Sanitas o Adeslas, ¿Cuál es mejor?
Desde Selectra destacamos que Sanitas tiene un cuadro médico más amplio y una infraestructura de hospitales y centros propios mayor, pero Adeslas cuenta con un mayor número de asegurados y unos copagos más asequibles en sus seguros con copago.
A continuación, comparamos las ofertas de Sanitas y Adeslas, analizando no solo las coberturas principales, sino también los aspectos diferenciales que pueden influir en tu decisión: copagos, carencias, servicios digitales y la amplitud del cuadro médico.
Sanitas o Adeslas: comparativa de sus seguros
Para ayudarte a comparar de forma rápida y clara los seguros de Adeslas y Sanitas, hemos organizado las principales opciones en tres bloques según el tipo de cobertura: seguros completos sin copago, seguros completos con copago y seguros básicos. A continuación puedes acceder directamente a cada comparativa según lo que estés buscando.
Adeslas o Sanitas: seguros completos sin copago
Tanto Adeslas como Sanitas cuentan con seguros médicos completos sin copagos pensados para quienes buscan la máxima cobertura y comodidad. Incluyen atención primaria, especialidades, hospitalización y tratamientos avanzados, además de ventajas exclusivas según la compañía. A continuación, te mostramos sus mejores opciones: Adeslas Plena Plus y Sanitas Más Salud.
| Cobertura | Sanitas Más Salud | Adeslas Plena Plus |
|---|---|---|
| Cobertura Dental | No incluida | Cubre más de 30 servicios y ofrece hasta un 21% de descuento en el resto de tratamientos. |
| Reembolso de gastos | Reembolso del 50% en Rehabilitación y Fisioterapia (máximo 500 €/año) y en Podología (máximo 200 €/año). Estos reembolsos sirven cuando se usan estos servicios fuera del cuadro médico. | Reembolso del 50% del gasto de farmacia (hasta 200 €/año) y un año gratis de servicios a domicilio (2 analíticas, 6 sesiones de fisioterapia, 6 envíos de medicamentos). |
| Cirugía robótica | No incluida | Incluida (con franquicia de 6.000 €) |
| Hemodiálisis y Diálisis crónica | Solo incluye procesos agudos, pero no los tratamientos crónicos. | Incluida para insuficiencias renales agudas o crónicas. |
| Psicología clínica | 15 sesiones | 20 sesiones |
| Cobertura Digital | Blua GRATIS para siempre | Servicios digitales básicos |
Adeslas o Sanitas: seguros completos con copago
Los seguros más contratados de Adeslas y Sanitas son sus seguros completos con copago (Sanitas Más Salud Plus y Adeslas Plena), ya que destacan por su equilibrio entre precio y coberturas. Son las pólizas preferidas por quienes quieren una atención médica privada completa, con copagos reducidos y servicios hospitalarios incluidos.
Adeslas o Sanitas: seguros básicos
Si buscas un seguro médico asequible sin renunciar a una buena cobertura, tanto Adeslas como Sanitas ofrecen opciones básicas muy competitivas. Estas pólizas incluyen asistencia médica esencial, diagnósticos y servicios digitales, ideales para quienes quieren controlar su gasto mensual. Mira las alternativas más económicas de ambas aseguradoras: Adeslas Go y Sanitas Accede.
| Cobertura | Adeslas Go | Sanitas Accede |
|---|---|---|
| Pruebas diagnósticas | Todas | Solo las simples |
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | Cubiertos | No cubiertos |
| Métodos terapéuticos | Todos | Solo los simples |
| Chequeo médico | Incluye un chequeo médico por año | No lo incluye |
| Psicología Clínica | 20 sesiones | 15 sesiones |
| Actos dentales | No incluido | Incluye limpieza anual y extracciones |
| Cuestionario de salud | No hace falta | Obligatorio |
| Límite de copago | 260 € | 290 € |
| Estructura de Copagos | Precio fijo por servicio | Escalonada por número de servicios (0 a 15 servicios: 5 €; Más de 15 servicios: 10 €; Urgencias: 8 €) |
Sanitas vs Adeslas: copagos
En lo que respecta a los copagos, ambas aseguradoras ofrecen seguros de salud sin copagos o con copagos. La diferencia entre ambas es que Sanitas prioriza la flexibilidad, mientras que Adeslas apuesta por mantener precios de copago muy bajos para actos básicos.
En las siguientes tablas están recogidos el precio de los copagos más relevantes.
| Número de servicios | Sanitas |
|---|---|
| De 0 a 6 servicios | 0 € |
| De 7 a 10 servicios | 4 € |
| De 11 a 15 servicios | 7 € |
| Más de 15 servicios | 10 € |
| Pruebas diagnósticas | 12 € |
| Métodos terapéuticos | 12 € |
| Alta frecuenciación | 20 € |
| Copago Dental | 3 € |
Estos precios pertenecen a los copagos del seguro Sanitas Más Salud Plus.
| Servicio | Adeslas |
|---|---|
| Medicina general | Desde 2,70 € |
| Pediatría | Desde 2,70 € |
| Podología | Desde 2,70 € |
| Consulta a domicilio | Desde 4 € |
| Pruebas diagnósticas | Desde 4 € |
| Psicoterapia | Desde 9 € |
| Urgencias | Desde 5,50 € |
| Medios de diagnóstico de Alta tecnología | Desde 12 € |
Estos precios pertenecen a los copagos del seguro Adeslas Plena.
Adeslas vs Sanitas: periodos de carencia
Se define periodo de carencia como el tiempo que tiene que esperar un cliente de una aseguradora, desde el momento que empieza su seguro, para usar uno de los servicios contratados. Para el caso de Sanitas y Adeslas los períodos de carencia están recogidos en la siguiente tabla:
| Servicio | Sanitas | Adeslas |
|---|---|---|
| Intervenciones quirúrgicas | 3 meses | 3 meses |
| Pruebas diagnósticas de alta tecnología | 6 meses | 3 meses |
| Parto o cesárea | 8 meses | 8 meses |
| Métodos terapéuticos complejos | 10 meses | 8 meses |
| Ligadura de trompas y vasectomía | 10 meses | 6 meses |
| Hospitalización e intervenciones quirúrgicas | 10 meses | 8 meses |
En general, Adeslas cuenta con carencias ligeramente más cortas en pruebas de alta tecnología y procedimientos complejos, lo que puede ser una ventaja para quienes buscan usar el seguro intensivamente desde los primeros meses. Sanitas, en cambio, tiende a mantener carencias más homogéneas, alineadas con sus protocolos asistenciales en centros propios.
Adeslas vs Sanitas: atención al cliente
Es uno de los factores más importantes a la hora de contratar el mejor seguro médico. No solo por la calidad del servicio en la contratación, sino por la agilidad de una compañía u otra a la hora de resolver cada problema de sus clientes.
| Teléfonos | Servicios |
|---|---|
| 914 69 90 99 | Atención al cliente Sanitas |
| 910 32 73 75 | Atención al cliente Adeslas |
| 913 24 52 40 | Urgencias Sanitas |
| 932 59 34 16 | Urgencias Adeslas |
En atención al cliente, Sanitas destaca por su mayor rapidez y por la solidez de su soporte digital, especialmente gracias a su app y a servicios como Blua, que permiten gestionar citas, realizar videoconsultas y resolver incidencias de forma más ágil. Sus tiempos de respuesta suelen ser más cortos y ofrece una experiencia más fluida para quienes priorizan la inmediatez.
Por su parte, Adeslas ofrece una atención más tradicional pero muy resolutiva, con buena disponibilidad telefónica y una red amplia de oficinas físicas para quienes prefieren una gestión presencial. Su servicio resulta especialmente sólido para usuarios que valoran la cercanía y la asistencia personalizada.
Adeslas vs Sanitas: cuadro médico
El cuadro médico es un factor clave a la hora de elegir un seguro de salud, ya que determina la disponibilidad de hospitales, clínicas y especialistas a los que puedes acceder. Tanto Sanitas como Adeslas cuentan con redes extensas, aunque con enfoques distintos: Sanitas apuesta por centros propios y un alto número de especialistas asociados, mientras que Adeslas se apoya principalmente en especialistas concertados y una menor cantidad de centros propios.
| Concepto | Sanitas | Adeslas |
|---|---|---|
| Hospitales propios | 5 | 0 |
| Clínicas propias | 30 | 25 |
| Clínicas dentales propias | 200 | 185 |
| Especialistas afiliados | 58.000 | 51.000 |
En conclusión, si valoras acceso directo a hospitales y clínicas propias, así como una amplia cobertura de especialistas asociados, Sanitas es la opción más completa. En cambio, si prefieres flexibilidad y una red de especialistas más amplia mediante convenios, Adeslas ofrece una cobertura sólida aunque con menor presencia de centros propios.
Opiniones de Clientes: ¿Qué dicen los usuarios de Adeslas y Sanitas?
Hemos analizado las principales quejas y halagos de los usuarios en plataformas como Trustpilot, OCU y foros especializados.
👍 Opiniones Positivas de Adeslas
- El cuadro médico más amplio, especialmente fuera de Madrid y Barcelona
- Autorizaciones rápidas para pruebas médicas
👎 Opiniones Negativas de Adeslas
- Atención al cliente telefónica a veces lenta
- Subidas de precio en la renovación de la póliza
👍 Opiniones Positivas de Sanitas
- La calidad de sus centros propios y hospitales
- App móvil y servicios digitales (videoconsulta) muy potentes
👎 Opiniones Negativas de Sanitas
- Menor capilaridad de cuadro médico en zonas rurales
- Precios ligeramente superiores en pólizas equivalentes
Como ocurre con la mayoría de aseguradoras, tanto Sanitas como Adeslas presentan valoraciones muy similares en satisfacción general. Las diferencias más claras se dan en la atención en centros propios (donde destaca Sanitas) y en amplitud del cuadro médico (donde Adeslas suele obtener mejores puntuaciones).
Nuestro veredicto: ¿Adeslas o Sanitas?
Tras analizar en detalle ambas aseguradoras, esta es nuestra conclusión final:
Elige Adeslas si:
- Priorizas formar parte de la aseguradora con más clientes de España
- Necesitas una opción que combine el cuadro médico con reembolso limitado
- Quieres periodos de carencia algo menores
Elige Sanitas si:
- Vives cerca de un hospital o centro Milenium de Sanitas y valoras su servicio integral
- Priorizas los servicios digitales (App, videoconsulta, gestión online)
- Buscas una póliza que incluya seguro dental
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Preguntas frecuentes sobre la comparativa Adeslas o Sanitas
Si, puedes cambiarte siempre que quieras, pero solo podrás cambiarte sin coste alguno cuando tu actual contrato con tu aseguradora haya finalizado. Desde Selectra recomendamos dar de baja tu seguro con dos meses de antelación a la fecha de finalización de tu contrato.
Si lo que quieres es un seguro con cobertura dental te recomendamos el seguro médico Sanitas. Ahora bien, las coberturas de este tipo de seguros médicos no son comparables con un seguro dental completo.
Ambas compañías cuentas con buenos seguros de salud para mayores de 65 años e incluso seguros médicos para mayores de 70 años. Sanitas destaca su seguro Sanitas Único, mientras que del otro lado sobresale Adeslas Senior.