Atención al cliente de MGS: teléfonos, oficinas y opiniones
Los teléfonos de MGS te permiten recibir asistencia en carretera, en el hogar, sanitaria, así como resolver dudas e incidencias. Descubre todos los canales de atención al cliente de la aseguradora y las opiniones de los usuarios sobre la misma.
| 📞 Llama al servicio de atención al cliente | 917 572 404 24 horas los 365 días al año ✔️ Número de atención gratuito Atención al cliente de MGS |
| 📧 Contacta vía mail | En la dirección de correo electrónico [email protected] |
| 📱 Redes Sociales |
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Teléfonos de asistencia y servicios automovilísticos de MGS
El servicio de atención al cliente de MGS se desarrolla a través de diversos canales, pero sin duda uno de los fundamentales es el teléfono. En el caso de que tengas contratado un seguro de auto, de moto o de vehículo comercial, la aseguradora ofrece un par de líneas para España y otra para el extranjero:
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Teléfonos de MGS de asistencia en el hogar
La asistencia en el hogar también es uno de los servicios más demandados. Si precisas de la misma y tienes contratado un seguro de casa de MGS tendrás que llamar a una de estas dos líneas, las cuales son las mismas que las de asistencia en carretera.
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Teléfonos de MGS Decesos
En lo que respecta a las pólizas de decesos, MGS Seguros dispone de dos teléfonos específicos para gestionar los servicios funerarios y otro par para el resto de servicios contratados.
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Teléfonos de MGS de asistencia sanitaria
En cuanto a la asistencia sanitaria, MGS sigue la misma política que para la asistencia en carretera: ofrecen los mismos tres teléfonos, dos si tienes una urgencia en España y otro por si te encuentras en el extranjero.
- Teléfonos de asistencia sanitaria de MGS (en España): 917 572 404
- Teléfonos de asistencia sanitaria de MGS (en el extranjero): +34 91 393 90 30
Otros teléfonos de MGS
Además de todos los mencionados, la lista de teléfonos de MGS se completa con los siguientes:
- Otros teléfonos de MGS
- Teléfonos de asistencia 24 horas MGS Ciberseguridad: 917 572 404
- Teléfono de asistencia, atención y orientación veterinaria MGS: 917 572 404
- Teléfono salud y bienestar de MGS Salud Esencial: 917 572 404
- Teléfono de asistencia informática doméstica a distancia de MGS: 917 572 404
Otros servicios 917 572 404También tendrás que marcar uno de estos dos teléfonos de MGS si precisas una segunda opinión médica intencional y asistencia náutica en España (+34 91 393 90 30 en el extranjero).
Otras formas de contactar con MGS
Si lo tuyo no es el teléfono y prefieres resolver las incidencias o recibir más información sobre MGS por otras vías, estas son las disponibles:
- Correos electrónicos: [email protected] y [email protected]
- Formulario de contacto: disponible en cada una de las secciones de la página web de MGS: mgs.es
Además, aunque no son formas de contacto como tal, MGS también tiene presencia en diversas redes sociales y cuenta con un blog con información y consejos sobre el sector de los seguros.
- Redes sociales de MGS
- Twitter: MGS Seguros
- Facebook: MGS Seguros
Oficinas de MGS
Por otro lado, si lo prefieres puedes acercarte a cualquier de las oficinas de MGS. Las mismas están distribuidas por toda la geografía española, siendo Aragón y más concretamente Zaragoza donde mayor número aglutinan.
A continuación te dejamos una selección de sucursales en la mencionada ciudad además de en Madrid y Barcelona.
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Valoración y opiniones sobre la atención al cliente de MGS
Desde Selectra observamos que la atención al cliente de MGS tiene sus puntos fuertes y sus puntos débiles. Por un lado, sí que cuentan con teléfonos totalmente gratuitos, pero por otro se ve cómo emplean las mismas líneas para asistir tanto los accidentes en carretera como las urgencias sanitarias o en el hogar.
En cuanto a las opiniones de los usuarios, muchos están descontentos con el servicio de atención al cliente de MGS:
No me dan señales de vida cada vez que llamo sobre mi seguro.
Maite
Mucho cuidado con ellos. Después de un año avisando de un siniestro y que no pagaré el recibo, me mandan a los juzgados a reclamarme el dinero.
Antonio
Es verdad que no son rápidos cogiendo el teléfono, pero a mí la chica que me atendió me solucionó el problema.
Carlos
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de MGS
¿Cómo puedo solicitar una grúa a MGS?
Para solicitar una grúa a MGS tienes que llamar a los teléfonos de asistencia en carretera de la aseguradora: 902 120 863 - 917 572 404 (si estás en España) y +34 91 393 90 30 (si estás en el extranjero).
¿Los teléfonos de MGS están disponibles las 24 horas?
Si llamas al teléfono de atención al cliente de MGS, 902 101 899, 918 073 709, + 34 918 073 709, afirman que sí que están disponibles las 24 horas todos los días del año.
¿MGS tiene correo electrónico?
Sí, tienes disponibles estos dos: [email protected] y [email protected].