Inserimos Energía: Atención al Cliente, Oficina, Tarifas de luz y gas

Usted está aquí

 
Factor Energía

Inserimos Energía es una compañía dedicada a la venta de electricidad y gas natural en todo el territorio español. La compañía que apareció en 2015 cuenta con más de 20.000 clientes destacando su servicio ofrecido a pequeñas y medianas empresas.

¿Qué es Inserimos?

Inserimos es una compañía energética que se dedica a la comercialización de electricidad y gas natural en todo el territorio español. La compañía, presidida por Jorge Lago, nació en 2015 y se encargaba de comercializar únicamente con energía eléctrica. Sin embargo, más tarde la compañía decide introducirse también en el mercado de gas natural.

La compañía cuya denominación social es Inserimos Energía S.L. y su código de identificación fiscal es B27779818, tiene su sede central ubicada en la ciudad gallega de Pontevedra.

Inserimos Energía estudia personalmente cada caso y le ofrece al cliente una solución adaptada a sus necesidades y características personales.

¿Cuál es el teléfono de Inserimos Energía?

Inserimos facilita diferentes teléfonos y vías de contacto para realizar calquier trámite o consultar información con la compañía.

  • Teléfono de atención al cliente de Inserimos Energía: 986 134 153
  • Email: inserimos@inserimos.com
  • Formulario de contacto disponible a través de la página web.

Todos los clientes de Inserimos pueden acceder a la Oficina Virtual de la compañía donde pueden realizar todos los trámites necesarios.

  • Algunas de las acciones que puedes realizar en la Oficina Virtual son:
  • Cambiar el nombre del titular del contrato de Inserimos.
  • Modificar la potencia que tienes contratada.
  • Facilitar la lectura de tu contador a la comercializadora.
  • Modificar datos bancarios o personales.

¿Dónde están las oficinas de Inserimos?

Otra de las opciones que tienen los consumidores para ponerse en contacto con la compañía, es acudir físicamente a alguna de las oficinas comerciales de Inserimos, que se encuentran localizadas en la Comunidad Autónoma de Galicia.

  1. Oficina de Inserimos en Vigo: Calle Aragón 22, Vigo, Pontevedra, 36206.
  2. Oficina de Inserimos en O Porriño: Calle Antonio Palacios 23, O Porriño, Pontevedra, 36400.

El horario de atención de las oficinas de Inserimos es de 08:00h a 19:00h de manera ininterrumpida para la oficina de Vigo y de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h para la de O Porriño.

Tarifas de luz y gas de Inserimos Energía

Inserimos Energía tiene dos claras líneas de actividad, la electricidad y el gas natural. Actualmente cuenta con más de 20.000 clientes en todo el territorio español distribuidos en ambos tipos de suministros.

Por un lado, Inserimos Energía ofrece a sus clientes tarifas de electricidad. De esta forma podemos encontrar distintas tarifas de luz con o sin discriminación horaria, disponibles para clientes tanto domésticos como pymes. En concreto Inserimos Energía ofrece:

  • Tarifas 2.0: para potencias contratadas inferiores a 10kW.
  • Tarifas 2.1: para potencias eléctricas entre 10kW y 15 kW.
  • Tarifas 3.0: para potencias contratadas superiores a 15kW.

Inserimos Energía también ofrece tarifas eléctricas para grandes clientes. En ese caso, la compañía analiza de forma personalizada el caso concreto de cada cliente.

Cabe destacar que Inserimos Energía no es una compañía que se centre específicamente en clientes domésticos. Por ello, un número considerable del total de sus clientes de luz, en concreto el 31% de los clientes de Inserimos son pymes con potencias eléctricas superiores a 15kW.

Por otro lado, Inserimos Energía también ofrece a los usuarios tarifas de gas natural. Así, la compañía dispone de las siguientes tarifas de gas natural:

  • Tarifas 3.1: para consumos inferiores a 5.000kWh al año.
  • Tarifas 3.2: para consumos entre 5.000kWh y 50.000kWh anuales.
  • Tarifas 3.3: para consumos de gas entre 50.000kWh y 100.000kWh al año.
  • Tarifas 3.4: para consumos superiores a 100.000kWh.

Además, Inserimos Energía también ofrece servicios de asesoramiento a sus clientes, tanto clientes particulares como empresas. Así, la compañía nos ayuda a optimizar nuestro gasto energético para que podamos ahorrar en nuestras facturas.

Para ello, Inserimos se encarga de estudiar la factura de la luz y el gas y de analizar el consumo de energía. Tras esto, la compañía asesora al cliente sobre la opción que mejor se adapta a sus características personales.

Cualquier persona que, tras ver las distintas ofertas que presenta la compañía, quiera contratar una tarifa con Inserimos, deberá ponerse en contacto con la compañía. Para realizar un contrato eléctrico con esta compañía, el consumidor puede decidir hacerlo a través del teléfono de atención al cliente de la compañía o rellenando el formulario existente en la página web.

El contrato con Inserimos tardará en hacerse efectivo entre 15 y 20 días hábiles. Además, el usuario recibirá una última factura de su anterior comercializadora y será al próximo mes cuando ya facturará con Inserimos Energía.

Cambiar de compañía eléctrica es un cambio totalmente gratuito y que cualquier consumidor puede realizar siempre que lo desee. Sin embargo, es importante estar seguro de no tener ningún tipo de permanencia con alguna otra compañía ya que si es así, el usuario se verá obligado a abonar algún tipo de penalización.

Si necesitas recibir asesoramiento para saber qué tarifa de luz o gas te conviene según tus hábitos de consumo puedes ponerte en contacto al siguiente teléfono.91 076 66 35

Inserimos y AC Solutions

Como hemos visto Inserimos es una comercializadora que opera en los mercados libres de electricidad y gas natural. La compañía forma parte del Grupo Ac Solutions, que es una empresa que se dedica a la distribución y la gestión de distintos recursos de varias comercializadoras eléctricas de nuestro país. De esta forma, Inserimos Energía es una comercializadora perteneciente a AC Solutions, que está especialmente enfocada a grandes clientes.

Todas las empresas comercializadoras que podemos encontrar dentro del grupo AC Solutions son las que especificamos a continuación:

  1. ACSol Energía
  2. Audax Energía
  3. Vivo Energía
  4. Nexus Energía
  5. Petronieves
  6. Inserimos Energía
  7. ODF Energía
  8. Galp
  9. Yaluz Energía
  10. Aldro Energía

Opiniones sobre Inserimos y sus tarifas

Todo cliente de la compañía que lo desee puede dejar su opinión sobre Inserimos y sus tarifas de luz y gas. Con esto, se podrán ayudar a la empresa a mejorar sus distintos servicios, así como la atención que Inserimos presta a sus clientes.

91 076 66 35
Te llamamos