Zurich Hogar: modalidades, ventajas y teléfonos
Los seguros de hogar de Zurich son válidos para primeras y segundas residencias, así como las que tienes en alquiler. Descubre en esta guía completa todo sobre las diversas modalidades de pólizas, sus coberturas, los teléfonos de asistencia y las opiniones de los clientes que ya tienen asegurada su casa con la compañía.
Características de los seguros de hogar de Zurich
Los seguros de hogar de Zurich están adaptados a todo tipo de viviendas. Si quieres asegurar tu casa habitual, tu segunda residencia o la destinada al alquiler, la compañía ofrece diferentes tipos de pólizas en función del nivel de protección que requieras.
- Características de los seguros de hogar de Zurich
- Diversas modalidades: puedes escoger entre la Sencilla, la Estándar y la Total.
- Descuentos: si ya eres cliente de Zurich puedes tener hasta un 10% de descuento al contratar el seguro de hogar de la compañía.
- Incluyen un seguro de comunidades, que se caracteriza, entre otras cosas, por incluir un servicio ilimitado de control de plagas sin coste adicional
Entre todas las modalidades disponibles, a continuación te exponemos las características de una de las más reseñables: Zurich Hogar Estándar para una vivienda habitual.
Nombre del producto | Seguro de hogar Zurich Estándar |
Teléfono de Asistencia en carretera | 934 165 046 |
Teléfono de Atención al Cliente | 913 755 755 |
Descripción | Seguro de hogar intermedio para una vivienda habitual, con amplias coberturas como los daños eléctricos, de agua o la ruina total, entre otras |
Tipos de seguros de hogar de Zurich
Como ya hemos adelantado, los seguros de hogar de Zurich están disponibles en diversos tipos en función del tipo de vivienda que tengas que asegurar: la habitual, la segunda residencia o la que tienes en alquiler. En todos los casos puedes elegir entre tres modalidades: sencillo, estándar y total, con más o menos coberturas (o límites de indemnización) respectivamente.
Seguros de hogar de Zurich para una vivienda habitual
Si lo que quieres es asegurar una vivienda habitual, puedes elegir entre las opciones de seguros de hogar de Zurich para este tipo de viviendas (Sencillo, Estándar y Total):
Seguro multirriesgo
195 €/año
Modalidad Sencillo
- Responsabilidad civil
- Incendio y Ruina total
- Daños por agua y Fenómenos atmósfericos
- Robo
- Rotura de lunas, cristales y elementos sanitarios
- Daños eléctricos
- Defensa jurídica hasta 3.000 €
- Robo
Seguro multirriesgo
219 €/año
Modalidad Estándar
- Todas las cobeturas de la modalidad Sencillo
- Atraco fuera del hogar (hasta 500€)
- Daños estéticos al continente y contenido
- Daños agua, incluyendo el exceso de consumo de agua
- Gastos de desatasco de tuberías sin daños
- Rotura de placas solares y vitrocerámicas
- Deterioro de alimentos del frigorífico
- Reparaciones de fontanería y bricolaje y Asistencia Informática
- Control de plagas
Seguro multirriesgo
262 €/año
Modalidad Total
- Todas las cobeturas de la modalidad Estándar
- Responsabilidad civil ampliada (2.000.000 €)
- Defensa jurídica ampliada a 12.000€
- odo riesgo accidental con franquicia de 150€
Precios para una vivienda de 71 m2 en Madrid y un propietario de 43 años.
Has de saber que además de las modalidades mencionadas, Zurich ofrece dos paquetes a escoger, aumentando así la flexibilidad de sus pólizas.
- Pack esencial: incluye la inhabitabilidad temporal, el servicio de cerrajería urgente, electricista urgente, mudanzas y guardamuebles.
- Pack ampliado: incluye los bienes en viaje y traslados puntuales y la asistencia en viaje.
Seguros de hogar de Zurich para una segunda residencia
Al igual que en el seguro para una vivienda habitual, si quieres asegurar tu segunda residencia en la montaña, en la playa, etc., la compañía también ofrece las tres modalidades de pólizas comentadas (sencillo, Estándar y Total). A continuación exponemos las coberturas básicas que incorporan:
| Cobertura | Sencillo | Estándar | Total |
|---|---|---|---|
| Asistencia 24 horas | Sí | Sí | Sí |
| Daños por agua | Sí | Sí | Sí |
| Ruina total | Sí | Sí | Sí |
| Daños eléctricos | 500 € | 100% | 100% |
| Rotura de lunas, cristales y sanitarios | 500 € | 100% | 100% |
| Responsabilidad civil | 150.000 € | 1.000.000 € | 2.000.000 € |
| Defensa jurídica | 3.000 € | 6.000 | 12.000 |
| Robo | No | Sí | Sí |
| Robo de joyas y colecciones | No | 1.000 € | 3.000 € |
| Daños estéticos al continente | No | 3.000 € | 6.000 € |
| Factura agua alta por rotura de tubería | No | 1.000 € | 1.000 € |
| Deterioro de alimentos del frigorífico | No | 1.000 € | 1.000 € |
| Desatasco de tuberías sin daños | No | 500 € | 1.000 € |
| Todo riesgo accidental | No | No | Sí |
| Control de plagas | No | No | Sí |
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Ahorra hasta 70 € al año en tu póliza.
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Si contratas el pack ampliado, contarás con estos servicios adicionales de regalo: manitas en casa, asistencia informática y control de plagas.
Seguros de hogar de Zurich para una vivienda en alquiler
De igual manera, si buscas un seguro de impago de alquiler, puedes escoger entre dos modalidades: estándar y total:
Seguro de alquiler
Modalidad Estándar
- Pérdida de alquileres
- Cerrajería urgente y electricista urgente
- Asistencia en el hogar 24h
- Cerrajería urgente y electricista urgente
- Responsabilidad civil
- Incendio y Ruina total
- Daños por agua y Fenómenos atmósfericos
- Robo
- Rotura de lunas, cristales y elementos sanitarios
- Daños eléctricos
- Defensa jurídica hasta 6.000 €
- Robo
Seguro de alquiler
Modalidad Total
- Todas las cobeturas de la modalidad Estándar
- Daños estéticos al contenido
- Muebles en terraza y jardín
- Rotura de placas solares y vitrocerámicas
- Responsabilidad Civil ampliada a 2.000.000 €
- Defensa jurídica ampliada a 12.000 €
Teléfonos de los seguros de hogar de Zurich: asistencia, averías
El servicio de asistencia en la vivienda, comercio o comunidad es el que la compañía más prioridad tiene que dar si comercializa seguros de hogar, de ahí que Zurich cuente con un teléfono totalmente gratuito. Aunque este no es el único:
| Teléfono | Servicio | Disponibilidad |
|---|---|---|
| 913 755 755 | Atención al cliente | De lunes a viernes de 8 a 18 horas |
| 934 165 046 | Asistencia en el hogar, comercio y comunidad | 24 horas los 7 días de la semana |
| 911 161 529 | Asistencia informática | 24 horas los 7 días de la semana |
| 963 505 220 | Manitas en casa y en comercios | De lunes a viernes de 9 a 19 horas y los sábados de 8 a 14 horas |
| 917 906 352 | Control de plagas | Las 24 horas todos los días del año |
Correos electrónicosSi tienes que contactar con el servicio de manitas y comercios, también puedes escribir a manitaszurich@grupoassista.com. Sumado a ello, si lo requieres es un control de plagas, solicita la revisión en zurich@anticimex.com.es.
Valoración y opiniones sobre los seguros de hogar de Zurich
Desde Selectra observamos que los seguros de hogar de Zurich son válidos para todo tipo de viviendas y necesidades de protección que se requieran vistas las modalidades y los packs descritos. Lo único que se podría echar en falta es que las pólizas indicadas para segundas residencias y viviendas en alquiler tuvieran alguna garantía más específica.
En cuanto a las opiniones de los usuarios, no son pocos los que afirman que el seguro de hogar de Zurich deja que desear:
Llevo pagando 715€/año a Zurich Seguros de hogar sin haber reclamado ningún siniestro hasta este año ya que una tormenta con fuertes vientos arrancaron parcialmente de la fachada de mi casa el toldo de la terraza.
Ana
Llevo 6 meses intentando dar de baja el seguro de hogar y no hacen más que poner problemas.
Alberto
No lo recomiendo. 17 años pagando sin dar ni un solo parte en el hogar, al primero que doy porque al bañarse los niños desplazaron la rejilla del plato de ducha se han desentendido por completo.
Nacho
Coberturas de los seguros de hogar de Zurich
Las coberturas constituyen una de las bases donde se asienta un buen seguro de hogar. Zurich Seguros ofrece una buena cantidad, siendo mayor o menor el número en función de la modalidad escogida entre las tres disponibles.
- Coberturas de los seguros de hogar de Zurich
- Asistencia 24 horas ante múltiples incidencias que pueden suceder en el hogar, como la rotura de una ventana o un escape de agua
- Daños por agua: asumen los gastos de los bienes asegurados en el caso, por ejemplo, de que tu radiador pierda agua y estropee el suelo
- Robo: garantizan el 100% de los enseres hurtados en el interior del hogar y en el trastero
- Responsabilidad civil en el hogar, hasta el capital asegurado por los daños no intencionados que causes a un tercero
- Ruina total: si tu hogar es declarado siniestro total, te cubren lo que valga la reconstrucción
- Daños eléctricos: cubren los daños producidos por fallos eléctricos, tales como una subida de tensión
- Rotura de lunas, cristales y muebles sanitarios
- Defensa jurídica: incluyen los gastos del procedimiento judicial y del abogado hasta el límite estipulado en la póliza adquirida
- Daños estéticos al continente y al contenido
- Muebles en la terraza y jardín: cubren los gastos de reponer los muebles de estos espacios si, por ejemplo, por causas meteorológicas se han deteriorado o roto
- Robo de joyas y colecciones
- Exceso de consumo de agua a causa de la rotura de una tubería, por ejemplo.
- Gastos de desatasco de tuberías sin daños
- Deterioro de alimentos en el frigorífico: cubren la reposición de los mismos si se estropean a causa de un apagón, de una subida de tensión, etc.
- Todo riesgo accidental: cubren por ejemplo los objetos dañados y los desperfectos ocasionados si se cae una estantería, se desprende un marco, etc.
Comparativa de las coberturas de los seguros de hogar de Zurich
Cobertura | Sencillo | Estándar | Total |
|---|---|---|---|
Daños por agua | Sí | Sí | Sí |
Responsabilidad civil | 150.000€ | 1.000.000€ | 2.000.000€ |
Ruina total | Sí | Sí | Sí |
Daños eléctricos | 500€ | 100% | 100% |
Rotura de cristales, lunas y elementos sanitarios | 500€ | 100% | 100% |
Defensa jurídica | 3.000€ | 6.000€ | 12.000€ |
Daños estéticos al continente | No | 3.000€ | 6.000€ |
Muebles en terraza y jardín | Sí | 1.500€ | 3.000€ |
Robo de joyas y colecciones | No | 1.000€ | 3.000€ |
Daños estéticos al contenido | No | 1.500€ | 1.500€ |
Exceso de consumo de agua | No | 1.000€ | 1.000€ |
Gastos de desatasco de tuberías sin daños | No | 500€ | 500€ |
Deterioro de alimentos del frigorífico | No | 1.000€ | 1.000€ |
Todo riesgo accidental | No | No | Franquicia 150€ |
Preguntas frecuentes sobre Zurich Hogar
¿Cómo dar de baja un seguro de hogar de Zurich?
Como ya sabrás para dar de baja un seguro de hogar de Zurich tienes que avisar por escrito a la compañía al menos un mes antes de la fecha de vencimiento de la póliza, si no se renovará automáticamente. Si tienes cualquier duda, siempre puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Zurich: 913 755 755.
¿Zurich Hogar ofrece asistencia informática?
Si contratas el pack ampliado de los seguros de hogar de Zurich sí que tienes disponible el servicio de asistencia informática de Zurich, disponible las 24 horas todos los días de la semana.
¿Zurich Hogar protege el alquiler?
Sí, a parte de las coberturas comentadas, si contratas un seguro de hogar para una vivienda en alquiler de Zurich puedes contar opcionalmente con la cobertura de protección del pago además de la de actos vandálicos del inquilino con un límite de hasta 3.000€.
¿Zurich Hogar protege a mi mascota?
Si se trata del seguro Zurich Klinc puedes estar tranquilo, ya que este funciona como un seguro para mascotas con responsabilidad civil.
