Un robo en casa es uno de los siniestros que más preocupa a los propietarios, y también uno de los que más dudas genera a la hora de reclamar al seguro. ¿Cubre solo el robo con fuerza?, ¿Y si me roban en la calle? Te explicamos qué cubre exactamente el seguro de hogar ante un robo, qué queda excluido y qué compañías ofrecen las coberturas más completas.

¿El seguro de hogar cubre robos?

Sí, normalmente los seguros de hogar cubren la desaparición o el daño de bienes o del mobiliario en robos o expoliaciones producidas en la vivienda, aunque no todos lo cubren si se trata de un hurto.

¿Cuál es la diferencia entre robo, expoliación y hurto?

En un robo se realizan actos de fuerza o violencia sobre los bienes (por ejemplo, la rotura de una puerta), en una expoliación se realiza intimidación o violencia sobre quien custodia los bienes y en un hurto se realiza la sustracción de los bienes sin que te des cuenta.

La diferenciación de estos tres conceptos es clave para entender si el seguro de hogar es más o menos completo respecto a la apropiación de bienes ajenos, ya que muchos seguros no cubren el caso de los hurtos o solo lo hacen parcialmente.

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¿El seguro de hogar cubre hurtos fuera de casa?

Por lo general no, los seguros de hogar no cubren hurtos fuera de casa, es decir, si te sustraen un objeto fuera del hogar sin que te des cuenta, el seguro no se hace cargo de ello. En cambio, algunos seguros sí lo cubren si se trata de un atraco o robo con intimidación y violencia, aunque estos suelen tener unas primas mensuales más altas que aquellos que se centran en el robo dentro del hogar.

Los seguros que cuentan con cobertura para robos fuera de casa disponen de un límite máximo de indemnización que suele depender de las condiciones generales de cada seguro y que se puede ampliar de forma opcional.

Aunque siempre hay excepciones y, aunque son pocas, sí hay seguros que cubren el hurto en la calle. A continuación te los mostramos:

¿Qué seguro cubre el hurto en la calle?

Existen dos seguros de hogar de MAPFRE que cubren el hurto fuera del hogar, así como el robo:

  • MAPFRE Hogar Familiar
  • MAPFRE Hogar Platino

Seguro multirriesgo

Desde 218 €/año

Hogar Tú Eliges

  • Incendio y Daños Eléctricos
  • Asistencia urgente
  • Robo, Hurto y Apropiación Indebida
  • Responsabilidad Civil (opcional)
  • Daños Materiales (opcional)
  • Asistencia en reparaciones y bricolaje (opcional)
  • No cubre el hurto fuera de la vivienda
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Seguro multirriesgo

Desde 338 €/año

Hogar Familiar

  • Todas las coberturas de Hogar Tú eliges
  • Asistencia en viaje
  • Pérdida de alimentos refrigerados
  • Desplazamiento temporal de los bienes asegurados
  • Hurto fuera de la vivienda
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Seguro multirriesgo

Desde 457 €/año

Hogar Platino

  • Todas las coberturas de Hogar Familiar
  • Todo Riesgo Accidental
  • Hurto fuera de la vivienda
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Si me han robado en casa, ¿qué cubre el seguro?

Ante un robo en el hogar, surgen muchas dudas sobre qué cubre el seguro y qué deja de cubrir. Por ello, vamos a mostrar las principales coberturas que ofrecen este tipo de seguros y qué suele estar excluido.

¿Qué cubre el seguro de hogar ante un robo en casa?

  • Robo de objetos
  • Objetos dañados durante el robo
  • Desperfectos en la vivienda
  • Dinero en efectivo (algunos seguros, siempre con límite)
  • Sustitución de cerraduras (algunos seguros)
  • Joyas de alto valor (algunos seguros, generalmente con límite o declaración previa)

¿Qué NO cubre el seguro de hogar ante un robo en casa?

  • Robos ocasionados por personas que convivan habitualmente con el Tomador/Asegurado
  • Cuando el bien se halle fuera de la vivienda asegurada (salvo que se haya contratado cobertura específica)
  • Las simples pérdidas o extravíos
  • Los robos, hurtos o sustracciones que no se denuncien ante la autoridad competente

Principales seguros de hogar que cubren el robo

No todas las pólizas cubren el robo de la misma manera. Estas son las diferencias clave entre las principales compañías:

Tuio

La opción más completa si lo que te preocupa es el robo dentro del hogar: cubre robo y hurto al 100% del capital asegurado, sin necesidad de demostrar violencia en el acceso. El robo fuera de casa es opcional.

Ver coberturas de robo de Tuio

  • Robo, atraco, expoliación y hurto dentro del hogar al 100% del capital asegurado.
  • Daños en puertas, ventanas y paredes por robo o intento de robo.
  • Dinero en efectivo: máximo 200 €.
  • Joyas de más de 2.000 € por pieza: deben declararse al contratar.
  • Robo ampliado (opcional): atracos en trastero/garaje y fuera de la vivienda dentro de la UE, hasta 2.000 €.

Caser

La compañía con los límites más altos para el atraco fuera de casa: hasta 2.500 € en la modalidad Prestigio, con cobertura en cualquier parte del mundo. También es la más generosa con el dinero en efectivo en caja fuerte.

Ver coberturas de robo de Caser

  • Robo de bienes y desperfectos en continente incluidos en todas las modalidades.
  • Dinero en caja fuerte: 600 € (Esencial/Integral) / 1.500 € (Prestigio).
  • Dinero fuera de caja fuerte: 300 € (Esencial/Integral) / 600 € (Prestigio).
  • Atraco fuera de casa: 300 € (Esencial, UE) / 1.500 € (Integral, UE) / 2.500 € (Prestigio, mundial).
  • Uso fraudulento de tarjetas: hasta 1.500 € (Prestigio).

FIATC

Cubre robo, hurto y atraco en sus dos modalidades (Basic y Plus), con cobertura extensible a trasteros, jardines y bienes durante desplazamientos. La modalidad Plus añade cobertura específica de joyas.

Ver coberturas de robo de FIATC

  • Robo y expoliación de bienes (continente y/o contenido) en Basic y Plus.
  • Dinero en la vivienda fuera de caja de seguridad.
  • Bienes en trasteros, mobiliario de jardines y terrazas.
  • Hurto de mobiliario en el interior de la vivienda.
  • Atraco exterior: ropa, efectos personales, joyas, tablets, móviles y dinero.
  • Modalidad Plus: joyas y objetos de valor especial (>3.000 € por pieza si se declaran).

⚠️ Los límites concretos se detallan en la oferta personalizada tras solicitar presupuesto.

Mapfre

Las modalidades Hogar Familiar y Hogar Platino son las únicas de Mapfre que cubren también el hurto fuera de la vivienda. Hogar Tú Eliges cubre el robo dentro del hogar pero no el hurto en el exterior.

Ver coberturas de robo de Mapfre

  • Hogar Tú Eliges: robo, hurto y apropiación indebida dentro del hogar. No cubre hurto fuera de la vivienda.
  • Hogar Familiar y Hogar Platino: robo y hurto dentro y fuera de la vivienda de serie. Incluye joyas, ropa, dinero en efectivo y uso fraudulento de tarjetas.

Santalucía

El Hogar Premium ofrece cobertura de robo al 100% del mobiliario asegurado, aunque los sublímites para efectivo y joyas son de los más bajos del mercado. El atraco fuera del hogar está incluido de serie en Completo y Premium.

Ver coberturas de robo de Santalucía

  • Robo y atraco al 100% del mobiliario y objetos asegurados (Hogar Premium).
  • Dinero en efectivo: sublímite de 175 €.
  • Joyas: sublímite de 350 €.
  • Hurto: 10% con límite de 1.600 €.
  • Atraco fuera del hogar incluido en Hogar Completo y Premium.

⚠️ Los sublímites para Hogar Eficaz y Hogar Completo requieren consultar sus condicionados específicos.

Occident

El Multirriesgo Hogar de Occident incluye robo de mobiliario, dinero en efectivo y joyas, así como atraco fuera de la vivienda, en sus tres modalidades. Los límites varían entre Estándar, Confort y Óptima.

Ver coberturas de robo de Occident

  • Robo de mobiliario, dinero en efectivo (dentro y fuera de caja fuerte) y joyas en las tres modalidades.
  • Desperfectos en continente por robo o intento de robo.
  • Reposición de cerraduras de la puerta de acceso.
  • Atraco fuera de la vivienda incluido de serie.

⚠️ Los límites concretos varían según la modalidad (Estándar, Confort, Óptima) y están en el condicionado general.

¿Es necesario un seguro de hogar que te cubra ante un robo?

Contar con un seguro de hogar que te proteja ante un robo siempre viene bien y, más aún, cuando los robos en viviendas en España aumentan cada año y no parece que esta tendencia vaya a cambiar.

Según los datos extraídos del Balance trimestral de criminalidad del INE, los robos con fuerza en domicilios, establecimientos y otras instalaciones en España han crecido un 15,4% desde 2020, pasando de 106.106 en 2020 a 122.444 robos en 2023.

Información extraída del Balance trimestral de criminalidad del INE

Seguros de hogar y robos: preguntas frecuentes

¿Los seguros para inquilinos cubren frente a robos?

Sí, los seguros de hogar para inquilinos tienen las mismas coberturas frente a robos que los destinados a propietarios.

Me han robado en casa y no tengo facturas ¿Lo cubre el seguro?

Si no tienes facturas de los bienes sustraídos, la aseguradora cubre los bienes solo cuando estos se hallasen en el listado detallado de pertenencias en el hogar a la hora de incluir su valor en el capital del contenido del seguro.

¿La cerradura es continente o contenido?

La cerradura se considera parte del continente del hogar y no todos los seguros la cubren en caso de robo, hay que estar atentos a las condiciones generales de la póliza.

Me han robado el móvil, ¿me lo cubre el seguro del hogar?

Si se apropian de tu móvil dentro de tu casa y tienes factura del mismo, el seguro te lo cubre. En cambio, si ocurre fuera del hogar, primero tienes que ver si tu seguro tiene protección fuera de casa y, segundo, saber si se trata de un robo (te lo quitan por la fuerza) o un hurto (te lo quitan sin que te des cuenta); ya que en el caso del robo sí que lo cubre, pero si se trata de un hurto no lo cubre.

Me han robado el bolso, ¿me lo cubre el seguro?

Depende de la póliza, ya que hay seguros de hogar que tienen cobertura frente a robos en la calle y otros que no. Además, ningún seguro te lo cubre si te lo quitan sin que te des cuenta, es decir, lo dejas colgado en la silla del restaurante y te lo quitan sin que lo veas. En cambio, si te pegan un tirón y tu seguro cubre robo en la calle, debe indemnizarte.

Me han robado en el coche, ¿me lo cubre el seguro de hogar?

No, normalmente el seguro de hogar no cubre este tipo de robos. Tampoco lo suele cubrir el seguro de coche básico, por lo que si quieres estar protegido frente al robo en el interior de tu coche, debes contratar un seguro de coche ampliado.

¿El seguro de hogar cubre robos en la calle?

Si tu seguro contempla la protección frente a robos en la calle, entonces sí que lo cubre, siempre y cuando la apropiación del bien se produzca con violencia o intimidación, ya que si se trata de un hurto (sin que te des cuenta) no lo cubre.

¿Cómo hacer para que el seguro te pague el móvil robado?

Para que tu aseguradora de hogar te indemnice por tu móvil robado, debes denunciarlo a la policía y presentar una factura del móvil o, en su defecto, haberlo incluido en el listado de bienes del contenido de la vivienda.

Me han robado la bici, ¿lo cubre el seguro?

Si la bicicleta se encuentra dentro del hogar, sí te la cubre el seguro. Pero debes tener factura de la bici o estar contemplada en el listado de bienes pertenecientes al contenido del hogar.

¿El seguro de hogar cubre el dinero en efectivo robado en casa?

Depende del seguro, pero la mayoría sí lo incluyen en sus coberturas, siempre con un límite. Además, hay pólizas que varían el límite en función de si el dinero se encuentra en una caja fuerte o no. Por ejemplo, Caser cubre hasta 1.500 € en caja fuerte (modalidad Prestigio), Santalucía hasta 175 € y Tuio hasta 200 €.

¿Hay símbolos en la puerta de mi casa, lo cubre el seguro?

Sí, el seguro de hogar cubre las marcas que usan los ladrones en las puertas para robar en España y lo que puedan sustraer dentro de la vivienda si finalmente se comete el delito.

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