Desde Selectra queremos que duermas tranquilo y cuentes con toda la información sobre los seguros de hogar que cubren, por ejemplo, daños por viento; cómo comunicar un siniestro y solicitar una indemnización a tu aseguradora; o cuándo interviene el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).
¿Qué velocidad de viento cubre mi póliza de Mapfre?
La compañía ofrece tres tipos de pólizas para asegurar tu hogar: "Hogar Tú Eliges", "Hogar Familiar" y "Hogar Platino" y, dependiendo de la modalidad elegida, Mapfre cubre los daños producidos por vientos superiores a 80 kilómetros por hora.
En el caso de que hayas contratado "Hogar Tú Eliges", la cobertura por fenómenos meteorológicos es opcional, por lo que los daños ocasionados por el viento no están cubiertos por este seguro.
Sin embargo, si has contratado cualquiera de las pólizas de "Hogar Familiar" u "Hogar Platino" o si amplías las coberturas opcionales de la póliza básica "Hogar Tú Eliges", los daños por viento sí están cubiertos por tu seguro de hogar de Mapfre.
*Precios calculados para un piso en Madrid capital.
Daños por viento en el seguro de hogar Mapfre
Tal y como describe la compañía en las condiciones generales de sus pólizas, "quedan cubiertos los daños que sufran los bienes asegurados a consecuencia de fenómenos atmosféricos: viento e impacto de objetos proyectados por el mismo, lluvia, pedrisco o granizo y nieve (siempre que se registre una precipitación superior a 40 litros por metro cuadrado y hora en el caso de lluvia); velocidades superiores a 80 km/hora, para viento; y cualquiera que sea su intensidad, en los fenómenos de pedrisco o granizo y nieve".
Es importante tener en cuenta que Mapfre no incluye en ninguna de sus pólizas los desperfectos ocasionados por fenómenos calificados como catástrofe y que figuran como excluidos por los seguros de hogar. En este caso, es el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) quien se hace cargo de las indemnizaciones correspondientes.
A este respecto, el CCS recuerda que puede que el fenómeno meteorológico solo afecte a un asegurado. En este caso, dicho asegurado cuenta con pleno derecho a una indemnización sin que los poderes públicos emitan la calificación oficial de catástrofe o zona catastrófica.
Además, el CCS señala que "en el caso de la tempestad ciclónica atípica quedan incluidos, entre otros, los tornados y los vientos extraordinarios, caracterizados por la existencia de rachas superiores a los 120 kilómetros hora".
Otros seguros de hogar que cubren los daños por viento
Para que puedas comparar los casos que cubre el seguro de Mapfre con otras compañías, te presentamos una comparativa de pólizas de Mutua Madrileña, SantaLucía, Caser y Tuio.
1 Tuio y los daños por fenómenos meteorológicos
La aseguradora Tuio también contempla en sus pólizas los daños producidos por fenómenos atmosféricos como el viento, siempre que este supere los 80 kilómetros por hora de velocidad.
Tal y como detalla la empresa en su blog, se consideran daños por viento aquellos que han sido causados por rachas de aire o por los impactos de objetos proyectados debido a esas rachas. Tuio diferencia entre dos tipos de perjuicios en tu hogar:
- Daños exteriores en la construcción, como bajantes, tejas, ventanas, alféizares o voladizos.
- Daños en el interior de tu vivienda: filtraciones de agua en techos, paredes y suelos; daños en la instalación eléctrica, muebles y enseres (origen sea la rotura de tejas u otros elementos exteriores a causa del viento)
*Precios calculados para un piso en Madrid capital.
Además, Tuio ofrece unos valiosos consejos acerca de cómo recabar información en la página web de la AEMET (Agencia Española de Meteorología) para la presentación de un siniestro causado por el viento.
2 Cobertura de daños por viento de Caser Seguros
Caser Seguros ofrece en todas sus pólizas la cobertura de daños por fenómenos atmosféricos como el viento. Para este caso, la aseguradora indica que este debe ser superior a 80 kilómetros por hora. Caser también garantiza los daños a los bienes asegurados por objetos transportados o derribados por el viento (siempre que la velocidad indicada anteriormente).
*Precios calculados para un piso en Madrid capital.
Y además, si tu vivienda queda destruida total o parcialmente a causa del aire (entre otros fenómenos), la compañía se hace cargo de los daños por lluvia (hasta 72 horas después de haberse producido las rachas de viento).
Para ser beneficiario de la indemnización, es necesario que acredites la intensidad del viento:
- Con informes que hayan sido expedidos por organismos oficiales competentes.
- Si no existen informes, mediante otras pruebas que confirmen el fenómeno meteorológico que ha producido los daños.
3 ¿Qué daños por viento cubre el seguro de hogar de Mutua Madrileña?
Mutua Madrileña cuenta con cuatro tipos de pólizas para asegurar tu hogar: "Hogar Fácil", "Hogar Básico", "Hogar Global" y "Hogar Plus".
En todas y cada una de ellas, los daños producidos por viento están asegurados siempre que se acredite una velocidad entre los 80 y los 120 kilómetros por hora. Además, en algunas de sus pólizas quedan incluidos los daños indirectos como consecuencia de la caída por el viento de árboles, postes y antenas del asegurado.
Mutua Hogar Básico
Mutua Hogar Global
*Precios orientativos según datos de Mutua Madrileña.
En la siguiente tabla te mostramos los límites en las coberturas por fenómenos atmosféricos de cada una de las modalidades de seguro de hogar de Mutua Madrileña.
| Póliza | Cobertura | Continente | Contenido |
|---|---|---|---|
| Hogar Fácil | F. atmosf. | 100% suma aseg. | No |
| Caída árboles por viento | 5% suma aseg. | No | |
| Hogar Básico | F. atmosf. | 100% suma aseg. | 100% suma aseg. |
| Caída árboles por viento | 5% suma aseg. | No | |
| Hogar Global | F. atmosf. | 100% suma aseg. | 100% suma aseg. |
| Hogar Global Plus | F. atmosf. | 100% suma aseg. | 100% suma aseg. |
| Caída árboles por viento | 5% suma aseg. | No |
4 ¿Qué daños por viento cubre el seguro de hogar de SantaLucía?
SantaLucía Hogar Eficaz
La póliza "SantaLucía Hogar Eficaz" cubre los daños ocasionados por vientos superiores a 80 kilómetros por hora. También incluye los vientos que, por la amplitud del territorio afectado y la magnitud e intensidad de los daños en la zona, puedan considerarse como atípicos o extraordinarios y hayan destruido o dañado otros edificios (en la misma población/zona y de forma similar a los bienes asegurados).
SantaLucía Hogar Completo y SantaLucía Hogar Premium
Por su parte, las pólizas "Hogar Completo" y "Hogar Premium" (además de las premisas contempladas en "Hogar Eficaz") establecen un límite en la cobertura del 5% de la suma asegurada para el continente en caso de daños a árboles, plantas y jardines.
*Precios calculados para un piso en Madrid capital.
Como has podido comprobar a lo largo del artículo, las aseguradoras establecen un mínimo de vientos de 80 kilómetros por hora para proceder a una indemnización. Y, aunque estamos hablando de rachas de aire muy altas, España sufre con mayor frecuencia este tipo de fenómenos meteorológicos adversos.
Por ello, aunque en nuestro país no es obligatorio contratar un seguro para tu casa (salvo que esté vinculada a un préstamo hipotecario), desde Selectra te recomendamos que utilices nuestro comparador de seguros de hogar para contratar la póliza que mejor se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes sobre la cobertura de daños por viento
En el caso de que hayas sufrido daños a causa de fenómenos meteorológicos como el viento, Mapfre pone a tu disposición varias vías para comunicar el siniestro: a través de tu área de cliente desde tu móvil, tablet o pc; mediante WhatsApp (920 750 075, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00); o a través de su red de oficinas.
Si quieres dar un parte por daños causados por rachas de viento, Mutua Madrileña pone a tu disposición el teléfono 915 578 285, operativo 24 horas al día los 365 días del año. Además, en los servicios de urgencia Mutua Madrileña se compromete a acudir a tu vivienda en menos de tres horas.
Los clientes de la rama hogar de SantaLucía pueden comunicar los siniestros a través de varias fórmulas: en el teléfono 91 365 24 24; vía formulario de declaración de siniestros; a través de la app móvil; y mediante tu oficina SantaLucía más cercana.
En Selectra, encontrarás toda la información sobre cómo dar un parte de hogar a Caser. Además, en los casos en los que se contempla una indemnización por la reparación de los daños, Caser se compromete al pago del importe mínimo de dicha indemnización en los 40 días posteriores a la recepción de la declaración del siniestro.
Tuio nace con vocación digital y todas las gestiones se llevan a cabo a través de su aplicación móvil. Una vez comunicado el siniestro, sus expertos evalúan tu caso con la ayuda de la Inteligencia Artificial. En el caso de que optes por la indemnización, Tuio se compromete a pagarte al instante. Y, si prefieres la reparación de los daños, la aseguradora te ofrecerá un plan para que sus expertos puedan llevarla a cabo lo antes posible.
En este caso, el daño ha tenido que ser causado por lo que se considera "tempestad ciclónica atípica (vientos y tornados con rachas superiores a 120 kilómetros por hora)". El CCS señala que, tanto el asegurado, el tomador, sus respectivos representantes, la entidad aseguradora con la que se ha contratado la póliza o el agente o corredor de seguros pueden solicitar dicha indemnización. Si vas a solicitarla por daños materiales, puedes hacerlo en el teléfono 900 222 665 o a través de este formulario habilitado por el CCS.