencia:
Inferior a 10 kW


TARIFA 2.0DHA VARIABLE

Aura energia
  • PRECIO KW
    0.1042
    €/kW día
  • PRECIO KWH
    0.0736
    €/kWh
    horas promocionadas
  • PRECIO KWH
    0.1483
    €/kWh
    horas no promocionadas

Permanencia:
1 año

Potencia:
de 10 kW a 15 kW


Para estudiar mejor los precios de Aura Energía, vamos a calcular el coste de la factura de la luz de un cliente que en dos meses consume 431 kWh. Pongamos por caso que tiene contratada la tarifa 2.0 A en su modalidad fija y una potencia contratada de 3,45 kW.

 
Concepto Pago
Energía consumida (horas sin promoción) 431 kWh * 0.1465 €/kWh = 63.14 €
Energía consumida (horas con promoción) 0.0645‬ €/kWh * 146.67 kWh = 11.88 €
Potencia contratada 3.45 € * 0.1042 €/kW día * 60 (días) = 21.57 €
Total factura (2 meses) 63.14 € + 21.57 € = 84.71 €

Precio final sin impuestos incluidos.

Tarifas de luz de Aura Energía para Industrias

Aura Energía también comercializa luz a las empresas e industrias más potentes del país. Para ello cuenta con planes que suministran electricidad a compañías con potencias superiores a 450 kW, aunque también menores.

Se trata de las tarifas 3.1A, con una discriminación horaria en tres periodos, y la 6.1A, con una discriminación horaria en seis periodos. Ambas pueden contratarse en la modalidad fija o variable/indexada.

TARIFA 3.1A FIJA
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Menos de 450 kW Punta: 0,1621 €/kWh día Punta: 0,1112 €/kWh
Valle: 0,0999 €/kW día Valle: 0,1031 €/kWh
Supervalle: 0,0229 €/kW día Supervalle: 0,0799 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

TARIFA 3.1A VARIABLE
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Menos de 450 kW Punta: 0,1621 €/kWh día Punta: 0,1014 €/kWh
Valle: 0,0999 €/kW día Valle: 0,0914 €/kWh
Supervalle: 0,0229 €/kW día Supervalle: 0,0680 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

TARIFA 6.1A FIJA
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Menos de 450 kW Punta: 0,1072 €/kWh día Punta (P1): 0,1265 €/kWh
Valle: 0,0537 €/kW día Valle (P2): 0,01117 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P3): 0,1009 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P4): 0,0920 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P5): 0,0896 €/kWh
Supervalle: 0,0179 €/kW día Supervalle (P6): 0,0775 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

TARIFA 6.1A VARIABLE
Potencia Término de Potencia Término de Consumo
Más de 450 kW Punta: 0,1072 €/kWh día Punta (P1): 0,1170 €/kWh
Valle: 0,0537 €/kW día Valle (P2): 0,1022 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P3): 0,0928 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P4): 0,0820 €/kWh
Valle: 0,0393 €/kW día Valle (P5): 0,0769 €/kWh
Supervalle: 0,0179 €/kW día Supervalle (P6): 0,0654 €/kWh

Precios sin IVA aplicado.

  • P1: De 10.00 a 13.00 y de 18.00 a 21.00 durante enero, febrero y diciembre.
  • P2: De 8.00 a 10.00, de 13 a 18 y de 21.00 a 00.00 durante enero, febrero y diciembre. Y de 8.00 a 11.00 y de 18.00 a 00.00 del 15 al 30 de junio y todo el mes de julio.
  • P3: De 18.00 a 22.00 en marzo y noviembre y de 9.00 a 15.00 del 1 al 14 de junio y todo el mes de septiembre.
  • P4: De 8.00 a 16.00 y de 22.00 a 00.00 durante marzo y noviembre. De 8.00 a 9.00 y de 15.00 a 00.00 del 1 al 14 de junio y durante todo septiembre.
  • P5: De 8.00 a 00.00 durante abril, mayo y octubre.
  • P6: De 00.00 a 8.00 en diciembre, enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio septiembre octubre y noviembre. En agosto, las 24 horas del día.

Aura Energía en Canarias y Baleares

Las mismas tarifas anteriormente mencionadas están disponibles también para las islas Canarias y Baleares, territorios en los que el mercado de la electricidad funciona de manera algo distinta al peninsular.

Los Sistemas Eléctricos Insulares y Extrapeninsulares son muy pequeños, y esto hace que la generación de energía se sustente en combustibles fósiles como el gasoil y el carbón, combustibles caros y poco eficientes.

Esto se traduce en sobrecostes que repercuten directamente en los clientes de las islas, que tiene que pagar un mayor importe con respecto a los consumidores de la península en su factura de la luz.

A continuación puedes consultar los precios de las tarifas de luz de Aura Energía para Baleares y Canarias.

Si deseas recibir más información sobre las tarifas de luz de Aura Energía o realizar otras consultas, puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de los siguientes canales.

¿Cuál es el teléfono de Aura Energía?

Si deseas recibir más información sobre las tarifas de luz de Aura Energía o realizar otras consultas, puedes ponerte en contacto con la comercializadora a través de los siguientes canales.

Teléfono Aura Energía
Canal Contacto
Atención al cliente Aura Energía 931 180 600 / 900 878 213
Formulario online Envía tu mensaje
Corre electrónico info@aura-energia.com

¿Cómo contratar una tarifa de luz con Aura Energía?

Las tarifas de luz de Aura Energía se contratan de forma online, un proceso rápido y totalmente seguro que se realiza a través de la página web de la comercializadora.

Para ello tan solo hay que acceder al apartado ‘Contratación online’, situado en la parte inferior de la web, y seguir estos pasos:

 Simular tu factura de la luz. El paso previo a contratar una tarifa de luz con Aura Energía consiste en simular el coste de tu factura de la luz con esta compañía. Introduciendo la potencia deseada y tu consumo mensual aproximado, Aura Energía te recomendará la tarifa más adecuada a tus necesidades.

 Si la simulación te ha convencido, tendrás que introducir tus datos personales y tus datos bancarios, para poder domiciliar los recibos.

 Una vez introducidos todos los datos, es necesario imprimir el contrato, firmarlo, y enviarlo a la compañía por correo ordinario.

 Si no hay ningún error, Aura Energía tramita tu contrato y hace efectivo el suministro en un plazo de 15 días.

¿Qué puedo hacer desde el área de clientes de Aura Energía?

Los clientes de Aura Energía tienen acceso al Área de Clientes, una oficina virtual a través de la cual pueden realizar diferentes gestiones:

 Consultar el consumo eléctrico.

 Consultar facturas.

 Modificar el titular del contrato y los datos bancarios.

El Área de Clientes no permite realizar nuevas contrataciones. Si un cliente quiere contratar suministros o servicios adicionales, deberá hacerlo a través de la web de la comercializadora.

Otros servicios de Aura Energía

Además de comercializar luz, Aura Energía ofrece otros servicios que pueden interesar especialmente a productores de energía y a grandes empresas:

 Representación de productores en el mercado mayorista.

 Auditorías para industrias, pymes y hogares.

Servicios para productores de Aura Energía

Aura Energía actúa como representante de productores de energía renovable en el mercado eléctrico. Los productores interesados pueden contratar los servicios de Aura Energía para recibir asesoramiento y aprovechar al máximo su producción de energía para poder comprarla y venderla en el Operador del Mercado Ibérico de Energía (OMIE).

Auditorías para industrias, pymes y hogares de Aura Energía

De forma complementaria al suministro de la luz, los clientes (ya sean particulares o empresas) pueden contratar el servicio de asesoramiento energético de Aura Energía. Este servicio está disponible no solo para empresas e industrias, sino también para clientes particulares que quieren ahorrar en su factura de la luz.

Opiniones sobre Aura Energía y sus tarifas de luz

Aura Energía cuenta en la actualidad con más de 10.000 clientes repartidos por todo el territorio español, y algunos de ellos han querido compartir su experiencia con la comercializadora a través de las redes sociales. En general, todos destacan los siguientes aspectos:

 Buenos precios.

 Trato al cliente correcto.

 Atención personalizada.

Aquí dejamos algunas opiniones de clientes de Aura Energía sobre los servicios de la compañía:

Llamé para cambiarme de comercializadora porque un amigo me dijo que es más barato. Las tarifas aquí son más bajas y buen servicio a su futuro cliente.
Tienes atención personalizada, unos precios increíbles y lo mas importante te tratan como una persona, no como un número. Mi gestor me resuelve cualquier duda sobre la factura y con claridad.
Carencia de profesionalidad y sin conocimientos del sector. Debes revisar al dedillo tus facturas y ten cuidado con las cláusulas del contrato, es una compañía estafa.
Atención personalizada, trato cercano y agilidad con las tramitaciones.

Preguntas frecuentes sobre Aura Energía

¿Cuál es la tarifa de luz más barata de Aura?

Aura Energía dispone de una tarifa con precio fijo que marca el precio del kWh (energía) en 0.1465 y el precio de kW (potencia) en 0.1042. Si tu consumo generado es sobre todo durante las horas nocturnas te interesa la tarifa con discriminación horaria.

¿Puedo contratar gas natural con Aura Energía?

Actualmente Aura Energía no ofrece tarifas de gas natural. Puedes consultar la tarifa de gas más ajustada a tus hábitos de consumo en el comparador de Selectra.

Teléfono para contratar una oferta de Aura Energía

Para contratar una tarifa con la compañía puedes contactar a los siguientes teléfonos gratuitos: 931 180 600 / 900 878 213 .

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