Adeslas o Sanitas: ¿Cuál es mejor? Comparativa y opiniones

Adeslas-o-Santias
¿Adeslas o Sanitas?

A la hora de escoger un seguro de salud te pueden surgir las dudas de cual es mejor. En este caso vamos a analizar a las dos compañías de seguros médicos más relevantes en España. ¿Qué es mejor Sanitas o Adeslas?


Sanitas o Adeslas: Principales coberturas

Tanto Sanitas como Adeslas destacan por tener un amplio catálogo de seguros de salud que se ajustan a todo tipo de perfiles.

Comparativa Sanitas vs Adeslas
Cuestión
Adeslas
Sanitas
Tipos de seguros
  • Cuadro médico
  • Reembolso de gastos
  • Cuadro médico
  • Reembolso de gastos
Reembolso de gastos médicos
Pólizas en función del tope de gasto: Adeslas Extra 150 Mil, Adeslas Extra 240 Mil, Adeslas Premier
Pólizas en función del tope de gastos: Sanitas Premium 500.000, Sanitas Más 90.000
¿Seguro médico internacional?
 
 
¿Sus seguros de salud cubren el coronavirus?
 
 
¿Seguros con copago?
Sí, Adeslas Go, Adeslas Plena Vital, Adeslas Plena, Adeslas Seniors...
Sí, Sanitas Básico, Sanitas Más Salud, Sanitas Más Salud Familias...
Cuadro médico
Más de 40.000 profesionales
Más de 45.000 profesionales
Precio
Desde 16,2€/mes (el más barato, Adeslas Go)
Desde 20€/mes (el más barato, Sanitas Básico)

Las coberturas básicas principales que tienen ambas aseguradoras en la mayor parte de sus seguros de salud son los siguientes:

  • Atención Primaria
  • Acceso a especialistas
  • Pruebas diagnósticas
  • Urgencias 24h
  • Hospitalización y cirugías

En el caso de Adeslas, esta no cuenta con un seguro de salud básico o “low cost” a diferencia con Sanitas que ofrece el seguro Sanitas Básico donde destacamos que incluya la cobertura dental básica, la cobertura de farmacia o el acceso a programas digitales.

En lo que respecta a los seguros más conocidos por parte de las dos, Sanitas Más Salud y Adeslas Plena Plus, cabe destacar que ambos son seguros muy completos con la única diferencia de que Sanitas ofrece la cobertura dental completa. Es por eso que en cuanto a coberturas los seguros Sanitas son un poco más completos. A modo resumen os dejamos la siguiente tabla comparando ambos seguros de Salud.

Coberturas: Sanitas Más Salud vs Adeslas Plena Plus
Producto Sanitas Más Salud Adeslas Plena Plus
Coberturas básicas    
Segunda opinión médica    
Cobertura Dental    
Cobertura Parto    
Asistencia Extranjero    
Trasplantes y prótesis    

Comparativa de Copagos de Sanitas vs Adeslas

En lo que respecta a los copagos, ambas aseguradoras ofrecen seguros de salud sin copagos o con copagos. La diferencia entre ambas es que en Sanitas el precio del copago es medio o bajo y pagas por el número de servicios y en Adeslas el precio de los copagos es total o reducido y se paga por producto (Este copago reducido se puede encontrar en seguros como Adeslas Plena Plus).

¿Qué es un copago?Es un importe que hay que pagar mensualmente a la aseguradora por utilizar alguno de sus servicios.

En las siguientes tablas están recogidos el precio de los copagos más relevantes.

Copagos Sanitas
Número de servicios Sanitas
De 0 a 6 servicios 0€
De 7 a 10 servicios 4€
De 11 a 15 servicios 7€
Más de 15 servicios 10€
Pruebas diagnósticas 12€
Métodos terapéuticos 12€
Alta frecuenciación 20€
Copago Dental 3€
Copagos Adeslas
Servicio Adeslas
Medicina general Desde 2,70€
Pediatría Desde 2,70€
Podología Desde 2,70€
Consulta a domicilio Desde 4€
Pruebas diagnósticas Desde 4€
Psicoterapia Desde 9€
Urgencias Desde 5,50€

Comparativa de periodos de carencia de Sanitas vs Adeslas

Se define periodo de carencia como el tiempo que tiene que esperar un cliente de una aseguradora, desde el momento que empieza su seguro, para usar uno de los servicios contratados. Para el caso de estas aseguradoras los períodos de carencia están recogidos en la siguiente tabla:

Períodos de carencia: Sanitas vs Adeslas
Servicio Sanitas Adeslas
Intervenciones quirúrgicas 3 meses 3 meses
Pruebas diagnósticas de alta tecnología 6 meses 3 meses
Parto o cesárea 8 meses Sin período de carencia para partos prematuros
Métodos terapéuticos complejos 10 meses 10 meses
Ligadura de trompas y vasectomía 10 meses 6 meses
Hospitalización e intervenciones quirúrgicas 10 meses 10 meses

Atención al cliente ¿Sanitas o Adeslas?

Es uno de los factores más importantes a la hora de contratar un seguro médico. No solo por la calidad del servicio en la contratación sino por la agilidad de una compañía u otra a la hora de resolver cada problema de sus clientes.

Teléfonos de Sanitas y Adeslas
Teléfonos Servicios
914 69 90 99 Atención al cliente Sanitas
910 32 73 75 Atención al cliente Adeslas
913 24 52 40 Urgencias Sanitas
932 59 34 16 Urgencias Adeslas

Destacamos las siguientes opiniones de los clientes con respecto a la atención al cliente.

Adeslas - He tenido algún problema con atención al cliente y con el sistema de autorizaciones. No soy muy eficaces y son poco resolutivos.

Anónimo

Adeslas - Llevo mas de 6 años con Adeslas y nunca he tenido un problema. Me han autorizado instantáneamente todas las pruebas que me he hecho. Si que es cierto que he notado un aumento en los precios pero está justificado dada su atención y su sus servicios.

Anónimo

Sanitas - Siempre me han tratado buenísimo. Atienden perfectamente mis reclamos.

Anónimo

Sanitas - Teléfono de atención al cliente muy poco resolutivo, ni contestan. He llamado muchas veces, permanezco a la espera y te cuelgan.

Anónimo

Adeslas o Sanitas opiniones

Las opiniones que sus clientes tienen sobre Adeslas o Sanitas son variadas. Un pequeño porcentaje de las críticas se debe a las pequeñas subidas en las primas de sus seguros. El resto destacan la mala atención al cliente.

Destacamos las siguientes opiniones de los clientes:

Adeslas - Empecé contratando el seguro de salud en Adeslas y, como estaba satisfecho, ahora tengo varios seguros más. En general, el trato es bueno, nunca he tenido queja, y la atención al cliente correcta.

Anónimo

Adeslas - El aumento de la prima a medida que he ido cumpliendo año me ha resultado abusiva. Y el servicio de atención al cliente no me soluciona nada. Estoy buscando otras opciones para cambiar de seguro.

Anónimo

Sanitas - Vale la pena. Hospitales propios y un servicio muy atento.

Anónimo

Sanitas - He tenido Sanitas de seguro salud por unos 5 años, siempre ha ido todo perfecto. He notado un aumento en el precio del seguro pero ya me habían avisado.

Anónimo

Sanitas o Adeslas, ¿Cuál es mejor?

Desde Selectra destacamos que tanto Sanitas como Adeslas tienen un amplio catálogo de seguros pero ambas tienen una atención al cliente floja. Si lo que deseas es que tenga cobertura dental incluida, Sanitas es tu aseguradora. En caso contrario, Adeslas está por encima de Sanitas al tener unos copagos y unos periodos de carencia inferiores. Destacamos estas dos ofertas por parte de las aseguradoras.

Sanitas Más Salud

Free
  • Copagos
    Si
  • Cobertura Dental
    Si
  • Cuadro Médico
    40.000 médicos
    1.200 centros

Más detalles

  • Intervenciones quirúrgicas
  • Hospitalización
  • Urgencias en el extranjero

 

Adeslas Plena Plus

Free
  • Copago
    No
  • Cobertura Dental
    No
  • Cuadro Médico
    43.000 médicos
    1.000centros

Más detalles

  • Intervenciones quirúrgicas
  • Hospitalización
  • Urgencias en el extranjero

Preguntas frecuentes Adeslas o Sanitas

¿Puedo cambiarme de Sanitas a Adeslas?

Si, puedes cambiarte siempre que quieras, pero solo podrás cambiarte sin coste alguno cuando tu actual contrato con tu aseguradora haya finalizado. Desde Selectra recomendamos dar de baja tu seguro con dos meses de antelación a la fecha de finalización de tu contrato.

¿Qué seguro necesito si quiero cobertura dental?

Si lo que quieres es un seguro con cobertura dental te recomendamos el seguro médico Sanitas. Ahora bien, las coberturas de este tipo de seguros médicos no son comparables con un seguro dental completo.

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