Mi Pepephone, ¿qué saber sobre el área de clientes de Pepephone?
Mi Pepephone es el área de clientes de la compañía, en dónde podrás realizar todo tipo de gestiones relacionadas con tu línea, como consultar tu consumo, facturas de meses anteriores o cambiar las condiciones de tu tarifa contratada.
¿Qué es Mi Pepephone?
Mi Pepephone es el área de clientes a través del cual puedes acceder a todas tus facturas, contratar nuevos productos o contactar con la compañía. Para ello, deberá acceder mediante tu correo electrónico y una contraseña que previamente configures.
Mi Pepephone es la manera más rápida de acceder a información relacionada con los servicios de telefonía e Internet que tengas contratados con esta compañía. Además, podrás contratar otras tarifas de fibra y móvil de Pepephone distintas a las que ya tienes.
¿Cómo acceder a Mi Pepephone?
Puedes acceder a MiPepephone tanto descargando la app web como accediendo a través de un navegador desde tu móvil u ordenador. En ambos casos, será imprescindible que introduzcas tus claves, por privacidad y seguridad.
Si tienes dudas o problemas al acceder al área de clientes, una solución es llamar al teléfono de Pepepephone y que un operador de la compañía te guie paso a paso en cualquier gestión que necesites realizar.
¿Qué se puede hacer en el área de clientes de Pepephone?
Algunas de las gestiones más importantes que puedes realizar en MiPepephone son: revisar las llamadas que has hecho y la duración de las mismas, los SMS que has enviado y los datos móviles que has utilizado.
Además, podrás filtrar para ver tan sólo el uso que se ha hecho a nivel nacional o Internacional, por llamadas, mensajes o utilizando gigas de Internet. Otra funcionalidad interesante es la posibilidad de establecer notificaciones que te avisen cuando hayas sobrepasado un límite marcado por ti.
También se puede utilizar un Widget personalizado para informarte del consumo que realizas al día. Si optas por esta forma, no tendrás que acceder obligatoriamente al área de cliente de Pepephone.
A través de MiPepephone también podrás:
- Activar tu servicio de roaming con Pepephone.
- Activar Pepephone MultiSIM para una línea en particular.
- Solicitar la eSIM de Pepephone, en sustitución o para complementar la tarjeta física tradicional (SIM).
¿Con qué planes puede utilizarse MiPephone?
Mi Pepephone está disponible para utilizarla con cualquiera de las tarifas que comercializa la compañía. Ejemplo de ello son las siguientes:
